Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 01/02/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • camicastillo27 Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • ChiloDakar #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

  • Valen87Valencia Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • salaz_will Vitaly (@salaz_will) reportó desde Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Julls8 Julian Enrique Juzga (@Julls8) reportó

    La dependiente de @ClaroColombia me confirmo mediante el No. De Radicado 886739682 que se le daba continuidad al servicio TRIPLE PLAY (Telefonia + Internet + Televisión), con el 20% de descuento pactado. Sin que esto afectara la calidad del servicio. El dia de hoy he visto que..

  • HectorZildjian Héctor Zildjian (@HectorZildjian) reportó

    @ClaroColombia Colombia es malo en todo hasta en el fútbol somos pésimos no fueron capaces de marcar un ****** gol lo único bueno de colombia es porque tiene la mejor cocaína del mundo

  • jslsvlsqz78 ♤○s€ !u^s \/€£@$qu€z (@jslsvlsqz78) reportó

    @ClaroTeAyuda Malparidos se hicieron los ******* y la señal caida

  • Julls8 Julian Enrique Juzga (@Julls8) reportó

    @sicsuper les escribo para esteblecer una serie de incumplimientos por parte de @ClaroColombia. El dia de ayer 31 de ENERO, alas 8:15 A.M. solicité que se anulara la cancelación del servicio que que tengo con @ClaroColombia , debido a que se cumplia ayer.

  • Enrike2009 Harry (@Enrike2009) reportó

    @ClaroTeAyuda Ok quedo pendiente de su respuesta.

  • melendez853 Jose Melendez Garces (@melendez853) reportó

    @ClaroTeAyuda Hay algún daño en la ciudad de Cartagena, que afecte todos los servicios de Claro?

  • lisbetoc lisbeth (@lisbetoc) reportó

    @ClaroTeAyuda dónde me puedo comunicar para cancelar un servicio? ni para eso sirve su atención al cliente.

  • tobar_lopez Cristian Lopez Tobar (@tobar_lopez) reportó

    @jamesdrodriguez @ClaroColombia Eso es todo lo que tenian que entregar???? Hptas vendidos de ****** desde el partido con ecuador, que hicieron sacar a queiroz, y ahora como quedaron malparidos rosqueros de ******, quieroz los puso a trabajar y no quisieron, perezosos de ****** y ahora no pudieron enderezar nada

  • Julls8 Julian Enrique Juzga (@Julls8) reportó

    1. El internet me lo han quitado. 2. No me han reestablecido el servicio en uno de los T.V. que tengo con ellos. He llamado a las 5:30 P.M. a la operadora para que @ClaroColombia me reestablezca el servicio con normalidad y no ha sido posible, cuando quedaron en volver...a

  • cristianguerra Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda Ajá me quedé esperando su pésima atención ...