Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Buenavista, Departamento de Sucre 02/01/2026 10:00

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Paolasf18 P.H. (@Paolasf18) reportó

    Parce yo soy asesora y no atiendo tan mal como algunos hptas de los de @ClaroColombia que atención al cliente tan paila.

  • carolinadiazj29 carolina diaz jurado (@carolinadiazj29) reportó

    @ClaroTeAyuda tenaz este servicio

  • SimonMorenoB Simón Moreno (@SimonMorenoB) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que osa con el servicio en El Retiro - Antioquia, pésima señal

  • angelitazu Angela Zuñiga (@angelitazu) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ese servicio al cliente se @ETBsoluciones es terrible… llame a quejarme porq me estaban cobrando un adicional no autorizado, me dio mal genio, pedí mi retiro y en vez de retener al cliente me mandaron a buscar nuevo proveedor jjajajjj necesito alguien de @ClaroTeAyuda 😬

  • MapiAguilera María Paula A. (@MapiAguilera) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo desde el viernes sin internet, múltiples llamadas de mínimo media hora y me programan visita súper lejos. Nadie da con el chiste luego de 2 visitas y más de 6 llamadas. Necesito solución

  • r_crosthwaite Rene Crosthwaite 🦈 (@r_crosthwaite) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol Ahora me salen de que no aplica por qué dije intermitencia (discontinua) en el servicio, ni para meter letra menuda sirven

  • ParaNadaLinda Linda Rubio 🏳️‍🌈 (@ParaNadaLinda) reportó

    @ClaroColombia su sistema de pago en línea es defectuoso y cero confiable, y sus agentes no están entrenados para resolver los problemas apropiadamente. Esta será la razón por la que cancele mis servicios con ustedes este mes.

  • Lupita20209 Lupita2020 (@Lupita20209) reportó

    @ClaroColombia pésimo el servicio de claro: televisión e internet por fibra óptica. NO LO RECOMIENDO!!!!

  • SimonMorenoB Simón Moreno (@SimonMorenoB) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio en El Retiro - Antioquia, pésima señal

  • SimonMorenoB Simón Moreno (@SimonMorenoB) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué pasa con el servicio en El Retiro - Antioquia, pésima señal