¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda “No tardamos” y llevan 19 horas y no se han comunicado para solucionar. @ClaroTeAyuda NEFASTA empresa para brindar solución a sus usuarios.
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper 4 visitas técnicas 2 “reparaciones” virtuales y el problema persiste y empeora. @ClaroTeAyuda
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda buenos días señores. Amanezco sin servicio de internet y televisión.Por favor solicito pronta solución
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María Fernanda Chacón I
(@maffechacon21) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬
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JUAN CARLOS OSPINO
(@JuanCarloOspino) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que basura de señal de @ClaroColombia aquí en Santa marta siendo ciudad capital, qué desastre
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia pésima señal, desde hace una semana no puedo ni bajar videos ,descargar archivos ,etc,pero si hay señal para enviar la factura por msj.
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda hasta cuando el PÉSIMO servicio?
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Madel
(@mcuzatodaro) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ni las llamadas me entran, ¡qué porquería! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Selcotsimet Etraud
(@SelcotsimetE) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix
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Licho
(@licheacevedo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia estoy en clase y no he podido recibirla como es por que mi internet presenta fallas. El plan de mi celular ni se diga. Necesito que me ayuden urgentemente
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🐼
(@ValentinaG_11) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia llevo tres días con su servicio y ya es pésimo,ay no les da pena
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia
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Gloria Ma Hinojosa
(@GloriaMaHinojo3) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.
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BO
(@Bettoovalle) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia por Dios que ustedes si engańan a los clientes , a esta hora continúa pésimo servicio de internet , llevo 5 horas esperando una supuesta llamada , que escriba por el interno , no solucionan nada ,pero la factura no la rebaja
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil
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Machoman
(@Machomancito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia En mi caso fue la peor decisión que tomé juntar la cuenta de hogar con la movil de @ClaroColombia
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Exijo solución o el retiro inmediato del plan hogar y los dos planes postpagos!
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda pésimo la señal de internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kturro chamorro
(@kturro28) reportó
@ClaroTeAyuda Este mensaje trate de enviarlo con esa 💩💩 de 3G pero no se puede… dice que no hay conexión. Este mensaje lo escribo gracias a que mi esposa me comparte de sus datos. Ella tiene @Tigo_Colombia. @ClaroTeAyuda mentira. No te ayuda en nada. LADRONES
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✨Marthica✨
(@maartiik18) reportó
@ClaroTeAyuda Nada más se la pasan es de actualización en actualización como si eso fuera el problema
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АMERICASPORTLLANO
(@AmericaSport_Ll) reportó
Señores @ClaroTeAyuda desde el día 26 de diciembre 2021 se está solicitando un traslado. Cada ves que se llama es con el cuento que esta actualizando sistema, están peor de la aplicación de @Nequi
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Luisa Suarez
(@luisasz0906) reportó
@mfmontoyam @ClaroColombia Eso es una falta de respeto y más con personas de tercera edad. Lleven el caso a la @sicsuper
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Andrés Quevedo
(@AndrsQuevedo17) reportó
@andreaquecan @ClaroColombia Terrible cancelar un servicio en esa empresa.
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Anthony Ortega
(@AXO_TECH) reportó
@ClaroTeAyuda Hola! Por favor me ayudan van pasando los días con esta novedad luego dirán que no estoy en los días hábiles y tendre que pagar otro mes de servicio
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sergiomahecha91
(@sergiomahecha91) reportó
@ClaroColombia @Superservicios llevo todo diciembre tratando de cancelar el servicio hogar. Por favor no quiero más ayudas ni soportes técnicos, quiero que no me cobren el mes de diciembre y que cancelen el servicio !
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juan castro
(@xyzjuancastro) reportó
@ClaroColombia Es agradable saber que con @ClaroColombia no tenemos problema de cobros indebidos en nuestros servicios
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Juan Camilo Rubio
(@RubioKamilo) reportó
@ClaroColombia me puede explicar porque van dos días seguidos que duro desde la media noche y por 20 minutos sin servicio de internet, cada vez son más descarados en su servicio, tu servicio es malo? Claro 👌🏽
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mariana tarazona
(@marianatarazo15) reportó
@ClaroColombia Yo creo que sí queremos pedir cambios en nuestro servicio debemos hacerlo personalmente, en alguno de los numerosos puntos de servicio presencial que tiene @ClaroColombia