Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Cauca 03/09/2026 09:10

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CaroTorresVi Caro Torres V. 🤍Desde mi ventana🤍 (@CaroTorresVi) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesito urgente solución, tengo radicado #34587539 desde el 22 de diciembre por mi pago del 12 de dic. queja: 4488230000168017. Tienen procesos ineficientes y pésima atención al cliente.

  • PatinoEcheverri CPatino-Echeverri (@PatinoEcheverri) reportó

    @ClaroTeAyuda su teléfono de servicio al cliente cuelga las llamadas, solo contestan en la línea de ventas . Llevo una semana “implorando” un traslado por la app, por twitter, y por telefono. Imposible. Que debo hacer?.

  • 54c36112dfe0447 sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando ustedes dicen no tiene un amigo o familiar que usted pueda cederle el plan. Está pidiendo que prestemos nuestro nombre a un tercero

  • AlejaCampos2210 Alejandra Campos (@AlejaCampos2210) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando respuesta mentirosos

  • 15elmono Victor Astudillo (@15elmono) reportó

    @ClaroColombia hps malos para prestar el servicio

  • kaletCrespo Kalet (@kaletCrespo) reportó

    He intentado que algún asesor de Claro me ayude y siempre me cortan la llamada porque no saben qué hacer, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún asesor CALIFICADO me podría ayudar con el problema que tengo con mi línea en estos momentos. Gracias.

  • paodecp Paodecp (@paodecp) reportó

    Aburrida de los operadores de internet, tenía Tigo que medio me funcionaba, ahora me paso a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y lo peor que hicimos, y que fibra óptica y todos los días caído, mamada de reiniciar y lo peor quieren aplicar la cláusula de permanencia @Superservicios

  • babalao007 Gilmarbe (@babalao007) reportó

    Hace dos dias solicité a @ClaroTeAyuda que me resolvieran un daño que se presenta en un deco de TV y hasta la fecha ni siquiera han atendido mi solicitud de servicio ya que el *611 no funciona. Que hago?

  • jmen17 John Romero (@jmen17) reportó

    @ClaroTeAyuda @Andresmaiz666 Son lo peor, llevo desde octubre y nada que me solucionan, menos mal ya están instalando redes de otro operador acá para quitarme el martirio de @ClaroColombia , y fijo llegan ahorita a decir, vamos corriendo a ayudarte y por interno responden como cada seman

  • jorgegricep JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó

    @babalao007 @ClaroTeAyuda El servicio al usuario pasó a un segundo plano