¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/28/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Aún sin servicios!! Me siento con Uds atracada, extorsionada y vulnerada en todos mis derechos!!! Ni me dan posibilidades de mejorar el plan ni dan soluciones y si le perjudican! 11 años y me tienen en peores condiciones! @sicsuper @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde
Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Qué pésimo servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad no ayudan!! 😡
Madel (@mcuzatodaro) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Su servicio es igual de lento que sus respuestas.
Madel (@mcuzatodaro) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Marica yaaaaa! Ustedes me van a matar a mi de un disgusto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡 mucha caga de servicio prestan ustedes.
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@nolcobap @rubenguzmanv85 @calequintero @ClaroTeAyuda ayuden a solucionar ese problema!
Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio hace 29 horas Me pueden colaborar
OSCAR VANEGAS QUERUZ (@KOKOVANEGAS) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Esta pandemia re-organizará algunas empresas como @ClaroColombia @mueblesjamar @ElectricaribeSA o en algún momento se quiebran... O las quebramos nosotros!! Son una mierda su atención
Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó hace 35 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda señores una vez más sin servicio de internet desde anoche
Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Lo he hecho miles de veces y uds me tienen presa en un plan donde ni me dan lo que me ofrecieron, ni me solucionan, y si me cobran una cantidad de dinero por un producto de mala calidad!! Ya no quiero seguir perdiendo mi tiempo en DM! Síganme robando a mano armada!
𝙹𝚊𝚒𝚖𝚎𝙶. (@jgonzalezcmp) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Buenas noches Sres. de @ClaroColombia espero que estén muy bien y que DIOS los bendiga, quiero decirle que tienen el peor servicio de internet que existe en esta M O N D A, que tengan buenas noches M A L P A R I D O S. Gracias🙂
Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Señores claro!! Ha sido imposible vía telefónica,. Que me cancelen el servicio que tengo con ustedes., cada vez que llamo me dejan esperando o pasan la llamada o otra extensión que nunca contestan!! Necesito cancelar urgente el servicio
Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Continúo esperando que me contesten para poder cancelar un servicio que tengo con ustedes!! Agradezco su atención
Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Qué pasa @ClaroTeAyuda que aún NO ME ARREGLAN MI SERVICIO DE CLARO HOGAR Y YA NO ME VA A SOPORTAR EL INTERNET DEL CELULAR!! AYUDAAAA @MinTIC_responde @sicsuper VAN 3 DÍAS SIN SERVICIOS!! SINVERGÜENZAS!
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda el internet no me sirve! 😒
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda no sirve el internet 😒
Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Claro que vivir al límite es contratar los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un servicio de 🤬🤬🤬🤬 y @MinTIC_responde no hace mayor cosa con los abusos de esta empresa!! NO CONTRATEN CON CLARO, NO COMPREN SUS EQUIPOS NO NADA!!
Sergio Acosta (@sergioacosta101) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Hola @ClaroColombia gracias por suspender los servicios de mi plan en plena crisis económica. Si yo me retiro de ustedes, muy probablemente no les afecte en nada. Sin embargo, les deseo el peor mal por ser tan indolentes con la gente.
Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Gracias @ClaroTeAyuda por tan pronta respuesta
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Algo más malo en esta vida con pandemia y toda verga que el internet de @ClaroTeAyuda
Ing. Doyl Gómez (@DoylManuelG) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Mientras @ClaroColombia me hacen rebajas del 70% en mis facturas vencidas y ahora en vez de proceder con la suspensión de mi plan por yo no tener capacidad de seguir pagando me acaban de dar un mes gratis hasta agosto, por otro lado los hptas de @Bancolombia me descontaron 20 mil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Americano de Corazon💪💪💪 (@AndresMontesmun) reportó hace 6 minutos
Si llamás a comprar un servicio a @ClaroTeAyuda te contestan de inmediato, para servicio al cliente se demoran 30 minutos. .de verdad @ClaroTeAyuda es lo peor que existe...@sicsuper
Liliana Gómez (@limagogo) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroTeAyuda ¿Me ayudan POR FAVOR? Desde ayer pidiendo que reestablezcan el servicio de internet en mi casa. Ayer me contestaron por dm y hoy nada. Llamo y la máquina dice que no tengo servicios con ustedes. @sicsuper
Deivy jonathan rivas (@DeivyDj2) reportó hace 11 minutos
Señores de @ClaroColombia llevo 1 hora en linea y nadie responde el telefono para poder reportar una falla , que negligencia mano 🤧
juan carlos (@Juan__c) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda me vetaron la línea fija 018003200200 que gran servicio @sicsuper bien gracias sin hacer nada ni sanción por mal servicio
tina (@ura_tina) reportó hace 20 minutos
USTEDES SON LA PEOR PORQUERÍA QUE TIENE ESTE PAÍS @ClaroColombia
Stevens Niño (@StevensNio1) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia 6to día de este calvario, sin celular, sin respuestas concretas, sin devolución de dinero, y el perdedor y perjudicado soy yo... Gracias por ese millón de pesos de ese dichoso celular, en @ClaroColombia el mismo día lo entregan ... Sin respuesta
Oscar Merchan (@OscarMerchan11) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @Robert10guti_ De acuerdo el peor servicio
Lusace (@olgalusace) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda @AnthonyEnde Mentirosos no he podido acceder, primero dice que el correo o clave son inválidos, varias veces, cuando finalmente reconoce el correo sale un error en la página de HBO diciendo que no está autorizado. Que mentira
𝐉𝐇𝐎𝐍 𝐑𝐎𝐃𝐑𝐈𝐆𝐔𝐄𝐙 (@JhonF_Rodriguez) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda 1)NO PUEDE SER !!! vuelvo y adquiero un servicio con @ClaroColombia nuevamente con un servicio hogar. 2) Ayer vinieron e instalaron cables, módem etc... pero....... No me dejan el servicio activado... me indica el operario que en media hora llega el servicio.
Katherine Méndez 🎈 (@katherinMendez) reportó hace 30 minutos
20 minutos esperando que un asesor de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me atienda y nada, esto sobrepasa el mal servicio, más de 4 meses aguantando un pésimo servicio 😡🤢