¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 23 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 59 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⭐McPapi Soldado de Irene⭐ (@ElPablanguitas) reportó hace 3 minutos

  Hola amigos de @MovistarCol me tienen pero harto con su señal en Bogotá, ahora aparezco sin servicio cada rato. Pensando seriamente en cambiarme a @ClaroColombia

• JOHN JAIRO OSPINA AGUDELO (@YoSoyJohnJairo) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, no he recibido respuesta o solución del dinero

• Educación y Seguridad Vial (@educacionvial) reportó hace 10 minutos

  Hoy tomé la decisión de cancelar los servicios de @ClaroColombia Pagué la factura un día después de la fecha,y he recibido 38 llamadas de cobro. Uffff, se siente un fresquito por haber cancelado ese servicio.

• KAVETO LOAIZA (@KAVETOLOAIZA) reportó hace 10 minutos

  La atención en el chat de ventas de WhatsApp en @ClaroColombia no le sirve para nada a quien esté interesado en adquirir sus productos.

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 12 minutos

  @Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda Es tanto el martirio que me tocó contestar otro servicio porque no fueron capaces

• Blas Felipe (@pepin1226) reportó hace 14 minutos

  Que desastre la señal de @ClaroColombia en todo el área metropolitana. No hay posibilidades de tener señal continua. @ClaroTeAyuda

• Alejandra Benavides (@AlejandraBV1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente ustedes me volvieron a robar el saldo de 2 líneas. Les envié mensaje directo con las pruebas. Espero pronta respuesta y la devolución de los saldos

• Mr X (@YosoySrX) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda El fin de semana les escribí por el Problemas con la baja velocidad en los datos... Dijeron que llamaban.. Nunca aparecieron....

• carlosram20 (@carlosram20) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sean usureros y jueguen con las plata de los usuarios tengo más de dos semanas con el problema y no me han solucionado sus respuestas no me han ayudado y ahora el cambio de SIM me toca asumirlo cuando el error es de ustedes @CRCteresponde

• ana cristina zabala (@ancrizanu) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Hace dos días se comunicaron conmigo por vía telefónica y aún no me resuelven el problema. Quedaron en llamarme en horas de la tarde del día martes y es la hora y no resuelven mi problema.