¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 8 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 14 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 14 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 24 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 35 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 48 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• LEON (@ledoleon) reportó hace 48 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Oliveros (@diegomao1976) reportó hace 4 minutos

  Qué pasa @ClaroColombia el servicio está pésimo desde hace días. No hay datos y se caen las llamadas.

• 🐺 (@AloneWolfy_1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, nos hemos quedado sin servicio de ningun tipo. Sucedio algo? *611 no responde nadie. Por favor información

• RAFUCHIS (@RAFITACALVO) reportó hace 8 minutos

  @hechadepecas Tengo @ClaroColombia porque es el único que coge en la finca, pero la señal de internet es un asco, lo único que coge medio bien es el WhatsApp pero para ver una foto, hay que esperar tiempo y ni que se diga de un vídeo, se queda cargando y eso que tenemos la antena al frente

• Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó hace 11 minutos

  @annesboden @ClaroTeAyuda Ya no soporto mas. La señal es mala en datos móviles y una llamada no se sostiene. El servicio de claro hogar pasa dañado, las facturas llegan puntuales y nadie responde. Con esas frases de “ya te contactamos” llevo semanas!

• Marta (@Marta66028148) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que por favor me llamen necesito 2 celulares urgente y sigo esperando respuesta.

• El Pepino (@elmismogurre) reportó hace 13 minutos

  Cómo dijo doña Angélica, con esto Hijueputas no se puede. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de verdad para suspender un servicio hay que esperar tanto en línea, parece ser que la clave es aburrir al cliente en línea. Malaparidos, me tendrán 48 horas si es necesario.

• Ernesto Gómez Eme (@ErnestG_Eme) reportó hace 16 minutos

  Red móvil de @ClaroColombia está en huelga? Alguien tiene el mismo problema?

• aura (@aura1128) reportó hace 18 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Creo que es en general claro chile esta pésimo estoy a una llamada de portabilidad con wom

• Liliana Lozano Almar (@lililozan) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Como quieren que la gente se quede en casa, si hay adultos mayores que no tienen servicio y la comunicación con ustedes es pésima, no hay servicio al cliente.

• Natty Molly (@Nattamour) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente nos vieron la cara! Viene un técnico y cancela el servicio por que no trae su arl ? Hasta cuando me van a tener sin servicio y eso si la factura si la cobran completa !