Estado del servicio de Claro en Atlántico, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 10 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 21 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 23 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 24 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 27 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 31 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 31 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

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  Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 39 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 40 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

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  IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 40 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 42 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 51 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Pero que sea verdad, hace un mes quedaron en llamar por otro problema que tenia y todavía estoy esperando la llamada. 3205069278 Nelsy Gonzalez.

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 53 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mal. Servicio ofrece ustedes están igual o. Peor que @ClaroColombia

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia sigo sin el servicio y claro no se reporta , donde me Pueden atender para cancelar el Servicio e buscar otro operador de internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 15 minutos

  Ofrece plan on line pero no activan la línea y la solución es ir presencial ...vivo fuera del país @ClaroColombia

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  josé el 🧙‍♂️🧝🏻‍♂️🏆🔮DERRY (@salcedorivales) reportó hace 15 minutos

  @pepin1226 @ClaroColombia Uff bro yo hace dos años quite ese servicio que depsues que fue uno de los mejores ahora es pésimo la gente anda más sin internet que con el servicio jeje

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia me confirma por favor,el traslado del servicio de terragra torre 4 apto 702,en Dosquebradas,a Manizales calle 8 c,#41-40 apto 101 casa 1 gracias 3128869278 - 3148869042

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  Fabio Eduardo Suárez Ladino (@fabioesl87) reportó hace 19 minutos

  Amigos de @ClaroColombia , ¿en serio es tan grave un daño como para dejar sin servicio de Internet, casi 24 horas? Y cuando se llama, ¿no hay una proyección estimada de tiempo de reparación?… me parece falta de gestión más bien.

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con intermitencia, la velocidad mal en mi hogar, recibí llamada del señor William Bermeo dijo que iban a bajar mi cargo mensual para compensar las fallas, pero me dicen ahora que el señor me bajó la velocidad también, cada vez peor esta situación

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  Carlos Estrada 🐺 (@kikeceem) reportó hace 21 minutos

  @pepin1226 @ClaroColombia Y es la menos peor… ya pasé por Tigo, Wom, Movistar, Virgin, Swift (la tengo de segunda línea) y tuve que volver a ellos como principal. 🫠