¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 11 segundos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 4 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 5 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 9 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• LEON (@ledoleon) reportó hace 14 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 18 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 18 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

• Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 24 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 27 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 43 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 54 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 11 segundos

  @ClaroColombia Vida hpta! Qué problema para cancelar con uds los servicios, son amañados, les gusta mamar gallo, ven los mensajes por interno y dejan en visto, y dicen que no pueden oponerse?

• SOLO VALLE 💪 (@Faruck78) reportó hace 29 segundos

  @ClaroTeAyuda @NiaG_07 Esa empresa @ClaroColombia es de lo peor, mal servicio, planes costosos y hacen cobros de más

• Micari (@micari87) reportó hace 53 segundos

  Es más fácil salir de las drogas que salir de @ClaroTeAyuda HP que pesadilla, que abuso!!! se inventen cuánta cosa! No quiero más su servicio no uso un solo minuto ni mando un solo mensaje con su pésimo servicio no les debo un centavo quiero que me cancelen la línea YA !!!

• Luis David (@LuisDavid1486) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper les solicito investigar las empresas @MovistarCo y @ClaroColombia por el pésimo servicio que prestan en la ciudad de Quibdó, el dia 24 de febrero la ciudad entera estuvo sin servicio de Internet, llamadas y datos Móviles, sin reiterados estos cortes.

• Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Eterna la página que trata de cargar pero ese hpta internet de uds es muy malo

• Stefhani (@24Esfesa) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Así uno la pague a tiempo, el servicio es pésimo y no funciona

• Cesar (@JCesarPinedaR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Puff como si sirviera de algo, ahí sigo esperando que me "atiendan con todo el power" 👎 me mamè de ustedes

• Angelita (@APMY2000) reportó hace 7 minutos

  @elkcomandante @ClaroTeAyuda Totalmente de acuerdo. Claro estafa a los clientes. Los asesores les prometen cosas que después no son las que prometieron en las llamadas. No se dejen estafar

• Jair Mejía S.🍀🔱 (@yaomejias) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ¿bueno y es que cada vez que se intenta comunicar el usuario con servicio al cliente hace parte del protocolo colgar?? 🤬🤬🤬

• Juan E S (@juanes941) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia D. El tiempo en esperar a que mejoren la señal y ofrezcan realmente cobertura en el 99% del país como dicen tener. Su señal es pésima y sigo esperando la solución #Laseñaldeclaronofunciona