¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 6 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• LEON (@ledoleon) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 18 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejo R (@joalrobaq) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia según su información vamos a completar 24 horas sin servicio de internet, espero que el descuento de esto se vea reflejado en la próxima factura, por lo menos de esta forma respetar a los usuarios.

• Angela Amado (@angela_amado) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llevo toda la tarde sin internet en mi casa en Pereira y cuando uno llama le dicen la fácil “daño en el sector” y al rato otro asesor dice “nuestro sistema está caído y no le puedo consultar” en fin pésimo pésimo

• Radiador Dañado (@piernasbionicas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni me llaman, ni contestan el chat, ni corrigen. Qué mal servicio. Así llevo TODO el día.

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda en serio que señal tan pobre, absurda y patética tienes.

• Biblioghetto (@Biblioghetto) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Desde hace un mes el servicio de Internet intermitente con pequeño intervalos. Pero la última semana se va cada cuatro horas y acá estamos esperando que llegue. Que mala calidad por Dios.

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia partida de mequetrefes, sigo esperando la visita que tenía programada hoy en franja de 7-9 am.

• Adriana Sánchez (@adri02san) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ayuda @ClaroColombia ya no sabemos por cual más medio solicitar la reparación de nuestro servicio Claro hogar. Desde el 20 de diciembre no tenemos internet, ni tv, ni telefonía fija. Hemos llamado todos los días y no solucionan nada. No es justo recibir el año así

• Fercholo (@poraquilesdejo) reportó hace 16 minutos

  Mi peor error fue volver a @ClaroColombia que hp empresa tan perversa, la primera vez pasa por ignorante, pero esta segunda vez es por guevon!!!!!

• Javier Mauricio Sánchez (@javiermsanchezs) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo señal gracias a su pésimo servicio, si me llaman por favor a mi línea fija contratada con ustedes.

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia entonces? Se les cayó el internet? Se les acabaron los minutos? Solo respuestas ridículas pero nada de gestión.