¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ciénaga, Departamento del Magdalena 02/12/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

🐼 (@ValentinaG_11) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia llevo tres días con su servicio y ya es pésimo,ay no les da pena
Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.
María Fernanda Chacón I (@maffechacon21) reportó hace 11 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 11 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda pésimo la señal de internet
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.
Licho (@licheacevedo) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia estoy en clase y no he podido recibirla como es por que mi internet presenta fallas. El plan de mi celular ni se diga. Necesito que me ayuden urgentemente
KILLER QUEEN 💖 (@julieardilah) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia definitivamente que servicio tan malo
JUAN CARLOS OSPINO (@JuanCarloOspino) reportó hace 35 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que basura de señal de @ClaroColombia aquí en Santa marta siendo ciudad capital, qué desastre
John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Les está molestando la señal de @ClaroColombia ?
ascaris (@ascaris222) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.
Machoman (@Machomancito) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia En mi caso fue la peor decisión que tomé juntar la cuenta de hogar con la movil de @ClaroColombia
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 43 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda hasta cuando el PÉSIMO servicio?
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper 4 visitas técnicas 2 “reparaciones” virtuales y el problema persiste y empeora. @ClaroTeAyuda
Madel (@mcuzatodaro) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ni las llamadas me entran, ¡qué porquería! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 48 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Exijo solución o el retiro inmediato del plan hogar y los dos planes postpagos!
Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 50 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda “No tardamos” y llevan 19 horas y no se han comunicado para solucionar. @ClaroTeAyuda NEFASTA empresa para brindar solución a sus usuarios.
Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 50 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil
ascaris (@ascaris222) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.
Selcotsimet Etraud (@SelcotsimetE) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix
Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Yo venía pagando mis facturas entre el día 28 al 30 de cada mes , sin razón alguna me ponen ahora fecha límite 26 de cada mes para hacer el pago , o se están ganando 2 días , necesito revisar esta situación anómala, que acompañada por el mal servicio y lo que se ve en redes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ALZAGER (@ALZAGER_) reportó hace 5 minutos
Que **** ****** de servicio el de @ClaroColombia, por eso cambiate a @MovistarCo
Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia al salir de Bogotá la señal es bastante regular. En Boyaca #ClaroFalla constantemente.
Willson Jezzid (@Willysariza10) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Ni es privado ni en público ni en ninguna parte dan solución ustedes, que no sea que uno pague lo que no se ha comido. Abusivos.
Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Aún sin servicio y para cobrar están solos ...
Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias por nada.... Pésimo servicio
Roberto Jiménez (@Pepito_Hot69) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, con mensajitos en Twitter, ni con grabaciones en Call Center, ni con libretos arreglados para sus call-centeros zombies, podrán disimular su paupérrimo servicio. @sicsuper, no más abusos ni más atropellos.
Willson Jezzid (@Willysariza10) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia disculpen ustedes, ¿Cuando me dan solución al problema de la factura que me llegó, por algo que pedí pero que no funcionó y que dijeron que no existía y que no se puede cancelar lo que no existe? Sorpresa...llegó la factura @ClaroColombia
ivan vallejo (@idvallejos) reportó hace 20 minutos
Como es posible que en mi casa, en un muy buen sector de santa marta, solo tenga una o dos rallitas y a veces sin señal? @ClaroColombia que señal tan mala @MinTIC_responde @sicsuper
ivan vallejo (@idvallejos) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda No sirve de nada eso....
Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda no es más malo porque los otros son iguales. Pésimo servicio oigan sigo esperando..........