Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 01/18/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 34204111 a nombre de JAIME MANOTAS quién recientemente le hicieron un traslado y desde entonces el servicio de Internet no navega con la velocidad contratada de 150 MB. Comunicarse con el número 3216889770

  • MKathe485 Katherin Gonzalez M (@MKathe485) reportó

    Me esta pasando solo a mí o es que el internet de @ClaroColombia esta cada vez peor?? Se cae a cada rato, no me permite descargas archivos, de veras que mal servicio!!!!

  • Perenguena Misia Bertie (@Perenguena) reportó

    @DianisAmore @ClaroTeAyuda Horror!! Ha sido una pesadilla que no termina. Por primera vez en años, con otro proveedor, tengo una videollamada sin intermitencias ni sonar mal.

  • Cafm2785 CFM (@Cafm2785) reportó

    @ClaroTeAyuda @WalterOspino_ Amigo, lamento decirte que no va a pasar nada, por mucho te va a contestar la "Sra." Viviana Grrente de PQR diciendo que no a tu petición, y quien ni siquiera revisara la información completa de tu caso. Lo digo por que ya en 2 casos me la ha hecho, lo malo es que tengo audios!!

  • LUISCSALCEDO LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó

    @ClaroColombia una Mala Empresa he querido cancelar la cuenta desde hace dos meses imposible ahora me salen que hoy no es día hábil y que son 3 días antes corte 2 es de lo peor sumo más de 18 horas en llamadas desde el mes pasado @sicsuper cancelare todas la cuentas con claro

  • Diarley_B Diarley Blandón (@Diarley_B) reportó

    @vasjulian @MovistarCo El peor servicio es @ClaroColombia

  • Romantisismica 💙 Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling (@Romantisismica) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio de Internet. ¿Me ayudan por favor? @Garrapatudo

  • fealsape 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda veíamos unos días con buen servicio y otra vez con corte de servicios hogar constante

  • rodolfod70 Rodolfo (@rodolfod70) reportó

    @ClaroTeAyuda @andresdt74 Totalmente de acuerdo con ustedes, que esperamos para hacer viral este pésimo servicio si usted me pregunta le cuento que yo estoy MAMADO de este servicio pero dentro de lo peor esto es un mal necesario que debo soportar #fueraclarodelpais

  • luisgsolano5 Luis Gutiérrez (@luisgsolano5) reportó

    @alex86010 @ClaroTeAyuda Que va, es el menos peor... La fibra óptica los está haciendo quedar bien... Esos eran otros que tocaba amenazarlos todos los días.