Estado del servicio de Claro en Duitama, Boyacá
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Duitama, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Duitama, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:
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John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, BoyacáOtra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio
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Oli (@veronicaGil_) reportó desde Duitama, BoyacáMetiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.
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Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó desde Duitama, Boyacá@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
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Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó desde Duitama, BoyacáRaro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame
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Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal
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Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
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QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Duitama, BoyacáSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......
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Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, BoyacáEstá fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
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Diego Peña (@elmismodiego) reportó desde Duitama, BoyacáLa porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
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Ricardo (@Acorazado_blind) reportó desde Belén, BoyacáDefinitivamente la señal de datos de @ClaroColombia es la peor porquería que puede existir.
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MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó desde Duitama, Boyacá@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura
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Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Duitama, BoyacáEl servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio
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twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó desde Duitama, Boyacá@Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!
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Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó desde Duitama, Boyacá@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
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John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Boyacá@SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡
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'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Duitama, BoyacáHago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
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Juan (@JCLmanrique) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportósres @ClaroTeAyuda yo les pago a ustedes por un servicio para que lo presten las 24 horas del día SIN INTERRUPCIONES, por que me quitan el servicio de internet en horas en las que estoy trabajando y trtando de conseguir como pagarles su pésimo servicio que es muy caro? @sicsuper
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Jorge Perezj (@jperezj) reportó@ClaroColombia Envie este mensaje hace 5 dias y aun no recibo respuesta. Envie @sicsuperpor no resolver el cambio a Prepago de mi línea 3247259266 y luego reportar a central de riesgo. (Radicado SIC 25-367676 y enviado por correo a SIC. ). Adjunto pruebas. Exijo solución urgente
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Olaf (@Jafo19D) reportó@ClaroColombia El servicio de internet es una porquería
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Alfredo Peña 🧢 (@AlfredoPena82) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando que @ClaroTeAyuda me llamen
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laura🦋 (@laurasperdomo04) reportó@ClaroColombia presentó fallas en mi servicio de Internet hogar, solicito se cominquen conmigo
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Didier (@insah) reportóLa ****** de servicio de @ClaroColombia HIJOS DE **** MENTIROSOS Y LADRONES! Cómo es posible que esta porquería de empresa robe a los usuarios sin que haya un control. MALPARIDOS MEDIOCRES!
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Cherry Lady 🍒🌸 (@perro_tibio) reportó@ClaroColombia señores, será posible que me den una solución, llamo a su número y no contestan, que les pasa, necesito trabajar, como me dejan sin internet. Incompetentes!!!!
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Alejandro (@AlejoKzM) reportó@ClaroTeAyuda Hola. Tengo problemas con el pago de una factura por Claro Pay. Por aquí me pueden ayudar?
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victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó@ClaroColombia Algún avance en mi reclamo? Me van a devolver el servicio?
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John Alexander Machado Sánchez (@AlexJM94x) reportó@ClaroColombia Estoy cansado de todos los días recibir mensajes, llamadas sobre sus productos, no me interesa tener nada con Claro, su abuso de insistir a uno como usuario viola todos o los derechos de comunicación, he radicado ya una petición y no funciona, por favor no más.