¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 5 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 9 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• LEON (@ledoleon) reportó hace 22 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 51 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🐞Carolina🐞 (@__carolinamar) reportó hace 4 minutos

  La señal de @ClaroTeAyuda en el ****, tan raro eso.

• Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia vamos para 2 horas sin servicio

• Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia una hora sin servicio, diciendo que van a llamar con todo el "Power" y nada

• Yesika Jerez M (@Jesi_Jerez24) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias, cuando se demoran? Pues llevo 22 minutos esperando que me contesten la llamada en soporte de 7500500

• diego (@xnaxwax) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Al dm les dejo la línea que está fallando

• Miloski (@Silvermilosky) reportó hace 16 minutos

  @YosoyIsabelCris @ClaroTeAyuda @sicsuper Típicos abusos de Claro, a mí me cobran 3 meses de un servicio que nunca fueron a instalar !

• Camilo borrero (@camilob1984) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta por el chat interno. A sumarle al problema inicialmente informado desde anoche no tenemos servicio de internet y no ha respuesta o solución por ninguna vía @sicsuper imagino que van a descontar de mi factura las horas que llevamos sin servicio.

• I'm Danna! (@folkwitable) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cambié de Avantel a Claro porque no me dieron soluciones en servicio al Cliente, no quiero volver a cambiarme de operador por lo mismo. Agradezco si pueden atender mi duda por privado, de verdad no es tan complicada. Sólo quiero información del proceso.

• ramarr82 (@jicarama82) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios desde el viernes agendo cita para arreglo de servicio el domingo de 7 am a 100pm...y el tecnico llama y como no contestan...no llega a hacer el servicio...falta de respeto con el usuario...yo agende visita no llamada

• Win Sports Tv 💪🏠 (@WinSportsTV) reportó hace 26 minutos

  @Gianrobavicc @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En este caso, por favor comunícate directamente con tu cableoperador para conocer de qué forma puedes tener Win Sports+ con la plataforma de streaming que ellos manejen.