¿Está Claro con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

• Madel (@mcuzatodaro) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Su servicio es igual de lento que sus respuestas.

• Ing. Doyl Gómez (@DoylManuelG) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Mientras @ClaroColombia me hacen rebajas del 70% en mis facturas vencidas y ahora en vez de proceder con la suspensión de mi plan por yo no tener capacidad de seguir pagando me acaban de dar un mes gratis hasta agosto, por otro lado los hptas de @Bancolombia me descontaron 20 mil

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Lo he hecho miles de veces y uds me tienen presa en un plan donde ni me dan lo que me ofrecieron, ni me solucionan, y si me cobran una cantidad de dinero por un producto de mala calidad!! Ya no quiero seguir perdiendo mi tiempo en DM! Síganme robando a mano armada!

• Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Gracias @ClaroTeAyuda por tan pronta respuesta

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Aún sin servicios!! Me siento con Uds atracada, extorsionada y vulnerada en todos mis derechos!!! Ni me dan posibilidades de mejorar el plan ni dan soluciones y si le perjudican! 11 años y me tienen en peores condiciones! @sicsuper @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde

• Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda el internet no me sirve! 😒

• OSCAR VANEGAS QUERUZ (@KOKOVANEGAS) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Esta pandemia re-organizará algunas empresas como @ClaroColombia @mueblesjamar @ElectricaribeSA o en algún momento se quiebran... O las quebramos nosotros!! Son una mierda su atención

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Claro que vivir al límite es contratar los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un servicio de 🤬🤬🤬🤬 y @MinTIC_responde no hace mayor cosa con los abusos de esta empresa!! NO CONTRATEN CON CLARO, NO COMPREN SUS EQUIPOS NO NADA!!

• 𝙹𝚊𝚒𝚖𝚎𝙶. (@jgonzalezcmp) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Buenas noches Sres. de @ClaroColombia espero que estén muy bien y que DIOS los bendiga, quiero decirle que tienen el peor servicio de internet que existe en esta M O N D A, que tengan buenas noches M A L P A R I D O S. Gracias🙂

• Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Señores claro!! Ha sido imposible vía telefónica,. Que me cancelen el servicio que tengo con ustedes., cada vez que llamo me dejan esperando o pasan la llamada o otra extensión que nunca contestan!! Necesito cancelar urgente el servicio

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 29 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Qué pésimo servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad no ayudan!! 😡

• Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 30 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @nolcobap @rubenguzmanv85 @calequintero @ClaroTeAyuda ayuden a solucionar ese problema!

• Esteban Pardo (@Esteban94392976) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Continúo esperando que me contesten para poder cancelar un servicio que tengo con ustedes!! Agradezco su atención

• Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda no sirve el internet 😒

• Madel (@mcuzatodaro) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Marica yaaaaa! Ustedes me van a matar a mi de un disgusto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡 mucha caga de servicio prestan ustedes.

• Sergio Acosta (@sergioacosta101) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Hola @ClaroColombia gracias por suspender los servicios de mi plan en plena crisis económica. Si yo me retiro de ustedes, muy probablemente no les afecte en nada. Sin embargo, les deseo el peor mal por ser tan indolentes con la gente.

• Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio hace 29 horas Me pueden colaborar

• Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 52 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Algo más malo en esta vida con pandemia y toda verga que el internet de @ClaroTeAyuda

• Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda señores una vez más sin servicio de internet desde anoche

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Qué pasa @ClaroTeAyuda que aún NO ME ARREGLAN MI SERVICIO DE CLARO HOGAR Y YA NO ME VA A SOPORTAR EL INTERNET DEL CELULAR!! AYUDAAAA @MinTIC_responde @sicsuper VAN 3 DÍAS SIN SERVICIOS!! SINVERGÜENZAS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jefferson Chirimuscay (@jefermisak) reportó hace 8 minutos

  La señal de @ClaroColombia ha estado remal ya toca renunciar a sus servicios si no lo mejoran, optar por @Tigo_Colombia que no se ha caído... Ofrezcan servicios.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• pepe (@pepe20593754) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @NoticiasUno Confirmo! Muy frecuentemente cuando en los días festivos, los Colombianos tenemos la magnífica oportunidad de tener noticias sin sesgos y objetivas, como es el caso de @NoticiasUno, extrañamente se va la señal. Será sabotaje? Yo en mi apto tengo CLARO HOGAR. Saludos, José Dario.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.