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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Distracción, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Distracción, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.

CityProblem TypeReport Time
Barrancas Internet hace 9 días
San Juan del Cesar Teléfono hace 3 meses
Fonseca Internet hace 5 meses
Fonseca Teléfono hace 8 meses
Fonseca Internet hace 8 meses
Fonseca Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Distracción, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • LindaDiazA
    Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carolin46991598
    Carolina Romero (@Carolin46991598) reportó

    @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper llevo todo un día sin red, por WhatsApp no me solucionan, por teléfono tampoco, por redes la respuesta es que les envié mensaje interno y jamás responden. Hoy he perdido clientes, tiempo y dinero por culpa del desastroso servicio de...

  • arya1489
    Angela Villazon (@arya1489) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo sin internet, no me han solucionado nada, ya paso el tiempo de mantenimiento y no tengo internet.

  • unmijitrino
    Falso Pastuso (@unmijitrino) reportó

    @_citybae @ClaroColombia Yo he tenido problema con ellos muchas veces pero estos últimos meses me llaman y no contestan

  • JorgeMolina018
    Jorge (@JorgeMolina018) reportó

    @ClaroColombia es la peor porqueria que hay 🤬

  • cosmoscalibur
    Edward Villegas (@cosmoscalibur) reportó

    Qué le cuesta a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda generarme un radicado para el caso de escalamiento porque el módem no está cambiando la contraseña de la banda 5G

  • valeriagilmoran
    εїз (@valeriagilmoran) reportó

    si quieren me dejan sin wifi toda la semana de pre entrega amigos 😚 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JEstebanEspinal
    Juan Esteban Espinal (@JEstebanEspinal) reportó

    @ClaroTeAyuda El internet en Piedecuesta me ha estado funcionando fatal. Pensaba que era el teléfono, pero el problema persiste en un teléfono nuevo. ¿Puede ser la SIM card o solo la señal es mala?

  • EnriquePretelt
    Enrique Pretelt Bru 🇨🇴🇮🇱 (@EnriquePretelt) reportó

    @ClaroTeAyuda Reporto un daño y dicen lo mismo, cables en la calle desde ayer y no se inmutan en pasar y dicen mentiras. Ése es el pésimo servicio de ustedes.

  • carlosflorezman
    Charlie Flowers (@carlosflorezman) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso que es una respuesta automática. Cómo Saben donde es el daño o el problema si ni siquiera dije donde era ? Pfff

  • ac9148196
    Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda @sicsuper voy a radicar la queja creo que no vam a resolver el problema. Llevo mas de un año con ese bendito problema con ellos por los malos servicios. Pará que uno no se retire le ofrecen mejor Internet más canales de Tv a la final nada