¿Está Claro con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Duitama, Departamento de Boyacá 09/14/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Duitama	Wi-fi	hace un mes
Duitama	Teléfono	hace un mes
Duitama	Internet	hace 3 meses
Duitama	Internet	hace 4 meses
Duitama	Internet	hace 11 meses
Duitama	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal
Juan (@JCLmanrique) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame
Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 23 minutos desde Nobsa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.
QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......
Ricardo (@Acorazado_blind) reportó hace 42 minutos desde Belén, Departamento de Boyacá
Definitivamente la señal de datos de @ClaroColombia es la peor porquería que puede existir.
MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura
Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
Oli (@veronicaGil_) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.
'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio
Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio
John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡
twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!
Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Knoak (@Knoak3) reportó hace un minuto
@RedMasNoticias @ClaroColombia Esto es una porquería llevo esperando respuesta y me dicen que no hay nada aun que servicio tan inepto y tan pésimo ya se va acabar el mes y no solucionaba nada
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 2 minutos
De nuevo, como es de costumbre, sin servicio de internet Claro @ClaroTeAyuda cada mes es igual, o le bajan el precio a su pésimo servicio o que hacemos?
omar rosero (@omarrosero) reportó hace 3 minutos
Como hacemos para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda puedan hacer un traslado de un servicio. Cuanto tiempo hay que esperar?
Daniel (@danfemon) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda me pueden ayudar con un tema por favor? recientemente mi ultra wifi no funcionaba, hoy funciona pero un dispositivo no reconoce la red, cabe aclarar que antes este funcionaba, saben por qué pudo ser si fue a causa de alguna configuración reciente? Muchas gracias
lamaryvasquez (@lamaryvasquez) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda estimados 😡 nuevamente estamos sin internet y sin televisión, esto ya es una constante con ustedes, alguna posible solución?
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes mi número de cuenta es: 51256868 la zona donde está el servicio es Bochalema, Cali. No hay servicio hace 2 horas y contando
Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 10 minutos
JAMAS JAMAS agarren datos con @ClaroTeAyuda ME TIENEN INCOMUNICADA DESDE EL DÍA LUNES! JAMÁS ME LLEGÓ LA SIM, me dicen que me compré otra para hacer la portabilidad Y AHORA NADIE ME DA RESPUESTA
Karen L. Saavedra🦋. (@VidaFitnessJK) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia sigo en espera me resuelvan....
Knoak (@Knoak3) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @SChecoPerez Esto es una porquería llevo esperando respuesta y me dicen que no hay nada aun que servicio tan inepto y tan pésimo ya se va acabar el mes y no solucionaba nada
Edgardo Miranda (@Edgard_Miranda) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias @sicsuper voy a colocar la queja ante ustedes, ya nuevamente se volvió a caer el servicio de @ClaroColombia la asesora muy grosera dijo que es daño externo y tengo que esperar 8horas y creo ya vamos a lograr cambiar de operador con el favor de Dios