Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 11/19/2025 02:30

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NelsonSosa84 Nelson Sosa (@NelsonSosa84) reportó

    @ClaroTeAyuda después de 5 horas esperando respuesta de ustedes, creo que me quedan otras 5 más y son respuestas

  • fontalvoroxy roxana fontalvo (@fontalvoroxy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Pésimo servicio el de la empresa @ClaroColombia. Se excusan desde el pasado viernes 12 de mayo con que tienen una falla en el sistema. Van 5 días con el servicio intermitente, y el tv de mi habitación tiene el canal FX congelado. Hasta cuando tanta incompetencia !

  • gaudigavr semper augustus (@gaudigavr) reportó

    @ClaroColombia empresucha de ******

  • JuliBacalao Un bacalao afeitao (@JuliBacalao) reportó

    @MovistarCo te estás empezando a parecer muchísimo a @ClaroColombia . Pésima red, pésima conexión.

  • Casa317 Carlos Sanchez (@Casa317) reportó

    Srs @ClaroColombia necesito el servicio de Internet de nuevo, el conjunto donde vivo solo hay red de Claro y me dice una asesora que hay una penalidad por haber cancelado los servicios de ustedes, por 120 días, que después de esos meses me instalan @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Sietee__ Yor (@Sietee__) reportó

    No entiendo porqué @ClaroColombia me bloquea mi sim card y no me brinda una solución oportuna, debo de estar 15 días inhabilitada mientras me dan respuesta. Definitivamente son el peor operador de Colombia

  • Helemcore nataly Zapata (@Helemcore) reportó

    @ClaroColombia desde las 10 de la mañana estoy sin internet, llamo a la línea telefónica y me dicen que no sabe cuándo van solucionar el problema, necesita una respuesta con urgencia ya que yo trabajo desde casa, quedó atenta

  • Alucardlestat5 libertadfreedom (@Alucardlestat5) reportó

    @ClaroTeAyuda Quisiera saber si cuando Claro ofrece una velocidad de internet a un determinado precio y luego brinda menos pero cobrando mas tarifa es algo aceptable porque nadie se queja o es normal la mediocridad @sicsuper

  • _alrincon Alrincon. (@_alrincon) reportó

    @ClaroTeAyuda me cobran penalidad por retirarme cuando USTEDES SON LOS QUE NO ME BRINDAN EL SERVICIO? ! Más de dos semanas sin servicio, me tiran el teléfono, cancelan las visitas, Y AHORA NO ME QUIEREN DEJAR CANCELAR? Que ***** tengo que hacer? @sicsuper esto es injusto

  • justiceandres Andrés M (@justiceandres) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Malo el servicio de Claro desde el sábado sin servicio de televisión y se tiene que soportar hasta cuando ellos quieran venir