¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 12 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 13 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

• Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 24 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 26 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 29 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 32 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 33 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 35 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 43 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 44 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 48 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 54 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 56 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• LEON (@ledoleon) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Racso2908 (@racso2908) reportó hace 3 minutos

  @PuraHuesitos @ClaroColombia ETB también está muerto...

• 𝚂𝚎𝚛𝚐𝚒𝚘 𝙲. (@callelucallesol) reportó hace 3 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es de la peor calaña. @sicsuper

• #TEAMLH44COL (@ferchoave) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por qué carajos me dejan más de media hora esperando en la línea, me contestan un saludo de ****** me preguntan mi documento para volverme a tirarla **** llamada? @sicsuper requiero de su apoyo por la negligencia de estos mediocres.

• mauricio cediel #OP10 (@mauriciocediel) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda más que porquería

• mauricio cediel #OP10 (@mauriciocediel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ese hpta Internet no. ME sirve pa mierdasssssss que tengo que hacer vida hptaaaaaaa😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤩

• Omar Urrutia Rincón (@Omar60Rincon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @alvarezandres88 Malo el servicio

• NO A CLARO COLOMBIA! (@cam10681347) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @PiFitti CLARO FILTRA DE MANERA ARBITRARIA E ILEGAL MUCHOS SITIOS WEB MEDIANTE SOFTWARE DE MARCA FORTINET. CON ESTE FILTRADO HAY PROBLEMAS DE PRIVACIDAD, CLARO COLOMBIA ESTA PERFILANDO A SUS CLIENTES CON EL FILTRADO WEB. SI LE INTERESA SU PRIVACIDAD, SALGASE DE CLARO!

• Andrés Alvarez (@alvarezandres88) reportó hace 15 minutos

  @alejogiraldo87 @ClaroTeAyuda Son unos negligentes, el servicio es pésimo y la atención al cliente mucho peor, que asco de operador, menos mal ya estamos adelantando la cancelación de un servicio tan deficiente.

• Sumerce Caramelo 🍭🍬🍭 (@Sumerce) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen, pero nada. Lo único que necesito es que cambien o arreglen esa IP u que dejen de “escalar el caso”, ya casi llego a la cima del Everest con la escalada, pero nada que solucionan el problema @ClaroColombia un desastre.

• Tomas Perez (@Tpgartnet) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer sin internet en el oeste de Cali. No responden llamadas. Por favor ayuda.