Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ipiales, Departamento de Nariño 01/27/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

  • carloscaliche2 Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó desde Ipiales, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

  • Mario7Esteban Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó desde Ipiales, Departamento de Nariño

    Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marionetana AM (@Marionetana) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. En todo el día no he tenido datos. He llamado 5 veces al servicio al cliente y sus soluciones no son efectivas. Qué más puedo hacer?

  • wilram2011 Wilmer Ramírez (@wilram2011) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor retirar el servicio de televisión del paquete contratado. No requiero de ese servicio. Tvbox que no sirve para nada.

  • MissTremebunda Miss Tremebunda 🗳️ (@MissTremebunda) reportó

    @karinaguiaamor @ClaroTeAyuda Ya lo cambié. Años con ese servicio pero se ha vuelto una porquería. 😖

  • malemontesg ManuelAlejandroMontes (@malemontesg) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda , no tengo servicio de tv.

  • luis24008068 Luis (@luis24008068) reportó

    Porfavor no se les ocurra contratar @ClaroTeAyuda el servicio al cliente es perverso por este canal antes ayudaban, ya no,y no solucionan ni una orden de la @sicsuper que tiene llevan meses no han podido corregirme el problema de facturación.

  • justocalderon Justo L Calderón M (@justocalderon) reportó

    No hay peor servicio al cliente que el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , uno llama, pide una cosa …y ellos mandan otra. No entiendo,

  • Karo_Morales15 Kariii Es (@Karo_Morales15) reportó

    Entonces resulta que @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente, tengo mil pruebas, cero dudas y una crisis de estrés ni la más hijuep...🙄

  • karinaguiaamor Karina Cabrera (@karinaguiaamor) reportó

    @MissTremebunda @ClaroTeAyuda Se lo que se siente y estoy a punto de cambiar el servicio hogar tambien

  • wilram2011 Wilmer Ramírez (@wilram2011) reportó

    @ClaroTeAyuda retirar del plan el servicio de televisión. No hay solución ni seguimiento a los casos, entonces no sirve pagar para andar en las mismas. Tienen mensajes en el interno.

  • mapiaguir Pilar (@mapiaguir) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , a pesar de que cancele el pago total de la obligación contraída con ustedes, sigo con reporte negativo ante las centrales de riesgo, será que debe interponer un derecho de petición para que me den solución a mi problema