Estado del servicio de Claro en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 10 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 16 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 17 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 24 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 40 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 46 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 49 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 51 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

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  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 59 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel (@ManuelG_AD) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no me deja cancelar el servicio hogar: en la primera llamada la validación por código fue aceptada pero me colgaron. En la segunda llamada dijeron que los códigos presentaban fallas y que la biometría salió rechazada. @Superservicios ¿cómo puedo cancelar?

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuándo se dignan a revisar el costoso repetidor que ya pagué y no sirve para un ******.

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  Claudia Marcela Duquino (@ClaudiaDuquino) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, requiero cambiar la contraseña WiFi desde la app y desde hace 2 días aparece una ventana emergente para adquirir WiFi ultra y no deja ingresar, solo permite el acceso para comprar el servicio, al cerrar la ventana regresa al menú principal.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper SON LO PEOR!!!!! Me escriben y como no contesto inmediatamente me pasan encuesta de satisfacción DESCARADOS Y me dicen que otra vez les cuente en detalle mi problema si ya van 5 veces que escribo por acá con el mismo resultado : CERO SOLUCION

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  MiguelS14_ (@MiguelS14_) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo sin servicio de internet y tv desde el día miércoles, me ofrecieron la transición a fibra óptica y el inepto de técnico que enviaron no supo hacer la instalación desde ese día no me brindan una solución. Que porquería de servicio

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper A ver si esta vez si me solucionan vamos desde el 8 de abril por este canal sin solución.

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  Helepat (@ELELEAL) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí esperando al Técnico y no llega se llama Luygi Parra...Dónde está???

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  Natalia Orrego (@natyobdy) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Ayuda por favor para que cesen las llamadas! Soy cliente Claro móvil y no me interesan mas servicios. ¿Qué puedo hacer?

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  Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia de verdad que los servicios de estos operadores en este país son lo PEOR llevo varios días sin servicio, llamo que me atienden por WhatsApp en el WhatsApp que llame o vaya a un centro físico que es esto? Es una burla completa que hago @sicsuper

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  Luisa (@luisaciro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Esa señal de televisión por fibra óptica es mala, mala. Los decodificadores "nuevos" están más dañados que los de la anterior tecnología y tienen que cambiarlos continuamente. Sin contar con que el servicio ahora depende de tener el módem conectado siempre.