Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar 01/13/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    @Hectorsierra01 @ClaroColombia Ese Internet de @ClaroTeAyuda es un robo viejo Hector, en mi caso toca estar conectado WiFi todo el día. Y la factura puntual, pero te retrasas un día y te inundan de mensajes los hps.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando su llamada

  • PaolaValejo Paola Vallejo (@PaolaValejo) reportó

    @ClaroColombia Yo tampoco he tenido este tipo de problema, lo cual me alegra mucho

  • Katherrible Katherine Rivera (@Katherrible) reportó

    @Yccarre @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pero estoy es con servicio hogar

  • MATEOGO23582736 MATEO GONZALEZ (@MATEOGO23582736) reportó

    @ClaroColombia Son lo peor

  • DavidGTorresD David Guillermo Torres Diaz (@DavidGTorresD) reportó

    @sicsuper @sicsuper no he recibido respuestas de mi caso radicado hace más de un mes y mientras @ClaroColombia viola mis derechos como usuario, desde el 12 de febrero esperando que la sic se pronuncie en mi caso y mientras la gerente de pqrs de claro viola mis derechos

  • fecr91 Kike (@fecr91) reportó

    @ETB Es pésimo el servicios de fibra óptica de @ETB . Tenía mejor velocidad y conectividad con @ClaroColombia con la mitad de la velocidad en Internet tradicional.

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    Señores @ETB me gustaría conocer los planes de triple play que tienen en Bogotá para adquirir servicio ya que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les quedó grande después de 10 días venir a cambiar un módem dañado y no les.voy a rogar más que cumplan con el contrato por el cuál pagamos.

  • BestEnlisted TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó

    @ClaroColombia De que sirve que tengan mil planes si la cobertura es pésima. Estoy en Tolemaida a 10 minutos de Melgar y 2 horas de Bogotá y la señal es lo peor

  • nlinaresv Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó

    @ClaroTeAyuda Q la respuesta sea "desconecte el módem, espere 12 segundos y conecte" es la mayor estupidez del mundo. Ustedes los del call Center son un poco de gente que solo contesta teléfono y escribe mensajes, pero no deben saber ni cómo prender un computador. Ineptos buenos para nada

  • anjumorales Juan David Morales Bonilla (@anjumorales) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cómo me van a llamar si me cortaron el servicio? Solo puedo hacer uso de wifi porque ni llamadas entran