¿Está Claro con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Duitama, Departamento de Boyacá 05/09/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Duitama	Internet	hace 10 días
Duitama	Internet	hace 6 meses
Duitama	Internet	hace 7 meses
Duitama	Internet	hace 9 meses
Duitama	Wi-fi	hace 10 meses
Duitama	Televisíon	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

Oli (@veronicaGil_) reportó hace 42 segundos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.
Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá
La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio
Julián M (@juliandrw) reportó hace 13 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄
Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal
Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 18 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol
Juan (@JCLmanrique) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!
Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura
Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......
John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡
QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio
Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 55 minutos desde Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?
Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván ➕✖ (@_yosoyIvan) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda señor ya pasaron 72 horas y no tengo solución
Daniela Andrea (@danielatrespal) reportó hace 7 minutos desde Montelíbano, Departamento de Córdoba
Esta señal de @ClaroColombia tampoco colabora 🥴
Maite Sarasua (@msarasua) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroTeAyuda, me hicieron poner 8 PQR´s en su sistema, por 8 cobros a mi tarjeta de crédito que no corresponden a mi cuenta, ni a mi servicio. Deben responder en menos de 24 horas y ya vamos en 72 y no he recibido una sola respuesta! @ClaroColombia
Syranth, Keeper of Queer Lore 🧙🏻‍♂️🏳️‍🌈 (@jesgmz) reportó hace 11 minutos
Segundo dia que esta caido el internet de @ClaroColombia seguramente me va a llegar un descuento en mi factura verdad? (jajaja)
ALEX RODRIGUEZ. (@arobe63) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda NO SEAN HPTAS VUELVEN Y CORTAN LA LLAMADA VIA CELULAR PARA HACER Y SOPORTE A LA TELEFONÍA FIJA... NO ABUSEN
McLoving (@SebastianPino29) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia SON UNA PORQUERIA.
Yinna Paola Cipa (@YinnaPCipa) reportó hace 15 minutos
Estoy realmente indignada con la falta de diligencia de @ClaroColombiia @ClaroTeAyuda no es posible que teniendo mi cita agendada con número de orden y me la cancelen por un error de ellos y mi trabajo que? @Superservicios ayuda que abuso
Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 16 minutos
Sigo intentando cancelar un servicio con los queridísimos señores de @ClaroTeAyuda pero nada que se les antoja colaborar, una vez más 15 minutos esperando a que contesten. No respetan. @Superservicios
Carlos Andrés (@camh991) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda como carajos hago un reclamo de un pago que no entra, llevo más de 12 horas esperando hablar con ustedes por ningún lado contestan. Servicio al cliente tan malo!!!!
PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 20 minutos
Pedimos 2 decos con grabación, trajeron 1 y no le autorizan ir a traer el otro porque al empleado le figuran 3 en su inventario. Problema de ellos, paga el cliente. La desorganización en esa empresa es impresionante. @ClaroColombia