¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Juan del Cesar |
Teléfono | |
| San Juan del Cesar |
Internet | |
| San Juan del Cesar |
Teléfono | |
| San Juan del Cesar |
Teléfono | |
| San Juan del Cesar |
Internet | |
| San Juan del Cesar |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:
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Carlos Osorio
(@carlososorio94) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@mariabedaza @keliramirez Problemas de los que somos usuarios de @ClaroColombia
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jose alvaro cordoba
(@joalcor7) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución
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Gustavo Celedón ⚖️
(@tavoceledon) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.
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EG
(@melingarcia24) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.
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Gustavo Celedón ⚖️
(@tavoceledon) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.
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Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴
(@rafapinito) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución
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Ana Isabel Urbina
(@ANAISABELURBINA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!
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♡
(@MariaC_GarciaA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡
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AlvaroAlcidesAlvarez
(@AlvaroTripleA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper
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AlvaroAlcidesAlvarez
(@AlvaroTripleA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables
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Gustavo Celedón ⚖️
(@tavoceledon) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.
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Y O F A💕
(@YofaDz) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬
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Luis angel daza
(@luisangeldaza_1) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia
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Erwin Sanchez Daza
(@erwinsanchezd3) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Que porqueria de señal @ClaroColombia . No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme
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Juan Pablo Marín
(@jupamarin10) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Así es que se la pasan ustedes, creen que con ese mensaje robotizado van a solucionar el problema. Ey de verdad revisen los recursos que suministran al pueblo, me siento estafado.
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Juan Armando Gamez
(@juan_gamez25) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar
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Alexander
(@alesx26) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia
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LuzMDávilaZabaleta
(@DavilaLuzma11) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯
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Carlos Osorio
(@carlososorio94) reportó
desde
El Totumo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda tanto que joden pa cobrar y esa señal tan hpta que tienen malparidos. Y disculpen si fuí grosero.
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AlvaroAlcidesAlvarez
(@AlvaroTripleA) reportó
desde
San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MAURICIO
(@almauriciobg) reportó
Que mal servicio prestado por @ClaroTeAyuda de las 10 que estoy en el pc. 8 son tratando de conectarme. MAL SERVICIO. @MarcaClaroCol
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Ever
(@Ever85950495) reportó
@ClaroColombia, simplemente a manera de información, ayer después de 1 hora intentando comunicarme con uds, para una verificación sobre mi plan, y de querer mejorar las condiciones del mismo, recibí una respuesta negativa ante mi consulta, llevando con esto a tener
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Andrea Yunque Zuleta
(@AYunqueZuleta) reportó
Quiero comunicarme con servicio al cliente de @ClaroColombia y nunca contestan. Llevo más de 1 hora intentando.
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Nestor Llano Salazar
(@NestorLlanoSal1) reportó
Señores @clarocolombia dicen que van a igualar a WOM en GB,dicen que aparecerá en cada línea,pero hasta la lluvia de hoy nada de nada,quiero deseo y anhelo cancelar el servicio de móvil pero uds no atienden cancelaciones que pasa
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DANA🌙☀️
(@dana10_20) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ayer me dijeron por el chat "ya te contactamos para atender tu solicitud" y aún sigo esperando😡😡😡😓
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Jairo Junior Ojeda I
(@Jairoojeda28) reportó
@ClaroTeAyuda por favor mi esposa y yo somos docentes y necesitamos de un óptimo servicio para cumplir con nuestras labores las cuales se han visto afectadas desde el día sábado por fallas en el servicio de internet. Por favor ayúdenos a solucionar .
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Geonormal
(@Geonormal) reportó
Señores @ClaroTeAyuda desde las 10 am estoy intentando comunicarme con ustedes por irregularidades en mi factura: 1) el sitio no tiene tel. contacto 2) desconectaron mi usuario 3) mi factura digital no llega 4) el chat WA no responde. Ayuda @sicsuper
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MAURICIO
(@almauriciobg) reportó
Definitivamente @ClaroTeAyuda tiene un mal servicio de internet. De las 10 horas que he utilizado el serivios, 8 sin conectividad. @MarcaClaroCol
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Nathalia Lascano
(@nathalialascano) reportó
Si @ClaroColombia deja de servir en tu casa y el servicio funciona al 10% que debería operar pagas el porcentaje de servicio o te toca pagar el total?, aun sigo esperando en casa desde la 7 am el técnico que legaba antes de la 1 pm, alguien me puede contar esta gran historia
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Jairo Junior Ojeda I
(@Jairoojeda28) reportó
@ClaroColombia estoy ubicado en Barranquilla y soy usuario de claro hogar y el servicio está presentando fallas desde el día sábado ,llamo y no solucionan nada . Y el teletrabajo ahí parado por culpa de su servicio