Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 01/13/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicomu84 Nicolás 18 horas (@nicomu84) reportó

    @MCHeisel @ClaroTeAyuda Jeje son lo peor en soporte y atención al cliente, eso es como llamar a la policia, nunca dan solución

  • Javier_Mejia777 javier Mejia (@Javier_Mejia777) reportó

    @ClaroTeAyuda gracias Claro por entender mis necesidades me di de cuenta que hasta vender es un problema para ustedes no podría esperar + me programe hoy para que me cambiaran el servicio de internet y me dicen que no fue agendado @ClaroColombia agradezco @ETBsoluciones me👂

  • antibuenistas antibuenistas (@antibuenistas) reportó

    @ClaroColombia son lideres porque les han inyectado mucho capital y tienen el monopolio de las antenas. Pero en términos de servicio son la peor empresa que he conocido en la vida. Los ejecutivos de su empresa saben qué gozan de un monopolio y su estrategia es exprimir $$$ en vez de servir.

  • GABOERGICO Gabriel (@GABOERGICO) reportó

    @sicsuper los asesores @ClaroColombia están entrenados para estafar, no me dejan cancelar el servicio, sometiéndome a la clausula de no permanecía en los primeros 5 días, me quieren hacer pagar mas por un servicio que no quiero usar, hoy el dia 5, no me dejan cancelar el servicio

  • Mikesosastupor Miguel Angel Sosa (@Mikesosastupor) reportó

    @ClaroColombia otra cosa no me puedo comunicar con su atención al cliente vía telefónica porque no reconoce mi número de cédula me están llevando a tener que poner una queja de servicio formal con el SIC

  • pama9 PAMA (@pama9) reportó

    @ClaroColombia ¿también está en paro? Servicio lento e intermitente.

  • DForjanB Daniel (@DForjanB) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia logré comunicarme con una asesora, la cual básicamente me impide retirar el servicio obligándome a pagar la cláusula de permanencia de un contrato el cual no aún no es válido, NO QUIERO EL SERVICIO, no pienso pagar cláusula de permanencia NO QUIERO ESTO

  • tovi0507 Víctor (@tovi0507) reportó

    Qué pasa con la señal de @ClaroColombia mi celular está muerto. ¿A alguien más le pasa lo mismo?

  • javier7dc javier.contador 🍺🇨🇴 (@javier7dc) reportó

    @ClaroTeAyuda una duda desde varios días el plan de datos se quita y después de un tiempo vuelve a conectar, pero la factura viene completa y sin valores diferencial..

  • Fj22Pajaro Francisco Pajaro M. (@Fj22Pajaro) reportó

    @ClaroColombia Que sea rápido en Villanueva, La Guajira la señal es pésima.