¿Está Claro con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama, Sogamoso, Paipa y Santa Rosa de Viterbo.

City	Problem Type	Report Time
Duitama	Internet	hace 7 días
Sogamoso	Internet	hace 20 días
Paipa	Teléfono	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace un mes
Sogamoso	Teléfono	hace un mes
Sogamoso	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace un minuto desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

• Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 6 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

• twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

• MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

• Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

• Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• Julián M (@juliandrw) reportó hace 51 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dealer de N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó hace 2 minutos

  Bellos los de @ClaroColombia Envían un valor a pagar en la factura, otro valor lo dan por teléfono, otro valor vía correo electrónico y otro distinto por aquí vía Twitter. Entonces, cuál ********* valor de todos los 4 cancelo para q poderme retirar de esa ******? @ClaroTeAyuda

• Laurita (@laelebar) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia he tratado por todos los medios de comunicarme con ustedes para solucionar un problema con mi simcard y no ha sido posible. Pésimo servicio.

• Nina Vergel (@MaNyna_23) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ofrece una promoción de 3 meses gratis y solo fueron dañaron el apartamento nunca hemos tenido servicio de internet ni de nada y ahora nos están cobrando una factura de 300 mil pesos ayuda por favor @sicsuper

• Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que señal tan hp la de calor Hogar y móvil . No sé puede hacer ni una transferencia por la intermitente señal . @Superservicios

• Yiyop MarQuiNez (@yiyop4) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No tengo internet hptas, paguen su factura y activenme el servicio que cumplidamente mes a mes, cancelamos!

• Valentina F (@valen_f13) reportó hace 12 minutos

  Llevo 3 días sin internet en mi casa y no programan visitas técnicas en ningún medio que porque están presentando problemas en la zona, ya van 3 días y ahora hasta los datos del celular están fallando @ClaroColombia para ofrecen ser todo claro si ese servicio no sirveeeeee 🤬🤬

• Ralphius (@Ralphius_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Por cierto el link que dejaron en el mensaje no existe... Error 404... Pilas claro

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy es el día límite de pago de la línea y ya me están llamando a cobrarme de una forma poco amigable. Para cobrar están listos, pero para solucionarle los problemas de servicio a uno, ahí si se hace los ciegos. Traten de mejorar ese servicio y no ser tan FRÍOS.

• Carlos Bolaos (@CarlosB57218460) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia SON UNOS LADRONES !!!! 3 MESES CON EL PEOR SERVICIO DE COLOMBIA, NO DAN RESPUESTA, VISITAS CANCELADAS SIN MOTIVO ALGUNO, COBROS MAL EN LA FACTURA, PESIMO SERVICIO DE TELEVISION E INTERNET!! DESASTRE TOTAL

• Carlos borda (@Cabotosica) reportó hace 20 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Esta es a veces la única forma que te den una respuesta por parte de estos prestadores de servicios, cuando uno usa las redes, primero demuestre que yo solicite el servicio y segundo demuestre que está en servicio o sino a la súper después de las respuestas que le den