¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciénaga provienen de los códigos postales 478001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciénaga y Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda hasta cuando el PÉSIMO servicio?
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda No es por ***** pero han pasado ya dos días y no he recibido ninguna asistencia , la señal está pésima bien costoso que si pago el plan.
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Sebastian
(@sebascervera3) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Amigos de @ClaroColombia @sicsuper es increíble que lleve dos días sin servicio y solicite mantenimiento a la red y nadie responda. Una verdadera pena.
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Exijo solución o el retiro inmediato del plan hogar y los dos planes postpagos!
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BO
(@Bettoovalle) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador
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Machoman
(@Machomancito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia En mi caso fue la peor decisión que tomé juntar la cuenta de hogar con la movil de @ClaroColombia
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper 4 visitas técnicas 2 “reparaciones” virtuales y el problema persiste y empeora. @ClaroTeAyuda
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda pésimo la señal de internet
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia pésima señal, desde hace una semana no puedo ni bajar videos ,descargar archivos ,etc,pero si hay señal para enviar la factura por msj.
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BO
(@Bettoovalle) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃
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Gloria Ma Hinojosa
(@GloriaMaHinojo3) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.
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Selcotsimet Etraud
(@SelcotsimetE) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil
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María Fernanda Chacón I
(@maffechacon21) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬
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Licho
(@licheacevedo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia estoy en clase y no he podido recibirla como es por que mi internet presenta fallas. El plan de mi celular ni se diga. Necesito que me ayuden urgentemente
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Julio Alfredo
(@JulioRoncallo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda “No tardamos” y llevan 19 horas y no se han comunicado para solucionar. @ClaroTeAyuda NEFASTA empresa para brindar solución a sus usuarios.
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda buenos días señores. Amanezco sin servicio de internet y televisión.Por favor solicito pronta solución
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Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia por Dios que ustedes si engańan a los clientes , a esta hora continúa pésimo servicio de internet , llevo 5 horas esperando una supuesta llamada , que escriba por el interno , no solucionan nada ,pero la factura no la rebaja
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Maria Zapata
(@anazap17) reportó
@ClaroTeAyuda no existe otro calificativo para su servicio sino FATAL necesito mi mudanza urgente cuanto tiempo debo esperar? Dicen que en mi nueva dirección hay un servicio activo y no es así, la persona que allí vivía hizo el traslado con ustedes y no le cambiaron la dirección
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Javier D.
(@spotcanwi) reportó
@ClaroTeAyuda buenas noches que pasa con el servicio de internet, el modem indica que hay internet pero en realidad las paginas no cargan, y no hay navegacion, ayuda urgente
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Diegon’t
(@sopa_de_patacon) reportó
Me pase de @ClaroColombia a @MovistarCo dizque pa mejorar el servicio y el internet se ha caído 16 veces en un solo día 🤡
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Edwin Rey Romero
(@edwinreyromero1) reportó
@ClaroColombia Pésimo el servicio ......pésima la señal cómo es posible que en una ciudad y a toda hora no hay señal ...... Meras escusas y nada de solución
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Jose Oswaldo Fonseca
(@joswaldofonseca) reportó
@ClaroTeAyuda Después de mucho insistir logré una visita técnica para quince días después. Finalmente fue cancelada son ninguna solución. Uno de los decodificadores no enciende.
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Candu 🕸
(@Candy_montero4) reportó
@Milliooon_ @ClaroColombia Y eso que no tienes la porquería de movistar :).
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Marielita Jabba
(@marielita999) reportó
@ClaroTeAyuda marisol Daza fue la única persona eficiente que me arregló mi problema desde que lo reporté. Excelente servicio el de Ella.
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Daniel Gallo
(@danidaniel00) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mal servicio, ya me canse de su inepto servicio pago por 150 megas y solo recibo 12 megas exijo solución o los demando.. ladrones
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Andrea Mengual.
(@AndreaMengual) reportó
@JhonnyBl @ClaroTeAyuda Que tiene que ver el paro con el servicio de ****** de @ClaroTeAyuda ?
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Yennifer Castillo M
(@YennyCasMurcia) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda de verdad que sea cierto. Me tienen desde el viernes a las 11:25 p.m sin servicio y mañana debo trabajar. Mi jefe no me va a creer que ustedes no han logrado solucionar el tema.