¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 13 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 17 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia de nuevo con fallas en su "servicio " hogar. Ojala llegara a Colombia una verdadera opción. Pesimo y costoso @Superservicios

• Miguel (@MiguelE23154762) reportó hace 8 minutos

  Mi voto será por el que proponga una ley que obligue a las empresas a atender sus call center personas y no ha máquinas. Quien dijo que los problemas de la gente caben en un menú? @ClaroColombia

• LauraCristina⁷💜 (@Crisponchaa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia hace ventas atadas al solicitar un traslado de residencia, cuando solicito la remoción de los servicios no pedidos la excusa es contestar que se incluyen a la fuerza en el sector donde se reside, lo peor: es imposible radicar una PQR en su web, no sirve @sicsuper

• Dayanna Diaz (@camiladiazza) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia contrate un servicio específicamente pidiendo SI o SI un repetidor CABLEADO vienen a instalarme y me dicen que primero eso no quedó en el contrato y que segundo si lo quiero cableado tengo que pagar que es esta ESTAFA y NO PUEDO ENVIARLES UN MENSAJE POR ACÁ ayuda

• Eduardo Cepeda Visbal (@EduardoCepedaV) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son unos delincuentes de la tranquilidad del usuario, en tan solo cinco meses del servicio de Claro Hogar casi un mes con interrupciones y lo obligan a pagar el contrato de permanencia @sicsuper

• JEYSON OTAYA (@JEYSONOTAYA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Me están llegando Tokens que yo no he solicitado. Además me informan que han contratado un servicio hogar a mi nombre. Servicio que jamas pedí... donde puedo llamar o comunicarme para que no hagan esto?

• ELITZEUZ93 (@GsusDream) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hice una recarga de paquete 10 días y apenas llegó un día y ya sin datos, que le cobraron el aire de la señal o que ????

• Camilo Lucero (@caluceroh) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper el link para radicar PQRs lleva dos semanas caído. Es claro una obstrucción al consumidor. ¿Cuál es el miedo? Necesito radicar una PQRs por sobre costo en el servicio.

• Ana Cristina (@Acao0619) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia ¿Qué tiene que hacer uno pues para que dejen de marcar a diario más de 5 veces a poner la misma hp máquina ofreciendo cosas que NO interesan? ¿Cuántas quejas hay que poner @sicsuper? Y no me vayan a copiar y pegar el mismo mensaje porque ya puse las quejas.

• Perro malo (@Perromalojc) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Con la red de mayor cobertura ya ni quedarse sin minutos es problema porque con mi operador que lo puede todo, Es Claro o no