¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 39 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 55 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kelly (@Kellyjpb1) reportó hace 2 minutos

  A porquería asquerosa el servicio al cliente de @ClaroColombia todo el día sin internet y más de 5 llamadas de más de 1 hora esperando que un miserable asesor me atienda, es increíble lo abusivos y atrevidos que son en esa empresa con los clientes una falta de respeto total

• Lorena Álvarez Herrera (@lorena22AH) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún esperando respuesta

• David820 (@Ovejojo) reportó hace 5 minutos

  @cielope021 @ClaroTeAyuda Campaña para que Claro cumpla con su supuesto buen servicio

• 𝑷𝒂𝒐 🌑🌘🌗🌖🌕🌔🌓🌒 (@angiepaola__) reportó hace 8 minutos

  Como es posible que lleve todo el dia sin internet y cuando uno llama a servicio al cliente ni siquiera tienen la decencia de pasar a un asesor, solo notifican qué hay falla y que la solucionan mañana en la tarde, que **** ****** @ClaroColombia

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llevan meses, desde que tenemos el servicio, hace un año viene presentando el mismo problema. Son un desastre

• Presunto Leo (@PardoLeo20) reportó hace 11 minutos

  @pmlwitch @ClaroColombia Pues la numeración de canales en mi servicio si cambio y ya no me salen los canales HD. No sé, no entiendo nada.

• manuel teadoro 🦦 (@manuel_osorio7) reportó hace 13 minutos

  Ojalá el internet de @ClaroColombia fuera tan Bueno como lo es la empresa cobrando, uffff hpta sería que conexión

• juan pablo (@jnpavlo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Y a que horas es eso... Casi 3 horas esperando una llamada, y eso son contar con él tiempo perdido llamando al centro de atención

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda no pudieron llamar, terrible el trato que le dan a sus clientes. #ClarovendeHumo

• Meylin C. Angulo (@MeylinLucia) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo una inquietud: que pasa con el servicio de datos en #ClaroColombia que no me deja conectar a Facebook. @ClaroColombia