¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:
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Julián M
(@juliandrw) reportó
desde
Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄
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Andres F Mejia Amaya
(@AndresMejiaAmay) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
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AnaM 🤗
(@AnaMaGarcia10) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
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Maria Fernanda Novoa
(@maffenovoa) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
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Germán A. Piraneque.
(@geranpi) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
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alrincon
(@alrincon1) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
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LEON
(@ledoleon) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
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Andersson Blanco
(@rqABM) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
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AnaM 🤗
(@AnaMaGarcia10) reportó
desde
Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco DOS
(@The_Absurdo) reportó
@ClaroTeAyuda Deberían prohibir esa hpts llamadas automáticas... Esa es la solución! Me vuelven a llamar y los vuelvo a mandar a comer 💩 hps... Advertidos!
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Jimena Tello
(@jimetellog) reportó
No se sabe quién es peor @ClaroColombia o qué! Llevan dos veces que me incumplen! No llegan nunca a instalarme internet!
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Calma
(@felimontez) reportó
@ClaroColombia Será que está empresa se digna a enviarme servicio técnico a mi casa . Pésima la señal de Internet Estoy mamado
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@3Craneosdelobo @ClaroColombia @CRCCol 2/2 Evidenciamos interacción del operador, por favor quedamos muy pendientes de que nos actualices estado actual del servicio. #CRCteOrienta
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Guillermo A Rivera M
(@guillepea02) reportó
@sicsuper El operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace ya mas de 8 dias no cuento con navegación 4G me he comunicado varias veces por WhatsApp, call center y cuelgan la llamada y por este medio y no me dan respuesta alguna a la falla en mi linea
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Ivan Murillo
(@IivanMurillo) reportó
@ClaroColombia No tengo servicio de celular ni internet que pasa con claro?
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Claudia Hernandez
(@ClaudiaPhs) reportó
@ClaroColombia Si muy lindo y todo ese tipo d publicidad. Lastima el pésimo servicio de su red tanto móvil como internet fijo. Y ni que decir de la línea de atención al cliente. Uno llama para pasar a prepago una línea porque él área donde está no tiene cobertura y trasladan la llamada mil vece
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Katty 🌹
(@KattyLo24) reportó
@ClaroTeAyuda @MELODEZAPATOCA No solamente hoy, la semana pasada también. Yo no tengo señal desde las 12:44m... Dioooosss hasta cuando!!
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jose luis molina🌙🐯🍉🥑🚙🚁
(@jolumoga) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes por favor ayudarme a a ver qué pasa con mi servicio claro hogar que se me cayó la señal y yo trabajo por teletrabajo mi número de CC es 77020767
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FernandoCastro
(@DFernando) reportó
Ya 3 días sin servicio de internet todo gracias a @ClaroTeAyuda … esto en teletrabajo lo hace insostenible. cc @sicsuper