Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 02/19/2026 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Totumo, San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

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City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • linaPBA Lina Arana (@linaPBA) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes, nunca recibi la llamada de parte de uds para validar el Servicio hogar y movil q tengo con uds. Estas son situaciones de servicio al cliente q genera alta incomodidad a los usuarios.

  • GustavoCalDon GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó

    @ClaroTeAyuda A toda? Jajajaja Ojalá den respuesta hoy

  • Caitos1975 Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué respuesta me tienen? 8 horas sin servicio.

  • marianascaicedo Mariana SC. (@marianascaicedo) reportó

    @ClaroColombia Dónde se puede poner una queja por su PÉSIMO servicio al cliente? Programaron 2 visitas hoy, las cancelaron "porque no podíamos recibir la visita" (hemos estado acá TODO el dia) y dicen que vienen hasta mañana por la tarde. No tengo Internet y con eso trabajo.

  • elixhanit Anita✨🥀 (@elixhanit) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Este viernes 24 de marzo se completa una semana completa sin conexión de internet que Claro nos ofrece y ha estado operando en mi casa de hace unos 8 años, en donde nunca se debió absolutamente nada al servicio. Entonces pregunto ¿Por qué no atienden nuestro caso?

  • QuienYPaque QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó

    @ClaroTeAyuda Que el internet funcione a la velocidad acordada.

  • Hgrautoff Helmuth (@Hgrautoff) reportó

    @ClaroColombia Estoy cansado ya de seguir con esto con @ClaroColombia solicite la cancelacion del servico me pasan a la persona que se supone la realiza que es del area de fidelidad y cuando le digo que voy a cancelar el servicio me pide unos datos y despues de eso cuelgan

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio

  • Lorem_je Jessy (@Lorem_je) reportó

    @ClaroTeAyuda Me están cobrando un valor que no es otra vez ... siempre me quedan mal y cada que soluciono un problema aparecen con otro

  • QuienYPaque QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de Claro. Sigo con fallas en mi servicio.