Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/12/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaudiaCajamarc Claudia (@ClaudiaCajamarc) reportó

    Quien los regula en tarifas? En servicio al cliente pésimo, todo mal.. y uno se va a cotizar a otros operadores y ahí si prometen cosas para retener y no cumplen antes incrementan sin comunicado y en menos de un año! @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • jorgeargt Jorge Armando G (@jorgeargt) reportó

    @PajaritoDeIvan Lo mismo sucede con @ClaroColombia no soluciona las necesidades de sus clientes, llevo 3 meses esperando la devolución del pago de una factura descontado 2 veces desde su app Claro Pay sin ninguna solución. Maltrato permanente.

  • mypostxxx64 Mypostxxx64 [+18] 🇻🇪 🇨🇴 (@mypostxxx64) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un grave problema con mi acceso a Internet y no he recibido respuesta alguna

  • mypostxxx64 Mypostxxx64 [+18] 🇻🇪 🇨🇴 (@mypostxxx64) reportó

    @ClaroColombia tengo un problema con mi acceso a Internet y no me han dado respuesta por ninguno de los canales de atención

  • Andresmaiz666 Andres Callejas (@Andresmaiz666) reportó

    @PajaritoDeIvan Es peor @ClaroColombia te dejan peor y te pueden estafar

  • elbisnet Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde las 9 pm de ayer no cuento con mis servicios de Internet, tv y teléfono ya me había acostumbrado al Servicio intermitente… pero en este momento ando sin servicio totalmente Ayuda por favor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • ramonezcaldera ramoncito (@ramonezcaldera) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda que le sucede al servicio de tv en el barrio san Jose del Prado de Bogotá? La señal se interrumpe con un mensaje que notifica problemas de la tarjeta. Esto pasa cada dos minutos es insoportable, hace odiar el servicio que se supone es para entretener

  • jesus964 Jesús #ElComunismoEsElVirus (@jesus964) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un grave problema con mi acceso a Internet y no he recibido respuesta alguna. A través de sus canales de atención

  • palominofire01 rafaelpalomino (@palominofire01) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper pesimo servicio 4 llamadas de 20 min. Para cancelar claro hogar no solucionan, pesimo pauperrimo servicio, ademas asesor que me atendio grocero. Como hago para retirarme??

  • AlandresOr Andrés Ortéga (@AlandresOr) reportó

    @ClaroColombia Lo que más disfruto es su falta de seriedad en el servicio. Me aumentaron el baños de una factura en 6 meses, habiendo cuadrado un promoción por un año