¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 14 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 19 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se que debo pagar hoy, para cobrar si, para un buen servicio NO, TV paga para ver televentas no aguanta. Es un robo, tampoco me ayudaron a conf el control, creo con Internet el negocio de TV se acaba.

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia señores, exijo la inmediata reparación que unos ineptos trabajadores de uds ocasionaron en mi casa y nos han dejado sin servicios. Carrera 35 A # 27 A 50, santa Inés, Soledad. Deben hacerlo YA, por culpa de esos malos operarios estamos sin el servicio.

• David Perez (@yodavidboom) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Un asesor de ustedes nos engañó y metió telefonía en un plan hogar sin autorización. Un año después me doy cuenta y solicito devolución. Último recurso antes del proceso formal con la @sicsuper

• 👩🏼 JeJe M. R👈🏻 (@JeJeMR3) reportó hace 16 minutos

  comunicarse a @ClaroColombia es una lotería ademas de difícil cuelgan no solucionan llevo 15 días sin servicio cerraron el req q había generado diciendo q ya estaba ok y aun sigo llamando y nada de solución quien los vigila? @sicsuper

• Lina María (@LianMary) reportó hace 20 minutos

  Que pésimo servicio al cliente tiene @ClaroTeAyuda 😤😤😤

• oreivaj (@oreivaj) reportó hace 22 minutos

  Cómo es que @ClaroColombia tiene el aval para brindar un servicio que no cumple? Que servicio tan pésimo, 4 llamadas para una reclamación? Es una sola burla con el cliente.

• Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 23 minutos

  Oficialmente me mame de @ClaroColombia y su pésimo servicio. Será ver en @MovistarCo que ofrecen

• johndrojas (@johndrojas) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal de ustedes no da ni estabilidad en la llamada telefónica... Después de 24 minutos me contestan y ya no logré hablar con quién me contestó, la línea muerta... @sicsuper @Superservicios

• Jose Moron (@shmanuel81) reportó hace 30 minutos

  Hey @ClaroColombia Que le pasa a tu señal últimamente, estás un tanto, por no decir siempre con la señal caída

• Jose Alarcon (Kchorro Arte AP) (@zeluis31) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, desde el día sábado 13 de agosto la señal se ha caído de forma reiterativa tanto en televisión como en internet y teléfono, a día de hoy 16 llevamos mas de 9 horas y nada que se soluciona el problema, pésimo