¿Está Claro con problemas o cortes en Chimichagua, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimichagua, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimichagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chimichagua, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimichagua y lugares cercanos:

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 3 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  Llevo más de 7 días sin servicio de Internet por Fibra óptica, la señal de la red movil de @ClaroColombia es muy flucutante, sin hablar de lo precario que es el servicio de internet móvil. Ya es hora de que @Ministerio_TIC y @sicsuper tomen cartas en el asunto. Chimichagua-Cesar

• Edier Royero 👟 (@EDIERROYERO) reportó hace 41 minutos desde Chimichagua, Departamento del Cesar

  En el pueblo mío se va la luz y con ella el agua y hasta la señal de @ClaroColombia No tienen pa comprá una planta esta gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo León (@leongomezg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes son un mal chiste. No se toman en serio las quejas de los usuarios. No es un tema asilado ni individual. Las quejas de usuarios se cuentan por miles y siguen sin escuchar. Solucionen los problemas de señal y ya. Respétennos un poquito.

• Alonso (@agalloca) reportó hace 6 minutos

  Además @ClaroTeAyuda quiero saber que ocurrió con una solicitud de devolución de un saldo de @ClaroPay, llevo más de mes y medio esperando que me regresen ese saldo, pero por lo visto, ya se lo robaron, porque no han sido capaces de darme solución y solo son evasivas. @sicsuper

• Edward Villegas (@cosmoscalibur) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no he recibido atención del caso

• Daniela (@Enfermissss) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Con ustedes no he tenido problema 💙 es con el circo de @ClaroColombia

• Vero M. (@veroprisam) reportó hace 22 minutos desde Vegachí, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No tenemos solución por ese medio, estamos en el pueblo sin internet, solo un poco de señal de @ClaroColombia, y entonces @Tigo_Colombia cuál es la solución???

• GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Si está empresa fuera la mitad de eficiente que es ,ACOSANDO ,HOSTIGANDO , PERSIGUIENDO CUANDO UN CLIENTE SE DEMORA EN PAGAR ....USARAN LA MITAD DE LOS RECURSOS PARA PRESTAR UN BUEN SERVICIO , CUMPLIR CON CALIDAD LO QUE OFRECEN SERIA UNA BUENA EMPRESA PERO ES UNA PORQUERIA

• Jdane10 (Juan David) (@JuanDavid_JDANE) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda 9 de MAYO aun nada que arreglan el problema. que horrible que no cumplan con lo que yo estoy pagando (twitteare dia tras dia mientras la falla sigue)

• Daniela (@Enfermissss) reportó hace 24 minutos

  ¿Creen que es justo estar a las 7 de la mañana buscando para dónde irnos para poder trabajar porque los de @ClaroColombia no me dan solución a una caída de internet de hace 3 días?

• Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que pasa por el servicio de internet en Barranquilla ..... ombeeeeee parece luces navideñas prenden y apagan ....

• RÍOS M. (@JuanseRios87) reportó hace 31 minutos

  Al percatarse del error, todo esta documentado vía DM, ya solo me ofrecen 18GB cuando la promoción y beneficio es el doble de datos por ser todo claro, o sea 30GB no 18GB. Lo que es claramente incumplimiento de oferta y condiciones pactadas. OJO AHÍ @sicsuper con @ClaroTeAyuda