Estado del servicio de Claro en Caracolí, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 14 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 17 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

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  Ranfer Barreto (@Ranferb) reportó hace 25 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Que hpta señal tan mala @ClaroColombia busquen a arreglar esa vaina ombe!!!

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 34 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @Hectorsierra01 @ClaroColombia Ese Internet de @ClaroTeAyuda es un robo viejo Hector, en mi caso toca estar conectado WiFi todo el día. Y la factura puntual, pero te retrasas un día y te inundan de mensajes los hps.

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  a (@avm961211) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Es la peor empresa de la historia , hay que prácticamente rogarles para que instalen sus servicios , cuando los instalan se dañan reclamas y te dicen espere su vista y cancelas y te tiran 10 veces el teléfono para seguirte cobrando #ratas @CRCCol @sicsuper

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  𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Claro, por redes sociales si contestan, pero hasta para poner una queja, es tremendo protocolo y siempre envian a punto de servicio

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de hogar, ni internet, ni TV, ni telefonía, y solo responden que es una falla masiva, nadie brinda soporte nadie apoya, que hacemos ??? Requiero ajusten su próxima factura para que no me sea cobrado un servicio que no se me prestó.

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 11 minutos

  Hp internet de @ClaroColombia más malo que el bazuco

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Es mentira!! Ustedes por este canal no hacen nada, ya me dieron respuesta: que fuera a una centro de atencion porque ustedes no podían validar mi radicado y no podía faltar la encuesta de satisfacción que por supuesto mal en todo

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días, según la ley, no pueden suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso.

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 22 minutos

  Me comunico con @ClaroColombia y me dicen que no pueden cambiar de Netflix a Win sport+ o perdería mi beneficio de descuento que era de 2 meses con el 50% de descuento. Literalmente tengo un mensaje de ellos donde dice los detalles de mi plan y CLARAMENTE dice Win sports + y HBO.

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  A (@aicrakc) reportó hace 24 minutos

  Los de @ClaroColombia quieren que pagues la factura de tu plan, Pero vas a pagar y no puedes ni por la app, ni por nequi, ni por pse. Tienes huevo, pero eso sí, los mensajes de que pagues no paran de llegar.

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  AKA Skinell (@damasppa_gopnik) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia finalmente me llamo una chica que mediaba redes sociales porque llene una encuesta de satisfacción muy insatisfecho y me obligo a cambiar mi puntaje de servicio de 1 a 10 para prometerme la instalación el 17 de abril. gracias de antemano por leerme.

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  PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Y @ClaroColombia el Plan que siempre falla