¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 24 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 28 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 33 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 34 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 48 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 53 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 56 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 57 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viviana Bustamante (@VivianaBustam10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Claro seguimos sin internet, de verdad más que una explicación, necesito internet 🛜 se lo agradezco puedan agilizar la solución.

• Juan Pablo Pérez (@juan423) reportó hace 8 minutos

  Me paso a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el 21 de agosto y me envían una factura cobrando servicio del 24 de Julio al 23 de agosto, qué maravilla! @sicsuper

• Bernardo Lopez (@berlopez77) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia quien de servicio al cliente de esta empresa me resuelve realice la portabilidad hacia claro de otro operador para mejorar mi servicio no entregan la SIM para el cambio y ahora para tener servicio de celular debo ir a un punto físico y pagar una reposición

• Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que pasa?. Empezamos mes con fallas en el servicio. Ya extrañaba que no ocurriera. X has tu magia para que informen que sucede y cuanto se toman para solucionar el problema, y si también, como ellos les puedo cobrar por el tiempo que se demoren.

• Javier Villegas (@Javillegas83) reportó hace 13 minutos

  Que servicio de atención tan perverso de @ClaroColombia ningún asesor me puede solucionar mi problema con el internet que no funciona

• Viviana Bustamante (@VivianaBustam10) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia de verdad nos pueden brindar una solución, sería y eficaz?? Vamos para 3 días sin internet...

• juan carlos (@jcobain71) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia servicio intermitente en el trascurso de la mañana

• Paulisbm (@paulisbm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cancele el servicio me convencieron de seguir, quedaron de venir el viernes a cambiar los equipos que presentaban fallas, no llegaron, no avisaron, llegó mensaje que ahora es hoy y son capaces de no llegar hoy tampoco, no es la primera vez

• Jorge E. Ruiz (@JorgeRuizB) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper quien ayuda a los usuarios de @ClaroColombia que llaman a cancelar los servicios y le cuelgan en repetidas ocasiones? Tramposos

• Néstor J. Velásquez ⭐️ (@NestorVelBot) reportó hace 20 minutos

  Así como durante 21 días escribí quejándome por el servicio de @ClaroColombia hoy agradezco que por fin un equipo técnico vino a mi casa y pudieron reactivar los servicios. Ahora viene esperar que la próxima factura esté acorde con la falta de servicios por 21 días. @sicsuper