¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 11 minutos desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 19 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 41 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 53 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jacky Magnotta (@JackyMagnotta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia -¿Ya respondieron por el maltrato psicológico de sus empleado y el mal clima laboral?

• Primeros eternamente (@m_rdanger0071) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Si es igual de rápido cómo el servicio de datos creo que me quedaré esperándolos a que me llamen

• Laura Eugenia (@LauRobles) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda les envié un mensaje directo. Agradezco respuesta.

• ALWAYS A SAAADSONGS-EVER (@_DeLonge__Saaad) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo? Si no funciona el internet !!! Deja de escribir pendejadas y arregla el servicio por el cual estoy pagando.

• Gilberto (@Gilbert40485158) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Pueden hacer lo que sea pero VV. Con su mal servicio.

• ALWAYS A SAAADSONGS-EVER (@_DeLonge__Saaad) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es una real **** ****** y sus respuestas son tan ridículas como su **** servicio ! Pero para cobrar si están en primera fila … EL PEOR INTERNET DE LA TIERRA !

• Paola (@Pao_Rodri_) reportó hace 16 minutos

  ¿Ahora resultó que ya no se puede hacer pagos por PSE a @ClaroColombia? Increíble que se paga la factura cumplida y 5 días después te suspenden todos los servicios sin previo aviso que porque no se ve reflejado el pago, llamo y llamo y no dan solución

• Carlos Aristizabal (@caristch) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia el servicio Tecnico de esta empresa el de lo peor. No sirven para nada y no dan ninguna solución. Me voy después de 15 años pero es la peor experiencia de servicio al cliente. @sicsuper mucho ojo con estas empresas. Pasan por encima de los clientes y ustedes que?

• Deiber Argel (@monito_argel) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @WilliamEspino19 ahora no se puede personalizar la red wifi me dice que elija el router correcto y de vaina tengo uno

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya se comunicaron para solucionar fallas, se verificó test de velocidad, y realizaron cambio de canal, esperamos que funcione como debe ser. Les agradezco