Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 03/07/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • juliandrw Julián M (@juliandrw) reportó desde Paipa, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

  • reformerTunja Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

  • Cristian_blood Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Paipa, Departamento de Boyacá

    Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

  • AndresMejiaAmay Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

  • geranpi Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • alrincon1 alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nanita3085 Nanita ❤️ (@Nanita3085) reportó

    Yo he renegado muchas veces del servicio, pero aún así, me mantuve. He sido cliente de @ClaroTeAyuda por más de 12 años y durante varios años he pagado la factura a final de mes, ya que por temas de nómina, no ha sido posible pagar los primeros 15 días. Sin embargo, nunca había

  • insah Didier (@insah) reportó

    7 llamadas al día, mensajes de texto ahora, ya no más HPTAS @ClaroTeAyuda NO QUIERO LA PORQUERÍA DE SERVICIOS QUE USTEDES OFRECEN! Hasta para eso son pendejos, no entienden, no hacen nada para atender las quejas.

  • Caritokeily2Ke keily💕 (@Caritokeily2Ke) reportó

    @tutibreaker @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En cambio yo también esto es una falta de respeto con mensajes mks diciendo vamos a mejorar ya te llamamos y completo más de 5 horas sin señal

  • caro_eusse Princess Consuela Bananahammock 🦊 (@caro_eusse) reportó

    @cforeroo @ClaroColombia Pones el PQRS con ellos y luego queja o demanda con @sicsuper . Yo tuve un problema con ellos así hace un par de años y solo así me solucionaron

  • AndresRivera47 Andres Rivera (@AndresRivera47) reportó

    @ClaroTeAyuda Como hago para que me den solución a la novedad con mi internet hogar? es por fibra óptica y al parecer no hay soporte en Claro para este tipo de servicios!

  • Alejo_Sumbatoff Alejo Sumbatoff G. (@Alejo_Sumbatoff) reportó

    Tengo mi linea secuestrada por @ClaroColombia al NO permitir que me llegue codigo NIP para poder realizar portabilidad @sicsuper ya no existe la clausula de permanencia pero que pasa con este caso que teniendo mi linea al día me bloquean la llegada del codigo NIP?

  • Nanita3085 Nanita ❤️ (@Nanita3085) reportó

    servicio. @ClaroTeAyuda puesto que como me aseguró el asesor, no es posible ayudarme de ninguna forma. Y pues bueno, después de 12 años, uno eso lo toma como una cachetada. No siendo más, hasta luego.

  • fsalasparra FELIPE SALAS ✊ (@fsalasparra) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando van arreglar el servicio de internet por Dios, fuera que uno no pagará 🤬 ya vamos a completar una semana con lo mismo , es una falla del sector y ? 8 días arreglando una falla 😩😩😩

  • thatdhog Slim shady (@thatdhog) reportó

    @edwinplum1927 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No se haga eso compa. Tigo es peor. Puedes revisar esta cuenta, dos años de tigo de mal servicio y respuestas a otras personas que tienen los mismos problemas. No.lo hagas

  • thatdhog Slim shady (@thatdhog) reportó

    @tutibreaker @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Usted y su esposa son malos tomando decisiones si se van a paaar a Tigo. Con revisar las respuestas de la cuenta pueden ver el mal servicio que tienen. Sin ir tan lejos pueden revisar mi cuenta