¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 24 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 45 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jefferson Betancourth (@Jeffersonobless) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @elpatrullero_ @ocescas @ClaroColombia Que porquería de jefe, gas parce.

• Jhon Kiwic😎 (@wassabysocial) reportó hace 3 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia No es la forma de tratar a las personas, pero creo que la solución es: 1. No contratar viejas histéricas sino líderes con experiencia 2. En el caso de los vendedores. No contraten mamertos, siempre quieren todo regalado.

• JUANKLOP (@JUANKLOP) reportó hace 3 minutos

  @FernanMartinez @ClaroTeAyuda Por lo regular esas "Fallas" las hacen los mismos contratistas al desconectar a propósito la acometida y luego cobrar ellos mismos "el servicio" y simplemente es ir a conectar de nuevo. El que pierde dinero es @ClaroTeAyuda El cliente solo pierde la paciencia.

• Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda los descarados reciben tweet de las quejas y las eliminan para que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio que tienen y que no están capacitados para redactar una carta en word…

• Luis Perdomo (@Luismacondo) reportó hace 4 minutos

  Me llama un asesor a preguntar por qué estoy indispuesto con @ClaroColombia y la primera respuesta que se me ocurrió fue: es la peor experiencia comercial que he tenido en mi vida, lo siento por usted que debe trabajar para una empresa tan macabra #AdiosClaro

• Yennifer Camacho (@YenniferCamac12) reportó hace 5 minutos

  @pulzo @ClaroColombia Con la app arregle mi problema.

• julian pimiento (@julian098) reportó hace 6 minutos

  llevo todo el dia tratando de pagar mi factura de @ClaroColombia para poder salirme de su pésimo servicio , y o sorpresa la pagina caída ... ni para pagarles prestan un buen servicio

• Ray Quintero (@RayQg1) reportó hace 6 minutos

  Y que ahora no vengan y que “cuéntanos por interno tu problema para ayudarte” porque me sabe a *****. No solucionan ni monda. @ClaroColombia

• Alexander Martínez G (@amargal) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda creo que hasta acá llegué con uds. pésimo el servicio, la conectividad se ha degradado mucho y su menú para solicitar soporte es muy enredado y tienen a las personas cerca de 30 mins tratando de llegar a un asesor.

• David Sastre (@Davidzaztre) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Srs de claro me están cobrando una factura de equipo que ya pague envié correo con el comprobante de pago y no me responden pero si mandan mensajes que van a bloquear el equipo !!!! Ayuda!!! @ClaroTeAyuda