Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 03/24/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • ChiloDakar #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

  • Valen87Valencia Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • camicastillo27 Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielaRuns Daniela (@DanielaRuns) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy estamos presentando nuevamente intermitencia en el servicio. Desde hace varias semanas nos dijeron que solucionarían el problema.

  • LabrujaTiti Yo™ (@LabrujaTiti) reportó

    @ClaroColombia me anunció visita, de servicio al cliente, estaban muy preocupados porque los califiqué en cero, y adivinen, no llegaron... Dizque venían a cambiarme los decos, porque como les conté, el 50% del tiempo no hay TV. @ClaroTeAyuda uds creen que yo creí que venían?

  • manmurgueitio Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó

    Parece que las artimañas para cobrar demás no son cosa del pasado, sino políticas actuales de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, un producto roaming que se llama Pasaporte América y permite por 7900 diarios utilizar gigas y minutos del plan, ahora intentan hacerme creer que no es así.

  • LCAG7 Lourdes Carolina (@LCAG7) reportó

    @ClaroColombia tienen problema con la app?

  • manmurgueitio Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo mensajes de confirmación del producto además de publicidad donde queda claro que el producto permite utilizar gigas del plan y hasta 400 minutos por $7.900 pesos diarios; no cobro de ese valor por cada servicio como un agente quiere hacerme creer.

  • kamilo_yang camilo sosa rueda (@kamilo_yang) reportó

    @ClaroTeAyuda ya pasaron más de dos horas de su su puesta ya nos comunicamos contigo los canales de comunicas de claro son tan malos como su señal

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó

    @ClaroColombia Servicio de ****** no sirven para nada estoy mamada de su mal servicio

  • DanielaRuns Daniela (@DanielaRuns) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, esperamos que sí encuentren una solución, porque es el mismo problema que hemos reportado desde que adquirimos el servicio.

  • ANDREIK117 Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito ayuda, porque mi internet esta bloqueando acceso a servidores y algunos sitios web.

  • AdrianaStone26 ☀️AdrianaStone🌟 (@AdrianaStone26) reportó

    @ClaroColombia Ustedes son el peor servicio que existe, tengo todas las pruebas y ninguna duda, estoy cansada de ustedes y no me quieren cancelar el plan.