Estado del servicio de Claro en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 3 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 4 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 7 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 11 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 12 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 16 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 17 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

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  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 24 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 33 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 41 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @JhonGualteros @ClaroColombia @JhonGualteros 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  no estoy aquí (@onlyforever_00) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para dar una solución y los técnicos que tienen no sirven es para nada 😡 toda la mañana esperando al técnico para que me digan que no fue posible contactarse si ni siquiera llamaron 😡

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  César (@cassaronn) reportó hace 7 minutos

  Recién contraté un servicio de Claro Hogar y a los ocho días el servicio dejó de funcionar. He solicitado la visita técnica y me han incumplido tres veces. El Chat no funciona. La app no funciona. Ayuda @sicsuper @nometiente2 @ClaroColombia

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  Criss (@cristianxossa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Espectacular servicio de Claro es evidente han mejorado mucho.

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  LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia SEÑORES CLARO, ME ENVIARON UN LINK PARA INGRESAR AL DM QUE NO FUNCIONA. @sicsuper

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni se desgasten con Claro. Es terrible el servicio al cliente. Siempre buscan la manera de cobrarte doble. Y para cancelar, solo les sirve ir presencial, porque cuelgan las llamadas.

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  equizcero (@miro_menco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda señal en barranca de upia muerta, pero factura llega puntual consuma o no cuma el plan

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  César (@cassaronn) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Servicio de ****** me han incumplido la visita tres veces dicen que no los atiendo. Que les escriba por interno no resuelven nada. Acabo de contratar un servicio de Internet Hogar y a las ocho días de funcionar. Llevo 20 días sin el servicio

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  Ariolfo Cruz Cristancho (@CruzAriolfo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia vende plan hogar en línea, pero después de agarrado el cliente, no responden nada, ni dudas ni reclamos, cuando estamos comprando están superatentos, y después no responde por ningún medio

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  ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro, hasta cuándo me van a dejar sin servicio de HBO y no puedo ingresar a mi claro. Estoy pagando por un servicio que no me dejan usar