¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:
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JAVIER ORTIZ ROSADA
(@JAVIERORTIZROSA) reportó
desde
Albán, Departamento de Nariño
Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #
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Mabel 💚🦄💚
(@MabelReyesm) reportó
desde
Colón, Departamento de Nariño
@laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rafa martinez
(@rafaelbenitez42) reportó
@ClaroTeAyuda sigo esperando a q ustedes me llamen y me explique pprq no puedo utilizar el hp celular por ustedes me lo reportaron en mora si en ningún momento lo saque en plan o en equipo 2 días sin poderlo utilizar
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Mariajuana
(@MPaulaOvalle) reportó
@ClaroColombia el peor servicio de television, mas de una hora en una llamada y nadie contesta!!! No tienen cobertura de canales y no dan solucion. 😡😡😡
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Dayana Cuellar
(@DayThais27) reportó
Me tiene mamada @ClaroColombia con su señal de ****** pésima y aparte sus cobros de más !!!! 😡😡🤬🤬🤬🤬
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(a)
(@UnaDispersa) reportó
La peor decisión que he tomado ha sido contratar a @ClaroColombia. Que servicio tan malo.
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Natalia Sisa
(@NataliaSisaB) reportó
@ClaroTeAyuda No entiendo porqué hace poco exageraron con el aumento de gigas sin costo al plan como si fueran lo mejor de lo mejor y su servicio es terrible. ¡La señal se cae por todo lado! @ClaroColombia sus datos son un asco 😤
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Luis Felipe Carvajal
(@pipecarvajal) reportó
Señores @ClaroTeAyuda al querer hoy pagar mi factura celular me llevo tremenda sorpresa al ver que me están cobrando llamadas a Estados Unidos, cuando al momento de firmar contrato se me indicó que mi plan incluía 500 min de larga distancia Internacional, feo ese engaño
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Laura De antonio
(@LauraDeantonio4) reportó
@ClaroColombia de lo peor en servicio al cliente, con tarifas excesivas y sin fundamento. @sicsuper estoy agotada de darles mi dinero y que nadie se haga responsable de lo que me cobran.
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Lena Romero🍒
(@lenaromeroe) reportó
Adquirí un servicio hace un mes de internet y televisión, y están exigiendo el pago, sin enviar factura, eso no es negligencia? Sus asesores cuelgan las llamadas, que pasa @ClaroColombia @sicsuper @TalCualOficial está bien solicitar el primer pago de un servicio sin factura?
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Diego Rodriguez
(@Diegomro93) reportó
@ClaroColombia no entiendo que pasa con sus canales de atención, se acaba de ir mi internet, estoy en mi jornada laboral y nadie atiende la línea ni hay radicado en la app, necesito ayuda urgente!!!!
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german rey castro
(@germanreyc) reportó
@ElManuBaquero @ClaroColombia @sicsuper El servicio al cliente es pésimo