¿Está Claro con problemas o cortes en Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caicedonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caicedonia y lugares cercanos:

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 24 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 30 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

• R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 54 minutos desde Buenavista, Quindío Department

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Señor Burns (@Burns055) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes como que todos los días piensan como joderme la vida como cliente, todos los días es un problema diferente con ustedes, y llamo a línea y oh sorpresa, se caen las llamadas

• Daniel Acosta (@DanielHardRock) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que solucionan ni llaman terrible servicio

• Manuel Gonzalez (@chefmanuel29) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio al cliente, te migran con mentiras, cuando reclamas la respuesta es tiene que pagar o se corta el servicio, ofrecen mentiras que mal y deje mi otro operador por esto.

• Señor Burns (@Burns055) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper ¿cómo hago para interponer una queja contra @ClaroTeAyuda por mal servicio, promesas de tarifas que no sostienen y daños en mi casa en una visita técnica? Sospecho que como solicité cancelar el servicio, están dilatando las cosas hasta después de la fecha de corte

• Certified Freak (@kimbuurrleee) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda a la fecha nadie se ha comunicado conmigo para agendar la visita técnica a mi casa. Estoy sin Internet desde el martes, y si uno no los está correteando no hacen nada. Alguna respuesta?

• Maria Alejandra (@marialejasf) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @vanesanchez89 @ClaroColombia Espero que así sea porque en muchos lugares de Colombia no tienen más opciones y se merecen de ustedes un buen servicio.

• Mauricio Galván G. (@Ing_MauricioG) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper quiero presentar una denuncia formal contra la empresa @ClaroColombia por el atropello constante a sus usuarios, me suspenden el servicio por el no pago de una factura cuyo valor se encuentra en disputa, clara violación al debido proceso en detrimento del ciudadano.

• hernán freire (@herfre) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores por qué ese servicio tan pésimo?

• Richard McColl (@CasaAmarilla) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hice la petición de una investigación sobre cargos extraordinarios a mi factura de celular por el roaming internacional, la cual fue activado legítimamente durante un viaje al extranjero. Hace más de 30 días hice la queja, ayer recibí la respuesta de Claro que ni contesta

• Isabel Uribe (@icuribem) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de obtener respuesta a un reclamo por suplantación pero no hay forma de comunicarse con un asesor. La linea de atención es un menú que da vueltas y no lleva a ningún lado. Necesito que alguien me solucione el problema que tengo con urgencia @sicsuper