Estado del servicio de Claro en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

• 
  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 1 minuto desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

• 
  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 17 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

• 
  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 19 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

• 
  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 33 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

• 
  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 34 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

• 
  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 37 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• 
  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 44 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

• 
  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 51 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

• 
  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 56 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

• 
  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 56 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  diego sanchez (@dygschez) reportó hace 7 minutos

  Esta gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para nada les escribió al chat indicando que llevo toda la mañana sin servicio que me ayuden y nada y es medio día y sucio igual sin internet sin televisión y sin telefonía !!!!!! Que INEPTITUD !!!

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @carl0ssv @sicsuper Cuando los cancelé hace más de un año y me robaron unos pesos la página de PQR curiosamente no funcionaba (eso sí se caía solo al final así que perdías el tiempo narrando el caso y eso).

• 
  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 13 minutos

  @mona_henao @ClaroColombia Hola, @mona_henao. Queremos conocer la inconformidad que presentas con nuestros servicios para ayudarte a buscar una solución. Si tienes un requerimiento en específico te invitamos a escribirnos un mensaje vía WhatsApp 3003330000.

• 
  Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper para escalar un caso con ustedes se requiere un Número de caso pero que sucede si @ClaroColombia no de manera presencial quiso entregarme uno asociado a mi solicitud de cancelación?

• 
  💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 16 minutos

  Qué asco de servicio es Claro. Te dejan sin Internet y no te ayudan ni por acá ni por WhatsApp. Llegó el momento de cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda

• 
  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda siguen sin solucionar nada para el arreglo de este problema me tienen con unos cables no mas

• 
  Daniel Ballen (@BallenDbc98) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó toda la tarde sin internet en mi casa. Necesito solución urgente. O es que acaso ustedes me van a responder por el trabajo que no he podido realizar por culpa de su falta de conexión!!!

• 
  DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de respuesta.

• 
  IvanniaS (@DenisGrvn) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Lo "encontraron" y no lo habian escalado. Ahora toca esperar entre 1 y 3 días hábiles, para que el área técnixa indique que va hacer. Después esperar si pueden resolver. Muy ineficientes ustedes. Espero no tener que pagarles por un servicio que no se prestó y por sus demoras.

• 
  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia no me permite el retiro de los servicios. Apenas indicó que me voy a retirar me cortan la llamada o me dejan música de espera 50 minutos. @sicsuper quien controla esto? @sicsuper