Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 02/25/2026 18:15

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • Bettoovalle Bettoovalle (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @vaimi25 @ClaroColombia Tu no tienes claro tu tienes el servicio de @MovistarCo ,🙄🙄

  • emilio353 Emilio Urbina (@emilio353) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @MovistarCo Otro día más sin servicio. Hoy me comunico con @ClaroTeAyuda para cambiar.

  • amarochy amarochy (@amarochy) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @jesus90_106 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Muy raro, mal servicio

  • MariP_Ortiz Ma. Alejandra Parejo (@MariP_Ortiz) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @jesusdblanco @ClaroColombia La señal de teléfono , internet hogar Nada de eso sirve 🤬

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • kikeruiz2002 Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia Y @ClaroTeAyuda Tengo un problema y comp es posible k para mandar un técnico me hagan un cobro adicional, antes me mandaban el técnico y no había que pagar el cobro adicional

  • F_AyalaR Francisco!👊 (@F_AyalaR) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Su señal es pésima en santa Marta @ClaroColombia

  • Bettoovalle Bettoovalle (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda No es por ser grosero pero en el inbox no solucionaran el inconveniente, ya llamé y me dijeron que si a media noche no se solucionaba el problema iban a enviar una cuadrilla. osea después de 7 horas enviaran una cuadrilla a las 12 AM 🤣🤣

  • i_herrera Isaías Herrera Ávila (@i_herrera) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @mcinfanter @ClaroTeAyuda No te confíes. Contraté con Clarl un plan disque de 60MB de Internet Hogar y la conexión (latencia) es una basura...

  • mcuzatodaro Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda que porquería de servicio definitivamente.

  • Bettoovalle Bettoovalle (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Porquería de servicio de @ClaroColombia Primera y última. Amigos, conocidos y allegados les recomiendo no tomar el servicio de internet ni de teléfono y de nada con los de @ClaroColombia No cometan el mismo error que yo cometí.

  • LuisPalmad1 L. (@LuisPalmad1) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Danielaavilagil @ClaroColombia Paga más bien, el que no paga LE CORTAN EL SERVICIO.

  • NachoAgudelo #CasaAmarilla - SantaMarta (@NachoAgudelo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Repitis Cometi el error de mi vida! Utilizar los servicios de multiservicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y no saben ni facturar ni a donde van los pagos.

  • CamiloAndres014 Camilo Contreras (@CamiloAndres014) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Son una mierda de servicio! @ClaroColombia

  • kikeruiz2002 Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda hasta cuando soportaremos su mal desempeño y sus ridículas excusas

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Le exijo a @ClaroColombia que me descuente los días de mal servicio en la factura, o me garanticen el servicio, no es justo 4 días con tecnología 4 G y una señal en redes sociales como de un pueblo en abandono. Estoy en Santa Marta pero parece que estuviera en montaña.

  • tataortiiz •AndreaMesa• (@tataortiiz) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Oiganme no sean tan descarados @ClaroTeAyuda programaron una visita para arreglar el WiFi de mi casa para ayer y no llegaron y me llego un correo de que la visita ha sido completada QUE ESTE ROBOOOOO pero para mandar las facturas son puntualitos y eficientessssss

  • Javimil3 Javi_mil (@Javimil3) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia increíble mala la señal de claro en santa marta. Por favor no se quede callado. Es un robo la señal malisima

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoSoyJuanma_ Xmas Juanma 🎁🎄 (@NoSoyJuanma_) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes cada día brindan un servicio más pésimo, supuestamente adquirí un triple play, me “leen el contrato”, me hacen perder como 3 horas de mi tiempo y cuando llamo a preguntar a qué horas me instalan el servicio, me dicen que “no hay ninguna orden el el sistema”

  • ruben2685 ruben Ariza (@ruben2685) reportó

    @ClaroTeAyuda El peor servicio que puede existir es el de claro! Teléf celular una porquería internet otra porquería más grande!!!! Desde las 3 de la tarde sin internet en zipaquira esto es recurrente en esta zona y no hay solución solo esperar! 10 de la noche y nada!

  • Giovanni_z6t Giovanni SML (@Giovanni_z6t) reportó

    @ClaroTeAyuda me arrepiento del día que acepte el servicio de Internet con ustedes claro basura

  • luciau0812_ Lutka Mezimica ✨ (@luciau0812_) reportó

    Cuántos días me piensannn dejar incomunicada????? @ClaroColombia una falta de respeto hacer portabilidad y no entregarme la sim. ¡Mandan huevo! Llevo una semana esperando.

  • Nuryriao1 NO al estado opresivo (@Nuryriao1) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuando van a dar solución???

  • SandramiQ Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó

    Nunca contraten un servicio de Claro con @ClaroColombia la atención es nefasta, las soluciones nulas, no prestan el servicio y cobran como si el servicio lo estuvieran prestando, llevo sin servicio 3 semanas. Le están negando a mi esposo el derecho a trabajar @MintrabajoCol

  • CarSolBed Carlos Soler Bedoya (@CarSolBed) reportó

    Me pueden dar un número dónde me cancelen el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No voy a descargar esa aplicación en mi celular, no quiero tener basura.

  • Milenaorozcoo milena orozco (@Milenaorozcoo) reportó

    Qué pasa con la señal de @ClaroColombia 😕

  • SandramiQ Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó

    Intentamos cancelar y tampoco lo permiten, mientras tanto, nos facturan el servicio como prestado, no nos dan fechas de traslado, no hay gestión por parte de @ClaroColombia

  • cata89967766 Cata (@cata89967766) reportó

    @ClaroTeAyuda @gp210_ tengo problemas con la TV. no puedo ver ningun canal