¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciénaga provienen de los códigos postales 478001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 12/03/2025 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (21%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciénaga y Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciénaga	Teléfono	hace 22 días
Ciénaga	Teléfono	hace 22 días
Ciénaga	Teléfono	hace 23 días
Santa Marta	E-mail	hace 26 días
Santa Marta	Internet	hace un mes
Santa Marta	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 11 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda hasta cuando el PÉSIMO servicio?
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 11 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda No es por ***** pero han pasado ya dos días y no he recibido ninguna asistencia , la señal está pésima bien costoso que si pago el plan.
Sebastian (@sebascervera3) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Amigos de @ClaroColombia @sicsuper es increíble que lleve dos días sin servicio y solicite mantenimiento a la red y nadie responda. Una verdadera pena.
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 18 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Exijo solución o el retiro inmediato del plan hogar y los dos planes postpagos!
BO (@Bettoovalle) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador
Machoman (@Machomancito) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia En mi caso fue la peor decisión que tomé juntar la cuenta de hogar con la movil de @ClaroColombia
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 26 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper 4 visitas técnicas 2 “reparaciones” virtuales y el problema persiste y empeora. @ClaroTeAyuda
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda pésimo la señal de internet
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 30 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 31 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia pésima señal, desde hace una semana no puedo ni bajar videos ,descargar archivos ,etc,pero si hay señal para enviar la factura por msj.
BO (@Bettoovalle) reportó hace 31 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃
Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.
Selcotsimet Etraud (@SelcotsimetE) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil
María Fernanda Chacón I (@maffechacon21) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬
Licho (@licheacevedo) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia estoy en clase y no he podido recibirla como es por que mi internet presenta fallas. El plan de mi celular ni se diga. Necesito que me ayuden urgentemente
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda “No tardamos” y llevan 19 horas y no se han comunicado para solucionar. @ClaroTeAyuda NEFASTA empresa para brindar solución a sus usuarios.
Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda buenos días señores. Amanezco sin servicio de internet y televisión.Por favor solicito pronta solución
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia por Dios que ustedes si engańan a los clientes , a esta hora continúa pésimo servicio de internet , llevo 5 horas esperando una supuesta llamada , que escriba por el interno , no solucionan nada ,pero la factura no la rebaja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana Maria Zapata (@anazap17) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda no existe otro calificativo para su servicio sino FATAL necesito mi mudanza urgente cuanto tiempo debo esperar? Dicen que en mi nueva dirección hay un servicio activo y no es así, la persona que allí vivía hizo el traslado con ustedes y no le cambiaron la dirección
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda buenas noches que pasa con el servicio de internet, el modem indica que hay internet pero en realidad las paginas no cargan, y no hay navegacion, ayuda urgente
Diegon’t (@sopa_de_patacon) reportó hace 7 minutos
Me pase de @ClaroColombia a @MovistarCo dizque pa mejorar el servicio y el internet se ha caído 16 veces en un solo día 🤡
Edwin Rey Romero (@edwinreyromero1) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Pésimo el servicio ......pésima la señal cómo es posible que en una ciudad y a toda hora no hay señal ...... Meras escusas y nada de solución
Jose Oswaldo Fonseca (@joswaldofonseca) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Después de mucho insistir logré una visita técnica para quince días después. Finalmente fue cancelada son ninguna solución. Uno de los decodificadores no enciende.
Candu 🕸 (@Candy_montero4) reportó hace 11 minutos
@Milliooon_ @ClaroColombia Y eso que no tienes la porquería de movistar :).
Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda marisol Daza fue la única persona eficiente que me arregló mi problema desde que lo reporté. Excelente servicio el de Ella.
Daniel Gallo (@danidaniel00) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mal servicio, ya me canse de su inepto servicio pago por 150 megas y solo recibo 12 megas exijo solución o los demando.. ladrones
Andrea Mengual. (@AndreaMengual) reportó hace 16 minutos
@JhonnyBl @ClaroTeAyuda Que tiene que ver el paro con el servicio de ****** de @ClaroTeAyuda ?
Yennifer Castillo M (@YennyCasMurcia) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda de verdad que sea cierto. Me tienen desde el viernes a las 11:25 p.m sin servicio y mañana debo trabajar. Mi jefe no me va a creer que ustedes no han logrado solucionar el tema.