Estado del servicio de Claro en Charalá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

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  Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 4 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 5 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

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  alrincon (@alrincon1) reportó hace 8 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 11 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 12 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

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  Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 21 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

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  Julián M (@juliandrw) reportó hace 21 minutos desde Paipa, Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 25 minutos desde Cómbita, Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

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  Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 26 minutos desde Paipa, Boyacá

  @SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?

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  Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 29 minutos desde Paipa, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

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  Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 37 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda su internet fijo está fatal y ahora no me vengan con la solución de reiniciar el módem que ya lo he hecho como 50 veces

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  Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 42 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 44 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

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  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

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  Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 48 minutos desde Paipa, Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

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  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 60 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Sigo con los problemas en mi plan, no me he podido conectar ni comunicar con nadie por las fallas

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  Carmen 💙🐂🇨🇴 (@carhelenita) reportó hace 13 minutos

  Y desde ese día el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido un asco en el barrio Santa Cruz de Cajicá.

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 16 minutos

  Ayudemosle al Padre a reportar este daño a @ClaroColombia que lleva dos semanas y nada que le responden y no le solucionan. Ayudota por fa🙏🚨

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  Francisco (@cheto2702) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Desde hace dos semanas se me va el internet 15 veces por día, podrían venir a arreglar su ********* servicio

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  Jechu 😝 (@JesuJimenez_69) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No sirve ese link

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  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia No está funcionando bien el servicio. Con decirles que funciona más rápido el servicio de atención de @ClaroColombia que la conexión que dejaron instalada.

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  Sumercé (@MosqueteroCol2) reportó hace 21 minutos

  @BluRadioCo Ya saben señores @ClaroColombia y @Tigo_Colombia que Internet y tabletas, es la solución de Abelardin, obviamente regalado. Se nota que ni una carta les han enviando, los notifica en rueda de prensa. Qué soluciones tan cómodas y poco funcionales.

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  Camila Castillo (@camiicastillo3) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper como es posible que para hacer una compra con ustedes, sus asesores estén tan mal capacitados y en su sistema reportan una compra errónea y al llamar me digan que no puedo hacer nada y que debo recibirlo o me sancionan de claro.

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 25 minutos

  Sr de @ClaroColombia llaman a cambiarme a fibra óptica, acepto, dejan más instalado el servicio, dicen que eso no es culpa de ellos si no de la empresa q ellos contrario, me dejan 3 días sin internet, llama uno #611 y dicen q se cayó el sistema, son unos abusadores sin control!!

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  Karol JF (@caroline202254) reportó hace 27 minutos

  @DavidPuentesSoy @ClaroColombia Cierto que sí? Está pésimo!! 😭