¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 20 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 24 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALFREDO RENGIFO N. (@rengifoalfredo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente con caída total de servicio, no internet, no TV, no teléfono. La atención telefónica indica de 5 a 8 horas. En época de virtualidad es inaceptable esta velocidad de respuesta. Están instalando fibra, esperemos mejore el servicio.

• @luisfe (@colfondos1995) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Lastima que en la capital del país no puedan prestar un buen servicio y ofrezcan publicidad engañosa.

• Sebas Dussan ❌ (@isebassd) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia quien me da respuesta al problema que estoy presentando ???

• Miguel Ángel (@Migueln03716239) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia reportar que en el centro de Fusagasugá constantemente se está cayendo la señal del router con caídas y fluctuaciones constantes. Ojalá se pueda solucionar pronto por el bien de todos.

• David Barrero Molina (@davidsanbm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan dos semanas sin darme solución, el pronto de ustedes no tiene validez.

• Sebas Dussan ❌ (@isebassd) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia tambien es importante decir que llevo 20 dias desde que instalaron el servicio y aun no funciona y ni los tecnicos que vienen ni los asesores dan respuesta ?

• Augusto Ramírez (@chivu_10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda buen día señores claro .. me pueden informar cuál es el valor real para pagar la factura ... ya que estoy al día con el pago y me llega factura por 2 meses .... cuenta claro hogar número 4607283.... necesito solución

• Juan Pablo Ancines (@jancines) reportó hace 9 minutos

  NO ENTIENDO LA NECESIDAD DE ATROPELLAR A LOS CLIENTES, PARA CANCELAR EL SERVICIO LE TOCA A UNO REBUSCAR LOS NÚMEROS Y BOTONES EN LA WEB, LOGRA UNO CONSEGUIR EL NÚMERO Y EL SERVICIO ES PERVERSO, ESA COLGADERA ME LA VUELA, O ES QUE ACASO SE CAE LA LLAMADA? @ClaroColombia

• Valiente Perecila (@PolvEstelar) reportó hace 11 minutos

  Qué horrible y tormentoso es tener que lidiar con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Miguel Ángel (@Migueln03716239) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hoy y los últimos días, fluctuaciones y desconexiones constantes con la compañía de Claro en el centro de Fusagasugá. Recordarles a la compañía que no lo suministran gratis... Hagan su mantenimiento por favor.