Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/23/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda pésimo la señal de internet

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil

  • GloriaMaHinojo3 Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.

  • JulioRoncallo Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Exijo solución o el retiro inmediato del plan hogar y los dos planes postpagos!

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda No es por ***** pero han pasado ya dos días y no he recibido ninguna asistencia , la señal está pésima bien costoso que si pago el plan.

  • licheacevedo Licho (@licheacevedo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia estoy en clase y no he podido recibirla como es por que mi internet presenta fallas. El plan de mi celular ni se diga. Necesito que me ayuden urgentemente

  • JulioRoncallo Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @sicsuper 4 visitas técnicas 2 “reparaciones” virtuales y el problema persiste y empeora. @ClaroTeAyuda

  • Machomancito Machoman (@Machomancito) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @JoshuaTannerFix @ClaroColombia En mi caso fue la peor decisión que tomé juntar la cuenta de hogar con la movil de @ClaroColombia

  • sebascervera3 Sebastian (@sebascervera3) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Amigos de @ClaroColombia @sicsuper es increíble que lleve dos días sin servicio y solicite mantenimiento a la red y nadie responda. Una verdadera pena.

  • JulioRoncallo Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando.

  • JOHNECORTES John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Llevan 6 meses mejorando mejorando y no veo solución , hoy todo el día ni las llamadas quieren servir , los datos igual

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia por Dios que ustedes si engańan a los clientes , a esta hora continúa pésimo servicio de internet , llevo 5 horas esperando una supuesta llamada , que escriba por el interno , no solucionan nada ,pero la factura no la rebaja

  • JulioRoncallo Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda “No tardamos” y llevan 19 horas y no se han comunicado para solucionar. @ClaroTeAyuda NEFASTA empresa para brindar solución a sus usuarios.

  • fannyCastroM Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda buenos días señores. Amanezco sin servicio de internet y televisión.Por favor solicito pronta solución

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia pésima señal, desde hace una semana no puedo ni bajar videos ,descargar archivos ,etc,pero si hay señal para enviar la factura por msj.

  • maffechacon21 María Fernanda Chacón I (@maffechacon21) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia

  • Bettoovalle BO (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃

  • Bettoovalle BO (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador

  • SelcotsimetE Selcotsimet Etraud (@SelcotsimetE) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StevenOrtizE Steven Ortiz (@StevenOrtizE) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún espero la ayuda.

  • henrycaro22 Henry Caro (@henrycaro22) reportó

    @ClaroTeAyuda una vez más, paso por aquí para quejarme de la señal tan pésima que tienen en #cartagena

  • sandysoy10 sandy (@sandysoy10) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando. No hay quien responda por una facturación

  • alexandermarinm ALEXANDER MARIN (@alexandermarinm) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por favor revisar mi conexión de internet, ya que mi hijo está en clases virtuales y el pc esta conectado por cable al repetidor y le dice conexión inestable. Nos urge pronta solución.

  • Cayita_07 Caya 🐾🌻 (@Cayita_07) reportó

    Con Claro ni la aplicacion de ellos mismos funciona 🙄 @ClaroColombia

  • Luisafza Luisa Zapata (@Luisafza) reportó

    Hola @ClaroColombia sigo esperando su power. No me han arreglado el internet. Pierdo mi tiempo en la línea telefónica ¿qué debo hacer?

  • sandysoy10 sandy (@sandysoy10) reportó

    @ClaroColombia Atencion le tienen q prestar a su descaro de afiliarme sin autorización a servicios de tv . Son incapaces de corregir. No hay alguien competente q solucione ese error? Es tan difícil? No sean descarados

  • CamilaFLondoo1 Camila F Londoño (@CamilaFLondoo1) reportó

    @ClaroColombia #PuroHumo SERVICIOS PÉSIMOS ME DICEN MIS AMIGOS CHILENOS QUE WON ES UNA PORQUERIA

  • Nevetgo SGM (@Nevetgo) reportó

    @ClaroColombia La verdad creativa, pero deplorable esta publicidad. Más bien mejoren su pésimo servicio y cobertura. El colmo que sean los más grandes pero a la vez los peores.

  • AnyiSanchez1991 Anyi Sánchez 🍀💚💫🍀 (@AnyiSanchez1991) reportó

    por fin tengo rta de @ClaroColombia, son tan descarados que me dicen que yo acepté el servicio vía telefónica, al colocar el recurso de apelación le pregunté a la asesora que si si daban una solución y/o enviaban grabaciones y responde que por lo general,