Estado del servicio de Claro en Conuco de Ciucar, Guainía

Problemas en las últimas 24 horas en Conuco de Ciucar, Guainía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Conuco de Ciucar, Guainía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Conuco de Ciucar, Guainía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conuco de Ciucar y lugares cercanos:

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  Leonardo Chono (@LEBE76) reportó hace 5 minutos desde Conuco de Ciucar, Guainía

  @ClaroColombia tan mínimo como seguir a alguien o intentar escribir un twit y la señal no deja, hasta cuando vamos a seguir así. no es mi celular no es mi barrio es en todo el Municipio y llevamos 6 meses así. merecemos respeto. @ClaroTeAyuda @CuencaGuainia

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  Leonardo Chono (@LEBE76) reportó hace 5 minutos desde Conuco de Ciucar, Guainía

  Que pasó señores de @ClaroColombia instalaron más antenas en el Municipio de #Inírida y la señal 📶 empeoró @MinTIC_responde @CuencaGuainia

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  Leonardo Chono (@LEBE76) reportó hace 13 minutos desde Conuco de Ciucar, Guainía

  @ClaroTeAyuda Duramos 4 días sin señal hasta hoy llego la señal, que van a validar hubiesen validado eso desde el domingo a las 2 de la mañana que se fue la señal

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  Leonardo Chono (@LEBE76) reportó hace 31 minutos desde Conuco de Ciucar, Guainía

  @Juanmonsalve10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En #Inírida instalaron más antenas y la señal empeoró creo que es en toda #Colombia

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 34 minutos desde Conuco de Ciucar, Guainía

  Que porquería con la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me brindan un link para interponer mi recurso de reposición y en subsidio de apelación. Por una línea la cual fue sacada a mi nombre sin mi autorización y me enteré que llega una factura por 99.890 pesos será justo eso…

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  Juana G.  (@fraileslava) reportó hace 45 minutos desde Conuco de Ciucar, Guainía

  @ClaroTeAyuda den respuesta, la tienda virtual estafa a los consumidores #Engaño

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  Ñajori (@adail_mejia) reportó hace 52 minutos desde Conuco de Ciucar, Guainía

  Señores @ClaroColombia no cesa la mala prestación de servicio de telefonía móvil en el departamento de Guainía, desde el día viernes 9 de septiembre de 2022 presenta intermitencia para llamadas de voz y de datos Internet móvil. Pagamos puntual, exigimos calidad de servicio.

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  Leonardo Chono (@LEBE76) reportó hace 57 minutos desde Conuco de Ciucar, Guainía

  @ClaroColombia @MovistarCo Fueron tres días sin señal de ningún operador en #Inírida capital del #Guainía ojalá tengan en cuenta eso para el cobro de facturas 3 DÍAS SIN SEÑAL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LAroH (@MrHailar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Buen día, solicito copia de una factura de un equipo sacado a crédito con ustedes, pueden ayudarme por aquí? No responden por ningún lado, ni WhatsApp, ni Messenger.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia CLARO Y SU MALA SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 10 minutos

  @Nataliah06 @ClaroTeAyuda @sicsuper Bueno, ciertamente he tenido situaciónes en las que la Sic ha intervenido, puedo decir por lo general por este medio que he tenido respuesta a mis requerimientos, o al menos una respuesta concreta.

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  wzw (@wzwwnoj1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia como es posible q antes se podían hacer solicitudes de atención al cliente vía telefónica y ahora toca ir a un punto de atención? Desde cuando empeoramos ese servicio?

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  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con su línea de WhatsApp? Estoy tratando de ver qué pasa con mi servicio, desde casi la 1am no tenemos servicio de internet ni de televisión, pero tampoco la línea WhatsApp ayuda para saber que pasa o pedir soporte, me pueden ayudar? Girardot

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  lucibell 🇨🇴 (@archiveslucifer) reportó hace 15 minutos

  Llevo más de una semana queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia y todo el tiempo ponen trabas, que no se puede, me cuelgan la llamada, me dicen que no tengo serivicio asociado xd

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  José, Hemano!! (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hago el reporte desde el DM y lo que me indica la asesora es wue se va a hacer una recarga de datos a mi línea, el cual aun no ha sido notificado. Ya llevo 5 horas sin servicio de internet y no he podido trabajar porque la conexión a la VPN ES LENTA!! desde el celular.

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  enzo villa (@villa_enzo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda La empresa claro tomo la costumbre de no enviar la factura a los clientes, tiene u WhatsApp que es para lo que les conviene a ellos, no dan ninguna solución, la súper debería sancionar a claro, @sicsuper

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  Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio

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  Horacio Gallón Arango. (@GallonHoracio) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @AlcaldiadeMed En toda Antioquia, muy deteriorada la señal, solo hay 4G y 5G en la parte urbana de los municipios. De resto es 3G o no hay nada de señal.