Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena 03/14/2026 19:25

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aquisetrina Parejo/Pajero (@Aquisetrina) reportó

    @ClaroTeAyuda Por ningún lado dan soluciones a los problemas. Incompetentes.

  • GomezValentina1 Amy :) (@GomezValentina1) reportó

    Todos estamos de acuerdo que @ClaroColombia es la peor empresa de Colombia?

  • dleondeportes Deybi León (@dleondeportes) reportó

    Nada más insufrible que tratar de solucionar la falla de un servicio. 45 minutos intentando obtener respuesta y en @ClaroColombia no responden los asesores.

  • culebucaro Dario Arenas (@culebucaro) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajaja Jajajaja ya después de más de un mes, solo espero que respondan la pqr aunque como se volvieron tan lentos y malos con el servicio solo me queda esperar

  • QUAREZ1986 EZ Quare (@QUAREZ1986) reportó

    @sicsuper Estoy presentando fallas con el servicio de Internet de @ClaroColombia, hice llamada y me cortaron abruptamente y ahora no me responden, llevo mucho tiempo y no responden, he perdido clase el día de hoy y no brindan soporte, me gustaría presentarles una queja pero ni eso se puede

  • AlexitaCz AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueni, sigo esperando con juicio

  • MariaMarchita P i l a r (@MariaMarchita) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso significa que están teniendo fallas y no lo quieren reconocer al público ¿? 🤔 Porque la respuesta que me están dando no resuelve nada y el problema sigue ahí... y por teletrabajo sí o sí necesito el servicio de Internet. Gracias.

  • andddred andré (@andddred) reportó

    El internet de claro es lo peor que pueden tener; Redes obsoletas, no tienen cobertura de fibra casi que en ningún lado, el soporte y servicio al cliente pésimo, intermitencia y costoso. no lo recomiendo nunca. @ClaroColombia

  • kevin_cdlm19 Kevin Alexander Leon (@kevin_cdlm19) reportó

    @gunter14 @ClaroColombia No es malo que pongan hasta el número de cédula visible a todo el mundo ? No era mejor llamar a la línea y hacer la denuncia en privado ?

  • NeranManjarres Nerandy Manjarrés (@NeranManjarres) reportó

    @Andres_Cs_Ch @ClaroTeAyuda Llevo dos días tratando de que me den esa respuesta y me pasan de área en área pero aún no me dan solución