Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena 04/20/2025 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sasofonia Sasofonia (@sasofonia) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sean tan canallas. Todos los fines de semana se me va la señal, quedo sin internet y pago el plan más caro del mercado; además son unos HP con los cuales no hay posibilidad de comunicarse. Me retiro de Claro, ya me agotaron.

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero una solución a tantas falencias de @ClaroColombia tanto problema con este operador estoy cansado

  • Manoloripe Manuel R. Ricaurte (@Manoloripe) reportó

    Urna virtual, estoy mamao de la señal de @ClaroColombia en celular, además de costosa y me voy a cambiar de operador. Cual es mejor? precio y calidad de señal.

  • JuanJMejiaO Juan José Mejia Osorio (@JuanJMejiaO) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia quedaron de llamarme para ayudarme a arreglar el servicio y sigo esperando. Al menos cumplanme una porfa 🙏🏽

  • aracnorojo solorzano yohan (@aracnorojo) reportó

    @ClaroTeAyuda qué servicio tan malo. 24 horas sin servicio. Y el servicio a cliente no responde.

  • vinnis4j Vinni (@vinnis4j) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el viernes al medio día sin servicio y es la segunda vez que sucede en este mes. Sonríe responden que es problema externo. ¿Cuando solucionan?

  • JuanfeHeredia Juan Felipe Heredia (@JuanfeHeredia) reportó

    @ClaroTeAyuda @EDWINEGL Y podrían resolver también los problemas que tengo con internet desde el jueves? O por lo menos responder?

  • JuanfeHeredia Juan Felipe Heredia (@JuanfeHeredia) reportó

    @ClaroTeAyuda he intentado contactarlos por todos los canales disponibles. Mi internet (claro hogar) está fallando desde el Jueves. No responden los mensajes, líneas de servicio al cliente únicamente da las opciones para adquirir un servicio. Necesito el #📞 de servicio cliente.

  • VargasPipe1946 Juan Felipe Vargas (@VargasPipe1946) reportó

    En el barrio donde vivo hace más de diez días que hay un daño en el tema de cobertura de internet por parte de @ClaroTeAyuda. Hoy, la señal de TV es malísima y tampoco tengo el servicio de Wifi. ¿Hasta cuándo piensa intervenir esa supuesta falla?

  • johanneirach Johann Neira (@johanneirach) reportó

    Hoy todo el día los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no han funcionado, nadie da una respuesta concreta sobre lo que está sucediendo.