¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 03/20/2026 00:40

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 4 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 6 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
Julián M (@juliandrw) reportó hace 18 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados
LEON (@ledoleon) reportó hace 27 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.
Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 37 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?
Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 38 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 39 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?
alrincon (@alrincon1) reportó hace 42 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 47 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 50 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 51 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 53 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces
Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 59 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nadie Inportant (@Lollito_) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda buenas. Mi celular no tiene servicio desde hace más de una hora, le he quitado la SIM, lo apagué, lo encendí nuevamente, lo puse en modo avión... en fin, sigo sin servicio ¿Pasa algo con la red? @ClaroColombia
Jeiner Villa Llanos (@VillaLlano) reportó hace 7 minutos
@jesusdrg061 @ClaroColombia Es mala señal en el 86% del pais, es en los mismos municipios y solo hay señal por algunas zonas. Si trabajas desde el celular claramente no se puede optar por usar @ClaroColombia como red de telefonía.
Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 8 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Siempre. "La red móvil 4G con más de ocho mil antenas por toda Colombia" mantiene caída, por no hablar de los minutos y del nefasto servicio de internet, fijo y tv que prestan con Claro Hogar. Una estafa con todas las de la ley.
Santi (@geosanti) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia algo oficial de PQ no sirve la red celular claro
j a r t. (@jartsas) reportó hace 16 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Estoy totalmente sin servicio.
CONSTANZA RAMOS (@RAMOSCONSTANZA) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal móvil caída en Bogotá, alguna información.
Sonia C (@SoniaC32258810) reportó hace 24 minutos
@clarocolombia qué pasa con la señal de teléfono, datos y SMS? Ya más de dos horas sin señal
Juan Diego C. Díaz (@JuanCadavid196) reportó hace 25 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Desde que existe Claro ese siempre ha sido el problema, devuélvete a Tigo ***.
Mónica (@mochiguari) reportó hace 26 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Es una porquería, siempre cobran de más, (vídeo play, llamadas a Costa Rica, canales adicionales, sin explicación, fuera de eso, cuando mi vecino se baña se pierde la señal de Tv y para contestar una llamada debo recorrer el conjunto buscando señal pero por lo demás todo bien.
M a j o🌟 (@Mjvivancoj) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Que pasa con la señal????