¿Está Claro con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Duitama, Departamento de Boyacá 08/21/2025 22:20

agosto 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (22%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Duitama	Wi-fi	hace 15 días
Duitama	Teléfono	hace 22 días
Duitama	Internet	hace 3 meses
Duitama	Internet	hace 3 meses
Duitama	Internet	hace 10 meses
Duitama	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame
Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 12 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!
Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio
Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 21 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol
Julián M (@juliandrw) reportó hace 26 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄
Juan (@JCLmanrique) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
Oli (@veronicaGil_) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.
Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 49 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?
MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura
DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 55 minutos desde Nobsa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.
John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Benavides (@Pdro68Pedro) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda hola, hace mas de ocho días estoy presentando problemas con el Internet, mucha intermitencia, usuario Lydia Nohelia Garzón Beltrán cc 20590324, manzana N casa 31 barrio patio bonito alto Armenia, teléfono 3126553884, 3206794729
Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó hace 8 minutos
Mañana al menos unas 200 personas acudiremos a las oficinas de @ClaroColombia a retirar nuestro servicio, no vamos a permitir que nos sigan robando. Invito a todos a que hagan lo mismo
El Profe Jhon 🌻🖐🏾 🥑 (@ElprofeJhon_) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Como usuario me siento muy maltratado por ustedes. Con mi hermana sacamos un Xiaomi a crédito el día dos de este mes, la cámara a los tres días presentó fallas y se empezó a sobrecalentar. ¡Un teléfono nuevo! El servicio técnico lo tienen tercerizado con...
Esther Hernández Caro✍🏻 (@esterhernandezc) reportó hace 10 minutos
.@ClaroColombia un celular que se compra con ustedes y a los 4 días no funciona lo pueden cambiar? Cc @CRCCol
Hilario Uribe (@Uribe1023) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Puro internet lento según facebook en gratis y no cagan ni los estados y aveces te manda para free que ni fotos puede ver uno y sale que uno compré datos teniendo plan🤔
Don William (@DonWilliamn) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda mi telefono esta muerto, no da tono, ya revise conecciones y todo y nada, me colaboran porfa?
Andrés Gutierrez (@Andresstylee1) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando..
Jefferson Chirimuscay (@jefermisak) reportó hace 21 minutos
Protesta virtual contra @ClaroColombia buenos para cobrar y que mal servicio tienen. Con una carta que podamos firmar contra Claro y denunciarlos ante @sicsuper . es la más poderosa para cobrar, Propongo que no paguemos la factura del pésimo servicio, pero todos…! Ayuden…!
Juan (@Da_ch180) reportó hace 22 minutos
@dave_carvajalz @ClaroColombia Claro es una porquería.
Mateo Carvajal (@MateoCarvajal95) reportó hace 23 minutos
Los de @ClaroColombia son un chiste. Me pasan de plan de datos cerraron a plan de datos con consumo abierto porque ellos así lo desean. Llamo a cancelar mi plan y a solicitar devolución del dinero extra que pagué y la respuesta es: (siguiente tuit)