¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/13/2025 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (21%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta y Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Internet	hace 4 días
Santa Marta	Teléfono	hace 9 días
Santa Marta	Internet	hace 13 días
Palmira	Teléfono	hace un mes
Santa Marta	Internet	hace un mes
Santa Marta	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Su equipo no está trabajando dejen de ser mentirosos desde anoche estoy esperando me desbloqueen el computador
David Ariza Lopez (@davidarizalpz) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que fastidio la llamadera de @ClaroColombia y es una porquería de servicio. Ya uno se aburre de decirle que no y termina siendo grosero con gente que ni tiene la culpa.
♣DepasoxlaVIDA♣🌈 (@MauraCastillejo) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Estoy tratando de cancelar mi plan en @ClaroColombia y cada vez que me responden en atención al cliente y expongo el motivo y me ponen a esperar 15 minutos en silencio. Solución?
𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que le pasa a la señal de @ClaroColombia en #santamarta sin servicio hace 1 hora todos los servicios: cable, tv, internet, datos móviles 🫠
Paola Cárdenas (@PaoCardenasCa) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Hoy solicité mi cancelación de mi plan de datos y voz en @ClaroColombia por un cobro sin sentido que me hicieron y resulta que no me dejaron, no entiendo la inoperancia de esta empresa que se jacta de ser la mejor telefonía móvil del país.
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 21 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia es la peor @ClaroTeAyuda
𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que le pasa a la señal de @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 #NoSirve
Yeison Perez (@YeisonPerezP) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Cual gol arreglen la señal no **** llevo más de 2 hora sin señal
El Mechín (@EmersonIglesias) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Oye @ClaroColombia que nunca te ayuda, porque son tan sirvenguenzas!! Para cancelar servicios con ustedes es un proceso como para que a uno se le quite las ganas? Sean Serios!
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia me hace recordar mucho a @IvanDuque @ClaroTeAyuda #NoSirve
Manuela Castaño (@ManuelaCS1) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Cuando nito que los de @ClaroColombia me llamen a ofrecer un plan bien chimba ahí si no aparecen jajaj😫
Jose Francisco Zuñiga Cotes (@Zunigacotes) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia por favor revisen el servicio de telefonía móvil en Santa Marta. Las llamadas no duran un minuto. Esta muy malo el servicio.
JOSÉ (@JoseMonterG) reportó hace 43 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que ****** de señal @ClaroColombia
Liz Vargas P. (@Lizvar) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La dichosa línea 018000 para resolver problemas de @ClaroTeAyuda por supuesto que NO AYUDA. Desde el viernes estoy sin wifi en la casa y cada que he llamado me dejan en el aire. @ClaroTeAyuda no pierde su ineficiencia.
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 48 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda señores debería darles pena , tengo uqe pegarme del WiFi de @Tigo_Colombia para poder tener datos , llevamos toda la mañana sin servicio celular ,que pasa????
Lina maria martinez forero (@Liinamariaa) reportó hace 48 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
A mi es la única que me psa que hace un pago doble a @ClaroColombia y no responden ni por la plata ni por el pago , que gonorrea de servicio tan picho parce 🫥🫥.
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 50 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo señal hace más de 30 minutos!
Manuel Herrera (@ManuelH19068250) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Marten_502 @ClaroColombia Si es una porquería y no lo quieren aflojar a uno no se metan con esta vaina que es remala
Morena💛 I'mAna (@iamanacpl) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Se fue el Internet y cable de @ClaroColombia mk cada dia in pésimo servicio 😔
Olmedo Consuegra (@ConsuegraOlmedo) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Que pasa con la red de Claro, totalmente caída en santa Marta, últimamente presentando muchas fallas, afectando la operación de la empresa, van de mal en peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Muisca Alfa (@ElMuiscaAlfa) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @DonCanas_ NO HAY SEÑAL EN BOGOTÁ SIN VERGÜENZAS @sicsuper
EDNA QUIROGA (@Edna26Quiroga) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes no tengo señal dice sin servicio la red seleccionada no tiene esta disponible. Me puede ayudar por favor.
Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 7 minutos
Se les quiere volver costumbre a los amigos de @ClaroColombia dejarnos sin señal. @ClaroTeAyuda
Daniela Bahamon (@dbahamondaza) reportó hace 9 minutos
Qué pasó con su señal!! Llevo más de una hora a la espera de tener servio! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Daniel G Z (@danielgaviriaz) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Que tal si a uds les aplicarán una verdadera sanción por ser una empresa tan mala y con un servicio que cobran y ni prestan.
SINAR DJ (@SINARDJ) reportó hace 11 minutos
O es la señal de @ClaroTeAyuda o @ClaroColombia o mi celular cada día está peor
Lina Marcela Díaz (@linadiaz13) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo más de 3 horas sin servicio de internet ni voz. Este tema es demasiado reiterativo con ustedes. Es un desastre de servicio. Un desgaste para el usuario. A que hora será que puedo usar mi teléfono y el servicio por el que pago mensualmente????
Serich (@ospinadelente) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia no me funciona mi SIM. Estoy sin señal y sin datos.
Lizeth Amado (@LizethAmado) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @SoyDiegoArmando Buenas tardes @ClaroTeAyuda que pasa que no hay señal; llevo mas de 1 hora sin servicio móvil
Running+sports (@RunningSportsCo) reportó hace 15 minutos
@nestorariel13 @ClaroColombia Ando en las mismas sale SIN SERVICIO