¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 5 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• LEON (@ledoleon) reportó hace 10 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 44 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 59 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan E S (@juanes941) reportó hace 7 minutos

  Y nuevamente @ClaroColombia poniendo problemas con la señal. Que servicio tan pésimo el de esta gente. No entiendo como tienen tan mala atención con las empresas q compran planes corporativos de más de 1500 líneas como la mía. Que vergüenza.

• Santiago (@SantiagoR019) reportó hace 13 minutos

  Sres. @ClaroTeAyuda ¿Por qué el canal "619", Comedy Central ya no funciona? ¿Solo me pasa a mi, o más usuarios?

• Capocisf (@capocisf) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia q pasa con la señal q se apaga y prende ya hace varios días 😡 y nada q lo arreglan en Bogotá,👀 para cobrar si rapidito no

• Amarga.🌘 (@le_amargura) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ocurre que desde ayer no puedo trabajar por su pésimo servicio. Me dijeron que me iban a ayudar y aquí estoy sentada esperando, cómo si mi tiempo no valiera. RESPETEN OLA!

• KC ⚕️ (@kathecargo) reportó hace 22 minutos

  No doy un día mas con ustedes @ClaroColombia; que servicio tan pésimooo.!!

• Alexis (@Tatangutierrez1) reportó hace 23 minutos

  Qué Karma tener servicios con @ClaroColombia lo peor y esperar atención es todavía más desesperante, si no cuelgan dejan la llamada ahí todo lo que se les da la gana sin solucionar.

• Cuartico (@kyt_estupida) reportó hace 24 minutos

  No me cansaré de decir que el nivel de porquería de Internet de @ClaroColombia es insuperable!.

• hector (@hecticorgmr) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá llamen hoy, ya que si no cancelo hoy, mañana me cobran un mes más de un pésimo servicio ... en la factura si hay agilidad

• Christian Olaciregui (@colaciregui) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Por qué el internet de @ClaroTeAyuda se ha vuelta tan lento!

• Pandebona (@Pandebonita) reportó hace 30 minutos

  hola @ClaroColombia un asesor suyo me acaba de robar, y nadie me ayuda en su call center que no sirve pa un ****