Estado del servicio de Claro en Ipiales, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

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  Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 11 minutos desde Ipiales, Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

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  Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 53 minutos desde Ipiales, Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Reyes (@Santyreyes_2803) reportó hace 3 minutos

  Sres @ClaroColombia llevo 19 días sin el servicio de internet, me dicen que es una falla externa pero no me dan solución y si me llega la factura por el valor normal

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  Camilo Chacon (@Cheycon28) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no fue posible enviarles el mensaje privado, sale que la bandeja la tienen cerrada, como hago? De no ser posible la solución hoy, entonces necesito radicar la cancelación de este plan

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  Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol "Comprendo, pero en este caso el proceso solo es posible por medio del centro de atencion *Ran🍪" ESTO NO ES SOLUCION, VENDEN DE MIL AMORES Y PARA DESBLOQUEAR COMO OTRAS VECES MILLONES DE TRABAS, NO PUEDO IR A PERDER EL TIEMPO Q NO TENGO PARA ALFO Q UDS HACEN EN LINEA SIEMPRE

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  Criss (@cristianxossa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Espectacular servicio de Claro es evidente han mejorado mucho.

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  Alejandro Becerra (@AlejoBecerra29) reportó hace 10 minutos

  Para que un canal que no da soluciones @ClaroColombia para qué tener un wa para que digan que no pueden escalar un caso. Para qué poner PQR sino dan solución. Para que voy al centro físico si dicen que lo solucionan y no lo hacen. ¿Cuál es su estrategia de servicio? Aburrirnos?

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  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 11 minutos

  @mostro_01 @ClaroColombia Es en todas partes, servicio intermitente

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper gracias por hacerme quedar en casa y sin señal de internet. La visita programada fue incumplida por qué le dieron al técnico la dirección incompleta. Cómo se llama eso mala programación o un error planeado con intención de no cumplir con lo programado🤬🤬

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Una semana después no tengo ni Netflix ni hbo, estaba viendo la app y de la nada cerró sesión y no pude ingresar nuevamente... Pero apuesto que en la factura el cobro llegara completo... Claro, ladrones es que son...

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  Adriana Arboleda (@AdrianaArbole12) reportó hace 19 minutos

  El 7 de abril puse una pqr en @ClaroColombia porq me cobran servicios q no he pedido y no me cumplen con el valor estipulado del plan, hasta la fecha no he obtenido ninguna respuesta del caso @sicsuper

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  ~🎃Spooky Chopper 🎃~ (@Im_Gio09) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Espero una llamada o lo que sea :) ya que es imposible que contesten en servicio al cliente :)