¿Está Claro con problemas o cortes en El Líbano, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 34 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 41 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Té de Manzanilla (@manzanillaente) reportó hace 19 segundos

  @sicsuper tener un plan o servicio fijo con @ClaroTeAyuda es lo peor que uno puede tener, me reportan a céntrales de riesgo cuando no les debo un peso, son lo peor.

• Yanelis Parra Silva (@ParraYanelis) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda HASTA CUANDO DESDE LAS 7AM HE HABLADO CON 15ASESORES HOY ES EL DIA 19SIN SERVICIO QUE HAGO A DONDE VOY @MinTIC_responde @sicsuper basta con el pésimo SERVICIO

• Jair Kench (@Ej_kench) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dijeron en servicio al cliente que debía reportarla como perdida y eso hice. Luego acudi a una tienda de servicios claro y revisaron en el sistema que seguía activa y no me podrían dar una simcard nueva

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo más de 5 días con falla en internet, lo único que recibo son mensajes que ya lo van arreglar, pero la falla continua, que debemos hacer para solucionar este error.

• Jonathan Fortich (@fortich79) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @FisicoImpuro Pero si dice que le tiran el teléfono. ¿Se supone que con esto inspiran confianza? ¿A quién se le ocurre que responder a la queja con este mensaje es buena idea?

• Andrey Beltran Diaz (@andrey_beltran) reportó hace 7 minutos

  Lego de 4 horas de inactividad del servicio de @ClaroColombia TV e Internet, este tiempo lo descontarán de la factura? 😡😡. @sicsuper @MinTIC_responde

• Carlos Andres Galan (@GalanCAndres) reportó hace 9 minutos

  @andrebernal26 @ClaroColombia Andrea yo me pasé hace tres años de Claro al servicio de Fibra de Movistar y te lo recomiendo.

• JOV (@jonasyowany) reportó hace 15 minutos

  @andrebernal26 @ClaroColombia Uff también en Colombia, acá en Ecuador lo que cuesta salirse de Claro, está y la otra vida, pésimo servicio

• juan felipe (@pipearequipe) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que mala logística tiene CLARO solicisite un servicio para mí hogar en Mosquera desde la semana pasada y no me realizan la instalación el motivo dicen ellos que no lo pueden programar... porque yo no le compré el servicio a los vendedores que se hacen afuera del co

• juan carlos (@juancar51604990) reportó hace 17 minutos

  @keniomont @Tigo_Colombia @ClaroColombia Con tigo uno es tan dinosaurio que no se puede hacer ni buenas videollamadas porque se cae la señal