Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/01/2026 16:40

enero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricardopimienta Ricardo Pimienta B (@ricardopimienta) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente tocó buscar otro operador, el internet super lento y la televisión intermitente, siempre la misma excusa, "un daño en el sector" Pésimo servicio...

  • efrapi efrain piñango m (@efrapi) reportó

    @ClaroColombia debería efectuarse esa visita técnica independientemente de si para ESTE momento no presenta problema la conexión

  • Lucho_bahamon Lucho (@Lucho_bahamon) reportó

    @ClaroColombia su Internet es una **** ****** y que **** demora para poder llamar malparidos inútiles, servicio de ******!

  • Mitch_Cardona Michael Cardona H. (@Mitch_Cardona) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy tuve visita técnica para revisar la intermitencia de mi Internet y el técnico dejó esto peor. Le echó la culpa a la red externa y en realidad parecía que no sabía bien lo que hacía. Ahora no me corre el internet ni con cable.

  • ivagusa ivan saavedra (@ivagusa) reportó

    Llevo 3 dias esperando que @ClaroColombia arregle daño y aun nada. Eso si. Demorese 1 dia en el pago y emseguida te cortan.

  • chaverraenzo Van_Gogh1974 (@chaverraenzo) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando llamada, preguntas, respuestas o soluciones.

  • YecidBeltran Yecid Beltrán (@YecidBeltran) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 4 días sin datos móviles, y no he consumido ni el 50% de los datos incluidos en mi plan, nadie brinda soporte ni asistencia adecuada.

  • CeronJaneth Janeth Cerón Téllez♥ (@CeronJaneth) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro lástima confiabamos en esta empresa pero se ha dañado un 80%,señal Internet intermitente cuando mas trabajo hay este no arranca y tengo paquete de 40G, malo malo servicio

  • jeffmps Jeff way (@jeffmps) reportó

    @ClaroColombia Dicen q claro es la red más jodidamente buena d Colombia, pero no es cierto, un **** vídeo d facebook q dura solo 15 segundos debe cargar más d media hora, ****** señal ******

  • Giyer13 En-Gir (@Giyer13) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de Claro mis datos están demasiado pésimos, pero la factura si la pagué completica, no me rebajaron de un peso hace poco, será que hay alguna solución?? Pues es que ya me dio cómo puntería de que el servicio no lo presten bien.