¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Javier Luna Garcia
(@Javierlunagarci) reportó
desde
El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.
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Javier Luna Garcia
(@Javierlunagarci) reportó
desde
El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar
Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF
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Javier Luna Garcia
(@Javierlunagarci) reportó
desde
El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪
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Javier Luna Garcia
(@Javierlunagarci) reportó
desde
El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar
@Hectorsierra01 @ClaroColombia Ese Internet de @ClaroTeAyuda es un robo viejo Hector, en mi caso toca estar conectado WiFi todo el día. Y la factura puntual, pero te retrasas un día y te inundan de mensajes los hps.
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Javier Luna Garcia
(@Javierlunagarci) reportó
desde
El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar
Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EDGAR E. NAVARRETE
(@EDGARENAVARRETE) reportó
@ClaroColombia ATENCIÓN ME PASE A CLARO HOGAR CREYENDO QUE IBA A TENER MEJOR SERVICIO Y QUE ERROR TAN GRANDE. HA SIDO PÉSIMO EL SERVICIO DE INTERNET Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE MEJOR NI HABLAR. SIEMPRE LOS HABÍA DEFENDIDO. ME EQUIVOQUE ESTA VEZ
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Maya 🐝 (Quirón)
(@JhonyMaya) reportó
Llevo como una semana sin Internet, a punta de datos. Te maldigo con mi último aliento, porque nunca me das respuesta @ClaroColombia
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Reinaldo Valverde
(@reinaldovalverd) reportó
@ClaroColombia señores de claro, por favor no me acosen con tanta llamadera. Si algún día llego a necesitar un servicio los busco y ya. Pero por favor déjenme tranquilo
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Mona Mone
(@Monamone84) reportó
A las 8 de la noches cumplo 24 horas sin internet entonces a qué jugamos, no notifican si hay un daño y no dicen ni responden nada @ClaroColombia entonces a qué jugamos!!!! Pero la factura si llega temprano. Pónganse serio
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Andrés Chacón Pastás
(@andreschaconp08) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Hoy nuevamente como por más de 15 días buscando solución y no pasa nada y esto está afectando mi situación laboral pues trabajo desde casa y me sirve más mi internet del móvil que las 900Mb que me ofrecieron y supuestamente hay una visita técnica y nunca llegan
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Filipos
(@aur3434) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia es peor que el de NuevaEPS
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Mona Mone
(@Monamone84) reportó
@ClaroColombia Ajaaaa pero cuando ya van 23 horas sin internet que mas espero osea! @ClaroColombia no necesito bots necesito que pongan en servicio por el cual pago.
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Maria Villate Gaitan
(@mariavillateg) reportó
@sicsuper porque no van y se sientan en las oficinas de atención al público de @ClaroColombia para darse cuenta de ml solo el pésimo servicio, atención sino de lo ladrones y atrevidos que son con el usuario?!
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Camila Hernandez
(@CamilaHern23432) reportó
@ClaroColombia Muchas plataforma pero es una ****** para activarlas ya que su portal es muy malo, nunca los pude activar
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Alejandro Mercado
(@alejomerkado) reportó
@ClaroColombia necesito resolver la desconexión de un servicio de claro hogar, que fue cancelado desde el mes de diciembre/2025 y a la fecha de hoy no lo han realizado, el inmueble está deshabitado desde el 2 de enero y me siguen generando la factura. @sicsuper