¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 4 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 44 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LinitaPilla 💋🐝 (@linapanchita) reportó hace un minuto

  Hola @ClaroTeAyuda se que los domingos son para descansar pero... ¿El internet también necesita descansar los domingos? ¡QUE ******! ahora todos los domingos quitan el internet. Necesito el maldito internet yaaaaaaaaaaa

• John Alexander Parra (@japarrav7904) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda No se han comunicado conmigo como quedaron de hacerlo y llevamos mas de 3 horas sin servicio, no es la primera vez que sucede este problema, que falta de respeto con los clientes.

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes desde ayer solicite una información por un twitt pero aun no he recibido respuesta alguna.

• Carlos Alberto (@Carl5440) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de haber fracasado con Claro en la instalación de streaming y brechas graves de seguridad viene la reducción de 90% en la señal 5G del trio que tengo, solución por parte de Claro pague mas y compre un repetidor tengo que pagar por merma en calidad del serv.

• andres barbosa (@andrespeedy79) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo hicieron otra vez , 15 minutos en llamada y me colgaron sin solucionar nada...la línea de servicio al cliente es tortuosa y por aquí solo escriben que le van a meter todo el power y no hacen nada. Adicionalmente no me dejan retirar. @sicsuper

• Shalight (@JuanTonda97) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia sois la peor compañía con la que me he topado. Dais vergüenza.

• Vivi Came (@axia616) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que hagan lo mismo cuando se llama, no solucionan nada, gran mayoría del barrio sin servicio,y súmele que los datos del cel igual.

• Vivi Came (@axia616) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda nos pueden informar hasta que horas van a colocar el servicio de un internet, televisión y telefonia en marichuela. Todo el día sin el servicio, pero eso sí buenos para cobrar

• Sonia Martínez (@Sonia_martinezr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Hola, buen día. Estoy presentando problemas con el vowifi, podrían por favor colaborarme o darme una solución por este medio dado que no cuento con cobertura para comunicarme a la línea de atención. Gracias.

• Luis Ernesto Rojas M (@LuisErn01932416) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda mi móvil esta temporalmente sin servicio.