Estado del servicio de Claro en Buenavista, Sucre
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Buenavista, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:
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J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Sucre@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios
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J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Sucre@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tata Solarte®️ (@tatasolarte) reportóMe dañaron el televisor en una visita de mantenimiento de @ClaroColombia y jamás respondieron,3 visitas posteriores y cada técnico le echaba la culpa al anterior… el tema es que debo comprar TV y ojalá me dure más de 2 años. Alguna marca que haya pasado ese periodo de prueba?
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Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportóLa peor experiencia que alguien puede tener pagando un servicio, es hacerlo con @ClaroColombia qué pésimo servicio.
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Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó6 días desde el reporte del incidente y el mismo no ha sido solucionado, ya el caso está en mano de los entes de control para seguimiento y sanciones de rigor a la incompetente @ClaroColombia
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IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó@ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá
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Lau Zabala (@lauritaza) reportó@ClaroColombia el peor servicio 2 días sin servicio no contestan llamadas o le cuelgan a uno... Ni para suspender eso! @sicsuper exigimos soluciones porque si cobran el servicio pero no lo tenemos todos los dias... Soluciones!!!
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportóCuatro días (4) sin servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estos hp no resuelven, solo dicen "falla en la zona". Me dan dizque un paquete de datos y resulta que no hay señal de claro. Pueden guardarse su paquete de datos en donde mejor les quepa. Ineptos.
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je (@Jerqui12) reportó@LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper A mi cobraron $38.100 el mes pasado por "reconexión cartera" que es la misma conexión remota. Ya les interpuse derecho de petición y ahora recurso de reposición en subsidio de apelación, anexando a la SIC.
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Moon walk (@dannag150) reportó@ClaroColombia cobra un montón y no dan buen servicio, nada que cargan los datos, que está pasando?
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El_Anti_Social (@DemianLati) reportó@fabianvasquez_ Todo lo que tenga que ver con @ClaroColombia es una porqueria
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mequedoencasa (@DonGafas93) reportó@ClaroTeAyuda que paso? Me quedé esperando que le llamarán para supuestamente pasarle a fibra? Me prometieron llamarme hace un mes y nada que le contactan. Nene mejor cancelo y me pasó a otro operador...