Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Líbano, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Líbano, Ariguaní, Departamento del Magdalena 11/30/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

  • cesarovifrieri Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

  • angelpianetha4 ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

    De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Collana_A Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó

    .@sicsuper atención con .@ClaroColombia se compran paquetes Internet/Redes, no puede utilizarlos, no funcionan, se vencen por horas/días, plata perdida. Tampoco hay señal, marca teléfonos, no se conectan, finaliza llamada. Llamo a servicio al cliente a quejarme y cuelgan.¡Ayuda!

  • brusiles Daniel (@brusiles) reportó

    @ClaroTeAyuda Será que pueden devolver el dinero de la compra que fue cancelada por culpa de ustedes, si no quieren una queja en la SIC. Gracias 🥰

  • dmfloreza Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó

    @ClaroColombiia @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Ya son 3 semanas. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Podrían por favor ayudarme?

  • mcamilasuarezf Camila Suárez F. #CúcutaDigna (@mcamilasuarezf) reportó

    señores @ClaroColombia por favor alguna línes de teléfono al que pueda llamar???? todas están fuera de servicio las que aparecen en sus páginas !!!

  • caritolopez_123 Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!

  • dmfloreza Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó

    @ClaroTeAyuda @Karlyvillasmil @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Ya son 3 semanas. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Podrían por favor ayudarme

  • jahuma0311 Jimmy I. (@jahuma0311) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia La porquería de servicio y personal para atender las fallas no tiene comparación, no quieren atender ningún falla desde junio.

  • LuisCalVel Luis Calderón (@LuisCalVel) reportó

    Nada más falso y denigrante que el servicio y tecnología móvil que ofrece @ClaroTeAyuda

  • dmfloreza Diana Flórez Aza (@dmfloreza) reportó

    @ClaroColombiia @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Ya son 3 semanas. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Podrían por favor ayudarme

  • PauIa_Andrea ** (@PauIa_Andrea) reportó

    @ClaroTeAyuda ¡Hola! Me pueden ayudar por favor, se perdió la señal de internet hogar. ¿Hay alguna falla general? Alguna situación especial en Bogota, en el sector de Chapinero en este momento.