Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Atlántico, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Atlántico, Pivijay, Departamento del Magdalena 02/02/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atlántico, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlántico y lugares cercanos:

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • IVANCHUCHUUU Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mediopeque Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda tengo inconvenientes con mis llamadas... Si desconecto mi red wifi, (no tengo los datos activados) y quito el wifi, se caen las llamadas telefónicas. No entiendo porque, sí es una red telefónica, no internet. No es la primera vez que me pasa...

  • andreapedrerosb Andrea Pedreros B (@andreapedrerosb) reportó

    Un mes sin servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nada que solucionan. Por favor @sicsuper que se debe hacer para que no sigan atropellado al usuario?

  • wilmara05 wilmar ruiz (@wilmara05) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con la aplicación de Claro video que no abre no funciona

  • Collana_A Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó

    @CRCCol estoy harta con TigoUne(EDATEL) No tengo teléfonofijo/Internet desde el 08/09/21 y no lo arregla, llamo, dan radicados, el técnico cancela visita sin avisar El daño es semanal. Y con @ClaroColombia móvil, me contestan que hay intermitencia y no solucionan nada. Abusan.

  • CaritoRuizA Diana Ruiz Acosta (@CaritoRuizA) reportó

    @Mediopeque @ClaroTeAyuda Huye! Eso nunca va a cambiar, se caen todas las llamadas, lo viví durante los casi dos meses que tuve este pésimo servicio 🤮

  • YDanimike Dagaler (@YDanimike) reportó

    @ClaroColombia Asco de servicio nadie usa el WiFi de mi casa y me va MAL el internet.

  • Juan3737 Juan Sánchez (@Juan3737) reportó

    @Mediopeque @ClaroTeAyuda Me pasa igual. El servicio cada vez peor

  • JUANVIALPARRA JUANVIAL #SOYMINGA SOY PRIMERA LINEA (@JUANVIALPARRA) reportó

    @sicsuper cuando va a vigilar las empresas de telefonía celular? Ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , prestan un buen servicio. Y no pasa nada en el país de #centrospoblados

  • Mafevillalobosa MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó

    Estoy a esto 🤏🏽 de pasarme a otro operador menos PEOR. Su señal es macabra!! @ClaroColombia, si no se está conectado a wifi, lit no funcionan los datos para nada.

  • Collana_A Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó

    @ClaroTeAyuda Para qué por el interno, igual no contestan o contestan que están tratando de arreglar el problema lo más rápido posible. Y llevan meses en las mismas.