Estado del servicio de Claro en Caracolí, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 4 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 15 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 18 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

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  Ranfer Barreto (@Ranferb) reportó hace 48 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Que hpta señal tan mala @ClaroColombia busquen a arreglar esa vaina ombe!!!

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 58 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @Hectorsierra01 @ClaroColombia Ese Internet de @ClaroTeAyuda es un robo viejo Hector, en mi caso toca estar conectado WiFi todo el día. Y la factura puntual, pero te retrasas un día y te inundan de mensajes los hps.

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 59 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Toro (@iCarlosToro) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores @ClaroTeAyuda, llevo días intentando cancelar mi línea, me cuelgan las llamadas y la página de PQR no funciona. Exijo mi derecho a la cancelación

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  Fredys Arevalo (@jano1987) reportó hace 11 minutos

  Alguien más el claro vídeo no le funciona desde ayer ? @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO

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  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Espero que brinden esa ayuda lo antes posible, porque llevo dos semanas sin el servicio, espero lo tengan en cuenta en la próxima factura

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @dongatocurioso @ClaroColombia @dongatocurioso 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria  puedes elevar un reclamo a la

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  Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda increíblemente descubrí que el mejor soporte técnico es cuando encuentras a un agente de soporte técnico en moto y le pagas dinero en efectivo, p*** madre si puede funcionar bien esto, ahora ayúdenme a cancelar la cancelación ya entendí que soborno es igual a soport

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  Napadeca (@napadeca) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Llevamos una semana y no hemos logrado que nos pongan el servicio ese es el 2x3?

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  Paul Yesid Carrillo Calceta (@PaulClz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Ya escribi, publicare por aca su nivel de servicio que estoy segura sera tan malo como el internet

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 33 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia y a qué no adivinan… no hubo visita porque obvio saben que no pueden solucionar. Será que para la cancelación del servicio si pueden ayudar ?

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  Yoe🌎 (@Yoelis_bravo) reportó hace 34 minutos

  4to día sin señal en el municipio de luruaco, Atlántico. @ClaroColombia no tiene idea de cuándo volverá el servicio Y entonces?? Pasarse a otro operador??? 🙃🫠