¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 13 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 47 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 50 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 53 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio C Gómez (@JulioCeGomezRom) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estamos sin servicio de telefonía en el municipio de Fómeque, Choachí y Ubaque desde el pasado miércoles 19/Oct/2022. Mas de 7.000 usuarios afectados. Que está sucediendo, ¿por qué la prestación del servicio está prácticamente nulo?

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 6 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

• Daniela Gaitan (@DaniGaitanT) reportó hace 8 minutos

  Un servicio que no tengo hace tantos días, que cancelan los técnicos porque les da la da gana de incumplir con su agenda, que Uds como servicio al cliente no tienen idea ni solución? Que se supone que se debe proceder???? Y que falta de respeto @ClaroColombia

• Zandra M (Zeta) (@zandraocampo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El 6 de agosto acepté los 3 meses gratis de prime Video, el jueves me llega un mensaje diciendo que va a empezar el cobro cuando apenas van 76 días y quiero cancelar y que sólo se puede por la app y esa opción no está Eso es estafa.

• Marcela Sierra Fonseca (@MarcelaSierraF1) reportó hace 10 minutos

  Tan extraño, llamo a @ClaroColombia a hacer reclamo por facturación y me cortan la llamada 3 o 4 veces. Pero eso sí,@ClaroColombia llama para ofrecer planes y "beneficios" la llamada se mantiene.

• Julio C Gómez (@JulioCeGomezRom) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estamos sin servicio de telefonía en el municipio de Fómeque desde el pasado miércoles 19/Oct/2022. Mas de 7.000 usuarios afectados. Que está sucediendo, ¿por qué la prestación del servicio está prácticamente nulo?

• HERNAN DARIO (@CANTILLO89) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca solucionan nada. La opción más cercana es suspender el servicio con ustedes. Ojalá @womcolombia se ponga pilas y nos preste un excelente servicio!! Hoy pago la factura pero mientras tenga el plan JAMÁS lo haré con anterioridad!! @Superservicios

• Negrita de Manglar🍃 (@tephaniamedina) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia no crean en los compromisos que pactan los CM con ustedes, los técnicos no cumplen, la empresa no cumple y aún así se jactan diciendo que llevan más de 10 años dando el mejor servicio. Que asco tener que servirse de ustedes. @sicsuper me apoyan para un proceso.

• Mauricio rubio (@maorp) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, llevamos hoy 5 días sin servicio de Internet y televisión en Engativa pueblo, nadie indica fecha de solución, en los negocios estamos perjudicados, quienes trabajan en casa también, requerimos una solución, por favor su ayuda.

• Jose navarro (@Josenav87844974) reportó hace 18 minutos

  @SadoVisoPrens **** pensé que era yo solo desde ayer paso sin servicio @ClaroColombia