¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 2 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 39 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anna (@Melek123444) reportó hace 4 minutos

  Hoy estoy castigada por Claro, no hay wifi. Todo por escribir en público @sic @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Cristian Rozo (@CrisRozo96) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda malparidos de ****** , acá que hora tengo que esperarlos , necesito mi **** servicio

• Pau Vargas (@PauVargasTorres) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cuando restablecen el servicio en @cajica estamos sin datos, sin teléfono fijo, sin internet en casa y sin tv. 🤯 Antes salió el mensaje 😤

• Natalia S.M (@NataSierraM) reportó hace 8 minutos

  ¡Servicios malos y el de @ClaroColombia! Increíble que estoy pagando un servicio y lleva más 32 horas SIN INTERNET. ¿Su respuesta? Un daño en la zona. No contraten @ClaroColombia LO PEOR @sicsuper #Claro

• jose luis avila s (@coche_avila) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos días con servicio intermitente de internet, pueden solucionar?

• Bryan Sanchez (@bdsanchezc) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días sin ningún servicio, no tienen información de cuándo pueden solucionarlo y estoy intentando cancelar el servicio y cortan la llamada.

• Natalia S.M (@NataSierraM) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy pagando por un servicio y llevo más de 32 horas SIN INTERNET. Soy periodista DIGITAL, es mi herramienta de TRABAJO! INDIGNANTE. ¿Serían tan amables de darme una solución? PÉSIMO SERVICIO

• Malejafigue (@Malejafigue) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace más de 12 h espero respuesta por esa vía … adicional via call center aseguraron dar solución en 12 h que se cumplieron hace rato

• Olga Portilla Dorado (@olguitapd) reportó hace 22 minutos

  A son de qué @ClaroColombia te quita el servicio de TV al hacer un traslado de cuenta? Nefasta atención presencial, pésima atención virtual.🙄😒😒 ¿Hasta cuándo?

• Richard Castelblanco Mendieta (@richardcastelbl) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo. Quisiera saber el proceso para bajar el precio del plan de telefonía, o si no se puede o no hay más planes, renunciar al servicio...