Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 08/07/2025 09:15

agosto 07: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdwinFerneyHer1 Edwin Ferney Hernandez Riveros (@EdwinFerneyHer1) reportó

    @ClaroTeAyuda me hicieron la aprobación de un monto por claro Pay y llevo más de ocho días intentando abrir la aplicación y me sale que mi número no está registrado pero ya hicieron cargo a mi factura, pésimo servicio en la línea al cliente no solucionan absolutamente nada.

  • juandavidagamez juan david agamez (@juandavidagamez) reportó

    @ClaroTeAyuda Juan David agamez , CC 1067868582, linea 3004313630 , requiero la cancelación del plan que tengo actualmente con ustedes , me parece un falta de respeto que dejen esperando 14 minutos y no digan nada , agradezco solucion

  • mayadelaida Mayadelaida Arango (@mayadelaida) reportó

    Mis papás llevan 3 días sin servicios de @ClaroColombia en la casa: desparchados sin televisión, desconectados sin telefonía fija y sin internet. Dicen que la solución llegará el lunes 🤡 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia ¿qué ofreces?

  • AngiieBlueD Angie Diaz Merchan (@AngiieBlueD) reportó

    @sicsuper necesitamos ayuda! @ClaroColombia no quiere restablecer el servicio por el que se está pagando!!

  • RosBM85 Roselin Bravo (@RosBM85) reportó

    @ClaroTeAyuda ya tome la decisión no requiero el servicio, gracias

  • Jcamargod Jacad (@Jcamargod) reportó

    @ClaroColombia que ****** con Uds toca escribirles en redes por que su servicio de atención al cliente es una porquería pero la llamadera para que contraten sus servicios ahí si no se les cae la llamada

  • lord2Pi Lord Pi (@lord2Pi) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia si tienen la oportunidad de contratar con Claro no lo hagan, 3 días sin internet hogar, llama uno y enseguida se identifica la llamada y dicen que 2 horas y no dan solución, uno llama y le cuelgan. Pesimo servicio, ya se puso la pqr y esperando tener tiempo para cancelación

  • DanielaAvilaB Daniela Ávila (@DanielaAvilaB) reportó

    Si tienen la oportunidad de tener cualquier tipo de servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ✨D E S A P R O V É C H E N L A✨

  • luisalbertocdno Luis Alberto Cedeño (@luisalbertocdno) reportó

    @ClaroTeAyuda de nuevo problemas en el servicio esto es una costumbre a la que no brindan solución

  • RosBM85 Roselin Bravo (@RosBM85) reportó

    Necesito cancelar el servicio. Y llamo y preciso se corta la llamada @sicsuper @ClaroTeAyuda me dicen que solo se puede por teléfono, ya les di los datos para la cancelación