¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 27 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 53 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que servicio tan macabro tienen no lo recomiendo

• Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ESTOY ESPERANDO UN SOPORTE TÉCNICO PARA CLARO HOGAR... MÁS DE UNA HORA DE ESPERA QUE ****** DE SERVICIO

• carolina velez (@carovelezg) reportó hace 6 minutos

  El peor servicio del mundo @ClaroColombia he llamado mil veces y no responden a mi solicitud!

• Catalina (@catiuskis) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente a @ClaroColombia le quedó grande, 15 días sin servicio, 3 visitas técnicas y nada. Que mal servicio.

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda en serio no han ni siquiera llamado al cliente... En serio no le vayan a quedar mal con la instalación de Rodrigo... Y espero solucionen a Domingo... Que mamera...

• Alvaro Ramírez (@AlvaroRamirezGr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @blinki29 Claro es lo peor que puede existir exijo descuentos cuando el internet falle ah pero uno se demora un día y ahí si no importa! Descarados

• Jorge Esgo (@EsgoEsgo) reportó hace 12 minutos

  Hace unos meses yo pensaba que el servicio de @ClaroColombia era muy bueno, como cliente #todoclaro me sentía satisfecho. Un día me llamaron que necesitaban actualizar el modem viejo por uno nuevo, supuestamente mucho mejor, nueva tecnología, con red #5g era la maravilla

• El Maletas- (@djmaleta) reportó hace 14 minutos

  Vino una cuadrilla al poste de la esquina y me daño la tv y el internet de @ClaroColombia de mi casa, dicen q tienen que entrar un técnico para arreglar algo que dañaron afuera; como tengo unos abuelitos sin vacuna,no los deje entrar,la tv volvió pero tocó cancelar el internet.

• Half-Blood Prince 🐍 (@Alejo_0516) reportó hace 15 minutos

  No se como contratan asesores telefónicos tan mediocres y groseros @ClaroColombia, tres veces me he comunicado para solucionar un problema con claro empresas y, asesoran mal, son groseros y siempre cuelgan sin dar solución.

• Jorge Esgo (@EsgoEsgo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia reconoció que el modem estaba dañado y no fubcionaba, y el técnuco en su momento dijo, eso es de un lote de modem nuevos que han salido muy malos. El servicio funcionó medianamente bien un tiempo, no como antes, se caía con más frecuencia pero manejable. @sicsuper