¿Está Claro con problemas o cortes en El Líbano, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 32 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 58 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kene (@Kenenavarro) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Hey claro CAREMONDA, como así que tengo que pagar 73 mil pesos para ver claro video en mi CELULAR, perdi dos horas intentando arreglar el problema con los de su callcenter y no ayudan para nada.

• Carlos OM (@carlos_omeara) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia me tiene mam… sin internet todos los días llamo y no me dan solución hasta acá llegamos, espero que la @sicsuper me escuche por qué este abuso con los usuarios no se debe permitir, y llamo y no me dan ninguna solución.

• María Isa (@Mariaisabelrev) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @macarolinamejia Claro lo peor

• Pao Pao (@Pafm81Franco) reportó hace 19 minutos

  @dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Que? oye que te pasa de ninguna manera ese y ningun asesor tiene derecho a hacer este tipo de cosas, parece ser que no fue el caso pero si alguIen trata mal al asesor esa no es la manera de desquitarse, que se queje con alguien o que se yo pero NO TIENE DERECHO A HACER ESO ABUSO

• Carlinho® 🤓 (@Cavila1205) reportó hace 20 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Son de lo peor en todo sentido, por eso me pase a @womcolombia y la verdad me ha ido súper bien, lo recomiendo 👍

• Zaira (@zaialegil) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días quiera su colaboración no tengo servicio de internet y de teléfono

• LA APRENDIZ (@ALTADAMA) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia La señal está fallando, revisen zona norte de Bogotá. Señal pésima

• cindy paola guette c (@Cindypao2506) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que sus empleados prefieran que los clientes se vayan de Claro por el mal servicio que prestan y no agendar las visitas cuando el cliente puede atenderlas... 3 días sin servicio de Internet y telefonía. Me cambio de operador🤬😠😡

• J.S. Herrera. (@juanxo1594) reportó hace 29 minutos

  Ya es hora de cancelar los servicios con @ClaroColombia pésimo servicio. No hay semana que la señal no falle.

• R (@N195NF) reportó hace 29 minutos

  Ese ********* enmallado de router y repetidores de Wize Link que hace @ClaroColombia, es lo más ineficiente que he visto en cuánto a instalaciones de hogar. Tengo como 5 Redes WI-FI, y tras de eso cierro la puerta de mi habitación y parece una caverna anti señal.