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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Caicedonia, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caicedonia, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caicedonia, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caicedonia, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caicedonia y lugares cercanos:

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Valle del Cauca

    @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Caicedonia, Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Andres_A10
    Andrés Florez (@_Andres_A10) reportó

    @ClaroTeAyuda sera que me pueden ayudar o no? Llevo tratando de entrar a claro pay desde hace mas de 10 días y no dan ayuda por ningún medio

  • CamargoMagnolia
    Magnolia Camargo (@CamargoMagnolia) reportó

    Visita técnica #4 siguen sin darme solución. Mandan personal que no sabe a qué viene, me responden vía DM diciendo que es un problema del sector, como para descartarme. Se sabe que fue manipulación de un técnico a la caja de distribución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • dihinca
    Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó

    @ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!

  • cataparce
    cata (@cataparce) reportó

    Cuándo será que los pirobos de @ClaroColombia me pueden contestar la malparida llamada y me puedan arreglar el ********* plan hogar por el que cobran cada ********* mes?????????? 2 días sin nada funcionando y ni son capaces de comunicarlo a uno con un asesor, hijueputas

  • AndresFeIzq
    Andrés Felipe Izquierdo (@AndresFeIzq) reportó

    Dos horas después de llamar a reprogramar y poner la queja @ClaroTeAyuda y el *611 ni siquiera responden. En serio, si necesitan esos servicios NO busquen a Claro, el irrespeto al cliente es brutal

  • pepinto2022
    Caspoxito (@pepinto2022) reportó

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia me responden una PQR, me piden unos documentos y no indican a donde enviárselo, información que ellos en sus sistemas deberían tener pues el pago lo recibieron ellos.

  • SayisSadLife
    Sayis (@SayisSadLife) reportó

    Cuando tengan la oportunidad de adquirir un plan/producto de @ClaroColombia, evitenlo. Que mierd* de servicio, que mierd* de planes y que mierd* de marca en general. #Claro no vale pa un qlo.

  • CataA24998602
    Cata A. 👩🏻‍🦰🧡 (@CataA24998602) reportó

    @Pll86 @ClaroTeAyuda Me parece increíble que uno tenga que ir personalmente a estas alturas del partido. Es un asco la atención

  • dihinca
    Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó

    @ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me van a cobrar puntualitos