¿Está Claro con problemas o cortes en Barranca, Puerto López, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranca, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barranca, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranca y lugares cercanos:

• Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 27 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Con ese servicio tan pésimo sería el descaro más grande!!!!

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 29 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio me amplían las gigas, pero para que carajos si no hay señal para navegar, esas 30 gigas las navego en unos dos meses con esa velocidad! @sicsuper

• Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 30 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda si no aceptan el fallo como lo pueden corregir. Don traqueto los echa y con los pies por delante si lo hacen??

• Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 44 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda en comunicación anterior ustedes concluyeron que no se evidencian fallas en el servicio en el municipio de restrepo meta, los invito a ver noti restrepo de hoy donde todos los seguidores expresan su inconformidad con la señal

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 51 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio para completar, el servicio al cliente teléfonico tampoco atiende!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliana Peñuela (@eapp89) reportó hace 4 minutos

  @jair_guzman06 @ClaroColombia Exacto, casualmente se corta la llamada y no dan solución de nada. Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Buki™ (@jadinguns) reportó hace 5 minutos

  Que pésima semana, pero más pésimo está siendo el servicio de @ClaroColombia y su chat de soporte.

• Eliana Peñuela (@eapp89) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin sevicio desde el miércoles 1 de Febrero a las 9 am. Me comuniqué para que me solucionarán y después de cuatro llamadas y hablar como con 8 asesores (Todos colgaban), salieron con el cuento que agenda hasta el Sabado 4. Llevo 3 días sin servicio. Solución

• anabella ❥🦩 (@anabellazf) reportó hace 8 minutos

  En @ClaroColombia si uno se tarda un día en pagar automáticamente te brindan un servicio más lento! Pero si ellos te cortan el internet uno que hace?

• Jair Guzmán Saavedra (@jair_guzman06) reportó hace 9 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia es MALÍSIMO. Reciben la llamada y todo fluye, pero en el momento que uno dice que se quiere retirar misteriosamente se va la señal y se cae la llamada. Deberían tener alguien encima que vele por los derechos de los usuarios.

• Fabián (@Fabin395) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia malparida operadora de ******, los odio

• Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 16 minutos desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia En San Lorenzo no hay señal, pésimo esta empresa

• Carlos Alvarado (@ImrakResidual) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Se volvió a ir el internet, como hacemos? Ante quien me puedo quejar, ya que su sistema de soporte no está calificado para brindar una solución?

• Eliana Peñuela (@eapp89) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, desde el 1 de Febrero se cayó todo el servicio hogar contratado, se comunica uno a reportar y lo único que hacen es colgar. Necesito una solución inmediata, porque para cobrar la factura si son rapiditos...

• lauren heredia (@lauth13) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper de nuevo falla de servicio en dos semanas mas de 5 presentadas. Q es lo q esta pasando por favor transparencia con usuarios. Y no mas con cuento daño de sector nodos. Díganos que es cambio de fibra óptica y no nos cobren ustedes deben garantiza servicio