¿Está Claro con problemas o cortes en Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimichagua, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimichagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimichagua, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimichagua y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 15 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 28 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 42 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Deverys Paola Rodriguez Cueto (@DeverysC) reportó hace 4 minutos

  @carmencuca74 @ClaroColombia En el sector de los Robles tenemos el mismo problema, llevamos 4 días sin internet y uno llama y esa es la respuesta que le dan a uno que daño masivo que el personal encargado no ha dado respuesta y que toca esperar, y mientras tanto la factura llega completa, solución por favor

• Pajero en Petroneta 🛵🛵 (@Aquisetrina) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me informa una compatriota que lleva 3 días sin servicio. Le dicen qué hay un problema con la fibra óptica pero no le permiten volver al cable coaxial. Ineptos, solucionen. @sicsuper

• PUPILOJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente con @ClaroColombia pedir que mejoren el servicio es una perdedera de tiempo. Ofrecen hasta misa y el servicio cada vez malo.

• Luis diaz (@LuisMFC29) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Se ponen la 10 y ayudan en 1 mes, necesito el servicio!!!

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 9 minutos

  @Alberto_TorresM @ClaroColombia @Tigo_Colombia Servicio perverso el de claro hogar

• FELIX (@garval29) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ni el buzón de voz ni llamadas salientes bloqueado estando al día @sicsuper @CRCteresponde por eso los multan por mal servicio.

• Hector E Vargas (@vargasdlp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia 24 horas sin servicio en chia cuanto más me tocara esperar el arreglo del "daño masivo"

• Deverys Paola Rodriguez Cueto (@DeverysC) reportó hace 11 minutos

  @carojido @ClaroTeAyuda Yo llevo 4 días sin internet y uno llama y lo que le dicen es qué hay que esperar que el equipo encargada de respuesta, 4 días sin servicio y no dan solución.. ah! Pero la factura si toca pagarla completa

• DEFENSORNSALUDP (@defensornsaludp) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia usuarios claro denuncian fallas permanente en servicios de voz y datos, que la empresa es puntual y eficaz para cobrar, pero no para solucionar los inconvenientes a sus clientes, millones de quejas a nivel nacional por malos servicios

• S (@Stgorb) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, estoy intentando llamar a cancelar un servicio y la llamada se corta, qué puedo hacer?