Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/18/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NuviaPinilla Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó

    @ClaroTeAyuda Y no ha llegado, necesito solución definitiva

  • MartinArrM Martín Elías Arrieta (@MartinArrM) reportó

    Buenas @ClaroColombia, donde puedo llamar por servicio técnico?

  • NuviaPinilla Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevó esperando al técnico qué dijo ayer qué llegaría hoy a primera hora para solucionar lo qué ayer no pudo

  • eldesemple cyun (@eldesemple) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo anterior justamente porque su señal es muy deficiente y aquí a si sea a raticos puedo contestar

  • ggallardob Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó

    @sicsuper 8 días intentando poner un reclamo por cobro a @ClaroColombia, 8 días sin recibir número de radicado al Email, 8 días mensajes de @ClaroTeAyuda con "ya te ayudamos" con stickers idiotas, pero sin hacer nada ni dar ninguna solución ¿Cómo pongo queja si no se puede poner?

  • ElKolynos uno de los backyardigans (@ElKolynos) reportó

    Que hacemos con ese doble hpta servicio de @ClaroColombia

  • DanielaDazaj Daniela Daza (@DanielaDazaj) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo, eso es lo malo de que en el sector no contemos con otros operadores, por esa razón se aprovechan de las necesidades de los usuarios 😡😡😡

  • ruthy9403 Ruth Jimenez (@ruthy9403) reportó

    @ClaroTeAyuda hola! Estoy intentando comunicarme con las líneas de atención pero me ha sido imposible, se cuelgan las llamadas automáticamente. No tengo internet desde un gran rayo que cayó durante el aguacero en Barranquilla, necesito soporte técnico.

  • palominofire01 rafaelpalomino (@palominofire01) reportó

    @ClaroTeAyuda no dan solucion, pero cobran puntual

  • JOSEALCAR78 Jose Alvarez *⃣ (@JOSEALCAR78) reportó

    @ClaroTeAyuda ❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓ también tengo que esperar 72 horas para la respuesta 🤔😡