¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:
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jose alvaro cordoba
(@joalcor7) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución
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Juan Pablo Marín
(@jupamarin10) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Así es que se la pasan ustedes, creen que con ese mensaje robotizado van a solucionar el problema. Ey de verdad revisen los recursos que suministran al pueblo, me siento estafado.
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Y O F A💕
(@YofaDz) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬
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LuzMDávilaZabaleta
(@DavilaLuzma11) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯
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Carlos Osorio
(@carlososorio94) reportó
desde
El Totumo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda tanto que joden pa cobrar y esa señal tan hpta que tienen malparidos. Y disculpen si fuí grosero.
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Gustavo Celedón ⚖️
(@tavoceledon) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.
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Gustavo Celedón ⚖️
(@tavoceledon) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.
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Ana Isabel Urbina
(@ANAISABELURBINA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!
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Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴
(@rafapinito) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución
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AlvaroAlcidesAlvarez
(@AlvaroTripleA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.
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Gustavo Celedón ⚖️
(@tavoceledon) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.
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EG
(@melingarcia24) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.
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Carlos Osorio
(@carlososorio94) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@mariabedaza @keliramirez Problemas de los que somos usuarios de @ClaroColombia
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♡
(@MariaC_GarciaA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡
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Alexander
(@alesx26) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia
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AlvaroAlcidesAlvarez
(@AlvaroTripleA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper
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Luis angel daza
(@luisangeldaza_1) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia
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Juan Armando Gamez
(@juan_gamez25) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar
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AlvaroAlcidesAlvarez
(@AlvaroTripleA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables
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Erwin Sanchez Daza
(@erwinsanchezd3) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que porqueria de señal @ClaroColombia . No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos López
(@MarcozLopez10) reportó
@ClaroColombia QUE SERVICIO TAN MALO, PASO SIN SEÑAL Y SIN DATOS EN TODO MOMENTO!!!
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Aleja Peña
(@real_aleja) reportó
Pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda !! Recomendé a mi tía comprar el triple play, 4 veces reprogramaron la instalación, dejaron todo mal configurado y sin internet!! Ahora que deben programar una visita y hasta la otra semana!🤬
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Jon Urban
(@JBurbant) reportó
@ClaroColombia buenas realize un pago por la billetera claro play el día 11 de abril 2022 a las 11:48 am para pagar mi plan este pago quedó pendiente y está es la hora que no entra ya me descontaron la plata de mi tarjeta nesecito una solución gracias
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freddy j m castañeda
(@freddypale) reportó
@ClaroColombia en #ElCarmenDeBolivar se va la luz y quedamos sin datos y sin llamadas, que servicio tan malo
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Vαlentǐnα Sαntαnα!💜
(@santanav28) reportó
@ClaroColombia usted nunca tiene señal? 😩😩😩😩😩
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De La Erre
(@ElGuaroEnlaguna) reportó
El daño en los servicios de @ClaroColombia pasó de once horas un virtual arreglo a una solución entre 24 y 72 horas... Me pasaron unas lesiones a violencia intrafamiliar. #OkNo
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pao
(@Alison2813_) reportó
@ClaroColombia Realmente no entiendo como el servicio de claro cada vez en calidad y servicio está peor llevo 1 año sin tv pagando la factura, varios días seguidos esperando visita técnica el día que quedan de venir no vienen y programan otro día cuando quieren, yo cancelar hoy gracias
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Daniel Castaño
(@danielcasta) reportó
@Edmaldonado32 @ClaroTeAyuda El peor servicio al cliente del mundo. No te lo recomiendo.
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Juan Camilo
(@Ju4nCamilo) reportó
@ClaroTeAyuda cuántos mensajes debe escribirse a @MarcaClaroCol para obtener ayuda??? Ni por mensaje directo, ni por mensajes públicos he podido obtener soporte.
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César Saavedra Medina
(@cesarsaavedram) reportó
Cada semana @ClaroColombia @ClaroTeAyuda anuncia la salida de canales de su parrilla de TV porque todas las productoras se están migrando al servicio de streaming y son tan miopes que todavía lo obligan a uno a tener el triple play porque tener dos servicios salen más costosos.