¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 10 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 15 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 18 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 23 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 25 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 29 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 53 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 56 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 58 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda que servido tan malo no tengo internet

• •𝑭𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒂 𝑺𝒂𝒏𝒅𝒐𝒗𝒂𝒍• (@_Sanfer30) reportó hace 9 minutos

  @CarlosPazP_ @ClaroTeAyuda Esta gente es como loca a ratos 🙄😒 digo que no tengo señal y vea con las que sale 🥴 siempre es lo mismo, deje los datos y no hacen NADA!

• 🇨🇴🄲🄷🄰🅁🄻🄴🅂🇨🇴 (@CalArjona) reportó hace 9 minutos

  @2611xolky @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Amiga, ante esa situación puedes retirarte por incumplimiento del servicio contratado, a mi tocó grabar (voz) de los técnicos de Movistar (mi operador) y ellos reconocían que tenían problemas y sas con esas grabaciones me aceptaron retirarme antes de la cláusula de permanencia.

• Mauricio cuervo (@cuervo_a25) reportó hace 12 minutos

  @BetancurPaulo @ClaroTeAyuda Ni espere respuesta. Aquí lo traman con un post y ya.

• ANDREA BELTRÁN CRUZ #OP10 (@andreabc01) reportó hace 14 minutos

  Voy a contar una historia que a nadie le interesa: pagué un pedido el año pasado y aún no llega @Falabella_co, por otra parte me tocó contratar win+ y siempre que lo voy a ver no sirve @ClaroTeAyuda e hice una transferencia por @DaviPlata descontaron y se perdió la platica 🤡🤡🤡

• ValenFerL (@ValenFerL) reportó hace 15 minutos

  Qué hp internet tan malo el de @ClaroColombia 🖕🏼🖕🏼🖕🏼

• inmatherial (@ArizaKleiber) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @LuisCarlosLen5 No trabajen tanto, en una semana más de 10 horas sin servicio y sin explicación. Pésimo servicio, eso sí factura plena

• diego (@alejogiraldo87) reportó hace 20 minutos

  Todo el dia discutiendo por la señal del celular y llega uno a la casa y sin internet 🙄🙄🙄🙄 @ClaroTeAyuda que karma esta gente

• Nelson (@akatsu94) reportó hace 21 minutos

  Increíble cada vez es peor la situación con @ClaroColombia, este estrés que gano al prender stream y ver lo mal que va mi internet se esta volviendo insano.

• Sandra Hinestroza (@sandrihm) reportó hace 23 minutos

  @ElenaHRojas1 @ClaroColombia Yo quiero un solo día, un solo día sin interrupción del servicio. Uno