Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenavista, Departamento de Sucre 01/29/2026 21:10

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidValenxia17 valenxia (@DavidValenxia17) reportó

    @ClaroColombia Pésimos, tanto en hogar como en móvil, problema tras problema y no resuelven nada

  • Caro_ObregonS Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El lunes 17, ya q no tenía internet, llamé nuevamente al *611 y después de 5 llamadas (porque el primer asesor simplemente no solucionó nada, otro colgo la llamada, otro solucionó pero a los 2 min se volvió a caer la conexión a internet) (2)

  • ladelpelorojo2 Mafe Morales (@ladelpelorojo2) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Me paso lo mismo! @ClaroColombia le dio respuesta a mi PQR indicándome que me haría el descuento, sin embargo no hacen la modificación de la factura u si me amenazan diciéndome que si no pago, me cortan el servicio y además me cobran reconexión! 🤬

  • LaMonapache Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

    Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.

  • mairacalvo The one and only, Mayarrow 🔆 (@mairacalvo) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Es cierto. Ingreso a ver mi plan y aparece hbo max y otras cosas que no contrate inicialmente....¿Que esta pasando @ClaroColombia ?

  • Juliandres01 Julián Andrés Gutiérrez Sánchez ツ (@Juliandres01) reportó

    @ClaroColombia más de 2 horas sin el servicio de internet fijo #claroremalo @sicsuper este servicio debería ser siempre auditado @CRCCol por favor su ayuda con este operador que nos vulnera nuestro derechos a la conectividad

  • Caro_ObregonS Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Compré por sugerencia de uds ultra wifi, xq así iba a tener un mejor servicio. Cada mes estoy en las mismas: PERDIENDO TIEMPO LABORAL, ATRASANDOME CON TODO, CONECTANDOME A DATOS DEL CELULAR PARA CUMPLIR CON REUNIONES (5)

  • jalixco_Q jalixco (@jalixco_Q) reportó

    @ClaroTeAyuda No recibi ayuda @ClaroTeAyuda

  • Caro_ObregonS Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper CANCELANDO REUNIONES O DILIGENCIAS PERSONALES PARA RECIBIR LA VISITA TÉCNICA, ATENDIENDO REUNIONES MIENTRAS EL TÉCNICO ESTÁ AQUÍ, etc. Y UDS NO SOLUCIONAN NADA. AQUÍ ESTOY CON INTERNET A MEDIAS... 15 DÍAS CON FALLAS EN EL SERVICIO, BELLEZAS.

  • Luchintutin Luis Andres Botero (@Luchintutin) reportó

    @ClaroColombia Estoy a 30 minutos de Bogota y pierdo todos los meses datos y comunicaciones por el mal servicio de “CLARO”