Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/28/2026 22:00

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

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City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mycemica Mycemica (@Mycemica) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Espero que en la factura se refleje el descuento por falla en la prestación de los servicios de hogar, que se encuentran suspendidos en Cali, desde las 7:30 pm de ayer. ¿Para cuándo solucionan?

  • Andrespietro_ Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó

    @ClaroTeAyuda Hay lo sigo esperando @ClaroTeAyuda

  • SilviaTovarC Silvia Tovar C. (@SilviaTovarC) reportó

    @ClaroColombia mal servicio, mala atención, cero resolutivos y cero fidelización de clientes. Ofrecen mayor beneficio a un cliente nuevo que a un finalizado, lamentable el servicio de esta compañía.

  • JJMC0811 JMTS 🇸🇾 🇨🇴 (@JJMC0811) reportó

    @jpradach1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor empresa que existe de telecomunicaciones, Yo llevo 4 meses intentando retirarme, las líneas de atención solo funcionan para ventas. Y en las oficinas las filas son tan largas que uno prefiere seguir perdiendo dinero, que un día de trabajo.

  • Oyehector Hector Salazar (@Oyehector) reportó

    @BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Por favor! Sector nueva Salómia sin servicio . Necesitamos trabajar.Gracias

  • grafity17 Kevin Sanchez (@grafity17) reportó

    @ClaroTeAyuda su servicio al cliente pymes y hogar no vale monda

  • hausofalfredo Alfredo (@hausofalfredo) reportó

    @ClaroTeAyuda respondan mi DM, van dos dias q el servicio se va de la nada…

  • oswaldomasmela Oswaldo Másmela (@oswaldomasmela) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Lo tienen de costumbre, por eso estoy que me cambio

  • CRISTIANDJCALI CRISTIAN DJ ® (@CRISTIANDJCALI) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo con el mal servicio desde ayer estoy sin servicio necesito una solución ya

  • CarlosCBol CARLOS. (@CarlosCBol) reportó

    El descaro y cinismo de quienes responden en @ClaroTeAyuda a preguntas de usuarios, preocupados por el restablecimiento del servicio, es proporcional a la deuda con @EMCALIoficial. Sarcasmo sin soluciones. Dan asco. @Superservicios