Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena 11/30/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sergiojimeneza Sergio Jiménez (@Sergiojimeneza) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi esposa tiene un compromiso con su trabajo y necesita urgentemente el servicio! No es un juego! No se burlen así de sus clientes!

  • fcaromoreno Felipe Caro (@fcaromoreno) reportó

    @ClaroColombia Hola, quiero cancelar servicio claro, pero ni la pagina web es util y en menor sentido el wapp que tiene para ello. por favor indicarme como puedo solicitar la cancelacion. gracias

  • gagp666 Gagp (@gagp666) reportó

    @ClaroTeAyuda muy buen dia, solicito me contacten para solicitar cambio de cableado interno en mi apto, ya que el Internet esta intermitente y aun cuando amplificadores de señal este servicio no mejora. Gracias

  • martining23 Mrtin  Hernndez (@martining23) reportó

    @fernand74772976 @ClaroColombia Y ahora no es que digan que de el número Para revisar, somos todos los que tenemos @ClaroColombia que presentamos problemas de conectividad

  • ostogu08 Ostogu (@ostogu08) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Claro porque cobran factura de una línea postpago cuando la misma fue cancelada antes del corte. Días antes un asesor me informó que tenia saldo a favor. Hasta cuando tanto abuso. Llamó a la línea de atención y no contestan o lo transfieren y nada.

  • _Danielriano Daniel Riaño Medina (@_Danielriano) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo sin internet desde el día viernes que ya envían un técnico y nunca llega. Que existe una falla zonal pero más de 4 días y nada. Que servicio más pésimo

  • fernand74772976 fernando (@fernand74772976) reportó

    Qué pasa con la señal de @ClaroColombia en el eje cafetero. Pasa de pésima a detestable

  • Sergiojimeneza Sergio Jiménez (@Sergiojimeneza) reportó

    @ClaroColombia Vino un técnico el sábado, no tenía ni idea de cómo hacer una instalación correcta, lo dejó mal, estamos sin internet desde el domingo! Y la agenda de la cita que hasta el jueves! Can a responder por esto?

  • nelson_medellin Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó

    Más de una semana esperando que @ClaroColombia resuelva un problema de Wi-Fi y para rematar ni datos en el plan te garantizan. @sicsuper @MinTIC_responde intervengan. Ah pero vaya no pague la factura a ver con qué salen

  • edotom Winter is coming (@edotom) reportó

    @ClaroColombia cada vez que voy a la zona del tintal en Bogota, me siento como en los lugares mas apartados de Colombia, la señal de celular es pesima o ausente. Tintal I y II.