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Claro

Estado del servicio de Claro en El Totumo, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

  • YofaDz
    Y O F A💕 (@YofaDz) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬

  • MariaC_GarciaA
    𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @joaquinbrito10 Más que pésimo @ClaroColombia una 💩 en señal aquí mijito!

  • ANAISABELURBINA
    Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper

  • rafapinito
    Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia

  • melingarcia24
    EG  (@melingarcia24) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.

  • MariaC_GarciaA
    (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡

  • RoselisGB1026
    Ross💕 (@RoselisGB1026) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    😡🤬😠 @ClaroColombia que señal tan pesima ... 😠😠

  • JDPHernandez
    Juan David (@JDPHernandez) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia como seria para que brinden un buen servicio. Que mala atención

  • luisangeldaza_1
    Luis angel daza  (@luisangeldaza_1) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia

  • juan_gamez25
    Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar

  • DavilaLuzma11
    LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯

  • joalcor7
    jose alvaro cordoba (@joalcor7) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables

  • MariaC_GarciaA
    𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que 💩 más de 2 horas sin servicio @ClaroColombia hoy mismo cancelo mi línea con ustedes🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yused0921
    Tato (@yused0921) reportó

    Que esta pasando con esa mierd4 de servicio de @ClaroTeAyuda tengo dos servicios activos y los dos no están funcionando, solucionen hps solucionen suspendan ese hp servicio!! Que mierd4!

  • telecom30203401
    Robert Alberto ramir (@telecom30203401) reportó

    @gelitoazul @ClaroTeAyuda @sicsuper Como te dices ellos el día 5to es la solución pero el día 6to en adelante es el dolor de cabeza llamando todos los día para que te arreglen ese servicio tan malo Lo bueno es que te puedes cambiar a Movistar está vendiendo con fibra óptica

  • yused0921
    Tato (@yused0921) reportó

    @ClaroTeAyuda @gelitoazul Son hasta cínicos, ese cochino servicio no sirve para nada

  • KobyRyanFranco
    Bryan Franco (@KobyRyanFranco) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya tengo el servicio en su totalidad

  • abotiva
    AndresR (@abotiva) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito una revisión del módem, ustedes dicen que no hay problemas con el servicio en la zona pero el mio presenta muchas caídas de la señal

  • howlingsoul_
    Dianaerys Marcelyen (@howlingsoul_) reportó

    Hasta nunca @ClaroColombia son lo peor. Oigan @MovistarCo será que uds tienen mejor trato con los clientes? Estoy interesada en comprar 3 planes pospago celular que cancelaré con Claro y un triple para hogar. Toca que ir o por internet se puede?

  • SadBeforeBad
    Bilba (@SadBeforeBad) reportó

    Hoy, OTRA VEZ recibí una llamada de "Juan Pacheco" a quien POR ERROR de @ClaroColombia se le activó un plan pospago y se le asignó mi número. OTRA VEZ mi servicio fue suspendido. El domingo 22 de noviembre fui a un centro claro y radiqué una petición para que esto se solucione..

  • JuanMQuintero83
    Juan M. Quintero (@JuanMQuintero83) reportó

    @ClaroColombia Lo único que estoy esperando es que llegue Wom para no tener que ver nunca jamás con ustedes.

  • SspoiledBlonde
    ∞Love (@SspoiledBlonde) reportó

    @ClaroTeAyuda a ver a ver la princesita de claro se le cayó otra vez la señal EN TODOS LOS PUERCIS SERVICIOS QUE TENGO CONTRATADOS 😡😡😡 solucionen ya. Estoy haciendo trabajos finales... Infelices

  • SadBeforeBad
    Bilba (@SadBeforeBad) reportó

    ...Y NO ME SUSPENDAN EL SERVICIO POR UN ERROR DE USTEDES @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿¿¿QUÉ MÁS TENGO QUE HACER PARA QUE ME SOLUCIONEN ESTO??? Voy a perder la firma de un contrato para un trabajo, porque me van a llamar y no tengo servicio por culpa de ustedes 🤬🤬🤬🤬🤬🤬