¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:
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Mabel 💚🦄💚
(@MabelReyesm) reportó
desde
Colón, Departamento de Nariño
@laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒
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Freyder Tutalcha
(@FreyderTutalcha) reportó
desde
San Lorenzo, Departamento de Nariño
@ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.
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Mabel 💚🦄💚
(@MabelReyesm) reportó
desde
Colón, Departamento de Nariño
@laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???
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JAVIER ORTIZ ROSADA
(@JAVIERORTIZROSA) reportó
desde
Albán, Departamento de Nariño
Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucía Utria ✨
(@luciau0812_) reportó
Ni mi ex me engañó tanto como los de @ClaroColombia al momento de ofrecerme un servicio y luego pasar la factura con un cobro diferente a lo establecido. 🙄🙄🙄🙄🙄 Hablen CLARO.
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Arley Torres C
(@ArleyTorresc) reportó
@sicsuper Iniciamos con @ClaroColombia en Enero de este año, cuando mi hija inicia Clases en Febrero nos dimos cuenta que no servía el servicio aún cuando previendo esto optamos por tomar 75 megas ultra Wifi, hemos dejado constancia, enviaron más de 4 técnicos pero no pudieron mejorar..
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Mylo&Mia
(@AhiBAMylo) reportó
Amigos de @ClaroColombia qué pasó antes eran chevres! Yo dizque recomendándolos y me tienen más de 24 horas sin internet ni TV, llevan respondiendo cada 4 horas el chat preguntando la misma vaina! Menos mal tengo servicio móvil de @Tigo_Colombia va tocar contratar con ellos todo
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Arley Torres C
(@ArleyTorresc) reportó
@sicsuper Nos sentimos atropellados por @ClaroColombia por sus repuestas tan arbitrarias.. mi hija no ha podido recibir clases, me suspendieron el servicio y me quieren obligar a pagar cláusulas de permanencia.
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Charlie
(@LaNuevaVerdad) reportó
@ClaroTeAyuda cómo perder un cliente de 5 años en 9 horas “taller de servicio al cliente by claro...” la incompetencia pasa todo límite
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Martha Elena
(@mecrodas) reportó
@ClaroColombia Y el mal servicio
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Julián Mauricio Moreno S. 🌍
(@Julianmorenos) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda podrían por favor explicarme la razón por la cuál no tengo señal de telefonía móvil, ni datos en mi celular 😕 y es imposible comunicase a su sede virtual. ¿Me pueden ayudar?
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Neder Pupo
(@npupo11) reportó
@ClaroTeAyuda Nuevamente 3 días desde el lunes 1 de marzo a la fecha sin Internet, tv cable y teléfono. He llamado todos los días y la respuesta es que en 5 horas lo solucionan. Hasta cuando? Soluciones de fondo a la problemática del sector. Estamos atentos
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Mario
(@MarioAr69821664) reportó
@ClaroColombia Del número 3134567891 llaman mucho antes de la fecha de pago a decir que evite la suspensión del servicio.
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Mario
(@MarioAr69821664) reportó
@ClaroColombia Tengo un pospago con débito automático Bancolombia. Mucho antes de la fecha de pago, Claro llama varias veces a que uno evite la suspensión del servicio y el reporte a centrales de riesgo.