Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/04/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • EnchoDeLaRosa Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda el internet no me sirve! 😒

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La @sicsuper debería evaluar todas las quejas de los usuarios por los abusos de @ClaroColombia y ponerlos a pagar grandes sanciones.

  • Esteban94392976 Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Señores claro!! Ha sido imposible vía telefónica,. Que me cancelen el servicio que tengo con ustedes., cada vez que llamo me dejan esperando o pasan la llamada o otra extensión que nunca contestan!! Necesito cancelar urgente el servicio

  • EnchoDeLaRosa Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @nolcobap @rubenguzmanv85 @calequintero @ClaroTeAyuda ayuden a solucionar ese problema!

  • jgonzalezcmp 𝙹𝚊𝚒𝚖𝚎𝙶. (@jgonzalezcmp) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Buenas noches Sres. de @ClaroColombia espero que estén muy bien y que DIOS los bendiga, quiero decirle que tienen el peor servicio de internet que existe en esta M O N D A, que tengan buenas noches M A L P A R I D O S. Gracias🙂

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Aún sin servicios!! Me siento con Uds atracada, extorsionada y vulnerada en todos mis derechos!!! Ni me dan posibilidades de mejorar el plan ni dan soluciones y si le perjudican! 11 años y me tienen en peores condiciones! @sicsuper @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde

  • Esteban94392976 Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Continúo esperando que me contesten para poder cancelar un servicio que tengo con ustedes!! Agradezco su atención

  • kikeruiz2002 Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio hace 29 horas Me pueden colaborar

  • mcuzatodaro Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Marica yaaaaa! Ustedes me van a matar a mi de un disgusto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡 mucha caga de servicio prestan ustedes.

  • EnchoDeLaRosa Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Algo más malo en esta vida con pandemia y toda verga que el internet de @ClaroTeAyuda

  • mcuzatodaro Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @TheCobraDowns @ClaroTeAyuda @MovistarCo Yo estaba con Movistar en el hogar y me pasé a claro, verga que gravísimo ERROR!!!!!!! Pasé de Guatemala pa’ guatepeor

  • mcuzatodaro Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Su servicio es igual de lento que sus respuestas.

  • LINNETHCASTRO LINNETH YULEY CASTRO MENDOZA (@LINNETHCASTRO) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Solicito que arreglen mi servicio de Internet

  • KOKOVANEGAS OSCAR VANEGAS QUERUZ (@KOKOVANEGAS) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Esta pandemia re-organizará algunas empresas como @ClaroColombia @mueblesjamar @ElectricaribeSA o en algún momento se quiebran... O las quebramos nosotros!! Son una mierda su atención

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Si llevo una semana y no he recibido ayuda de uds!! Pura paja

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Hace dos semanas me llamaron a ofrecer el servicio de portabilidad y desafortunadamente lo acepté, al día de hoy no me llega la sincard que supuestamente debió llegar antes del 7 de abril, miestras el otro operador canceló mi linea. @ClaroColombia @sicsuper

  • camilim24 Camilim Posada (@camilim24) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Llamé desde el día 8 de abril a preguntar por mi sincard y resulta que me dicen que debo ir a buscarla, #Mandanguevo dejé una reclamación y hoy que llamo no hay respuesta, que vaya a una tienda CLARO me dicen @ClaroColombia @sicsuper

  • EnchoDeLaRosa Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda no sirve el internet 😒

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Qué pésimo servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad no ayudan!! 😡

  • fannyCastroM Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda señores una vez más sin servicio de internet desde anoche

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • owengod owen gd (@owengod) reportó

    @ClaroColombia Por qué no pueden solucionar un problema de conexión y siguen facturando el mes igual. Hay que pagarles por un servicio que no están prestando?? Que ratas

  • owengod owen gd (@owengod) reportó

    @ClaroColombia dejen de robarse la plata de gente hijueputas, si no son capaces de solucionar un problema con su porquería de servicio, tampoco cobren factura por n servicio que no prestan. Remalparidos

  • MontesdeMaria ᙖᒪᗩᑎᙅᗩᐯIᙅTOᖇIᗩ Sᗩᙖᗩᘜᕼ (@MontesdeMaria) reportó

    @Superservicios ¿cuando va intervenir @ClaroTeAyuda #Claro? Miles de queja de los usuarios por una u otra cosa y siguen con el mal servicio ...

  • Kinkkrux Cesar Cruz (@Kinkkrux) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con el servicio de datos, esta fallando todo el dia 🙄😒😤

  • danielgo0307 Daniel E. Gómez (@danielgo0307) reportó

    @ClaroTeAyuda Internet Hogar en Ubaté (Cund), somos varios que durante el día hemos tenido que interrumpir trabajo remoto por la intermitencia en el servicio.

  • comoserunalex me duele (@comoserunalex) reportó

    @ClaroColombia ARREGLEN EL WIFI DE MI CASA O ALLA A SUPERINDUSTRIA VOY A ***** HPTAS

  • Carolunalina Carolina Arévalo (@Carolunalina) reportó

    Toda la mañana sin servicio de internet, ni telefonía, y @ClaroTeAyuda me dice q la solución se demora alrededor de 5 horas más. O sea, un día en el q no puedo trabajar, pero q sí me van a cobrar. Llamo a cancelar el servicio, y me cortan la llamada. Ni para eso sirven...

  • Otrojjhonny Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó

    @ClaroTeAyuda en mi sector no hay servicio de internet ni Tv, me podrían ayudar con la normalización del servicio? Muchas gracias.

  • Guillo_997 Guillermo Pachón Álvarez (@Guillo_997) reportó

    Amiguitos, me siento estafado. El martes me ofrecieron cielo y tierra con un plan para pasarme de Avantel a Claro. Hoy verifico mi nuevo plan con ustedes y discrepa totalmente con las condiciones ofrecidas. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • PuerVmpc Roviry P. (@PuerVmpc) reportó

    lleve mi equipo a un punto claro entre otras mal servicio esto es en la ciudad de Barranquilla, denuncio @ClaroTeAyuda menos responden será que compraron al Ministerio o al gobierno, ninguna queja surte efecto estamos sólo por favor un twit que asco de servicio