Estado del servicio de Claro en Cartago, Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartago, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:
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JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, NariñoSeñores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #
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Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Nariño@laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒
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Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Nariño@ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.
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Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Nariño@ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.
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Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Nariño@laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???
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Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Nariño@ClaroColombia En San Lorenzo no hay señal, pésimo esta empresa
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Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Nariño@ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana (@SusanaVZ1) reportó@ClaroColombia @sicsuper Ojalá hubiera algo menos que 1 para calificarlos. Mi supuesto asesor personalizado ni responde, ni solucionó nada. Las respuestas públicas que dan aquí son una ABSOLUTA MENTIRA. En privado no responden, ni solucionan.
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pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó@ClaroColombia La peor empresa
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CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó@sicsuper Este tipo de respuestas de @ClaroTeAyuda son simple y llanamente por salir del paso y mostrar "gestion", prueba de ello esta en que a pesar de las numerosas solicitudes para que reparen el servicio que afecta a varios usuarios hace ya varios dias a fecha de hoy, NADA!
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Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportóComo se cancela el servicio hogar de @ClaroColombia ¿Alguien puede ayudar?
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akasoja (@akasoja) reportó@ClaroColombia he llamado 4 veces para cancelar el servicio hogar, 4 veces me han colgado. No quiero pagar más su servicio y no me ayudan a cancelar. Ahora que debo hacer?
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Nats (@eneemetres) reportó@ClaroTeAyuda quitan servicio días enteros y no hay disminución en la factura! Que abuso @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JhonnathanBoho1 @ClaroColombia @JhonnathanBoho1 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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PERIÓDICO del ESTADO (@periodicoestado) reportó@ClaroColombia Intento radicar un recurso de reposición y en subsidio de apelación, pero la plataforma PQR genera error en el último paso desde distintos dispositivos. Ya remití el recurso por correo con los anexos. Solicito un canal para obtener el número de radicación. Gracias.
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Enso Franco (@SandroAmay82233) reportóNo ese hijo de **** servicio de @ClaroColombia que **** porquería. Cada rato se cae el Internet y lo peor es que no responden cuando se hace reporte de falla 😡😡😡😡🤬🤬🤬
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Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó@ClaroColombia @sicsuper Y como ? Si nisiquiera ya teniendo los datos se han comunicado con nosotros para entender la falla y poder proceder a solucionarlo?