¿Claro está fallando o caído? in Chaparral, Tame, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés VR (@Ingenierito_X) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ofrecen servicios, los cuales instalan de acuerdo con la disponibilidad de sus técnicos y no de los clientes, Cuando el servicio falla, el cliente debe someterse a protocolos absurdos como confirmar datos, como si con eso se reestableciera el servicio...

• 
  Carlos Manuel U. V. (@PAJARO0715) reportó hace 9 minutos

  @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda Por qué si tengo pago mi servicio de móvil al día en el que se incluye Netflix, ustedes reportan a Netflix que no me pudieron facturar y me suspenden la cuenta a partir de hoy, cuando yo les pague el servicio el 27 de enero incluído Netflix 👇

• 
  Che ̈Ψ (@LicethHra7) reportó hace 12 minutos

  Nos tiene jodidos la señal de @ClaroColombia en Rio de Oro🤬😤

• 
  Marianela Flórez (@Maria__Canela) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo sé qué sucede con mi caso y cómo solucionarlo?

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  ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera... que falta de respeto...

• 
  Gustavo Quintero (@gatico) reportó hace 22 minutos

  Ole @ClaroColombia hasta cuando me tengo que aguantar que les pague un plan celular con Netflix incluido y no tengo Netflix pero si la factura cobrandome completo como si lo usará, no sean tan descarados, y me comunico con ustedes, me tienen 1 hora y me cuelgan, que tristeza

• 
  Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, desde hace más de 15 días estoy solicitando un traslado de servicio y no he tenido respuesta alguna, la linea *611 cuelga automáticamente y la aplicación Mi Claro no dejar realizar la solicitud. Señores @sicsuper. Mejor cancelaré el servicio

• 
  Carlos Manuel U. V. (@PAJARO0715) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos horas en esta vaina, nadie atiende, nadie soluciona, pero los cobros si llegan puntuales. Por la aplicación de claro, después de dos horas pude cancelar ese servicio a pesar de haber pagado con anticipación. Otro robo más. Primero fue con HBO+. @sicsuper

• 
  Adolfo Marriaga G. (@ammg82) reportó hace 25 minutos

  @WinSportsTV @josemaalja Para que pregunta el cable operador, si es claro que el problema es de la señal de ud, en mi caso es @ClaroColombia y desde el partido anterior tienen ese delay, y les da igual si lo solucionan o no !

• 
  César Fuquen (@cesarfuquenl) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de internet lleva fallando desde ayer, quedó de ir un técnico hoy a solucionar el problema entre 1 y 6 p.m. y jamás llegaron. ¿Qué más hay que hacer para que le presten atención al cliente? Qué ineptitud y falta de respeto.