Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena 03/01/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • drguzmanm David GM (@drguzmanm) reportó

    @ClaroColombia Mi problema persiste

  • JannethFenix Janneth S. (@JannethFenix) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Y como les voy an enviar un mensaje si ni siquiera dejan, y como todo lo de ustedes el link no funciona, son lo peor

  • FernandoMe39033 @ojoconel2026 (@FernandoMe39033) reportó

    @ClaroColombia @fredyrojas08 Muy mal servicio en Cali

  • montagut_luis bbbb (@montagut_luis) reportó

    @ClaroColombia lo peor. Va a pagar uno la factura en linea y primero cada vez que ingreso tiene uno que actualizar la app. Ingreso y hay que esperar hasta que le de gana de ingresar ya me aparecen las dos facturas y quiero pagar solo una y no se que valor pagar. Son una porquería

  • wili1230 wilinton gonzalez (@wili1230) reportó

    @ClaroColombia Claro estoy sin servicio de móvil, 3244093842... Llevo 3 días con ustedes y ya me suceden estás cosas

  • escudero_d26094 Daniel Escudero (@escudero_d26094) reportó

    @ClaroColombia Ladrones cobrando reconexiones del año pasado y saldos q no existen pague este mes y me suspenden el servicio y nunca tienen solución sus canales de servicio mandaré derecho de petición a sic

  • JannethFenix Janneth S. (@JannethFenix) reportó

    @sicsuper hola, me pueden indicar por favor qué hago si necesito interponer un recurso de apelación con @ClaroColombia y ninguno de los canales que me ofrecen funciona, la página no funciona, cada que llamo a la línea me cuelgan y por mi trabajo no puedo ir a una oficina física.

  • daspolanco_0 daniel stiven polanco velez (@daspolanco_0) reportó

    @ClaroColombia pagar por un servicio que siempre se cae es una basura llevo tiempo esperando una solución el Internet solicitado hace un mes y medio bien el primer mes y este ya comenzó con fallas llevo todo el día de hoy sin internet y no dan solución

  • FernandoMe39033 @ojoconel2026 (@FernandoMe39033) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia el servicio de Internet en Cali falla mucho y esa línea de servicio al cliente pésima

  • serje_pena El medico Internista (@serje_pena) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC esta empresa es un desastre hace lo que quiera con el usuario cobran servicio sin estar dándolo. No solucionan el problema pero la factura llega puntual. Son unos sinvergüenza. Dejo mi número de radicado 1100172562 del día de hoy…