¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 2 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 29 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayela (@mayelabolivar) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Ustedes no solucionan nada, si lo hicieran hace 6 meses hubiese tenido una respuesta satisfactoria. Ustedes sólo engañan y dicen mentiras y caramelean.

• J Isaza (@jorgesportsgol) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda de ninguna forma funciona el internet de ustedes, ni cableado, ni aumentando la capacidad....

• Guillermo Jose (@guilleram08) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper ayuda ante la operadora @ClaroColombia abusa de sus clientes con publicidad falsa, cobran por servicios que no brindan, hasta cuando seguirán abusando con Publicidad falsa

• Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo 20 años de cliente, 12 años con una línea de la cual pago más de 150 mil pesos mensuales.Y solo puedo cambiar el celular por uno de 900 mil pesos.Y eso que tengo también servicio hogar. Ni pensar en cambiar a @ClaroColombia así que solo me resta @Tigo_Colombia o #WOM

• Gabriel Jairo (@GabrielJairo5) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia en este momento mi servicio tiene una calificación de 0 que para claro es buenísima

• Camesan (@Caryamesa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo se reporta una caída de red si sus operadores no responden?, el servicio apenas se instalo hace 4 días y ya no funciona. 😠

• Betty (@bdmercadeo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda A que número? si la línea telefónica tampoco funciona.

• José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda todos los canales de la TV dañados....ninguno con señal.....y así ya cuatro días.......quei alguien me ayude. Mi cuenta#33521671 O a mi cel# 3132839397 necesito soluciones para mí hogar.......quedó en espera.....

• Stephanie☀️ (@TephieLopez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Llevo UN MES tratando de que me soluciones un problema de portabilidad porque no me entras las llamadas y se hacen los sordos. Que PORQUERIA de atención.

• estella (@milagro1504) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia necesito que por favor me informen como tengo que hacer para cancelar un plan que nadie responde y cuando responden no me dejan retirar del plan y estoy cansada de que me quiten mi dinero y me den un mal servicio necesito ayuda