¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 18 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 43 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodolfo Sierra (@ElZarko) reportó hace un minuto

  suscriptores. La única solución que se me ocurrió fue dejar de pagar, a ver si al fin puedo salir de este infierno llamado @ClaroColombia y aunque no soy abogado y no se que delito se tipifique aquí lo único que me queda claro es que son unos HIJUEPUTAS @sicsuper

• Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 2 minutos

  Que impotencia como nos roban en la cara @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper si yo no disfrute 4 días del servicio por qué tengo que pagarlo?. Este año fueron 4 días el año pasado fueron 8 días y ahora dicen que no me puedo retirar por las clausulas de permanencia

• juan carlos romero (@juancar44590558) reportó hace 2 minutos

  @Mamertadas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible yo ando peor llevo 5 meses rogando q me solucionen la intermitencia del internet.pero solo contestan con evasivas y excusas generan visitas infructuosas por que el daño es externo y solo atina a decidir q ya se comunicaron con el dpto q hace los arreglos y nada todo peo

• Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 3 minutos

  Q impotencia ver cómo esta empresa vulnera los derechos de sus clientes. @ClaroTeAyuda Sin servicio 4 días, hicimos el reporte todos los días y solicitamos el descuento de la factura y ahora salen con el cuento de que no. Por qué tengo que pagar unos días que no use el servicio?

• Yanneth Salazar ✨ (@Yasa43) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Por favor!!!! Hace 5 días me tienen esperando no me solucionan , nadie contesta , no programan una visita , la app no sirve por favor !!!. Cuenta N 01752636 . Solicité traslado y desde el viernes me tienen esperando!! Por favor ! @sicsuper !

• Nilsa Adachi (@Nilsabeatriz) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando con este problema de canales pixelados?

• Catalina Giraldo (@LaCataGiraldo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia tanto su servicio ak cliente como el servicio técnico son nefastos, una semana para que actualicen un número de router en su sistema es una vergüenza... Sigo una semana sin servicio...lo peor

• JOHNNY DAVID MORENO (@JOHNNYDMORENON) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cual es la línea de atención de cliente, no funciona el soporte y en PQR no contestan.

• 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando. Ya son más de seis meses

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No señores asi de fácil no. Espero respuesta a derecho de petición, es un derecho fundamental, y este viernes se instaura accion de tutela, a partir de ahí, se entienden con el juez 1 promiscuo municipal, asi que no llamen, tranquilos