Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Duitama, Departamento de Boyacá 01/08/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

  • johnlogan007 John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

  • DarioVIIISex DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó desde Nobsa, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

  • alejo0103 Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

  • rolando301198 Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

  • johnlogan007 John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

  • NEBERFRANQUILMA Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

  • Marcs30 Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

  • Alexarinconb Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

  • Cristian_blood Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

  • c_sandramarcela 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

  • FreddyAJC Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

  • zavier91_lopixe xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

  • twitcionLeo twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

  • Acorazado_blind Ricardo (@Acorazado_blind) reportó desde Belén, Departamento de Boyacá

    Definitivamente la señal de datos de @ClaroColombia es la peor porquería que puede existir.

  • Wilmer_Sr MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

  • QuienYPaque QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

  • JCLmanrique Juan (@JCLmanrique) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

  • gomez_pico Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

  • elmismodiego Diego Peña (@elmismodiego) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

  • veronicaGil_ Oli (@veronicaGil_) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá

    Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VivianaBustam10 Viviana Bustamante (@VivianaBustam10) reportó

    @ClaroColombia de verdad nos pueden brindar una solución, sería y eficaz?? Vamos para 3 días sin internet...

  • CamiloRuedaN Camilo Rueda (@CamiloRuedaN) reportó

    @ClaroColombia llevo cuatro días sin servicio de internet, la visita técnica no llegó en el horario previsto y sigo sin soluciones. Qué mala gestión... 😡😤

  • SouthPapyrus Natalia (@SouthPapyrus) reportó

    @ClaroColombia nuevamente sin internet, desde las 12 del medio día, necesito solución

  • MisTupideces Juan (@MisTupideces) reportó

    Otro mes más donde falla el portal de pagos de @ClaroColombia, ¿queda gratis esta factura o qué?

  • ruizdaza Mauricio Ruiz 🔥 100% Bolsiverde #Bitcoiner (@ruizdaza) reportó

    Solicitó la cancelación del plan de @ClaroColombia por mal servicio, decide tomar la oferta de @MovistarCo y ni siquiera han instalado el servicio y ya comenzó a tener problemas con dicha empresa, no sé sabe cuál es peor...

  • ruizdaza Mauricio Ruiz 🔥 100% Bolsiverde #Bitcoiner (@ruizdaza) reportó

    Contratar el servicio de internet para el hogar en Colombia es todo un dilema, @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia compiten por que se los conozca con cuál es mejor o con cuál es el peor, son las 3 empresas más tóxicas que existen en #Colombia? Opinen ustedes...

  • MaraCar62689337 Casimoro (@MaraCar62689337) reportó

    ODIO A @ClaroColombia En sede Buenavista @SantaMartaDTCH pésima atención No hay ni donde sentarse y la que da los turnos una tonta de pestañas postizas más interesada en menear el **** que en prestar un buen servicio, no da turnos preferenciales a adultos mayores y/o embarazadas

  • Ofiuco75 Ofiuco (@Ofiuco75) reportó

    @tigo quiero ser bien claro llevo 3 semanas con fallas constantes de internet hogar se va y vuelve si esto no es solventado y sigue así antes de fin de mes cambio mi servicio hogar y las 3 línea de plan a @ClaroColombia sin avisarles quiera llamarlos.

  • noslen208 Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia Cuánto tiempo debo esperar a qué se arregle el servicio móvil? Psrtida de lentos. Pero la factura si me llegó con el cobro mensual. Partida de ladrones.

  • insah Didier (@insah) reportó

    HIJOS DE **** @ClaroColombia es el colmo, MALPARIDOS mal gente, quitarme el servicio de internet móvil por pura gana GRANDISIMOS HIJOS DE ****! Pero para cobrar más si están ahí REMALPARIDOS LO PEOR DE COLOMBIA LA IMAGEN DE ILUN PAIS CORRUPTO Y LADRON!