¿Está Claro con problemas o cortes en Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimichagua, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimichagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimichagua, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimichagua y lugares cercanos:

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 39 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 48 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias.

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 49 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 51 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  @sicsuper @ClaroColombia Por otra parte el prestador de servicio de Internet TVNORTE ha dejado de prestar el servicio desde el viernes pasado, completando ya 9 días sin el servicio. Agradezco una pronta solución a los problemas que estoy presentando, puesto que estoy en un semestre virtual. Gracias. 2/2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Junior Rozo (@Rozo09) reportó hace 5 minutos

  El servicio técnico de @ClaroTeAyuda sirve para lo mismo que ser el equipo con más tiempo efectivo de juego…

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 5 minutos

  @Alejandrooc77 @ClaroColombia @Alejandrooc77. Nos disculpamos por la demora que has presentado con la respuesta de los mensajes. Nuestros asesores ya están atentos para ayudarte a gestionar tu caso, te pedimos por favor estar muy atento a la respuesta por mensaje privado. Saludos.

• Marce GarDi (@marcegardi) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Yo no tengo productos con este proveedor, es mas, no se porque tienen mis datos y porque los usan sin mi permiso @ClaroColombia exijo una explicación!

• Orange Drug (@Borbonauta) reportó hace 8 minutos

  ¿Qué debe hacer uno cuando las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia no funcionan para solucionar la falta de Internet?

• Sebastian Mendez Barbosa #OP10. (@JSMB_96) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ese internet de ****** de @ClaroColombia

• Sara👑✨ (@Sara_acosta07) reportó hace 15 minutos

  De verdad que uno llama a @ClaroColombia es a coger rabia por ese servicio tan NEFASTOOO!!

• juan alberto cortes (@jacortesg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dado que no cumplieron con las obligaciones que se tienen sobre sus servicios y para dejar de perder tiempo, agradezco me indiquen cuando pueden pueden recoger el equipo por el que llevo dos meses pagando un servicio y no puedo usar.

• paola davila (@alfiz234063) reportó hace 21 minutos

  Señores de @ClaroColombia muchas gracias casi me dejan sin poder ver el partido a ustedes les gusta que los traten mal por telefono😡😡😡

• Alfred Romero (@artemanfre) reportó hace 23 minutos

  Y explicación a @ClaroTeAyuda del motivo y porque no le informaron la decisión tomada porque si recibieron dinero de la recarga sin problema alguno.

• Ks💎 (@Kevin_Sotto) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 días con el servicio fallando, pero la factura al día llegando. Ineptos den soluciones