Estado del servicio de Claro en El Totumo, La Guajira
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Totumo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:
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AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraQue servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables
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EG (@melingarcia24) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraVe qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.
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Juan David (@JDPHernandez) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroColombia como seria para que brinden un buen servicio. Que mala atención
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Carlos Osorio (@carlososorio94) reportó desde El Totumo, La Guajira@ClaroTeAyuda tanto que joden pa cobrar y esa señal tan hpta que tienen malparidos. Y disculpen si fuí grosero.
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Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.
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Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.
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Juan Pablo Marín (@jupamarin10) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroTeAyuda Así es que se la pasan ustedes, creen que con ese mensaje robotizado van a solucionar el problema. Ey de verdad revisen los recursos que suministran al pueblo, me siento estafado.
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Ross💕 (@RoselisGB1026) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira😡🤬😠 @ClaroColombia que señal tan pesima ... 😠😠
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𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraQue 💩 más de 2 horas sin servicio @ClaroColombia hoy mismo cancelo mi línea con ustedes🙄
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Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia
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AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraQue empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper
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Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraCreo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!
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Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraCada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.
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LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯
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Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraGrave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar
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Luis angel daza (@luisangeldaza_1) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraNo se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia
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♡ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La GuajiraA ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡
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jose alvaro cordoba (@joalcor7) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución
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Y O F A💕 (@YofaDz) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬
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Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira@ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportóEl internet 🛜 por el Magdalena precisamente por el ariguani está caído cierto? @ClaroColombia
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I ❤️ acetaminofen (@Iluvacetaminof) reportó@GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Porque ustedes no se salen de ahí. Nadie sabría que es malo sino porque se suscriben a él.
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HG (@Hector283) reportó@ClaroColombia Hola, adquirí un plan potspago la semana pasada, me ofrecieron adicional claro drive, llevo 4 días intentando registrarme me sale el mismo error, escribo al chat me tienen 2 horas, Que radican segundo nivel,esperar 24H y nada, ya no se que hacer. Gracias
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda. El 1de julio Claro Hogar, por falla tecnica suspendió el servicio, hoy otra vez, estoy sin Internet, TV y teléfono. Cómo se puede llamar y calificar este pesimo servicio y operador. Ya es una estafa.
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Lucia Arango1570 (@Marthal77464405) reportó@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio 8.40 de mañana Asesores no pudieron solucionar cancelación inmediata de mi servicios contratados, sin cobro de cláusula de permanencia y ajuste de facturación desde el día 13/07/2026 al corte o desactivación de mis servicios que sería el día 02/08/2026, por incumplimiento del contrato por parte del operador ya que estoy sin servicio total y al contactar al soporte me mencionan que la agenda más cercanbes para el día 23/07/2026 por lo cual no puedo estar tanto tiempo sin servicio es vital para mi y mis hijos
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Fulano (@Unfulano29) reportó@nnieves15 @ClaroColombia Estoy a la espera del PQR a ver, pero si, pasamelo por fa
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Patricia_R 💛💙❤ (@patricia_romer) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 10 am, están dizque haciendo mantenimiento de líneas para @ClaroHogar . Justo hoy y a esta hora aún estamos sin señal. Hasta cuando tenemos que esperar sin señal? Ah?
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KILLER QUEEN 🪬💥 🪬 (@IAmMissFergie) reportóLlevo 2 viajes a Estados Unidos en menos de 15 días y he usado el roaming de @ClaroColombia .. permítanme decirles que es una ******. No conecta a 5g y la conexión es lenta. Hubiese comprado una Esim en algún operador de acá.
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María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportóustedes también están sin @ClaroColombia en #Medellin ??? se va la energía y este pésimo operado se muere. pagas un mes, puedes ver tele un solo día y ese día no tienen servicio. EXCELENTE!
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Juan Diego Vergara G (@JDiegoVergaraG) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio... Más de 24 horas sin señal móvil en el corregimiento La Floresta del municipio de Maceo en Antioquia... Y según sus asesores no hay fallas en el sistema, pero todos los usuarios sin señal. ¡Qué horror!