¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 52 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 59 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Paola R (@AnaPaolaRiveros) reportó hace 3 minutos

  @JenEsc89 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ni siquiera el 20 de julio dan un servicio decente. Llevo 20 minutos tratando de que me atiendan en la línea de "servicio" al cliente. La conexión a internet no funciona.

• CALC (@CarlosA16317633) reportó hace 4 minutos

  @HE_QUEVEDO @ClaroTeAyuda Cuidado con aceptar promociones, termina en una estafa...

• Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la aplicación de Facebook con mis datos móviles. No me carga la app, es como si no tuviera internet sin embargo con las demás aplicaciones no tengo problemas. Y con la conexión wi-fi si me carga todo.

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando todavia solucion o respuesta, #clarocolombiateroba

• Alex Guzman (@AlexDavidGuzman) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda El servicio está muy lento, no he podido ingresar a la app para cambiar el nombre y la contraseña de mi red y hay muy poca señal wifi, que hago?

• Jhon Lindarte (@JhonLindarte) reportó hace 8 minutos

  Qué tipo de señal de humo es que tiene que hacer uno para que la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le pueda responder el teléfono!! Pésimo servicio al cliente!

• Kimberly Quiceno G. (@KimberlyQuiceno) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Llevo muchos años con ustedes, pero realmente el servicio que están brindando en este momento es pésimo, señal para llamadas malisima y ni hablar de los datos.

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, estoy sin servicio de internet, me pueden ayudar?

• Hernan Molina (@Sir_NanRamirez) reportó hace 12 minutos

  Los asesores de @ClaroTeAyuda son buenos para ofrecer productos y promociones, pero al momento de una asesoría o reclamo es complejo una asesoría 😡😡😡

• Miguel Yamir (@miguelyurazan) reportó hace 14 minutos

  @javobel @ClaroColombia @ClaroColombia definitiva y absolutamente malo. Malohace mas de 10 años cuento con el servicio y he solicitado asistencia por el tema de señal la respuesta. Reiniciar y mejora... Que mentira. Si les hemos regalado buena platica. Nada de mejoras en la señal y cada dia peor.