¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 29 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 47 minutos desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 48 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 52 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• ℂ𝕝𝕒𝕣𝕒 𝔾𝕚𝕣𝕒𝕝𝕕𝕠 (@claragiraldo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando!

• ℂ𝕝𝕒𝕣𝕒 𝔾𝕚𝕣𝕒𝕝𝕕𝕠 (@claragiraldo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia entonces dos días sin internet, televisión ni teléfono. Dos días en los que no he podido utilizar @WinSportsTV +, servicio adicional que pago. @sicsuper velará para que el cobro sea proporcional.

• Saul Videla (@PasajeSaul) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Por no encontrarnos en Bogotá, el wifi de claro hogar fue suspendido. nos pusimos al día el 29 de abril, "servio al cliente" dijo que tendría señal una hora después, del pago. aquí estoy esperando

• Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda en serio necesito que tomen medidas serias y no solo llamarme para posteriormente ponérmelo peor. Llevo semanas pidiendo se me mejore el servicio y hoy se puso peor.

• María Chola pacha mama (@primaveraetern4) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando...😠😠

• Kathalina 🦦 (@dkpb98) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hola, me podrían ayudar por favor con un problema que tengo con mi factura. Gracias.

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 15 minutos

  De verdad no es justo que no pueda disfrutar de mi poco tiempo libre porque los de @ClaroTeAyuda no han sido capaces, en una semana, de dar solución de nada. @sicsuper

• JB (@JavierBermudezi) reportó hace 17 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda de nuevo vuelve a fallar el internet, el modem se reinicio de la nada y cuando regresó ahora solo tengo 10 megas de 150, además, el problema de latencia e internet de subida todavía está presente, marca 21 megas, luego 8 y hasta 2 megas, ya es mucho problema!

• aljipa (@aljipa67) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa acá en Tuluá que la señal se pone pésima y no es la primera vez. Queridos por favor.