Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena 01/23/2026 17:15

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanes2z2 Juan Esteban L. (@juanes2z2) reportó

    @ClaroColombia señores claro necesito adquirir un servicio de internet con ustedes y resulta que el predio donde vivo disque aparece vetado porque un inquilino se fue y no pago el servicio, nada que ver con nosotros los dueños, cómo puedo resolver este caso?

  • RespetoColombia 🇨🇴💔🇨🇴 (@RespetoColombia) reportó

    @ClaroTeAyuda ya paso 1 hora desde tu mensaje y mi internet sigue dañado 😡! Me lo prometiste!!! 😡😭😢😥. NECESITO MI INTERNET FUNCIONANDO YA!! ES URGENTE.

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda Alguien de los tercerizadores llame y ponga la cara. O que me llame un Supervisor y me explique, como es que con las pruebas que puesto no me hayan cambiado mi servicio. Los reto a que me llamen y solucionemos no con un agente universitario sino con un supervisor profesional.

  • BubulinaMoreno Bubulina Moreno (@BubulinaMoreno) reportó

    @ClaroColombia da un pésimo servicio, quedó de enviarme un técnico hoy para arreglar el internet y hasta el momento no ha llegado. Llamo al callcenter y no dan respuesta @sicsuper

  • EduarAguilera Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó

    @ClaroTeAyuda @Sicresponde contratamos servicio y nos cobraron la factura del mes e instalación cuando lo informado por la asesora de ventas fue lo contrario, escuchen las grabaciones, el servicio de Internet es MALISIMO, se cae a cada rato, el Ultra Wifi son aparatos de segunda

  • javier7dc javier.contador 🍺🇨🇴 (@javier7dc) reportó

    @ClaroTeAyuda no me gusta presentar quejas por redes pero Claro es la peor compañia telefónica que tiene este país. La @sicsuper los sancionan y eso se ríen en la cara. Pesimo servicio y sobre todo el servicio de financiación de Claro.. cínicos

  • RespetoColombia 🇨🇴💔🇨🇴 (@RespetoColombia) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, hoy internet ha estado terrible

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroColombia @Botonet Yo quisiera saber, si les estoy escribiendo por interno, porque no me llaman? Solicito solución!!!!

  • SalesHazell ALESA (@SalesHazell) reportó

    @ClaroColombia sin ninguna mentira mi familia estaba en tramites de poner servicio de internet y telefonía con otra compañía y despues de ver esto los convencí de poner claro jjsjsjsjjsjsjjsj #ARMYBTSEstaClaro

  • Y0onginistaa Yoonginistatroste🇨🇴 (@Y0onginistaa) reportó

    @ClaroColombia @jamesdrodriguez Porque no hay un voto para decir que no?? JAJAJSJAUSJAK lo necesito me urge 😭✋