Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 02/12/2026 15:45

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • ChiloDakar #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • camicastillo27 Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • salaz_will Vitaly (@salaz_will) reportó desde Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

  • Valen87Valencia Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JavierBM0322 JavierBM (@JavierBM0322) reportó

    @MovistarCo No hay problema ya tomamos la determinación de pasarnos a @ClaroColombia donde podamos tener cobertura

  • arrebatos88 Don José (@arrebatos88) reportó

    @ClaroTeAyuda Exactamente la misma respuesta hace 2 días y nada !!

  • maria_acosta7 Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo necesito cancelar el plan, estoy cansada de explicar y que me cuelguen, llevo más de un mes así. Ustedes no respetan a sus clientes 😡

  • LinaMSeguraS Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 9 horas y media sin Internet, he intentado comunicarme con ustedes por todos los medios, y no ha sido posible, cuando llamo a servicio al cliente me cuelgan, después de esperar 45 minutos o más en línea. Ya es hora de reportar esto a @sicsuper

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    Y sigo sin el servicio de PSE no puedo realizar ningun tipo de pagos porque a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le ocurrio esta bastialidad de bloquear la pagina. @sicsuper

  • maria_acosta7 Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó

    @ClaroTeAyuda Oye @ClaroTeAyuda ya estoy recibiendo la nueva factura y aún no me resuelven los valores adicionales y me amenazan con reprote a centrales de riesgo 😡😡😡 por favor me cancelan ese servicio pero ya, no quiero ninguna relación con ustedes 😡😡😡😡

  • arrebatos88 Don José (@arrebatos88) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 días después y nadie me ayuda !! Que pésimo servicio

  • Yoconotronombre Andrés P (@Yoconotronombre) reportó

    @ClaroTeAyuda NO ESTOY INTERESADO EN CLARO HOGAR, NO ESTOY INTERESADO EN CAMBIAR MI EQUIPO. Solo quiero que me restauren el servicio de Claro Música que tenía hasta la semana pasada.

  • juanflechasCOL Juan Flechas (@juanflechasCOL) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda espero su contacto el día de hoy con una solución definitiva, no puedo estar llamando cada mes a exigir el arreglo de la factura

  • dani_alva1 Daniel ⚪️🔴 (@dani_alva1) reportó

    @ClaroColombia No piensan arreglar el ping?? llevan 3 meses con ese ping horrible