Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena 03/26/2026 12:20

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JeannethBarreto Jeanneth Barreto (@JeannethBarreto) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sin servicio de Internet 😠

  • LHNabeshin Mache (@LHNabeshin) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Podrían ayudarme? les envié DM el 8 de Junio y al día de hoy no han contestado. Tengo problemas de conexión y alta latencia en juegos online hace más de 2 semanas. El ping en juegos de Riot como League of Legends y Valorant pasó de 65 ms a 110 ms #claropingalto

  • MicoMalparido MiCovid-19 (@MicoMalparido) reportó

    @Andrew_Garavito @ClaroTeAyuda Pero lo están robando, pago 85 por 170. También falla.

  • sirenita7 Melida (@sirenita7) reportó

    Senores @ClaroColombia por favor me pueden colaborar ?? Estoy tratando de cancelar con ustedes mi plan hogar y es Imposible..!!!! Esta tarde llamé 5 veces à @ClaroColombia las 5 veces me colgaron...!!!!! Que servicio tan pesimo...

  • CarolinaO_92 Carolina Ortiz (@CarolinaO_92) reportó

    @ClaroColombia mas de DIA Y MEDIO sin servicio de internet esta semana! 😡😡😡Pero cuando llega la factura si llega full! Por que para cobrar si sirven! Respeten al usuario o aunque sea den la cara y solucionen!!!!!! No contestan NADA! #ClaroAbusivos @sicsuper @Ministerio_TIC

  • johanna474 Johanna Yepes (@johanna474) reportó

    @ClaroTeAyuda Tan mal equipo tiene que no han solucionado nada... Que pesadillaaaa

  • AcostaAlida Alida Maria Acosta (@AcostaAlida) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo a la espera de una solución efectiva al problema de conexión. Sigo sin Internet

  • winnerwap Alejandro (@winnerwap) reportó

    @diegottloses @ClaroTeAyuda En hogar y comercio les puse tutela y los hijueputas tienen que mantenerme la velocidad por Lan y Wlan con datos móviles me pase a tigo, mucho mejor.

  • JUANCARLOSOXXA JUAN CARLOS OSSA (@JUANCARLOSOXXA) reportó

    @ClaroTeAyuda responde todo bonito cuando uno se queja, después x interno ni aparecen!!!! Q novedad!!

  • mlondonor69 🕉️ Tlaloc Ruz 69 🍀 (@mlondonor69) reportó

    @ClaroTeAyuda Con esta es la segunda respuesta en dos horas y sigo sin solución...