¿Está Claro con problemas o cortes en Baraya, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baraya, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Baraya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulo Jurado (@PauloJurado11) reportó hace 3 minutos

  Terrible su atención al cliente @ClaroColombia y sus asesores para colgar llamadas expertos

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya me dijeron lo mismo hace unos minutos y después por DM repiten que hay agendada una visita técnica, cuando les he dicho mil veces que en los 2 meses han venido alrededor de 5 técnicos y la falla es externa. Son un desastre

• Guido J. Escobar (@Guidojeb) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Otro día que mis compañeros y yo en TODO el país tenemos que usar datos porque CLARO no sirve para nada :3

• Fabian. (@fabiancsp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @maritovillalobo @OlimpicoCol Que mal servicio el de claro, cada rato se cae. Pésimo

• Raul Campos (@raul_852) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Hasta cuando dejarán sus mensajes de "estamos trabajando una solución"? La factura nunca se retrasa, llega puntual, deberían escuchar a sus clientes y solucionar sus errores de una vez por todas.

• Guido J. Escobar (@Guidojeb) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @camilosokka Hay dos problemas grandes: 1. Enrutamiento de datos arcaico, nos tienen con pings de 100 ms con servidores en miami cuando antes era de 60 ms 2. Pérdida de paquetes constante que es lo que explica tus desconexiones. Y TODO ESTO ES A NIVEL NACIONAL @ClaroTeAyuda

• jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda En mi plan postpago me están cobrando un servicio que NUNCA solicite llamado juegos gameloft código 27287 quiero desactivar ese servicio y que no se me cobre en la factura.

• Maryru🌈 (@sanrussy) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son lo peor en servicio desde el@domingo falla todo y nadie responde pesimo servicio al cliente melissa bernal de claro dice que tengo que esperar hasta agosto para cancelar y mientras tanto pago y sinservicio

• Mir.... (@tamayomir) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia señores llevamos dos días sin servicio y ustedes ni se inmutan !!! En la línea de atención nadie da razón de nada y nos afecta trabajo en casa. Por favor su ayuda @sicsuper

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda ya no hagan nada , ya puse el caso ante la @sicsuper