¿Está Claro con problemas o cortes en El Líbano, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 23 segundos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 19 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 18 segundos

  Señores @ClaroTeAyuda sigo esperando la respuesta a la solicitud del bloqueo de equipo por robo!.

• PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 21 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

• Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó hace 38 segundos

  @ClaroTeAyuda 5 horas y nada de ayuda, que servicio al cliente tan malo, lo único bueno que hacen es hacer publicidad

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace un minuto

  @FabianchoStar18 @ClaroColombia Y qué decir que se solicita el servicio de internet, van los técnicos, dicen que falta no se que cosa, que vuelven a llamar para concretar una nueva cita.... 20 días y acá esperando. Qué pésimo servicio

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 4 minutos

  Perra señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, se acabó el año y nos fueron capaces de mejorar y siempre las mismas excusas

• Davidb Runner (@david_876b) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, esperando respuesta a mi compra de paquete UE NO fue activado y sí descontado. Dos horas y aún no hay respuesta, qué sucede? A qué juegan?

• eduardo guerrero (@guerreroeduar14) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ,@ClaroColombia ya restablecieron el servicio, necesito urgente recuperar mi número

• Oscar 💚🐶🍔🍟🍻 (@charol51050) reportó hace 5 minutos

  2- te ofrecen y te VENDEN un seguro o póliza en caso de daño, perdida o robo 3- ellos @ClaroColombia son los que reciben el dinero del pago de dicha póliza haciendo las veces de "corredores de seguros" 4- pero cuando te roban el celular empieza el calvario...

• Luisa (@milu9fra) reportó hace 5 minutos

  ¿El call center de @ClaroColombia no trabaja hoy? Todo el día llamando y solo cuelgan, que asco, necesito cancelar esto!

• Diana Arias Ciro (@DianamariaaCiro) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio para atención telefónica no contestan y luego cuelgan la llamada, como se contacta uno@con ustedes