Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 01/20/2026 16:40

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • geranpi Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeslyVaneR Lesly Vanessa (@LeslyVaneR) reportó

    Todo iba bien hasta que @ClaroColombia con su intermitencia deja y su ineficiencia a la hora de solicitar una respuesta aparecen en el camino Es el peor servicio🤬😡

  • mederock mederock (@mederock) reportó

    ¿Qué operador es menos peor que @ClaroColombia para cambiarnos una vez salga del secuestro nuestra línea? 27 días para entregar una SIM. La peor empresa de comunicaciones del colombia sin duda. (Sigue sin llegar).

  • MELASMARHAKIM Miguel Elasmar Hakim (@MELASMARHAKIM) reportó

    @dievar850 @ClaroColombia No es problema de USUARIO sino de RED CELULAR. Datos OK. Posteen para todos los afectados, NO X DM!

  • jiromejia Jairo Mejia (@jiromejia) reportó

    @ClaroColombia Yo me cambié a Movistar, estaba pagando a claro 230.000 y desde hace 4 meses tenían una promoción por el mismo plan por 130.000 , o sea me estaban tumbando $100.000 por mes, eso es un robo

  • _AlfreAlvarez Ing. Alfredo Alvarez (@_AlfreAlvarez) reportó

    No hay un solo proveedor de internet que sea medianamente bueno en Colombia, @ClaroColombia es una porquería, cada mes hay un daño en el sector donde vivo, que porqueria

  • gillermobon Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó

    @EnSinestesia @ClaroColombia Caído con todo Colombia un desastre!!

  • Senor_cold Señor frío (@Senor_cold) reportó

    Puede tener buen servicio al cliente pero @ClaroColombia no tiene una señal que demuestre que es el líder en Colombia.... @ClaroTeAyuda .

  • UrbeSostenible @UrbeSostenible (@UrbeSostenible) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿se cayó la red telefónica de celular?

  • DIEGOURREA1 Mauricio (@DIEGOURREA1) reportó

    @EnSinestesia @ClaroColombia Intermitente

  • lauritaltorres Laura Torres (@lauritaltorres) reportó

    Claro no funciona mi teléfono y nadie da respuesta @ClaroColombia