¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 10 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 45 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEJANDRA VELASQUEZ (@aleja0527) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin servicio todo el día , los datos tampoco funcionan.

• Ronald Lopez (@ronaldlopez_co) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, tienen algún problema en el sector loma del indio en Medellín? Mi servicio está fallando.

• Angel Miguel (@admv205) reportó hace 6 minutos

  @santiago_28_09 @ClaroColombia No brindan un buen servicio, pero no pasa nada con @claroColombia porque uno aveces carece de las herramientas para hacer valer sus derechos, pero ellos si uno se pasa de pagar la factura le hacen reporte en las centrales de riesgo, que injusticia, tocará buscar otro proveedor ?

• alejo monroy (@alejoelhijo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No recibí ninguna respuesta ni expectativa de solución !

• Sergio Castiblanco S. (@sergiotalks) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet y tv y por ningún canal atienden. Hagan un comunicado explicando lo sucedido o por lo menos respondan

• oscar jaime garcia (@oscarjg91) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia llevamos todo el día sin internet sin televisión y sin telefonía, y no han sido capaces de siquiera de mandar una notificación, dar una solución ni dar respuesta para las personas que tenemos teletrabajo

• Fabio A. Castro (@fabiolexcastro) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me intento comunicar y no responden, me cuelgan, me pueden ayudar? Tengo fallas en el servicio de triple play de mi casa en Cali

• braulio r (@braulio11239092) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda supuestamente me reiniciaron la sim card y reiniciar el celu y está peor el internet wom parece que muy pronto estaré con ustedes me cansé de gastar mi plata con un mal servicio de claro

• Angel Miguel (@admv205) reportó hace 20 minutos

  @santiago_28_09 @ClaroColombia Comparto su decepción, acá en montelibano Córdoba la señal está pésima me dieron 50 GB y solo e gastado menos de 1 GB la señal de las 24 horas del día se va 23:55 no deja descargar, llamar, nada de internet, promociones para que sino se pueden gastar @claroColombia ? ???????

• John Mesa Quintero (@JohnMQuin) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Mañana se cumple una semana de la "pronta solución" que debería estar en 72 horas según la persona que me atendió. Uds nunca dejan de decepcionar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda