¿Está Claro con problemas o cortes en El Aguaco, Paipa, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Aguaco, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Aguaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Corte Total (19%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Aguaco, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Aguaco y lugares cercanos:
-
Julián M
(@juliandrw) reportó
desde
Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia 40 minutos sin servicio. 🙄🙄
-
Joselyn Gomez Pico
(@gomez_pico) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal
-
Oli
(@veronicaGil_) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.
-
Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
-
MeEncantaLaPizza
(@Wilmer_Sr) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura
-
twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN
(@twitcionLeo) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!
-
xav!er
(@zavier91_lopixe) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......
-
Freddy Jiménez C.
(@FreddyAJC) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame
-
QUIEN Y PA'QUE
(@QuienYPaque) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
-
Ciudadano del Mundo
(@alejo0103) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
-
John Sandoval (LOGAN
(@johnlogan007) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio
-
John Sandoval (LOGAN
(@johnlogan007) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡
-
Bloodsy
(@Cristian_blood) reportó
desde
Paipa, Departamento de Boyacá
Bueno señores @ClaroColombia me hacen el favor y arreglan ma señal tan de ****** que he tenido en estos días con mis datos por que ya me mamé hasta de esperar a que abra un vídeo. O qué me ofrecen ustedes? @movistarcol
-
Steven R Garzón Merchan
(@rolando301198) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio
-
Juan
(@JCLmanrique) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
-
Bloodsy
(@Cristian_blood) reportó
desde
Paipa, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Me demoré 5 minutos esperando a que me cargara su respuesta y aún así quieren que no mire otros horizontes?
-
'Marce♡
(@c_sandramarcela) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
-
Diego Peña
(@elmismodiego) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
-
Sad Bloodsy
(@Cristian_blood) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
-
Frank Sin Otra
(@NEBERFRANQUILMA) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos Rueda V
(@cgrueda) reportó
Señores @ClaroTeAyuda : me tienen desesperado a punta de mensajes de texto y llamadas grabadas para pagar una cuenta de claro hogar QUE NO ES MÍA!!! Y lograr comunicarse con un ser humano en la maraña de su PBX es imposible. Necesito ayuda!!!
-
Pepino
(@ElMismoPepino) reportó
@ClaroTeAyuda hace 3 meses suspendi su **** pésimo servicio, porque hoy me cobran por un servicio que no use y dijeron no cobrarían. Ladrones, usureros.
-
María Hoyos
(@Ferhoyos18) reportó
El día 24 me atracaron y robaron mi teléfono, desde ese entonces he estado intentando comunicarme con @ClaroColombia para hacer el reporte y nunca recibo atención,¿ Que debo hacer para que me den una respuesta? pésima atención al cliente
-
José
(@arcarri) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda de en mal en peor, ahora no se puede reportar porque tienen cancelada la opción del *611. Me pregunto dónde se podrá llamar a cualquier inquietud que tenga uno con el servicio? Tocará ahora por cualquier cosita alas principales de Claro!
-
edison gongora
(@egonguti) reportó
@ClaroTeAyuda 10 min. Y nada de ayuda. Veremos la solucion?
-
Liz Mariette
(@mariette_liz) reportó
En el call center de @ClaroColombia nadie da razón de nada. Como es posible que si agendan un servicio técnico, no tengan forma de comunicarse con la gente que envian
-
Meridacz🍀🍀🍀
(@caromar55) reportó
@ClaroColombia y sigo con esta tortura de servicio al cliente, que servicio tan pésimo, llevo 4 meses y me falta el resto de año del contrato, donde he tenido que recurrir al servicio telefónico y siempre es mínimo, 3 llamadas y 2 horas de espera. PESIMO
-
Liz Mariette
(@mariette_liz) reportó
Ahora no aparece el técnico, y la visita está reprogramada en horario de 9 a 12. Se acaba el día y el tipo no aparece. Pero pa cobrar el mes completo de servicio si son buenos @ClaroColombia @sicsuper
-
Sergio Ramirez
(@Sergio_Rami26) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, tengo un caso sobre una devoluciòn de dinero, me respondieron un derecho de peticiòn el 6 de diciembre informando que tomaran 15 dias habiles en realizar la devoluciòn, a hoy me dicen que cuentan los dias desde el 21 de diciembre sin razon alguna.
-
Juan Camilo Leal Chila
(@jclcbs1) reportó
Señores de @ClaroColombia hoy dure más de 1 hora pegado al teléfono con ustedes porque el servicio de internet hogar es malito. Llevo un año con el servicio así. Cómo vamos hacer para solucionar eso ?