Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ipiales, Departamento de Nariño 01/28/2026 17:15

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

  • Mario7Esteban Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó desde Ipiales, Departamento de Nariño

    Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

  • carloscaliche2 Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó desde Ipiales, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TAILO2020 Tailo (@TAILO2020) reportó

    @guimonal @ClaroTeAyuda Del pésimo servicio de esas empresas se escucha mucho pero pocas sanciones cumplidas y justas, se aprovechan de la gente, que poco se queja, ese sistema de cobro es una porquería desgastante que se anticipa al cobro y nunca se actualiza a tiempo. #ClaroTeAyudaNiQueMondá

  • cparraga1 Λ N D R Ξ S (@cparraga1) reportó

    Llamo a atención al cliente de @ClaroColombia y en medio de la llamada me cuelgan para no continuar con la queja. Ya van más de dos ocasiones, necesito una solución.

  • JCyRoGonzalez JC & Ro González (@JCyRoGonzalez) reportó

    @ClaroColombia Más bonito sería tener el servicio de Internet y TV en el Hogar y no que llevemos un día SIN SERVICIO Y SIN RESPUESTA! No les parece que sería BONITO comunicarles a sus usuarios la causa del daño y tiempo “real” de solución?

  • CarmenC165 Carmen Ceballos (@CarmenC165) reportó

    @ClaroColombia @Linda__caicedo Que buena esta unión, creo que le espera algo bueno a esta chica

  • DavidGutiro David Gutiro (@DavidGutiro) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper ya vamos para 24 hrs. sin servicio de claro en localidad suba barrio batan y estamos siendo perjudicados personal, económica y laboralmente, quien responde por daños y perjuicios?

  • AgusTorretta Torretta ⭐🇦🇷⭐🇦🇷⭐ (@AgusTorretta) reportó

    Hace más de una semana que @ClaroTeAyuda no me ayuda en una ****** con el internet choto que brinda no se puede hacer una ****** que tarda 50 hs en cargar una página o mandar un mensaje podrido y los incompetentes de @MovistarArg no son capaces de cambiarte de operador. Argentina

  • luisalbertocdno Luis Alberto Cedeño (@luisalbertocdno) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio y nadie me da respuesta

  • aisando1 Airin Ivonne Sánchez (@aisando1) reportó

    @ClaroTeAyuda aun esperando que me contacten y de repeso hoy amanecimos sin servicio, en la linea no contestan

  • fmarinspeaker Fernando Marín Muñoz (@fmarinspeaker) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo servicio de Internet desde ayer a las 10am. Sector Norte Bogotá, Barrio Batán, Recreo de Los Frayles. Podrían ayudarme a restablecer el servicio? Gracias.

  • mileniita Ana Mile (@mileniita) reportó

    @ClaroTeAyuda NO tenemos servicio, tenemos 2 cuentas de empresa, una de acuerdo con la línea de pyme quedó en segmento hogar y no nos pueden atender los de la línea Pyme, los de la línea de hogar nos niegan el soporte, la solución que nos dan es que pasemos servicio a nombre de persona natural