¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 11 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 30 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 43 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• LEON (@ledoleon) reportó hace 43 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 45 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia El técnico efectivamente llegó, me hizo invertir medio día para la instalación, porque no estaba tomando el servicio el módem, yo esperé a que me lo solucionaran y se comunicó el técnico con el supervisor y resulta que el agente había cancelado la orden de trabajo. Así las cosas

• Juan C. E. M. (@JuanCEscobarM1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda cuantas horas más debo seguir esperando solución al cambio de sus redes?

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper A finales del año pasado en diciembre no recuerdo si fue el 28 llame a la empresa @ClaroColombia les solicite inf sobre un plan al cual quería cambiarme. Debido a los años que llevo con la empresa me atendieron del departamento de fidelización en donde les indique el cambio

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Anexo el nombre del plan gamer 60-30 de velocidad

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando CLARO quiso aprovecharse de la pandemia para obligar a unos usuarios a pagar elevadas tarifas so pena de cortar el servicio de internet a sabiendas que era fundamental para el teletrabajo y el telestudio, no contaba que algunos no nos dejamos chantajear.

• Lemurido enjaulao' (@monkxymoon) reportó hace 15 minutos

  @Cerochanchullos @ClaroTeAyuda Menos mal a mi no me salieron con ese cuántico pendejo porque los trate mucho mejor de lo que merecen.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Necesito, mi pretensión en su momento era que ellos me cambiaran el servicio y me lo dejaran tal cual como me lo ofreció el asesor. Pero viendo que no responden y ha pasado mucho tiempo. Y no es solo este evento, ya han habido varios errores de ofrecimientos que no cumplen

• Cindy (@Cindy63230045) reportó hace 16 minutos desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

• ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 17 minutos

  @pelotacaliente1 @Tigo_Colombia Total he probado todos los operadores y le fue muy mal con ellos te recomiendo @ClaroColombia es la mejor