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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Totumo, San Juan del Cesar, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

  • melingarcia24
    EG  (@melingarcia24) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables

  • MariaC_GarciaA
    (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.

  • YofaDz
    Y O F A💕 (@YofaDz) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬

  • luisangeldaza_1
    Luis angel daza  (@luisangeldaza_1) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia

  • MariaC_GarciaA
    𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que 💩 más de 2 horas sin servicio @ClaroColombia hoy mismo cancelo mi línea con ustedes🙄

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.

  • DavilaLuzma11
    LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯

  • RoselisGB1026
    Ross💕 (@RoselisGB1026) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    😡🤬😠 @ClaroColombia que señal tan pesima ... 😠😠

  • MariaC_GarciaA
    𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @joaquinbrito10 Más que pésimo @ClaroColombia una 💩 en señal aquí mijito!

  • JDPHernandez
    Juan David (@JDPHernandez) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia como seria para que brinden un buen servicio. Que mala atención

  • ANAISABELURBINA
    Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper

  • rafapinito
    Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución

  • juan_gamez25
    Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • J_For_Javi
    Keyser Söze (@J_For_Javi) reportó

    Los asesores de @ClaroTeAyuda son absolutamente mediocres, primero, al no saber realizar un soporte técnico cuelgan y después cuelgan cuando quiero cancelar ese servicio de porquería atendido por peor gente

  • M1gu3l_G4ll0
    Miguel Gallo (@M1gu3l_G4ll0) reportó

    @ClaroTeAyuda 144 horas y sigo esperando la respuesta por DM

  • leonardohenaoz
    Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó

    @ClaroTeAyuda Y lo peor el hp teléfono ya me lo están cobrando!!! Ladrones

  • DakCol
    Diego Arias (@DakCol) reportó

    @yeyonet @ClaroTeAyuda El problema es Claro jajajajaja

  • joseangarita91
    jose angarita jaime (@joseangarita91) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio con ustedes!! Hice portabilidad hace menos de un mes y la mayor parte de este tiempo he estado en señal 3G. Ya cobraron el mes y sus señal es muy pésima!! Me arrepiento de haberme cambiado!!!

  • dbarrios79
    Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó

    @ClaroTeAyuda que esta pasando con la señal móvil. Tanto Internet como llamadas están intermitentes, se está realizando llamadas y se caen, se navega por Internet y demora bastante. Solución en Bogotá. No es solo mi linea telefónica, he visto este mismo error en más usuarios

  • AnaGastelbondo
    Ana Gastelbondo. (@AnaGastelbondo) reportó

    Esos datos de @ClaroColombia están de medio día para abajo. Ese aumento de GB gratis sirvió para ni ******.

  • MOTTSarro
    Carlos Dominguez (@MOTTSarro) reportó

    @ClaroTeAyuda me cambio a claro teléfono con la promesa que subirán de 100Mb a 200Mb mi internet de casa. Eso fue lo prometido con su asesor. Ahora salen que suben a 140, por que ya habían subido 50% una vez anterior. Eso es publicidad engañosa

  • Fiel_al_America
    America de Cali (@Fiel_al_America) reportó

    @sicsuper 15 días tratando q me hagan una visita técnica en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio y pagando cumplido

  • J_For_Javi
    Keyser Söze (@J_For_Javi) reportó

    @Isa_bel2906 @ClaroTeAyuda Es como hacer un derecho de petición, pero pues para que..... Acabo de cancelar esa porquería