Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar 02/13/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

  • Javierlunagarci Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

    @Hectorsierra01 @ClaroColombia Ese Internet de @ClaroTeAyuda es un robo viejo Hector, en mi caso toca estar conectado WiFi todo el día. Y la factura puntual, pero te retrasas un día y te inundan de mensajes los hps.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicole564 Nicole Molina (@nicole564) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin Servicio? Hasta cuándo

  • HairSebastianSF Hair Sebastián 🦁 (@HairSebastianSF) reportó

    @ManuelDez @ClaroColombia Yo tenia el mismo problema, me cambiaron el módem 2 veces hasta que un asesor me dijo que el problema iba a seguir porque mi Internet era muy malo. Decidí cancelar.

  • efrengarrido70 Garrido (@efrengarrido70) reportó

    @ClaroTeAyuda el único día de descanso, en el que lo único que se quiere es seguir acostado y viendo tv... Pero oh sorpresa!!! Sin Internet y sin servicio de tv... Uds son lo peor en serio... Necesito que men ajusten mi plan, esto ya es muy constante

  • TatanHdez Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues yo trabajo señor robot 🤖 y no puedo responder cuando ustedes quieran YO si tengo que atender a mis clientes sin enviarles msjs confusos y no cumplirles los que prometo igual no hay nada de que hablar cancéleme el plan por su pésimo serviciooo

  • dnruiz22 Di Patt (@dnruiz22) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy sin Internet desde 7pm aproximadamente. Necesito mi servicio, porque no ha regresado el servicio Internet en mi casa? No pongan que me van a llamar, solucionen por favor. Respondiendo por DM. Gracias

  • nicole564 Nicole Molina (@nicole564) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper todos los días se cae el servicio.. la comunicación es difícil con claro .. y no dan una solución desde hace más de un mes todos los días se cae el servicio.. pero eso sí cobran los mismo

  • willingtoncam96 Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó desde Neiva, Departamento del Huila

    Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

  • dnruiz22 Di Patt (@dnruiz22) reportó

    @ClaroTeAyuda Y que pasa? Hace más de una hora avise, y solo me copien y pegan, pero ninguna solución? Porque estoy sin Internet desde ayer aprox desde las 7pm?? Que pasa? No es su culpa, pero deben dar una solución, y no solo copy and paste.

  • RoniieCamelo Camelo To' (@RoniieCamelo) reportó

    Oficialmente 5 días sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia !!!! Estoy a punto de perder mi trabajo gracias a ustedes. Vamos a unirnos todos los que nos vemos afectados por el pésimo servicio de "la mejor empresa de telecomunicaciones en Colombia"

  • iShosholoza Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó

    Y sigo esperando a que los de @ClaroTeAyuda solucionen. Creo que estoy pidiendo demasiado.