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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Totumo, San Juan del Cesar, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

  • MariaC_GarciaA
    (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡

  • luisangeldaza_1
    Luis angel daza  (@luisangeldaza_1) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia

  • ANAISABELURBINA
    Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia

  • rafapinito
    Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución

  • RoselisGB1026
    Ross💕 (@RoselisGB1026) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    😡🤬😠 @ClaroColombia que señal tan pesima ... 😠😠

  • melingarcia24
    EG  (@melingarcia24) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.

  • MariaC_GarciaA
    𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que 💩 más de 2 horas sin servicio @ClaroColombia hoy mismo cancelo mi línea con ustedes🙄

  • YofaDz
    Y O F A💕 (@YofaDz) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬

  • juan_gamez25
    Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar

  • MariaC_GarciaA
    𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @joaquinbrito10 Más que pésimo @ClaroColombia una 💩 en señal aquí mijito!

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.

  • JDPHernandez
    Juan David (@JDPHernandez) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia como seria para que brinden un buen servicio. Que mala atención

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper

  • DavilaLuzma11
    LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • felipemontana09
    Felipe Lopez (@felipemontana09) reportó

    Buen cobrador @ClaroTeAyuda mal pagador!

  • JJojoaSaa
    JJS (@JJojoaSaa) reportó

    Llevo 6h sin servicio de internet de @ClaroTeAyuda en mi sector en Cali, y x ahí vi que les cortaron la energía en mi sector… será que claro anota pago inmediato en la factura pero no son buenos pagadores con Emcali ? @MinTIC_responde

  • victorhugorest3
    VICTOR-1927👹👹🇦🇹🇦🇹 (@victorhugorest3) reportó

    @MovistarCo quieren poner fibra óptica en mi sector de cali para poder así retirarme del pésimo servicio de @ClaroColombia gracias

  • MeDicenElCarlos
    Ar' Carlos (@MeDicenElCarlos) reportó

    @Tecnogusblog @ClaroColombia Es el "mejor" operador 4G pero la empresa morosa en el servicio de energía en Cali En fin, la hipocresía.

  • heidy_rp
    heidy ruiz (@heidy_rp) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando, nada de nada, como pretenden mejorar la experiencia

  • danielruizfi
    danielruiz (@danielruizfi) reportó

    @ClaroTeAyuda como que que ocurre pues les cortaron el servicio de energia y tienen toda la ciudad sin servicios de hogar eso es lo que pasa solo espero que asi como son de diligentes para cobrar lo sean para solucionar este problema macro y no me tenga que esperar una semana sin servicios

  • Wilfran22
    Will (@Wilfran22) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio de internet y TV hasta cuando.... Todos los meses el mismo cuento

  • Katira0209
    Paola Acosta (@Katira0209) reportó

    @FMalcogida Si tal cual y llame a servicio al cliente y me dicen que es una falla general y no tienen tiempo de respuesta! @ClaroColombia sean serios y paguen a @EMCALIoficial lo que deben... Confirmo quien es buen cobrador es mal pagador.😠

  • jomejiar2
    Jomejiar2 (@jomejiar2) reportó

    @ClaroTeAyuda Y el servicio en Cali?

  • herfre
    hernán freire (@herfre) reportó

    Señores @ClaroColombia ¿cómo así que le deben a las empresas públicas de cali más de 18 mil millones de pesos y por esos les están cortando la energía en algunos equipos de claro? ustedes nos deben responder por el servicio a los usuarios.