Estado del servicio de Claro en El Aguaco, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en El Aguaco, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Aguaco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Aguaco, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Aguaco y lugares cercanos:

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  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

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  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

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  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

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  Oli (@veronicaGil_) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

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  Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 28 minutos desde Paipa, Boyacá

  Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol

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  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 37 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

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  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

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  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

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  Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 51 minutos desde Paipa, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

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  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

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  Adriana Cabrera V. (@BiciCosturera) reportó hace 56 minutos desde Paipa, Boyacá

  @SoloJenifers @ClaroColombia Por el signo? A las Sagitario les cortan el servicio temporal e intempestivamente?

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  Julián M (@juliandrw) reportó hace 58 minutos desde Paipa, Boyacá

  @ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessica. 🎀 (@is4xbell) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Desde el día de ayer en la ciudad de Santa Marta no hay servicio de internet ni televisión, enviaron un mensaje diciendo que hay fallas y están solucionando, pero estoy 100% segura que el valor del internet en el recibo va a ser igual aún cuando no hay servicio. Solucionen.

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  Sebastian (@Bastaulico) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia son una basura a lo bien

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  Almaweb.co (@AlvaroMG76601) reportó hace 8 minutos

  @Ministerio_TIC @AlexandraFalla @ClaroColombia Mintc y minvivienda de una sacarlos a patadas. No esperar mas!. OJO mintic tambien es moza de agmeth escaf, y este roba sin asco con vero. Mintic no sirve para nada hay que cerrar ese antro. Con Claro, movistar, etc suficiente ellos. hacen lo que les da la gana con los usuarios

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  🇨🇴 J 🇨🇴 (@RAPTORCOL) reportó hace 9 minutos

  Qué sucede con su pauperrimo internet fibra óptica en #chía, señores @MovistarCo . Estoy mamado con su pésimo servicio. Cuánto te extraño @ClaroTeAyuda !!! El martes me estaré en contacto con Uds

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  alejo castaño (@alejo_castano) reportó hace 12 minutos

  Que se hace si al intentar acceder a claropay desde la app en android nunca llega el mensaje con el código para iniciar sesion @ClaroColombia

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 13 minutos

  @BrayanSimanca @ClaroColombia Mándeme la info y pongo la queja padre. Usted se me apareció como ángel porque estoy a 🤏 de embarrarla acá😡

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  Emmalu (@emmilla3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Por favor dígame que debo hacer . Directv me Congeló el servicio por 3 meses y me cobró solo los 10 de agosto. Y con ustedes no hay forma de comunicarse

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 17 minutos

  @Yaya_blondie Te cuento que nada, ya puse la queja por todos lados. Y @ClaroColombia tiene el descaro de escribirme por dm que ya está solucionado el problema, pero no sé cuál problema. Y que reiniciara el teléfono, en vez de venir ellos al lugar a ver qué es lo que pasa.

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 19 minutos

  Oiga @ClaroColombia hasta cuando ya va para 3 semanas sin servicio! Solucionen!

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  elena (@elenag1983) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Qué falta de respeto! Me presionaron a un plan más caro por una TV que ni uso y perdí mi único día de descanso esperando a un técnico que nunca llegó. Ni llamaron ni escribieron; para cobrar sí son rápidos, pero para avisar ni mueven un dedo. #ClaroColombia