¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 02/22/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 30 segundos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Qué vaina con @ClaroTeAyuda Desde anoche fallando y hoy amanecimos completamente sin televisión Qué martirio es empresa 🤬🤬🤬
𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que le pasa a la señal de @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 #NoSirve
Paola Cárdenas (@PaoCardenasCa) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Hoy solicité mi cancelación de mi plan de datos y voz en @ClaroColombia por un cobro sin sentido que me hicieron y resulta que no me dejaron, no entiendo la inoperancia de esta empresa que se jacta de ser la mejor telefonía móvil del país.
𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que le pasa a la señal de @ClaroColombia en #santamarta sin servicio hace 1 hora todos los servicios: cable, tv, internet, datos móviles 🫠
Liz Vargas P. (@Lizvar) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La dichosa línea 018000 para resolver problemas de @ClaroTeAyuda por supuesto que NO AYUDA. Desde el viernes estoy sin wifi en la casa y cada que he llamado me dejan en el aire. @ClaroTeAyuda no pierde su ineficiencia.
Morena💛 I'mAna (@iamanacpl) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Se fue el Internet y cable de @ClaroColombia mk cada dia in pésimo servicio 😔
Yeison Perez (@YeisonPerezP) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Cual gol arreglen la señal no **** llevo más de 2 hora sin señal
Manuela Castaño (@ManuelaCS1) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Cuando nito que los de @ClaroColombia me llamen a ofrecer un plan bien chimba ahí si no aparecen jajaj😫
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda señores debería darles pena , tengo uqe pegarme del WiFi de @Tigo_Colombia para poder tener datos , llevamos toda la mañana sin servicio celular ,que pasa????
JOSÉ (@JoseMonterG) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que ****** de señal @ClaroColombia
Manuel Herrera (@ManuelH19068250) reportó hace 26 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Marten_502 @ClaroColombia Si es una porquería y no lo quieren aflojar a uno no se metan con esta vaina que es remala
Lina maria martinez forero (@Liinamariaa) reportó hace 28 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
A mi es la única que me psa que hace un pago doble a @ClaroColombia y no responden ni por la plata ni por el pago , que gonorrea de servicio tan picho parce 🫥🫥.
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo señal hace más de 30 minutos!
Olmedo Consuegra (@ConsuegraOlmedo) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Que pasa con la red de Claro, totalmente caída en santa Marta, últimamente presentando muchas fallas, afectando la operación de la empresa, van de mal en peor.
David Ariza Lopez (@davidarizalpz) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que fastidio la llamadera de @ClaroColombia y es una porquería de servicio. Ya uno se aburre de decirle que no y termina siendo grosero con gente que ni tiene la culpa.
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia me hace recordar mucho a @IvanDuque @ClaroTeAyuda #NoSirve
Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia es la peor @ClaroTeAyuda
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Su equipo no está trabajando dejen de ser mentirosos desde anoche estoy esperando me desbloqueen el computador
El Mechín (@EmersonIglesias) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Oye @ClaroColombia que nunca te ayuda, porque son tan sirvenguenzas!! Para cancelar servicios con ustedes es un proceso como para que a uno se le quite las ganas? Sean Serios!
♣DepasoxlaVIDA♣🌈 (@MauraCastillejo) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Estoy tratando de cancelar mi plan en @ClaroColombia y cada vez que me responden en atención al cliente y expongo el motivo y me ponen a esperar 15 minutos en silencio. Solución?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cindy Luu (@LaCinderellaM) reportó hace 6 minutos
Besemonos hasta que los de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda se les de la gana de solucionar mi problema de internet.
🦋 (@caduc96) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia HOLA SABIAN QUE LLAMAR DIARIO EN HORARIO NO LABORAL Y ANTE LA PETICION REITERADA DE QUE NO LLAMEN MAS CONFIGURA ACOSO RESPETEN @sicsuper POR FAVOR AYUDA CON ESTA PUBLICIDAD DIARIA E INCOMODA DE CLARO
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
Daniel Velez (@DanielV11079991) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum Tras de que el servicio es malo, la atencion al publico es pesima lo tratan a uno muy mal.
Eduardo Alfonso (@Eduardo95922190) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Así está Claro se burlan del cliente y no ofrecen beneficios iOS,más de 24 horas sin servicio telefónico ni internet,una recomendación a los usuarios,pasen a otra empresa acá huele mal,estará adportas se cierre?
Aecio (@4ec1o) reportó hace 17 minutos
Qué pasa con el internet de @ClaroColombia, pensé que las fallas en mi casa eran casos aislados pero hablando con varios usuarios y ahora que ví la queja de @DeLaCalleHum parece ser un problema generalizado que lleva varias semana.
El Pantera Rojas (@elpanterarojas) reportó hace 20 minutos
3 días sin internet en la casa. Ojalá que así como le cobran a uno, descontaran los días que tienen un servicio de ****** @ClaroColombia
Alai (@alaibuendia) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Ya 2 días sin internet y nos llevan tomando del pelo a todo el sector de que los técnicos van a venir a solucionar la falla. Pésimo servicio y pensando seriamente en cancelar todo con ustedes.
José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper ojo con @ClaroColombia abusan de los clientes les cobran boletas adelantadas y das de baja el servicio y no devuelven el dinero.
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda hice una cancelación de servicio me dieron el radicado y pq cuando consulto ese radicado me sale con el nombre d otra persona?