¿Claro está fallando o caído? in El Líbano, Ariguaní, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

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  ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 21 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• 
  Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 29 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marines Luna (@marinesluna) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas. Estamos sin servicio. Por favor me ayudan?

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  cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es lo peor. Hoy 30 de diciembre me dejan sin servicio y que hasta el lunes 3 me envían un técnico. Año nuevo sin TV e Internet gracias a este pésimo operador. Será que descuentan los días que no hay servicio? @sicsuper

• 
  Mariana (@MarianaSerez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un problema pague dos vecees la factura de mi celular siendo descontada de mi tarjeta

• 
  Jorge Saul (@soyJorgeSaul) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un problema con ClaroPay, la quise probar y pagué por ahí mi factura de Claro Móvil. Al realizarlo aparecía como pendiente en el historial. Vuelvo a entrar un tiempo después y ahora ni aparece la transacción. Entonces ?? @ClaroColombia @ClaroPay

• 
  Paola Alexandra Zapata (@PaolaZapataL1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Y vuelvo y llamo al servicio al cliente y me dicen que en ocho horas queda solucionado, pero que tengo servicio intermitente y NO TENGO SERVICIO, cómo se los explico. Y todos los días me dicen lo mismo.

• 
  Maira Osorio (@MairaOs28122424) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Necesito que actualicen rl pago de la factura que hice en noviembre porque me van a inhabilitada el celular me enviaron un correo informando que estaba al día pero no solucionaron rl problema y aparezco con un mes de atraso

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  Ken Lu Caldera. (@KendaLuCaldera) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia, en los últimos meses he notado que se me han generado costos adicionales en mí factura, sin motivo aparente, al revisar hoy la aplicación mi Claro, puedo observar que este mes me han cambiado el plan. Algo que ha sido sin mí consentimiento y que me afecta

• 
  Angélica Ospino ツ (@ospinoam) reportó hace 16 minutos

  @danielareyese @ClaroColombia Yo todo el día me la he pasado sin servicio 🙄 y luego no quieren que uno se retire 🤡

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  Ingrid Navarro (@ingrid_joha24) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va, tengo una semana mandado mensajes por ese medio, vienen hacen la visita y sigue igual o peor el servicio

• 
  Camila F (@BlueDiem) reportó hace 18 minutos

  @EstebanHauser @ClaroTeAyuda Me pasó lo mismo hice 7 llamadas para cancelar un plan proque me entraba la encuesta de satisfacción en la.motad de la llamada.