¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 32 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 40 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Rojas (@AndrsRojasPati1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¿Y será que podemos soñar con PODER cancelar el servicio de claro sin que uno esté obligado a ir a una oficina? ¿Será qué podemos soñar con que sean tan diligentes para contestar llamadas como lo son para llamar a acosar 7x24 a ofrecer servicios que no queremos?

• C.A. (@Cesar18783052) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Nadie soluciona los problemas técnicos en claro

• Leonardo Lozano (@jleonardolozano) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia La cobertura en la zona de Santa Bárbara, Borbur, Coscuez y el occidente de Boyacá sufre de muy pésimo servicio de red para telefonía celular, poca inversión en infraestructura afecta a los usuarios de zonas rurales del país @Ministerio_TIC @boyaca

• ZzCopyCatzZ (@Douglas_D1984) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno @ClaroTeAyuda como es posible que todavía NO HAYAN RESUELTO LA SUPUESTA FALLA MASIVA?? hasta cuándo te go que esperar? Ah pero para cobrarle a uno no hay esas demoras... @sicsuper ya viene siendo hora de que sancionen a los estafadores estos

• Lala Landa (@SonozakiK) reportó hace 5 minutos

  @AsesoriasPunk La gramilla no es lo mismo dónde están las gradas? Más de uno me contó lo mismo que dices, que se movía horrible, ojalá nunca pase ninguna tragedia ahí pero advertidos están @ClaroColombia

• Soy Diego Armando (@SoyDiegoArmando) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya les escribí, que tristeza de servicio.

• Diego Rodriguez (@Dieguito07_21) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tiene un sistema de IVR pésimo y no me dejan cambiar de plan post pago el peor servicio Sino lo logro iré con la Super directamente

• Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Eso me dicen siempre y ya llevo tres meses esperando que recojan

• Juan Jimenez (@JDavidJimenezJ) reportó hace 17 minutos

  Y yo que pensaba que el servicio al cliente de @ClaroColombia era el peor de cualquier compañía en el país. Hasta que llegó @Tigo_Colombia y lo superó. Y ni diciendo que voy a cancelar me cumplen lo que prometen. Adiós Tigo ya no aguanto más.

• haiver quintero (@haiverq) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Quinto día sin señal en Remedios Antioquía para cuando pues o va tocar cancelar los planes