Estado del servicio de Claro en Galeras, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Galeras, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Galeras, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Galeras, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galeras y lugares cercanos:

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  Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó hace 27 minutos desde San Juan de Betulia, Sucre

  Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 28 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 59 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 11 segundos

  @ClaroColombia por ofrecen un plan con un valor y cuando se toma le suben con tan solo pocos días.

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  Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó hace 2 minutos

  Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

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  Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

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  alexander perez (@Donalexperez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio en varios sectores de Barranquilla, y lo peor es que casualmente no hay lineas de atención ni nadie responde que esta ocurriendo.

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  Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sus agentes no resolvieron el problema, vamos a escalar el caso para que le brinden solución. Por qué el agente no realiza la comunicación con el área encargada de inmediato, Para la solución de un PQR se demoran, para cobrar no.

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  Leonardo. (@leopine07) reportó hace 17 minutos

  @tavo_ramirez_24 @ClaroColombia Es una mamera, todo el día recibe uno llamadas, y pensar que cambie de operador por mal servicio

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  Catalina Sandoval (@Catasandoval) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia señores claro no tengo servicio de internet desde las 8 am. Sector Hayuelos Bogotá

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 18 minutos

  Entonces lo de @ClaroTeAyuda es una intermitencia en el servicio todos los días ( sin Internet diariamente por más de 5 horas) y la factura si completica, hoy lunes desde las 9am. sin Internet

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  Juan (@imjuandromero) reportó hace 22 minutos

  @DAVIDZORRO @sicsuper @ClaroColombia Me tienen mamado, me están aplicando la misma y me llaman a ofrecerme planes con base en lo que pago de servicio de Movistar. ¿Qué tan legal es eso?

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  Jaramo29 (@jaramo291977) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Alguien me puede indicar que debo hacer o donde puedo poner PQR que ya me tienen cardiaca los claro llamando de mil números a todas horas y dias hasta los domingos para que me pase a Claro Ayuda por favor