¿Está Claro con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Duitama, Departamento de Boyacá 11/07/2025 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (27%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace un mes
Duitama	Wi-fi	hace 3 meses
Duitama	Teléfono	hace 3 meses
Duitama	Internet	hace 5 meses
Duitama	Internet	hace 6 meses
Duitama	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......
John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio
Juan (@JCLmanrique) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio
Oli (@veronicaGil_) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.
Ricardo (@Acorazado_blind) reportó hace 30 minutos desde Belén, Departamento de Boyacá
Definitivamente la señal de datos de @ClaroColombia es la peor porquería que puede existir.
Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡
Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal
DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 44 minutos desde Nobsa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.
Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame
MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejo Dominguez (@cualalejo) reportó hace 5 minutos
@Julianitra @ClaroColombia Se empieza a incrementar desde noviembre a enero... Pero por lo regular avisan en la factura del mes anterior al incremento lo malo es que nadie lee eso
HДМЄS МФLЇИА (@lastadk) reportó hace 7 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila
@ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮
Ángela L. Sánchez (@Angelitaprensa) reportó hace 9 minutos
@gallegomauricio @ClaroTeAyuda Te toca ir a alguna oficina, Mauricio… Ellos nunca contestan porque saben a qué estás llamando y pareciera que la estrategia es evitarlo. Te puedes “amanecer” allí y en el caso de que te contesten, te mantienen dos horas en línea pasándote de extensión en extensión 🙄.
Diego Morgado (@diegoamorgado) reportó hace 19 minutos
Señores @ClaroColombia llamo a cancelar el servicio y cuelgan la llamada que falta de ética con el usuario @sicsuper deben investigar estas prácticas indebidas
Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda nunca dan respuesta ni soluciones solo más problemas.
Lizzi Josephine 🌻 (@Sra_IsabelCris) reportó hace 22 minutos
En serio @ClaroTeAyuda y lo peor el cliente llama a atención y no le solucionan y vienen aquí y Dios
Mauricio Gallego (@gallegomauricio) reportó hace 25 minutos
@angieacamacho @ClaroTeAyuda Es terrible...
Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia que servicio tan malo el de ustedes, estoy pagando un servicio de telefonia internet en mi finca y no funcionan las llamadas, mo entran ni salen, estamos incomunicados. Auxilio @MinTIC_responde
Alejandra Rodriguez (@MariasRodriguez) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda ¿cómo así que me tienen sin internet desde ayer y llamo y me ponen una grabación que en 14 horas me dan solución?
LaDeLaEsquina (@MissChanclitas) reportó hace 29 minutos
@Soy_Amazona peor aun! esos mismos de @ClaroColombia se alian los ladrones y BORRAN el imei de los registros para que puedan revenderlos