¿Está Claro con problemas o cortes en Charalá, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Charalá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

• Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 9 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

• LEON (@ledoleon) reportó hace 43 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 54 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Cordoba (@JorgeCo48520698) reportó hace 7 minutos

  @radiosupercali @ClaroColombia @EMCALIoficial Uhyyyyy ósea que si emcali les cortan los servicios por no pago, ASÍ COMO ELLOS HACEN CON EL USUARIO, y dado el caso que CLARO incumpla con los usuarios que están al día en la prestación de servicios, se les podrá colocar una demanda por daños y perjuicios llegado el caso?

• Josecillo (@Jose41582546) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia le adeuda a @EMCALIoficial 18 mil millones por concepto de energía de la conexión de sus equipos, hoy le cortaron el servicio, pregunto: Emcali va a cobrar a Claro por el servicio de reconexión de energía, así como hace claro con sus usuarios? @JorgeIvanOspina

• Noche y Niebla (@NocheyNieblaBD) reportó hace 11 minutos

  @AnaErazoR @EMCALIoficial @ClaroColombia Pregunta Concejala, cómo es que una empresa deba tanto a Emcali, si un abonado residencial se atrasa un mes le suspenden el servicio? Qué es lo que ha pasado?

• Ana Mile Mendoza (@annasimon739) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Como es posible que para atender esta contengencia no tengan asesores, pero uno marca que quiere aumentar servicios y ahí si le contestan. Maldito servicio el de ustedes. Pongan a trabajar a los asesores desde casa.

• Lili (@malipivi) reportó hace 19 minutos

  @CaliWebCo @ClaroColombia si se les debe cortan el servicio y ellos me dejaron sin Internet y claro hogar hace 3 horas, estoy al día. Eso no es justo.

• Jess (@MajoYese) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro sin servicios hogar disponible todo el día, por favor solución

• sanalejo (@sanalejo_s) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Arreglen el servicio de internet ,televisión y telefonía ola desgraciados #claropagueaemcali

• jose jonathan roman (@cablevisionJR) reportó hace 27 minutos

  @Ines12C uy, si, mas malo que la volanteada de uribe en santa marta, con decirles que el fue que ordeno a sus funcionarios cortarles la energia a los equipos de @claroteayuda para dejarlos a sus usuarios sin parabolica, telefono e internet, que tal!!!, ¿como la ven?

• Nestor López 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣🟩 (@bacalao1972) reportó hace 28 minutos

  Sres. @ClaroTeAyuda Ustedes son unos irrespetuosos, me dejan 23 minutos al teléfono, nunca me contestan y tienen el descaro de pedirme que les califique la llamada???? Será que Slim conoce la calidad de su servicio??? 😡

• Maiky Steven Ayora (@maiky95) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! llame hace unos dias para solicitar la cancelacion de mi contrato ,me dieron la opcion de trasladar mi servicio a otra persona y me otorgaron un correo electronico para mandar la carta solicitando la transferencia, el correo no sirve, me pueden ayudar?