¿Está Claro con problemas o cortes en El Líbano, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 35 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 46 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela Cardozo (@filoslogos) reportó hace 41 segundos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy siguen los errores con la llamada que recibí hoy de parte de la asesora Yamile Reyes Guzmán. Por fin agenda disponible para 24 de Noviembre. Pero adivinen? El apartamento del traslado quedó mal soy el 402 y de nuevo quedó el 401.

• Danilo® (@Kingcdvr) reportó hace 5 minutos

  Pa andar cobrando si son buenos, pero pa prestar un servicio horrible si están es mejor dicho @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• John Romero (@jmen17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo peor

• John Romero (@jmen17) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Son unos inservibles , solo le hacen perder tiempo a uno. Me programan visita sin avisar, la acepto, por Twitter me confirman, llamo y me confirman, me llegan mensajes de texto y ahora la reprograman sin avisar , van 3 @ClaroColombia lo peor de lo peor

• Albertininí (@KellyNportaSape) reportó hace 14 minutos

  @ahgranitodeoro @ClaroTeAyuda @carlosslim O que por lo menos se ponga serio parce, qué tal un negocio así, que poco ético (estoy retándolo a que compre twitter para silenciarme como lo hizo con The New York Times, o que solucione el problema, la primera es más o probable btw)

• angy ortiz (@2410Amoc) reportó hace 15 minutos

  14 días! Y sin solución por parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 19 minutos

  Señores @CRCteresponde @CRCCol tengo un problema con @ClaroTeAyuda ya que me ofrecieron un servicio de 3play y en el momento de la instalación no me instalaron lo prometido a demás el servicio ha presentado bastantes fallas sin una solución.

• Erik Hernandez (@ErikHernandezV) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia inhabilita puertos RJ45 de sus módem para vender su solución ULTRAWIFI… cobran por una extensión wifi que cualquiera puede comprar y conectar si este puerto estuviese funcional. @sicsuper

• Angela Cardozo (@filoslogos) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Quiero respuesta hoy, con las tarifas ofrecidas en el radicado N°875108432 orden de servicio 336630177 en la dirección correcta. Exijo atención a mi solicitud. Exijo que hagan el procedimiento bien hecho.

• Angela Cardozo (@filoslogos) reportó hace 29 minutos

  @MinTIC_responde que hay que hacer para que los operadores de telefonía unifiquen los procedimientos, y se puedan resolver los errores que enmi caso 15 asesores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda han cometido con mi solicitud? ¿Esto es un "buen servicio"?