¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• LEON (@ledoleon) reportó hace 26 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 27 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bojji👑 (@Zeusggbs) reportó hace 5 minutos

  @JPmartinezma @ClaroTeAyuda Ellos son así, a mi me trataron de la ******, y me querían obligar a sacar una línea nueva cuando ya tengo plan. Y yo le decía al asesor como porque voy a cambiar mi número por eso…. Sea serio llámeme al administrador en otro centro de experiencia me iban a hacer el Esim.

• Andressur fernandez (@AnDrEsElLoKo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no se ve solución alguna y van 2 horas sin servicio @sicsuper, el sábado pasado la misma historia y la factura mismo precio

• AFAC (@afac101) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda por que recibo una comunicación el 11 de octubre de una deuda de septiembre 2021 si no tengo ninguna otra comunicación al respecto ya que cancelé el servicio con ustedes en agosto de 2011 estando al día.

• 𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 9 minutos

  Vg voy a poner una queja en la Súper intendencia porque @ClaroColombia me llama, casi al punto del acosoooooo para que me cambie de operador. Maldita sea mi suerte con ellos, a toda hora una llamadera. Lo peor es que colocan una hpta grabación para decirles que no me llamen más!!

• Andressur fernandez (@AnDrEsElLoKo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin servicio de TV, Internet y Tel, el sábado 15 de oct fueron más de 6 horas, para cuando solucionan? Como se ve ajustado el tiempo no utilizado en mi factura q pago al dia

• Javier Astaiza C (@JastaizaV) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Requiero que saquen el reporte generado adicional mejoren el servicio para el cliente con la clausulas de.permanencia

• Juan Sebastián (@juserc) reportó hace 20 minutos

  Esa señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está una reverenda porquería. Soy al único ??? 😡😡😡😡😡

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelve y juega el dia de hoy sin tv ni internet. Error cod T01. Y uno juicioso en casa trabajando y estudiando. Asi no se puede de verdad😡😡😡😡😡

• Fabi locutora. (@Fabilocutora) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroColombia el miércoles pasado me instalaron fibra óptica para mejorar el servicio hogar que tenia y hoy lunes ya NO SIRVE. Mi trabajo es virtual y hoy estoy laborando. Por favor solucionen esta terrible situación que ME PERJUDICA

• Diego Franco💧🚀 (@koyifranco) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Pura ****** no revisan nada, pero si no me responde el pqrs ustedes saben lo que les corre pierna arriba. @sicsuper