Estado del servicio de Claro en Cartago, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 24 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

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  JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 25 minutos desde Albán, Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 28 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

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  Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 29 minutos desde Colón, Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 40 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

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  Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 48 minutos desde San Lorenzo, Nariño

  @ClaroColombia En San Lorenzo no hay señal, pésimo esta empresa

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  Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 57 minutos desde Colón, Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Snow 🐺 barbado y tatuado (@JUANK22) reportó hace 5 minutos

  No creo que exista un servicio peor que el de @ClaroTeAyuda todo el día con el servicio fallando, ojalá para cobrar fueran igual de inútiles.

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  Nicolás Guerrón Morales (@MoralesGuerron) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Dos semanas sin internet, dos radicados y ninguna solución. No entiendo porqué tanto trámite para programar una visita técnica ¿Me van a cobrar la mitad de la factura?

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  Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuándo se restablece el servicio de hogar? No pude trabajar la jornada completa por la falta de servicio hogar.

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  Rafael Lagos (@Rafaellagosc) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de claro hogar, desde las 4:20 pm, no hay respuesta de servicio técnico todos los canales de atención dicen que no pueden atender en este momento. Llevo intentado contactar a servicio al cliente durante 50 min y envían el mismo mensaje.

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  Luis Caballero (@subdurmiente) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper que hacemos con @ClaroColombia que no nos quiere cancelar el servicio de internet? Llevamos varios días llamando y “Oh es que se cuelga la llamada” 😡 ya pusimos PQR y no contestan.

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro tengo una solicitud aver si cambio la tv estándar qué tengo con ustedes a tv avanzada solicito ser contactado para eso

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  Natalia Segura (@Natisegura8) reportó hace 15 minutos

  Desde cuándo no es posible modificar los planes que se tiene actualmente con @ClaroColombia?, pésima atención por parte del asesor Sebastián Ayala de servicio preferencial cuando solo quiero modificar mi plan, ya que me están cobrando por servicios que jamás he usado.

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  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia cobra un vr por teresuelve y no resuelve nada 2 dias sin servicio y contesta el *611 que por la línea WhatsApp y se cae.. cada vez peor el servicio al cliente @sicsuper

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 18 minutos

  @EstacionPoetas @ClaroColombia @EstacionPoetas Te daremos toda la ayuda que necesitas 👨🏻‍🏭. Nos pondremos en contacto por el interno 📩 y así lograremos resolver la duda que tienes con la visita 👀. *Der ⚽🥅

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda son 4 dias sin servicio y no dan solución, es imposible agendar una visita técnica, al comunicarme dicen que no pueden atenderme, hasta cuando? Cobran pero no dan servicio, no dan respuesta, no dan soluciones, ni siquiera saben cuál es el problema @sicsuper