¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:
-
J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios
-
J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Julian V.
(@JJulianVivas) reportó
La señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es cada vez más pésima, en Bogotá cada vez son menos los sitios con cobertura, lo peor es que reportan 4G que no sirve para nada, ni cambiando sim ni llamándolos funciona ! ASCO !
-
libardo chavez
(@LibardoChavez) reportó
@ClaroTeAyuda señores más de 2 horas sin señal de Internet! Por favor su ayuda urgente!
-
Ángela Sepúlveda
(@Spam810830) reportó
Mi PEOR DÍA LABORAL! Todo gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y si mi jefe ve este mensaje quiero que sepa que nl he trabajado al 100% gracias a la inoperancia de Claro. Según ellos, debo estar pendiente de mi celular, no de mi trabajo. @Superservicios
-
Francisco Jimenez
(@jimenez_fj) reportó
@ClaroTeAyuda siento vulnerado mi derecho a portación por parte de @ClaroColombia ya que me encuentro al día en TODOS!! mis servicios, sin mora en años de facturación. La niegan porque les da la gana! Ya que no hay explicación desde el call center. Ojo @sicsuper
-
nato
(@nataliaizqdo) reportó
@ClaroTeAyuda necesito contactarme con un asesor en TIEMPO REAL, no por chat de whatsapp ni dm's esperando 20min por respuesta y ninguno de los teléfonos dan la opción de esto. No es posible que haya tantas trabas para eso
-
Alejandro
(@Alejandro_1885) reportó
@ClaroColombia Buenas tardes llevo dos días sin servicio nesecito que solucionen trabajo desde la casa y no he podido haber nada @sicsuper
-
Johanna Martínez Ardila
(@Johanna04853987) reportó
@ClaroTeAyuda No hay ayuda en ningún sentido. En otras localidades les pasó lo mismo y están esperando más de una semana. Urgente necesito desconectar el servicio, no puedo esperar este tiempo y otros operadores me ofrecen una solución inmediata. NO JUEGUEN ASÍ. @sicsuper
-
ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴
(@Sanandres0108) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Que va si estaba hablando el caso en la línea, y como siempre hacen cuelgan la llamada 😡😡😡😡 que falta de respeto con el cliente @ClaroColombia
-
jose de jesus mejia
(@DeJjmonta) reportó
@ClaroTeAyuda @nxtxlxa_ Es lo peor , el supuesto servicio al cliente a mi me ofrecieron una campaña de descuento y nunca me la aplicaron me obligaron a pagar una tarifa de 125 mil pesos y eso estando en reclamacion me cortaron los servicios y ahora tengo que pagar reconexión . Que porquería de servicio
-
Nicolás Alarcón G
(@NichoAGual) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 96 horas (4 días) sin internet, ¿ a cuento de que su incompetencia ? Se hacen llamar el mejor monopolio en telecomunicaciones del país ¿y les queda grande solucionar una falla ? Así mismo no tengo que pagarles el mes x servicio incompleto.