Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Charalá, Departamento de Santander 01/15/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

  • reformerTunja Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

  • ledoleon LEON (@ledoleon) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

  • juliandrw Julián M (@juliandrw) reportó desde Paipa, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

  • caritobecerra39 Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

  • rqABM Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

  • geranpi Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

  • maffenovoa Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

  • AndresMejiaAmay Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

  • Cristian_blood Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Paipa, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

  • AnaMaGarcia10 AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

  • alrincon1 alrincon (@alrincon1) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

  • Huargen816 Daniel Esteban (@Huargen816) reportó desde Cómbita, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

  • Cristian_blood Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Paipa, Departamento de Boyacá

    Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

  • BiciCosturera Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó desde Paipa, Departamento de Boyacá

    @SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Lindasantos_ 🦋 (@_Lindasantos_) reportó

    @ClaroColombia @ohcrefasi @sicsuper Es que son agotadores, aún cuando tienes el servicio con ellos, llaman a ofrecertelo. Es como si tuvieran una base de datos solo para acosar a las personas. Harta, hartos estamos.

  • male_0120 𝑴𝒂𝒚𝒓𝒂 𝑨𝒍𝒆𝒋𝒂𝒏𝒅𝒓𝒂 𝑩𝒂𝒓𝒐𝒏𝒂 (@male_0120) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper ES NEFASTO EL ACOSO TAN HIJUEPTA DESDE TEMPRANO, MI FACTURA TIENE FECHA LIMITE PARA PAGAR HASTA EL 5 DE JULIO YA LA PAGUE Y AUN ASI SIGUEN LLAMANDO QUE ME VAN A SUSPENDER EL SERVICIO POR FALTA DE PAGO COMANSE UNA ******

  • Ju0fontalvo ✨✨✨ (@Ju0fontalvo) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Horrible el acoso, a mí me llaman desde que son las 7 de la mañana todo el día es una llamada tras otra, es insoportable me he cansado de bloquear muchos números y aun así me sigue llamando, me llaman según cobrando un factura, y ni siquiera pertenezco al operador claro

  • EspitiIvan  Iván Espitia (@EspitiIvan) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es caca sin lugar a duda no solo como servicio y el simple hecho que te llamen 20 veces al día a hostigar es una maravilla

  • Annylbm2005 Anny Moreno (@Annylbm2005) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Y que me dicen de los mensajes de texto cada 5 segundos ofreciendo sus planes de ******? Me tienen harta

  • yeffersonduranV yeffersonduran (@yeffersonduranV) reportó

    @ClaroColombia @ohcrefasi @sicsuper Dios mío lo de claro está llegando a un límete. La semana pasada le dijo a un chico me fui de claro por qué me tenían casando con esas llamadas y ahora es peor. No sé cómo hacer no quiero que el llamen masssss me tienen mamadoooo

  • ohwildselena :) (@ohwildselena) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Eso es muy estresante y lo peor es que ya sabes que son ellos y no contestas, a mi por mi búsqueda de empleo me toca contestar cada llamada porque puede ser para alguna entrevista :(

  • nicolezrd Nicole (@nicolezrd) reportó

    @ClaroColombia @ohcrefasi @sicsuper Siempre dicen la misma ****** y no hay mes que no haga la misma solicitud de excluir mi número. Son inmamables

  • AlloccoChaves Álvaro Chaves (@AlloccoChaves) reportó

    No hay una desgraciada plataforma para comprar un eSim en Colombia. A @ClaroColombia dizque toca ir a las oficinas. En @MovistarCo solo se puede hacer portabilidad. En @Tigo_Colombia no funciona la pasarela de pago.

  • Angelicamon05 Angélica (@Angelicamon05) reportó

    @ClaroColombia @ohcrefasi @sicsuper Y el mío también, claro es de lo peor, ese acoso es anormal