¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 29 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 45 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

• Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 51 minutos desde El Carmen de Bolívar, Departamento de Bolívar

  Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Congelamiento de imagen y calidad de la imagen inestable en todos los canales, apagado automático, encendido y carga del sistema lento y demorado. Una verdadera porquería su sistema de TV BOX. Y estos de @ClaroTeAyuda y del servicio técnico que no sirven para nada.

• Doc RositaFresita (@DRositafresita) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo soporte. Dos días sin conexión a internet en mi casa, es una falta de respeto con los usuarios.

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Realmente me aburre a veces ese tipo de cosas. Es 1 servicio que pago todo el año:365 días y que lo uso yo creo que no + de 45 días durante todo el año para que 1 de esos días no sirva😢. Me aburre en especial porque no es por diversión que lo pago es porque lo necesito x trabajo

• JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llega la noche y el servicio de @ClaroTeAyuda es una porquería, ustedes tienen mía datos y ni se comunican para preguntar cual es la novedad. Si esto no cambia llega pasa el 31 de diciembre y los llamo es para cancelar servicio. @ClaroTeAyuda 🤢

• Pocaaaa_01 (@one_experiment_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio que se puede tener, los asesores cuelgan, las fallas externas y masivas se presentan todos los días, se pide devolución de llamada por parte del call center y no pasa, en el punto de atención tampoco ayudan y no hay posibilidad de uno cambiar..

• Camilo0853 (@Camilo08536) reportó hace 9 minutos

  Toda la tarde y nadie en @ClaroTeAyuda es capaz de ayudarme para la suspensión de un decodificador, osea es un deco jajajaj

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia en el día de hoy me comunique al *611 para la cancelación de mi servicio. Tal sorpresa que después de 4 intentos por fin alguien me atendió pero la verdad su atención solo retraso mi proceso porque según ella yo solo tengo 8 meses con ustedes

• Pocaaaa_01 (@one_experiment_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio que puede existir, uno se comunica al call center y cuelgan las llamadas, no se puede hablar con un supervisor porque todos los asesores están trabajando en casa, se les pide que si se corta la llamada devuelvan la llamada y no pasa, no dejan...

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Conclusión luego de 4 intentos por redes distintas y varios minutos perdidos aún no sé: 1. ¿Cuál es el fallo? 2. Lo más importante: ¿cuándo se arregla?.

• JONAS (@DRAGONARGOS) reportó hace 18 minutos

  @dania_jmp @ClaroTeAyuda Es el peor servicio de polombia