1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. El Totumo, La Guajira
Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Totumo, San Juan del Cesar, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Totumo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Totumo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Totumo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Totumo y lugares cercanos:

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia es pésimo el servicio que vienen prestando últimamente, pasaron a ser los mejores en cobertura a ser unos más del montón.

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @KristyMendozaD @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio de claro cada día está peor, la señal del celular cada nada queda sin servicio.

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que servidor tan hijodeputa @ClaroColombia 12 horas sin servicio irresponsables

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @MovistarCo Para suspender el servicio ahí si van de una, pero para activarlo es más lo que joden. Este 3s mi último mes con ustedes me voy para @ClaroColombia

  • MariaC_GarciaA
    (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    A ustedes también los odio @ClaroTeAyuda apenas se va la luz quedo sin señal😡

  • DavilaLuzma11
    LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia Muy pero muy pésimo servicio en la Guajira. Auxiliooooooooo🤯

  • rafapinito
    Rafael Contreras 🇸🇪🇨🇴 (@rafapinito) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda su servicio de internet móvil es pésimo me tocó cancelar el servicio porque nunca me dieron solución

  • tavoceledon
    Gustavo Celedón ⚖️ (@tavoceledon) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Cada día pierden más usuarios, que servicio tan pésimo, pasaron de ser los mejores en señal a ser los peores @ClaroColombia.

  • MariaC_GarciaA
    𝑀𝒞⚜️ (@MariaC_GarciaA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que 💩 más de 2 horas sin servicio @ClaroColombia hoy mismo cancelo mi línea con ustedes🙄

  • jupamarin10
    Juan Pablo Marín (@jupamarin10) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Así es que se la pasan ustedes, creen que con ese mensaje robotizado van a solucionar el problema. Ey de verdad revisen los recursos que suministran al pueblo, me siento estafado.

  • luisangeldaza_1
    Luis angel daza  (@luisangeldaza_1) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    No se preocupen no arreglen la señal nunca @ClaroColombia

  • joalcor7
    jose alvaro cordoba (@joalcor7) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin señal, que pésimo servicio, que abuso, y que falta de respeto con el cliente.. Aún no dan solución

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que empresa irresponsable @ClaroColombia no cumple a cabalidad los términos contractuales con sus Aliados , un servicio sin continuidad @sicsuper

  • erwinsanchezd3
    Erwin Sanchez Daza (@erwinsanchezd3) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Que porqueria de señal @ClaroColombia . No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme

  • ANAISABELURBINA
    Ana Isabel Urbina (@ANAISABELURBINA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Creo que yo era la única boba que pagaba por un pésimo servicio y un plan tan costoso en @ClaroColombia habiendo tanto plan barato en Tigo y Movistar!

  • melingarcia24
    EG  (@melingarcia24) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Ve qué pasa ve @ClaroTeAyuda no sirven es pa’ na, para cobrar si son buenos 😡🤯 qué servicio tan malo.

  • YofaDz
    Y O F A💕 (@YofaDz) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroColombia me tienen fastidiada con su pésimo servicio, pago mis facturas hasta antes de tiempo y ni así puedo estar contenta. Hoy no he podido ni hacer una llamada por su MALISIMA SEÑAL🤬

  • AlvaroTripleA
    AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @ClaroTeAyuda No es a mi solo es a todos los usuarios ! Dejemos la Farsa no hay servicio.

  • juan_gamez25
    Juan Armando Gamez (@juan_gamez25) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    Grave @ClaroColombia el servicio en @SanJuandeICesar

  • carlososorio94
    Carlos Osorio (@carlososorio94) reportó desde San Juan del Cesar, La Guajira

    @mariabedaza @keliramirez Problemas de los que somos usuarios de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • capocisf
    Capocisf (@capocisf) reportó

    @ClaroColombia q pasa con la señal q se apaga y prende ya hace varios días En diferentes canales más repetitivo en @espn 😡 y nada q lo arreglan en Bogotá,👀 para cobrar si rapidito no,💬

  • MateogonzalezN
    Mateo Gonzalez (@MateogonzalezN) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Son el peor servicio la verdad

  • HoneyMilkyCake
    - Ldy. Eleanor Loire - (@HoneyMilkyCake) reportó

    Oiga don @ClaroColombia con todo el respeto a los chicos del call Center que necesitan de trabajar, DEJEN DE SER TAN JODONEEEES!! QUE NO ME INTERESA TENER SU BERRACO SERVICIO!!!!! 10 llamadas al día de teléfonos distintos, en serio paren ya, esto ya es acoso.

  • MartinVelsquez8
    Martín Velásquez (@MartinVelsquez8) reportó

    @ClaroColombia He recibido 6 llamadas suyas en 2 días y ya llamé para decirles que no me interesan sus productos. @sicsuper, también intenté poner la queja por pqr y no me dejó porque no soy cliente de ellos. Será que pueden multar a estas empresa acosadora y que incumple reglas?

  • gbohorquez1980
    .......... (@gbohorquez1980) reportó

    @ClaroColombia Sigo sin acceso a la plataforma de Mi claro app, ya he llamado mas de 3 veces a Servicio al cliente. No resuelven

  • Jsocampo6
    Yojan Ocampo (@Jsocampo6) reportó

    De verdad @ClaroColombia tus Datos móviles están hechos del asco dicen ser la red móvil con mayor cobertura pues su eslogan da pensar todo lo contrario más de 15 días con un servicio inestable pero la factura llega normal 🤬🤬 @ClaroTeAyuda

  • Stiveng8622
    Stiven (@Stiveng8622) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas les escribo desde las afueras de cali y ya van varias semas que el servicio de interne movil es muy lento hice todo lo que me fijo soprte tecnico y nada el servicio sigue muy malo

  • Andresbernalx07
    Andres Mauricio Bernal Suarez (@Andresbernalx07) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Monica a ni me cobraron dos meses por 2 megas de internet y supuestaente tengo 60 110.000 y no lude trabajar arreglaron el problema después de dos meses Y ahora si puedo trabajar pero me van a cortar el servicio por q no e pagado. Y no trabaje no me pagaron por el servicio ah

  • capocisf
    Capocisf (@capocisf) reportó

    @ClaroColombia q pasa con la señal q se apaga y prende ya hace varios días En diferentes canales más repetitivo en @espn 😡 y nada q lo arreglan en Bogotá,👀 para cobrar si rapidito no....

  • OscarMa00387635
    Oscar Manrique (@OscarMa00387635) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble a las 11 de la mañana me instalaron Clarotv y a la media hora se fue la señal en unos de los codificadores DH y llamo y me dicen que debo esperar 24 horas, cuando en la primera llamada me dicen que en 30 minutos me cargaban los canales, Claro paso a Negro