Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/24/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

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City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leonardocr489 LEONARDO CABRERA (@leonardocr489) reportó

    @ClaroColombia En Tumaco, Departamento de Nariño, desde el día de ayer no tenemos señal en telefonía móvil. Estamos sin comunicación. ¿Por qué la falla en el servicio? ¿Cuando se resuelve el inconveniente?.

  • FernandaYepes4 Fernanda Yepes (@FernandaYepes4) reportó

    @ClaroTeAyuda Y finalmente como por variar NO SOLUCIONARON NADA! nadie puede cancelar la compra, todos sus asesores en todas las líneas están imposibilitados para cancelar la compra! Qué casualidad! Todos pueden vender pero nadie puede cancelar! PESIMO SERVICIO!!

  • cafaroguha Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó

    @ClaroTeAyuda Revisar que? una factura donde me están cobrando algo que no tenían por que hacerlo, valores que no corresponden al cobro que es? Mal servicio de Internet y de los módem de tv y un cableado interno que no se les ha dado la gana de cambiarlo por que esa es la orden me retiro

  • PaolaCr33402392 Paola Cruz (@PaolaCr33402392) reportó

    @ClaroTeAyuda desde la semana pasada he tenido fallas con su servicio, me he intentado comunicar con ustedes pero no ha sido posible, necesito una pronta solución por que de lo contrario tendré que cambiar de operador.

  • RosieStar09 Rosie_star09 (@RosieStar09) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda En mi casa se paga por 100mbs de internet fija, pero si hago el speed test en Ookla y por mas que me cambie de lugar, conectando a LAN y mucho mas, siempre me sale menos de 20mbs de velocidad, todos aunque nos desconectemos sale muy baja la velocidad.

  • peregrinodg John F. Lopez R. (@peregrinodg) reportó

    @ClaroTeAyuda si van a llamar, que sea alguien con conocimiento. Su servicio al cliente es absurdamente deficiente.

  • GutierrezAury Aury Stella (@GutierrezAury) reportó

    @ClaroColombia Ni para llamar a poner la queja sirve la señal..quién responde, señores?

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    Cómo les explicamos que eldaño no es interno @ClaroTeAyuda ??y siguen enviando técnicos para revisar internamente. Todos los días nos quedamos sin internet de 7pm a 9am del día siguiente?. Han venido a revisar varias veces internamente y el problema sigue

  • _Dacai_ Reikan (@_Dacai_) reportó

    @ClaroColombia Su internet está más caído que mis oportunidades de tener algo con el :(.

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    Y mientras tanto yo sin el servicio de internet. Desastre total de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no voy mas con el pesimo servicio y tamppci voy a pagar permanencia porque les metere demanda.