¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:
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Iván Collazos G.🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.
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IVAN CHUCHUUU🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!
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€l€ C○řt€ş🦋
(@ElenaCorts9) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo
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Ivan Collazos G🚩
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.
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€l€ C○řt€ş🦋
(@ElenaCorts9) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal
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Iván Collazos G.🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vivian Toro
(@viviantoros) reportó
Señores @ClaroColombia llevo más de 10 días sin servicio y no me dan respuesta de cuando arreglarán en daño, ¡necesito una solución ya!
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Leonardo Orozco
(@Leonardo970108) reportó
Señores de @ClaroColombia , ¿por qué mis datos móviles se suspenden o dejan de funcionar cuando realizo una llamada celular? Será acaso esto un mal servicio por parte de ustedes…
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_Zuly_13
(@13Zly) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas noches chicos, me podrían hacer el favor y me colaboran, informándome la respuesta de mi PQR del plan postpago que tenia. no tengo celular asi que espero respuesta por este mismo canal. gracias!
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Pablo collazos
(@Pablocollazos9) reportó
@ClaroColombia Un servicio bauperrimo
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Yeye Moncada
(@Yeyemoncada) reportó
@ClaroTeAyuda Nisiquiera saben cuál es mi caso, no preguntan los datos entonces dudo mucho que me ayuden… buenos para nada
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Vanegas
(@Diiegovanegas) reportó
@ClaroTeAyuda necesito que le ayuden a mi amigo @esteban_daza que se le cayo el interner por favor
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J.D. Nicholls
(@jdnichollsc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tienes una reu, se va el internet, llamas a Claro y te dicen que tienen que revisar los equipos primero, pero ya habían venido por un daño en el edificio... los vecin@s tienen el mismo problema, a uno le confirman daño y a uno le dicen que no hay 😐 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Heterdoxo
(@Heterodox0) reportó
Habrá en la vida un servicio tan pésimo como el de @ClaroColombia ? A esta hora dos días sin servicio y estos mesuetrefes cobrando y no siquiera un puerco derecho de petición se puede interponer por esas puñetera línea de dizque "atención al cliente"
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Daniel Lozano Cárdenas
(@_DanieLozano) reportó
Todo esto para que por favor, si están considerando pasarse a @ClaroColombia NO LO HAGAN. En serio nunca me imaginé que el servicio al cliente de esta gente fuera TAN malo. Lo peor es que los canales que tienen de atención no dan respuesta o dan información errónea.
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Federy Martinez
(@torcuolo) reportó
@ClaroColombia y ya vamos para 2 semanas sin servicio de internet. SI 2 SEMANAS y todos los dias agendan tecnicos @ClaroTeAyuda pero ayude de verdad es un cable roto en la calle. O lo arreglo yo y les mando la cuenta de cobro?