Estado del servicio de Claro en El Líbano, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

• 
  ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 3 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• 
  Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 53 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Claudia Patricia 🐾❄️🌐 (@odilistica) reportó hace 38 segundos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio nadie atiende pero la factura cada vez más alta

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• 
  Camilo Flechas (@flechitas_ca) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda imposible la comunicación y un BOT no va a reparar el problema que me está generando el router de claro y no deja conectarme a ninguna aplicación... Que hago??

• 
  Laura Céspedes (@LX_CespedesH) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Estamos sin servicio hogar hace 16 horas y en servicio tecnico solo refieren falla masiva y que estan trabajando. Se necesitan soluciones eficientes y respuestas con información.

• 
  nestor raul arango (@mimecharoja) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda más de una hora esperando respuesta por privado no nada que servicio al cliente tan malo

• 
  Erika 💜 (@Kahetennis) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia desde las 2:00pm estamos sin señal en Aipe - Huila. ¿Que está pasando? 🫪

• 
  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia se rehúsa a cancelar mi servicio porque supuestamente no se puede confirmar mi identidad biométricamente cuando nunca me han tomado biométrico. También se reúsan a comprobar mi identidad de otra forma. Estropean el proceso para evitar pérdida de clientes

• 
  A veces me llaman Isabel (@Agudelo_223) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Tenemos la TV mala desde hace 3 horas, nos comunicamos por llamada y no tienen opción de soporte, nos comunicamos a su WhatsApp y nada. Qué está pasando???

• 
  Robert Rᵒˢˢ (@RoRossP) reportó hace 13 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias No tengo ni un solo servicio con esa empresa cara e invasora en anuncios ni los tendré.

• 
  NoreAzulita (@NoreAzulita) reportó hace 13 minutos

  Con quién se comunica uno en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para soporte de internet empresa?