¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/04/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

Juanca Nature (@juancanature) reportó hace 58 segundos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia dándose el placer de tener incomunicada a Santa Marta. Y la @sicsuper que dice de las continúas fallas en el servicio de empresas como esta?
♛ Gabriela Londoño ☆☾ (@GaBiMvZ) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@LauraM07_ @ClaroColombia Hoy estuve más de hora y media y que, SIN SERVICIO 🥴
Edwin Saumet (@EdwinSaumet) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia otra vez 📴 que tristeza …
Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Me cambio de operador porque el internet era lente y con @ClaroColombia no iba a tener ese problema 🤡 ahora se le va hasta la señal @ClaroColombia
Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Cómo voy a estar conectado si a cada rato me aparece sin servicio. 🙄😒
Sebastian (@sebascervera3) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Se reporta un daño en la red y me dicen que la solución es de aproximadamente 15 horas. @sicsuper esta es la oportunidad y el medio de respuesta? Y aparte no hay líneas de contacto donde pueda hablar con alguien, puro bot. Precarizada la experiencia en la atención
Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda por Dios hasta cuando, porque se cae la señal y porqué hay que esperar hasta que ustedes les de la gana de volver a poner la señal así no por Dios, así no. 🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡😡😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡😡
Edwin Saumet (@EdwinSaumet) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Nuevamente la señal de @ClaroColombia pal suelo en Santa Marta, que tristeza ese servicio 😡
Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó hace 26 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Me podrían decir si esto va seguir así para saber y así cambiar de operador ya está muy repetitivo y la verdad pagando un servicio que no funciona no me parece.
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 26 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Son un simple ciudadano del común que paga un servicio a @ClaroColombia por telefonía y datos , mis pagos están al día, pero llevo 2semanas con un servicio que es una honorable porquería por parte de esta empresa , no dan solucines ,denunció ante @sicsuper esta situación.
Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó hace 32 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿ Que está pasando con el servicio de @ClaroColombia ? Se va la señal todo el tiempo ¿ Van a bajar en el cobro ?
Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 35 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena
Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó hace 39 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia es una porquería 🤬🤬. La señal se la pasa más caído que tetas de gitana.
Branco Rivaldo Gómez (@BrancoRivaldo) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@LuisNavarro_93 @ClaroTeAyuda Papi que esa señal anda súper barro, se queda sin servicio un rato y así ha pasado días seguidos. Voy es a cambiarme de operador.
MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 44 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?
Olga🦋 (@Olga_Orozco2) reportó hace 48 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia ya les pague si porquería de servicio, que tanto es lo que me llaman?
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Santa Marta a esta. Hora sin señal de çlaro ni de datos ni de servicios de voz , funcionamos pegados a WiFi de otras redes
JC♥ (@JenyCarvajal21) reportó hace 52 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Sin duda hay que cambiar de operador, en el día es más lo qué pasa la línea con mala señal terrible servicio, ninguno de sus servicios es de calidad terrible claro hogar y pésima señal del celular en donde esté.
Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena
Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal
MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 54 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Lozano L. (@Alejojito07) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo servicio, siendo un sábado!! Porfavor ayuda!
César Betancourt (@C88Caesar) reportó hace 9 minutos
Acabo de escuchar el testimonio de un vecino q dice q @ClaroColombia no es capaz de proveer el servicio en la vereda donde estamos ubicados, y por culpa del incumplimiento de la empresa perdió dos contratos. No son capaces de admitir que no pueden y lo ponen a uno a perder plata
kike avella (@alma_luise) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Es la compañía de telefonía móvil que más engaña a los usuarios
Thomas Veil (@ThomasVeil98) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Entonces no puedo adquirir el servicio internet para gamers porque no hay cobertura en mi zona, ah pero claro al frente de mi casa un amigo si se lo colocaron entonces no entiendo ? Solo me dan excusas en cuanto al porque no pueden colocarlo ?????
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia la vía de Neiva hacia el cruce de Palermo continuando la via hasta llegar a Juncal es imposible realizar una llamada telefónica por toda esta vía, más de 20 kilómetros sin señal sin poder hacer llamadas sin poder comunicarme ante una emergencia que sufrí @sicsuper
Andrés Patiño (@Yoconotronombre) reportó hace 16 minutos
Es totalmente imposible comunicarse con el servicio al cliente de Claro, literalmente se demora uno CINCO MINUTOS solamente para que le den las opciones a las que puede acceder, cinco minutos de publicidad @ClaroColombia
nora palacio (@norapalacio10) reportó hace 17 minutos
@C88Caesar @ClaroColombia Dígamelo a mi, llevo reclamándoles un $ que nos cobraron de más y no he podido que reconozcan y me reembolsen. Sabe que es lo peor, que nadie nos defiende como consumidores
Jorge Peña (@johopean) reportó hace 22 minutos
Otra vez @ClaroColombia cobrando por un servicio que no presta?. Ya le va a ganar a Electricaribe. @Superservicios @ClaroTeAyuda
Andres D (@andresdt74) reportó hace 22 minutos
Señor de @ClaroTeAyuda ya el problema es total no tengo ni TV ni internet. Cada vez peor todo !!!
Cortina (@htl56us) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ojalá porque qué servicio tan malo; esto viene pasando hace bastantes días con el famoso 'PARADA DE PROGRAMA' @sicsuper