¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 37 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 42 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 50 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• LEON (@ledoleon) reportó hace 52 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 55 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 59 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sami (@sami06855454) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda no es para mi el servicio es para una profesora

• Cristian (@cripi_r) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia bueno y hasta cuándo tengo que esperar las mentiras, dique dos horas y regresaba el wifi y ya llevo 24 horas sin wifi, solo funciona internet por cable. Ya ando mamado de Claro :/

• Zutroy (@pedro_coralt) reportó hace 5 minutos

  @moby1884 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo estoy igual, pero a mí me dicen que el daño es masivo y que ya han arreglado todo!!!

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 5 minutos

  En colombia quien hace cumplir la ley? @ClaroColombia hace lo que quiere con los usuarios. No cumple la ley 2157 y no pasa nada??? Ayuda @sicsuper

• CARLOS Ruiz (@caruizrey23018) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda que falta de respeto que estamos pidiendo un traslado y no se ha podido hacer nada. Que falta de respeto. Estamos pidiendo un traslado y por culpa de un problema interno de ustedes no nos han resuelto el problema. Que vergüenza y falta de respeto.

• Oscar Gonzalez (@coyeyo77) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia llevo una semana completa sin señal de tv ,@ y telefonía gracias al cambio de un decodificador tvbox y que perjuicio y lo peor es que no dan ninguna solución

• Carolina Castaño (@Otra_Carola) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que en tiempo donde todos trabajamos desde casa se caiga el servicio y me digan que de 24 a 72 horas... Será que me puedo dar el lujo de dejar de trabajar 3 días sin que me despidan... 6 meses y una visita técnica por mes...

• Sandovalosky Ramirov (@ComeLinferno) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, podrían decirme por qué el servicio de hogar es tan nefasto? Gracias. Quedo atenta a respuesta.

• elkin rojo (@elkin_rojo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero la cancelación de servicio hogar

• Carlos Sanchez (@CarlosS39165024) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @AyudaClaro #clarocaidas, sin datos desde ayer no puede ya caer agua porque afecta la señal 😬