Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 01/12/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • geranpi Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

  • alrincon1 alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mulazane Wile Z. Coyote (@Mulazane) reportó

    @ClaroTeAyuda Alguien que le diga a @ClaroColombia que mandé a revisar sus propios sistemas, porque al parecer alguien le hackeo el software y no tienen ni idea como funciona.

  • CarlosValis16 Carlos Valenzuela (@CarlosValis16) reportó

    @ClaroColombia cuándo será el día que tenga un internet decente en mi apartamento? Una basura ese servicio de ustedes. Ah y para colmo, llevo esperando que programen una visita desde septiembre de 2020! Peor que basura ese servicio

  • damirromero Damir Romero (@damirromero) reportó

    El error es de @ClaroColombia ingresa mal es su sistema el estrato de mi apto, en un primer intento para solucionar me piden un recibo de luz y me rechazan la petición porque el recibo no cumplía con lo que pedían (era el último recibo de luz descargado y enviado en formato PDF)

  • EdmundoNoriega Edmundo Noriega (@EdmundoNoriega) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar todo el servicio. Mandan técnicos a mi casa y no dejan el servicio funcionando .. ahora dicen que el problema es de servicio al cliente porque no me montaron el paquete de internet en mis servicios... ya me canse del mal servicio por favor manden a recoger

  • J4D3V Julian Acosta (@J4D3V) reportó

    @ClaroTeAyuda Na, conan monda. Mejor cancelo su servicio

  • camosov Carolina Ospina O (@camosov) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy indignada con el abuso de #Claro cómo es posible que instalé el servicio el 29 de diciembre, quedó mal, no cumplieron lo que prometieron y lo cancelé el 1 de enero dentro de los 5 días que ustedes dan para desistir y no solo me están cobrando todo el mes de enero (sigue)

  • soniamilena2013 SONIA HERRERA (@soniamilena2013) reportó

    @ClaroTeAyuda NUNCA DAN UNA RESPUESTA. POR NINGUN MEDIO

  • Jairoaleon Jairo León (@Jairoaleon) reportó

    @ClaroTeAyuda Que hay que hacer para cancelar el servicio de telefonía fija y televisión. Tengo radicada una solicitud en ese sentido desde noviembre del año pasado y a la fecha se han hecho los pendejos y me están cobrando por un servicio que cancelé hace 2 meses😡😡🤢

  • WMKProducer WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó

    @ClaroTeAyuda Acaban de responderme un PQR lleno de mentiras donde alegan que no aparecen quejas ni informes de daños en mi servicio cuando desde OCTUBRE he presentado cualquier cantidad de daños que a la fecha no me han solucionado. RADICADO # 819583625

  • J4D3V Julian Acosta (@J4D3V) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero si llevo esperando a que me respondan los mensajes hace varios días 🤔