¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace un minuto desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 42 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yosig yimenz (@Yo_yimenz) reportó hace 32 segundos

  @ClaroColombia Hace mas de 15 días pague la cuota de un equipo de computo y hoy me bloquearon el computador por falta de pago, yo tengo el soporte de pago, donde está ese dinero? ladrones, necesito que me desbloqueen el equipo, fue su culpa

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ey @ClaroColombia hasta cuando llave ? 3 días y no sirve esa ******

• owen gd (@owengod) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa plata de la factura sin servicio que se pierda, pero queda uno tranquilo

• Camilo Quiroga (@CamiloQ08381098) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia señores, vuelvo a escribir por este medio por qué las respuestas que me han dado ante mis quejas no solucionan nada, e insistido en que me llamen y nada pasa, aunque aseguran que si, quisieran que escucharan mi caso y se hiciera justicia.

• Freddy Alpg (@FreddyAPerezG) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Ok les enviaré los pantallazos en diferentes departamentos para mostrarles que es muy deficiente, sim 1 @Virgin_MobileCo excelente atención) sim 2 @ClaroColombia (la peor empresa con los clientes)

• Santiago Molano ⚙️ (@SantiagoMolanoP) reportó hace 10 minutos

  Hoy falla masiva en @ClaroColombia

• Yenny López García (@yplopezg) reportó hace 11 minutos

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroTeAyuda Parce, dos semanas con este servicio de ****** y siempre me dicen lo mismo. Que "de 24 a 72 horas me solucionan" porque es un problema de todo el sector. Clases, trabajo y todo afectado ¿Que tal es etb?

• Con energía + (@rociolmosolmos) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia tengo la factura pospago con vencimiento el día 11 de MARZO, hoy han llamado para decir que van a suspender el servicio. El servicio es POSPAGO O PREPAGO? Qué hago sí la fecha es el 11 y llaman cada rato a decir, lo mismo. ¿Cómo se llama esto?

• solkmyla (@2611xolky) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @twmarz Que tan cierto es? Llevo dias, semanas, meses con Internet intermitente, y aún no pueden solucionar nada. Mis hijos pierden clases por @ClaroTeAyuda y su mal servicio

• ramses arnold (@ramses2888) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda el operador de Internet y Tv que es competencia de Uds me ofrece 120 Mb de velocidad por $112.000 al mes, el primer mes gratis y me incluye 3 meses de Amazon prime, y el servicio de Internet es con fibra óptica. Como podrían evitar mi tentación.?...