Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 03/11/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • alrincon1 alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • geranpi Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • AndresMejiaAmay Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

  • juliandrw Julián M (@juliandrw) reportó desde Paipa, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Monicamoralesj4 MonikaJimenez (@Monicamoralesj4) reportó

    @ClaroColombia señores claro son unos abusivos la semana pasada se me cayó el internet pedí servicio técnico ,vino el sábado me cambian el.modem me cambian cables y me dejan el internet y ese día a las 6;00 p.m vuelven y me deja sin internet y telefonia fija???ABUSIVOS y me dicen

  • AuraRealpe Aura Realpe (@AuraRealpe) reportó

    Pésimo servicio de claro, operarios que le tiran el teléfono a uno, me ha sido imposible solicitar el translado de cuenta. Que terrible la atención al cliente de esta empresa @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO. Quiero cancelar la cuenta de @ClaroColombia

  • DavianMartBuit Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó

    @ClaroColombia que coveniente, estoy intentando cancelar un internet Hogar, y cada vez que llamo, me quedo esperando el mensaje de confirmación, o el asesor no me escucha. Tengo hasta el dia de hoy para cancelar el servicio, y siempre se esconden.

  • Ailim_idalmi Ailim Castaño López (@Ailim_idalmi) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper no sé cuál es la tal ayuda que dicen brindar, desde el sábado les escribí y ni los mensajes contestan. Con razón la gente se pasa para Tigo

  • Danicocoramon D A N I E L A M A R Q U E Z (@Danicocoramon) reportó

    Los de @ClaroColombia son unos ladrones!!! Que horrible servicio!!!

  • milahm21 💪Mila (@milahm21) reportó

    @ClaroTeAyuda mas de 24 hora sin servicio de internet, y la rta de uds es que hay que deguir esperando. Que horror, pero la factura si complica y a tiempo @sicsuper ¿quien controla este robo?

  • 333_paola Paola Diaz (@333_paola) reportó

    @ClaroTeAyuda hace 5 horas estoy esperando la llamada señores claro es el colmo .... #claronoteayuda

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia Datos caídos y lentos,aún pagando,Mal Servicio

  • asinovic19 Alexandra Parra (@asinovic19) reportó

    @ClaroTeAyuda vino un tipo a poner un servicio en mi local nuevo y abrí el local el sábado y me tocó volver a cerrar porque no había internet! Le escribo al tipo y antes bravo! Que es esto?

  • realistacoltv Realista Colombia (@realistacoltv) reportó

    @ValeriaSanjuan7 @CNCSocial @ClaroColombia Eso se emite como a la 1 am y marco casi 7 puntos jajajajaa debio ser un error, es imposible que ventino, los Medallistas o noticias caracol no salgan y si su programación overnight