¿Está Claro con problemas o cortes en El Líbano, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 20 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 51 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina (@azuleando7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio cuando llevo días pidiendo atención para solucionar el problema, y aparecen tiempo después cuando ya fui directamente a la oficina, precisamente por esto!

• Sol eclipsado 🌔 (@lamona_crespa) reportó hace 7 minutos

  La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida.. Que tal está @MovistarCol?

• Òscar Penagos (@oscar_penagos) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo importante del cuento es que dejen de amenazar a sus empleados cuando un cliente quiere cancelar un servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Sí yo quiero cancelar un servicio debe ser tan sencillo como cuando me lo vendieron. Llevo más de 20 años con Claro, pero me cansé.

• Rodolfo Gonzalez (@rodolfoan1987) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio que hay en colombia

• Carlos Alberto Lagos (@Carlos_Lagoss) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me vienen a cambiar el plan de claro y lo dejan desconectado y sin funcionar, pésimo servicio.

• Xiomara Acevedo (@Xiomiacevedo03) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro A mi me paso igual @ClaroColombia un servicio q nisiquiera brindaron

• Win Sports TV (@WinSportsTV) reportó hace 15 minutos

  @CamiloABCC @ClaroColombia Camilo, por favor indícanos en qué ciudad estás para hacer el respectivo reporte. De momento nuestra señal de origen no presenta fallas.

• Diana Sorely (@Distal_alex) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes. Llevo varios días sin servicio de llamadas salientes, he acudido a soporte virtual y ninguno me soluciona. He hablado con alrededor de unos 5 asesores y sigo sin servicio. ¿Cómo puedo solucionar? Gracias

• Totota365 (@totota365) reportó hace 18 minutos

  Llevo marcando media hora a la línea 7500500 y no he logrado comunicarme. Requiero cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios. Qué hago?

• Hg2-Chris (@TaToVaNe) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda señores que pasa con la velocidad del internet los ultimos dias?? no eh podido hacer mis transmisiones tranquilamente porque ni llego ni a 1 mega de subida cuando tengo 100 megas de bajada