Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 04/25/2025 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Rikacosta83 @ClaroTeAyuda Hey loco, estás pero bien mal... Yo simplemente voté y ya. Y de @ClaroTeAyuda me quejaré las veces que sea porque estoy pagando por el pésimo servicio ese, y me toca aguantarmelo porque no hay más. Y en cuanto a los Monsalvo, estoy mamado de que sigan desangrado el departamento.

  • AngieAvilaM Angélica Ávila Murcia (@AngieAvilaM) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Los de @ClaroColombia regalando Gigas y sus redes móviles no sirven. 🤡 ¿Sera que toca pasarse a @womcolombia ? De pronto tampoco sirve pero al menos el precio es justo. 😪

  • peraza_gonzalo Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @totorangelm Mentiraaaaaa!!! Claro es un operador de ******! A mi me tienen sin internet por un año ya.. cada rato me tienen o porque es el módem o es la brisa o es yo que sé.. pero la factura si es puntual!! Mis hijos están varados por el incumplimiento!!

  • La_Amayaa Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Oigan @ClaroTeAyuda el problema no es que se fuera la señal del tv, el problema es que ya casi es la hora de las novelas y como no arreglen mi mamá es capaz de ir a quemar la oficina de la Cra 5 con 23 Así que pilas, arreglen eso

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La verdad que el servicio de @ClaroTeAyuda es pésimo.. no sé si lo hacen para que uno compre más aparatos para así lograr el internet que ofrecen .. 🤯 @TalCualOficial

  • Paldzg1 L. (@Paldzg1) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ajá cual es solución que me dan

  • GloriaMaHinojo3 Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Señores de Claro empezamos muy el 2021, aquí en Santa Marta estamos SIN SERVICIO, por favor pueden decir algo al respecto.Aclaro No les debo un solo peso .

  • sebascervera3 Sebastian (@sebascervera3) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Hola @ClaroColombia cuántos días se debe esperar para una asistencia técnica que llevamos esperando hace más de 15! @sicsuper

  • tavokstillo Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @gutierre_novoa @ClaroColombia @Ministerio_TIC Es una porquería de servicio 🐀🐀🐀😡

  • IvannaCampo IvannaM. Campo (@IvannaCampo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Lo que haya hecho malo en mi vida pasada sin lugar a dudas lo estoy pagando con @ClaroColombia

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    He tratado de calmarme de verdad, pero @ClaroTeAyuda hace que uno supere los límites de todo.. empezar la semana con HIJUEPUTAZOS es muyyyy charro pero ya no puedo más! 1 año con un Internet fallando con costos elevados y sin resolver! @sicsuper @MinTIC_responde

  • CamiloJoyaM PCJM (@CamiloJoyaM) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia @jamesdrodriguez Esta molestando la señal?

  • Paldzg1 L. (@Paldzg1) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que internet tan PORQUERÍA el de ustedes, y lo peor es que quiero que se lleven sus vainas y su módem y EN LA LÍNEA NO CONTESTAN, @ClaroColombia desde ayer sin intenet, no quiero continuar con su servicio.

  • peraza_gonzalo Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Los llamé para que no me suspendieran el servicio porque iba a seguir utilizándolo. Y llego a la casa y listo, internet suspendido. Llamo al *611 y tan pronto pido asesor cuelgan la llamada. En serio? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • EmersonIglesias El Mechín (@EmersonIglesias) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Me cambié de Tigo a @ClaroColombia y resultó peor la cura que la enfermedad!!

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Ayyyy Dios y @ClaroTeAyuda no ayuda 🥺😞😖😖😖😖😖😖 sin internet, sin TV, sin ná..

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Han hecho todas sus revisiones con lupa, hace 8 días me cambiaron el módem y hoy me salen que el problema es el MÓDEM!!! Uds de verdad son serios??????!!!!

  • camilafg_02 • Camila F (@camilafg_02) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Una semana con mi teléfono sin servicio por la señal de @ClaroColombia que gran servicio! 😑

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda ahora que pasa que todos los canales se congelan y el internet está súper lento y llamar ni se diga porque ni contestan

  • amor_y_rap_ An G 🌙 (@amor_y_rap_) reportó

    @PaoPalacios26 @ClaroColombia @sicsuper Ojalá puedas poner la queja y esto te ampare de alguna manera, un mes sin el servicio y encima una cláusula carísima es un despropósito

  • natalia29_10 Natalia. (@natalia29_10) reportó

    No puedo con el pésimo servicio que da @ClaroColombia no hay día en el que el internet sirva bien!! Cero recomendable el servicio!!!

  • PaoPalacios26 Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó

    @ClaroTeAyuda Yo creo que ya he hablado con todos sus asesores. Llevo un mes pidiendo solución, ahora solo quería salirme.

  • LizFonsecaC Liz Fonseca (@LizFonsecaC) reportó

    @ClaroTeAyuda Asesor en línea corto la llamada porque no acepto su justificación de la falla general. Y así empieza un nuevo dilema con @ClaroColombia. En la visita hecha se evidencia que en mi caso, la falta de servicio no responde a una falla general. Que hacemos?

  • jessiama25 Jessica Amaya (@jessiama25) reportó

    @ClaroTeAyuda en verdad son el peor servicio

  • juancamiloluna_ Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó

    @ClaroTeAyuda Lugar de las soluciones? Bueno procure mejorar las antenas esas porque apenas corre brisa se daña el internet y los datos sin señal. El partido de Junior se pausa a cada 20 segundos, que servicio malo

  • lilyu83 Just Lily (@lilyu83) reportó

    @ClaroTeAyuda hola por que me están cobrando 2 meses si apenas me instalaron el servicio el 14 de marzo

  • AndresCPardoC Andres Pardo (@AndresCPardoC) reportó

    @ClaroColombia lo más ladrón que existe... Sus operadoras cuelgan el teléfono para no realizar la cancelación del servicio. Radicado 834863917 Marìa rendón (cuelga la llamada) 04/04/21. 7:05pm @ClaroTeAyuda

  • juancamiloluna_ Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó

    Hpta internet lento @ClaroColombia, no puede correr una brisita porque se daña