¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 41 segundos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 7 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 11 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• LEON (@ledoleon) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 28 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 51 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bernardo Cortés (@BernardoCorte6) reportó hace 9 minutos

  @Salaura94 @ClaroColombia Se dió la batalla con toda, que mal que siempre hay problemas con esos árbitros del partido

• Bernardo Cortés (@BernardoCorte6) reportó hace 10 minutos

  @KevinValdezDeL1 @ClaroColombia @sharktankcol Lo bueno es que con Claro contamos con un buen servicio

• Felipe. (@FelipGCortes) reportó hace 14 minutos

  Llevo 20 minutos esperando a que me respondan una llamada de @ClaroColombia, y eso que es para comprar un producto, cómo será para una PQR. Pésimo servicio. Adiós.

• Camilo borrero (@camilob1984) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedare sentado esperando @sicsuper

• Camilo borrero (@camilob1984) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me pasó fibra óptica para mejorar el servicio que nunca han prestado óptimamente y resuelta ser igual o peor. La intermitencia sigue y la velocidad del internet no mejoró. En su línea telefónica no contestan. Que pobre servicio @sicsuper

• San Claros (@SanClaros) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi mamá lleva 20 dias sin servicio de tv,se ha llamado + de 5 veces,ya le han cambiado codificadores 2 veces y nada,en cada llamada es mas de 1 hora perdida,y los asesores dejan al Cliente hablando solo. Claro robando de frente.

• Eugenio Castillo (@Eugeniocas) reportó hace 23 minutos

  Oigan amigos de @clarochile_cl @ClaroTeAyuda el servicio de Claro Play no lo tienen habilitado para Chile??

• Xavier Galvis (@2911xavier) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda señores yo pedí supencion de mi plan con un mes de anticipación y ahora en este momento me llega que debo algo con una factura, no entiendo pueden revisar el DM, me encuentro fuera del país.

• Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si el cobro de la factura incluye el fds, el servicio también se debería prestar estos días. Qué pasa con esa intermitencia y ausencia de internet?

• Jairo Cartagena (@JairoCartagena) reportó hace 27 minutos

  Que mal servicio el de @ClaroTeAyuda llevo 3 semanas tratando de trasladar mis servicios!!! Y nunca cumplen con la visita! Sigo pagando un servicio que no uso y nada que me resuelven! Que tengo que hacer? Pasarme a @TigouneM