Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/07/2026 18:15

marzo 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • Esteban94392976 Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Señores claro!! Ha sido imposible vía telefónica,. Que me cancelen el servicio que tengo con ustedes., cada vez que llamo me dejan esperando o pasan la llamada o otra extensión que nunca contestan!! Necesito cancelar urgente el servicio

  • mcuzatodaro Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Su servicio es igual de lento que sus respuestas.

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Claro lo peor, increíble que jueguen con las personas como se les de la gana, NO lo RECOMIENDO y para aquellas personas que desean hacer la portabilidad de sus líneas les aconsejo que se queden con el operador móvil que estén, jamás se pasen para CLARO @ClaroColombia @sicsuper

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Qué pésimo servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad no ayudan!! 😡

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Si llevo una semana y no he recibido ayuda de uds!! Pura paja

  • Esteban94392976 Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Continúo esperando que me contesten para poder cancelar un servicio que tengo con ustedes!! Agradezco su atención

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia @SalomeCamargo @MABELMORENO @mindo_el @Botonet @mapusaaaaaa @Mafe_Romero_ Claro lo peor, increíble que jueguen con las personas como se les de la gana, NO lo RECOMIENDO y para aquellas personas que desean hacer la portabilidad de sus líneas les aconsejo que se queden con el operador móvil que estén, jamás se pasen para CLARO.

  • jgonzalezcmp 𝙹𝚊𝚒𝚖𝚎𝙶. (@jgonzalezcmp) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Buenas noches Sres. de @ClaroColombia espero que estén muy bien y que DIOS los bendiga, quiero decirle que tienen el peor servicio de internet que existe en esta M O N D A, que tengan buenas noches M A L P A R I D O S. Gracias🙂

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Aún sin servicios!! Me siento con Uds atracada, extorsionada y vulnerada en todos mis derechos!!! Ni me dan posibilidades de mejorar el plan ni dan soluciones y si le perjudican! 11 años y me tienen en peores condiciones! @sicsuper @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde

  • mcuzatodaro Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @TheCobraDowns @ClaroTeAyuda @MovistarCo Yo estaba con Movistar en el hogar y me pasé a claro, verga que gravísimo ERROR!!!!!!! Pasé de Guatemala pa’ guatepeor

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La @sicsuper debería evaluar todas las quejas de los usuarios por los abusos de @ClaroColombia y ponerlos a pagar grandes sanciones.

  • EnchoDeLaRosa Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @nolcobap @rubenguzmanv85 @calequintero @ClaroTeAyuda ayuden a solucionar ese problema!

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia CLARO lo peor, increíble que jueguen con las personas como se les de la gana, NO lo RECOMIENDO y para aquellas personas que desean hacer la portabilidad de sus líneas les aconsejo que se queden con el operador móvil que estén, jamás se pasen para claro.

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Srs @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo sin servicio en la mitad de canales cuando yo pago un servicio full de TV Hd interactiva! Es el colmo que lleve más de una semana y no tenga a disposición mi plan completo! Necesito solución inmediata o cancelación de mis servicios!

  • LINNETHCASTRO LINNETH YULEY CASTRO MENDOZA (@LINNETHCASTRO) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Solicito que arreglen mi servicio de Internet

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Hace dos semanas me llamaron a ofrecer el servicio de portabilidad y desafortunadamente lo acepté, al día de hoy no me llega la sincard que supuestamente debió llegar antes del 7 de abril, miestras el otro operador canceló mi linea. @ClaroColombia @sicsuper

  • mcuzatodaro Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Marica yaaaaa! Ustedes me van a matar a mi de un disgusto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡 mucha caga de servicio prestan ustedes.

  • KOKOVANEGAS OSCAR VANEGAS QUERUZ (@KOKOVANEGAS) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Cuando más necesita uno de @ClaroColombia ya van 3 semanas de intermitencia y hasta horas sin Internet en mi zona... El call center una mierda y el PQR sin contestar.

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @diego210790 Uds no ayudan nada! Llevo más de 4 días reportando daños en mi servicio de claro hogar y ni me responden

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Llamé desde el día 8 de abril a preguntar por mi sincard y resulta que me dicen que debo ir a buscarla, #Mandanguevo dejé una reclamación y hoy que llamo no hay respuesta, que vaya a una tienda CLARO me dicen @ClaroColombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yassirjimenez YASSIR JIMENEZ BITAR (@yassirjimenez) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda desde hace una hora no contamos con servicio de internet ni tv en mi vivienda.

  • cecp84 CECP (@cecp84) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace rato que escribí y no veo respuesta.

  • felimontez Calma (@felimontez) reportó

    @ClaroTeAyuda No necesito que me llamen. Ya me llamaron y no me solucionaron nada. Voy a poner una queja con copia a la super servicios y los voy a poner en evidencia

  • Contradiccion_1 Absurdum (@Contradiccion_1) reportó

    @ClaroTeAyuda Pongan esa ****** ya, estoy cansado de llamar a esa ****** de hell center a hacer reclamos. Ineficientes hijos de ****, estafadores.

  • Rojupe99 RJP⚽️ (@Rojupe99) reportó

    VALEN EN MONDÁ PARTIDAS DE INSERVIBLES @ClaroColombia. LLEVO DOS ***** DIAS CON EL INTERNET CAÍDO. NO SIRVEN PARA UNA *****

  • dianplur dianplur (@dianplur) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda PESIMO SERVICIO, así me cuelguen después de 49 min en la línea sin resolver nada insistiré hasta cancelar este servicio, mes y medio con problemas de Internet, una semana entera después sin servicio y luego disque porRESARCIMIENTO ofrecen 100megas y tengo es 60megas mentiroso

  • furiaroja2020 Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó

    @Tripichim @ClaroColombia Que falle la señal de claro no es novedad

  • deirokstellanos DEIRO @NDRETTI (@deirokstellanos) reportó

    Gracias @ClaroColombia por atender la falla en señal movil. Con claro en las buenas y en las malas.

  • daniel_andres03 Daniel (@daniel_andres03) reportó

    @ClaroColombia de verdad que ustedes son una empresa nefasta, que porquería, tanto en call center como en servicio hogar.

  • PVelasquezRoa Pedro Velasquez Roa (@PVelasquezRoa) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan pesimo, mes a mes siempre me dejan incomunicado, y jamas toman una accion definitiva @sicsuper por favor tomar cartas en el asunto