¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 8 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 32 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 33 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• LEON (@ledoleon) reportó hace 42 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 43 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 55 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhoan Taborda Taborda (@TabordaTa1) reportó hace 2 minutos

  @EstebanH_ @ClaroColombia es real la señal de datos esta hecha un asco, no cargan ni las historias de ig.

• Peña. XR (@JIPenC) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Intermitencia en el flujo de datos. Explica qué ocurre, *Nal; por favor.

• Lina (@lina0718) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Pues aquí llevo 8 dias esperando a que me devuelvan mi dinero que no aparece en @ClaroPay. Espero que @ClaroTeAyuda de verdad me ayude: Rad. 955668562.

• Chon (@chonCone) reportó hace 7 minutos

  Vivo a menos de 200 mt de una tienda de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de esas que ellos llaman CAV y no tengo señal en mi casa.

• Luigis Domínguez Villalobos (@ldominguez0527) reportó hace 8 minutos

  ¿Cómo va a ser posible que en Android TV quiero reproducir la TV en vivo y no porque "un error inesperado" de Claro Video, pero comparto los datos de mi plan a el TV y si sale? ¿Podrían explicarme eso @ClaroTeAyuda eso no es algo lógico, porque si dan un servicio es para utilizar

• Cristian (@Crosti_andres) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cobrando son los meros hijueputas enviando mensajes y llamando, pero vaya uno necesite el pirobo servicio y no se les da la gana cierto @ClaroColombia?

• MERCY JUGO (@mercyjugo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me agenden una visita técnica, desde el martes sin Internet hogar, ustedes no me van descontar esos días sin el servicio. Me tienen muy decepcionada, van cada día de mal en peor pero para cobrar son excelentes. Es urgente

• Luis Mesa (@luisfmesaa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia 30 minutos esperando en la línea de servicio Claro y nadie atendió... Después nos preguntan por que nos queremos ir....

• Jonathan Blanquicet (@blanquice7) reportó hace 19 minutos

  Necesito que claro envíe un comando a mi internet para reactivarlo, ya que estuvo sin uso unos días y las conexiones están bien, pueden ayudarme? @ClaroTeAyuda Cuenta: 94362239 Titular: Kelly Fuentes

• Jossar (@jossarmusic) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... Como es posible que se hace una portabilidad con plan, hacen el cobro para luego cancelar el proceso y ni siquiera notifican al usuario sobre el tramite y/o reembolso del dinero cobrado. @sicsuper