¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 30 segundos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• LEON (@ledoleon) reportó hace 13 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 14 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 14 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 17 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 40 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 43 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 50 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 56 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo que necesito es el radicado del daño para que Uds compensen más de 3 horas sin servicio.

• MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Se dejan los datos en el servicio al cliente teléfonico que se dañó un Nodo y no sabe cuándo arreglan pero el recibo cumplido a pagar más de 140 mensual que tal @sicsuper SANCIONEN EL USUARIO MERECE RESPETO EL INTERNET NO ES GRATIS Y LA TV MENOS ARREGLEN EL SERVICIO

• MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Píden datos hasta cuánto se va a morir el titular y NO ARREGLAN EL SERVICIO DE INTERNET @sicsuper DEBERIAN DESCONTAR EL TIEMPO QUE NO HAYA SERVICIO CLARO ABEJITAS

• MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Píden datos hasta cuánto se va a morir el titular y NO ARREGLAN EL SERVICIO DE INTERNET @sicsuper DEBERIAN DESCONTAR EL TIEMPO QUE NO HAYA SERVICIO CLARO ABEJITAS

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet desde las 9 am.. llamo a la línea de servicio al cliente para dejar el radicado y solicitar la compensación a la que tengo derecho y NO ES POSIBLE HABLAR CON UN ASESOR. Solicito x este medio el radicado y la compensación

• MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Píden datos hasta cuánto se va a morir el titular y NO ARREGLAN EL SERVICIO DE INTERNET @sicsuper DEBERIAN DESCONTAR EL TIEMPO QUE NO HAYA SERVICIO CLARO ABEJITAS

• MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No sirve el internet que pasa y el recibido sin falta llega y dizque NO SABEN CUANDO ARREGLAN RESPETEN AL USUARIO @sicsuper sancionen o es que el internet es GRATIS QUE TAL CLARO RESPONDA

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet desde las 9 am.. llamo a la línea de servicio al cliente para dejar el radicado y solicitar la compensación a la que tengo derecho y NO ES POSIBLE HABLAR CON UN ASESOR. Solicito x este medio el radicado y la compensación

• MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Se dejan los datos en el servicio al cliente teléfonico que se dañó un Nodo y no sabe cuándo arreglan pero el recibo cumplido a pagar más de 140 mensual que tal @sicsuper SANCIONEN EL USUARIO MERECE RESPETO EL INTERNET NO ES GRATIS Y LA TV MENOS ARREGLEN EL SERVICIO

• MANUEL (@supermanuel12) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No sirve el internet que pasa y el recibido sin falta llega y dizque NO SABEN CUANDO ARREGLAN RESPETEN AL USUARIO @sicsuper sancionen o es que el internet es GRATIS QUE TAL CLARO RESPONDA