¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 5 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 22 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 50 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 57 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alexander nieto (@NietoCca) reportó hace 5 minutos

  @andresmarocco Y si el preveedor de Internet es @ClaroColombia es más malo que cualquiera, el servicio al cliente es pésimo yo llevo 29 días esperando que me revisen el servicio y todos los días los técnicos cancelan las visitas @ClaroColombia lo peor.

• Gabriela (@Gabi_Gabit0) reportó hace 6 minutos

  Que acoso tan hpta el que me están pegando los de @ClaroColombia Mkas... NO QUIERO SUS PLANES DE ******, GRACIAS!

• Valentina Mantilla Diosa (@valent_416) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia son el peor servicio, solicito un traslado donde no tienen cobertura y me obligan a pagar una multa de cláusula de permanencia? USTEDES COBRAN POR RESPIRAR 🤬🤬

• Daniel Fernández, MD. (@danfermd) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Vi si vídeo señores @sicsuper y entiendo que debo radicar primero ante @ClaroColombia una queja para surtir el proceso. El problema es que ellos no contestan el teléfono para radicar la queja. Ayer fueron 2 horas, hoy llevo una hora y no contestan. Ahí que hago?

• Herminzul Varela (@HerminzulV) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Otra vez sin el servicio del @ClaroColombia en mi casa ,lo mismo de cada FIN de Semanase llama a la línea y no hay Respuesta,,,Hay Queeee,,,

• Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 11 minutos

  @cjotapolania @ClaroColombia @EMCALIoficial Otra vez estamos en "falla externa" y ya advirtieron que "no saben" cuando se soluciona

• alexander nieto (@NietoCca) reportó hace 12 minutos

  Sres @ClaroColombia con la de hoy son 15 visitas técnicas canceladas y un mes sin Internet, que servicio tan perverso el de Claro hogar, la @sicsuper no hace nada para que esta empresa mejore su servicio, lo peor me genera una factura que si debo cancelar sin tener servicio.

• Daniela Mendoza (@Mendoza_Dani98) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia son unos ineptos, me cobran un producto el cual nunca solicite, me hacen perder mi tiempo en oficinas, me dicen que tengo que seguir esperando y YO debo resolver un problema del cual ellos son culpables. INEPTOS

• Carlos Cuervo (@CarlosC35334689) reportó hace 20 minutos

  @andresmarocco De acuerdo, empezando por el de @ClaroColombia que pésimo servicio, hemos estado hasta una semana sin el servicio y la factura cumplida y sin ningún descuento por el mal servicio

• Luisa🌟 (@luisarojas__) reportó hace 24 minutos

  Estamos pagando un servicio, para tener Internet día de por medio @ClaroTeAyuda son lo peor que existe.