¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 45 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 50 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noe Antonio Linares (@noelinares) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me están diciendo desde el domingo que tengo la falla y aún estoy esperando. Pdt. Yo no corto las llamadas, lo hacen ustedes de forma arbitraria

• Daniela Gomez Tamayo (@Danigtamayo93) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 días sin internet y ustedes no solucionan, cuanto tiempo hay que darles para arreglar un daño? Ah! pero para generar puntualmente sus facturas si corren. Que basura servicio 🤬🤬🤬

• Juan Pablo Vasquez (@jpvasquezb1035) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @nmantilla19 Me pueden ayudar también por favor ???? Les escribí al interno y no recibo respuesta

• 🇨🇴 Nathalie Libertas🌛 (@FiresoulNath) reportó hace 14 minutos

  Hasta cuando voy a estar sin internet me van a tener que descontar ya es hoy el 4to día sin servicios sábado y domingo como 10 horas sin servicios lunes 1 hora si 3 horas no , hoy martes continúa la intermitencia.tenemos trabajo y estudios que necesitan la conexión @ClaroTeAyuda

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 16 minutos

  ¿Podré con la señal de @ClaroColombia ver el partido desde el celular?

• Ruben Rojas (@rubenrcarranza) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué pésimo servicio el de ustedes, me dejaron sin internet en la mitad de una reunión, no se puede hacer trabajo en casa teniendo plan con ustedes!!

• Eliecer (@jemr20161) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal en Bogotá....esta muy mal

• Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó hace 17 minutos

  No se sabe cuál servicio al cliente es peor, @ClaroColombia o @Tigo_Colombia , el primero no deja recargar las líneas prepago y el segundo no da atención sobre portabilidad. ¡Muy mal! No poder hacer algo tan simple en línea por el pésimo servicio

• NESTMAD (@Diego_Nestmad) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper A los señores de @ClaroColombia se les ocurrio la idea de reemplazar el firmware de todos los modem ZTE y hizo un reseteo masivo de los servicios de fibra óptica empresarial a nivel nacional dejando a miles de personas sin servicio y ya van mas de 10 horas sin servicio.

• Rick Sanchez (@andresvfranco) reportó hace 19 minutos

  @MunozBraian @ClaroTeAyuda Esa gente no sirve para nada, la peor telefonía ojalá nadie pero nadie contrate esos servicios pésimos