¿Está Claro con problemas o cortes en El Líbano, Ariguaní, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Líbano, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Líbano, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Líbano y lugares cercanos:

• ANGELL PIANETHA (@angelpianetha4) reportó hace 5 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  De las peorsitas experiencias y la de ser usuario de @ClaroColombia en estos días, extremadamente pésimo el servicio de voz y datos #Pesimoservicio @MinTIC_responde #SuperComunicaciones #altosprecios.

• Cesar Oviedo Frieri (@cesarovifrieri) reportó hace 13 minutos desde Ariguaní, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Hice una portabilidad en pospago por medio de callcenter y aseguraron que la sim llegaba a mi residencia. Pero no llegó y ahora no tengo red. Para qué engañan a la gente con este asunto. Ahora no sé qué hacer y pagando plan 😑, en las sucursales dan nula respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó hace 9 segundos

  @ClaroColombia Con esa porquería de cobertura, hay alguna escuela conectada?

• K. (@KrnPB) reportó hace un minuto

  No le deseo a nadie este mal llamado tener que resolver un problema con @ClaroColombia

• ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda es una ******! Tengo meses tratando de solucionar un inconveniente con la facturación, todos los asesores me dan una respuesta diferente y nada que se soluciona la situación.

• Vanexa Romero (@VanexaRomero) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda me llamó Lorena Torres de servicio técnico, del call center de Bogotá, dijo que iba a volverme a llamar cuando estuviera en mi casa, estoy en mi casa hace 15 min y no me ha llamado. ¿Cuándo van a mandar el técnico a mi casa?

• Juan Sebastián (@LopezRoaJuan) reportó hace 4 minutos

  Yo pensaba que la atención al cliente de @ClaroColombia era la peor pero luego me encuentro con que @MovistarCo es insuperable en su pésimo servicio 🙄

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda está muy malo cada vez peor el internet pero eso sí desde hoy empiezan a mandar mensajes cobrando el servicio en la mañana de hoy van 3 mensajes cobrando @sicsuper @CRCCol

• AviP (@ACAvilaP) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC llevamos 4 días de servicio intermitente o ausente. El internet, es requerido para trabajo y estudio. Sus fallas, nos están perjudicando. No atienden en 3003030. Pasan por diferentes opciones, tiempo de espera y no atienden.

• Maria Angelica (@Maangelicamr93) reportó hace 13 minutos

  Son ideas o cada vez @ClaroColombia esta peor ?

• Wilver (@wibort) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Podría aclararme una cosa más? El operador @ClaroColombia tiene un canal oficial para poder enviar estas quejas, que no sea línea de atención que nunca atienden? Algo así como un correo electrónico?

• Sebastián (@Favastian) reportó hace 13 minutos

  He tenido varias empresas que prestar el servicio de internet y personalmente @ClaroColombia es el más lamentable en todos los aspectos. Si tienen más opciones de internet, no desperdicien su dinero en esta empresa, a muchos nos toca por pura cobertura😩