¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Jairo Alfonso
(@disen_alfonso) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer en la noche de un momento a otro el módem dejo de funcionar, no prende, estamos sin internet y telefonia su respuesta es q hasta el día 30 tendremos una visita? Es urgente no tenemos internet
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Natalia Gómez Sarmiento
(@natagsar) reportó
@ClaroColombia @sicsuper señores de claro llevo todo el día sin servicio de internet y tv hogar y cada que llamo me dicen que se solucionará en 5 horas ya han pasado más de 10 horas desde que me dijeron que se solucionaba en 5 horas cuántas horas más debo esperar?
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Ana Janeth Sierra
(@Ranasierra) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, estamos sin servicio de Claro Hogar desde ayer, y no hay respuesta de la solución.
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Aces de Oro💙🤍
(@acesdeoro01) reportó
@ClaroColombia señores ya llevamos varias días y horas sin servicio de Internet, TV, ni teléfono en la zona de Villas de Granada, esto lo descuentan del cobro en la factura? @sicsuper
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Tatiana Laguna
(@tatianalaguna27) reportó
@diazarteagald @ClaroColombia Te van a colgar y dejar en espera muchas veces antes de resolver tu solicitud con el fin de que te canses y ya no la hagas amiga, a mi me la hicieron igual.
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Liseth Díaz
(@diazarteagald) reportó
Alguien sabe a donde puedo llamar si @ClaroColombia me dejo sin línea sin razón aparente😩😩 ya estoy estresada de llamar y que no me den respuesta
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Natalia Gómez Sarmiento
(@natagsar) reportó
@ClaroTeAyuda Y ahora me ponen un bot que no sirve para nada y sigue repitiendo cosas…
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Anderson Ovalle
(@aovalle1927) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, nuevamente presentó problemas con mi servicio de CLARO HOGAR
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overD
(@overD019) reportó
@ClaroTeAyuda jamás se toman los problemas en serio
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1979
(@Psicotrico40) reportó
@ClaroColombia no obstante, los soportes generados por @ClaroColombia no son suficientes para corroborar el pago; la atención es una ******, llamadas en espera por más de media hora, direccionamiento a áreas que no resuelven nada.