Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 01/27/2026 18:40

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • camicastillo27 Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • salaz_will Vitaly (@salaz_will) reportó desde Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • Valen87Valencia Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

  • ChiloDakar #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • verdadcolombia7 VERDAD COLOMBIA🚨 (@verdadcolombia7) reportó

    @FatPandora Molestar digo @MovistarCol se mima diciendo que es bueno pero ni el nombre de por si todos tienen sus falencias @ClaroColombia podría decirse que es el menos peor pero cuando hay fallas en el servicio contesta más mi abuelita

  • saddax Sergio (@saddax) reportó

    @manolitosalazar @ClaroColombia La mejor cobertura si la tiene Claro, en general. Depende del pueblo puede ser mejor Movistar o Tigo , por eso mejor tener el operador que más se ajuste a las áreas dónde se usa el servicio.

  • MOVECOCO1 MOVECOCO (@MOVECOCO1) reportó

    @ClaroColombia Y también es la red con el peor servicio al cliente.

  • LaMendezn María (@LaMendezn) reportó

    Yo propongo una demandaton/tutelaton a @ClaroColombia - @ClaroTeAyuda porque su publicidad es falsa, el servicio es pésimo para lo que dicen vender. No me parece que simplemente sea cambiarse de operador. No pueden seguir abusando de la gente.

  • SaulJoseRamrez1 Saul Jose Ramírez (@SaulJoseRamrez1) reportó

    @ClaroColombia La vacunación se estaba esperando con muchas ansias! 👋👋

  • esperanza996 Sky (@esperanza996) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tenemos ningún servicio de claro, no contestan, y la visita programada para hoy después de q fue confirmada la cancelaron #claronoteayuda

  • ValdiviesoDiana Diana Valdivieso (@ValdiviesoDiana) reportó

    @FatPandora Yo solo he tenido Movistar y claro y tengo que decir que @MovistarCo es una PESADILLA! Fuera de Bogotá NO sirve! En la vía a Bucaramanga es NULA su señal! Con @ClaroColombia la diferencia ha sido notoria. Siempre tengo señal. Te recomiendo claro, porque en nuestra tierra funciona

  • Juan_pedraza Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó

    Cumplo otro día sin solución por parte de @ClaroTeAyuda

  • andr3s_jaime Andres Jaime (@andr3s_jaime) reportó

    Por tal razón la superintendencia nunca se entero del caso. @TalCualOficial @sicsuper No se trata del dinero que se pagó de más, el hecho es que @ClaroColombia abuse de sus clientes y nunca pase nada y que ahora estén negando los derechos del consumidor.

  • Yonny_ReyesU Yonny Reyes (@Yonny_ReyesU) reportó

    @ClaroTeAyuda La primera semana ya me tenían aburrido o los problemas de la portabilidad. Y realmente el servicio es pésimo. Menos de dos meses y ya me quiero ir. Pauperrimo el servicio.