Estado del servicio de Claro en Caracolí, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 4 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Vuelve y juega @ElectricaribeSA ahora se cae la señal de @ClaroTeAyuda con los bajones de luz. Quema los chócoros y no podemos ni hablar. Que bien! @PedroMirandaT @Kiaduen @JJTELLEZF @Superservicios

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 8 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 38 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda No prometan lo que no han cumplido a nadie en El Carmen de Bolívar. Aquí la señal de Internet no funciona hace rato.

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  Ranfer Barreto (@Ranferb) reportó hace 39 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Que hpta señal tan mala @ClaroColombia busquen a arreglar esa vaina ombe!!!

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 47 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  Ahora si estamos listos: como @ElectricaribeSA no le sirve el servicio @ClaroTeAyuda se cae o no se navega y tiene excusa. Pa completar el acueducto dice que por fallas de energía nos quita el agua!! @PedroMirandaT @JJTELLEZF

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  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 54 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @Hectorsierra01 @ClaroColombia Ese Internet de @ClaroTeAyuda es un robo viejo Hector, en mi caso toca estar conectado WiFi todo el día. Y la factura puntual, pero te retrasas un día y te inundan de mensajes los hps.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia (@Patrici52666264) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia SUS MEDIOS PARA LA ATENCION AL CLIENTE SIN UNA FARSA, NADIE SOLUCIONA @sicsuper POR FAVOR HASTA CUANDO SOPORTAR LOS ABUSOS EXIJO UNA RESPUESTA DE MANERA INMEDIATA 6 DIAS SIN SERVICIO NADIE SOLUCIONA

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Dv9301 @ClaroColombia @Dv9301 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz lunes.

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  Rexnor (@rexnor) reportó hace 8 minutos

  El internet de @ClaroColombia es una PORQUERÍA 🤮🐭 SE CAE CADA 5 SEGUNDOS... AHH PERO PARA COBRAR, CORTAR Y VOLVER A COBRAR RECONEXIÓN HP

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente les pido apoyo para cancelar el “servicio” que tengo contratado con ustedes, me cambio de operador, llevo más de una semana sin servicio

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Enserio hace menos de un hice la portabilidad , cambie de cel y el berraco código que me envían no sirve pa 3 carajos , como le hacen perder el tiempo a uno

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  Natalia Segura (@Natisegura8) reportó hace 15 minutos

  Desde cuándo no es posible modificar los planes que se tiene actualmente con @ClaroColombia?, pésima atención por parte del asesor Sebastián Ayala de servicio preferencial cuando solo quiero modificar mi plan, ya que me están cobrando por servicios que jamás he usado.

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  Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuándo se restablece el servicio de hogar? No pude trabajar la jornada completa por la falta de servicio hogar.

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  Gin&tonic (@ginamonteli) reportó hace 20 minutos

  Si una empresa proveedora de Internet como @ClaroTeAyuda entrega un módem que se daña antes del mes, el usuario pide una visita, agendan cita y nunca llega el técnico, y se completan 5 días sin servicio ¿se puede solicitar que sean descontados esos días del pago? @sicsuper

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  Osman (@Viajante985) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Ahora nuevamente me están acosando con llamadas comerciales a forzarme a tomar plan pospago , en la linea que tengo con ustedes, no quiero ningún producto de esos, y de segmento hogar menos, la experiencia estuvo para la fregada por culpa de ustedes mismos.

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  Santiago Monterroza (@samonterroza) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Si no resuelven hoy, escalo denuncia formal ante la @sicsuper por vulneración de mis derechos. Exijo solución.