¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 3 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 28 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @angieron56 Sin servicio desde medio día. Abusivos de M... 🤬🤬🤬

• Alely Beltrán 🫶🏼🌟💜❣️ (@ComALELY) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo falla en la señal de tv, ya les dejé Dm, es urgente gracias

• Alexandra Mariño (@Tanta1974) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia son irresponsables!!😡 llevamos más de 48 sin servicios en mi sector, yo trabajo desde casa y me están perjudicando no dan la cara, necesito solución INMEDIATA

• Trinidad Pilu Campillay (@trinilup) reportó hace 8 minutos

  @Marcelopcl @ClaroTeAyuda @clarochile_cl Los test de velocidad se realizan con cable contectado a algún PC. Y tambien depende de la tarjeta del equipo. Por ejemplo mi PC cuenta con una tarjeta q le permite recibir 1gb y es justo lo que recibe, en cambio, mi teléfono solo 50 y efectivamente solo reconoce 45mb.

• Melany (@Melaniie_Garzon) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @personeriabta Es una total falta de respeto que al comunicarnos nos tengan más de 30 minutos hablando con más de 5 asesores y al final cuelgan la llamada @ClaroColombia Respeten al cliente ¿Con quién se debe comunicar para tener solución?

• Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No me llamen, resuelvan descarados, espero que el servicio no prestado se refleje en la factura…

• La Locutógrafa 🎙📷 (@La_Locutografa) reportó hace 13 minutos

  Terrible el servicio de @ClaroColombia le suben sin previo aviso, cuando uno les pregunta informan con datos errados y ahora nos dejan a todo un barrio 7 días sin internet justo cuando voy a estar más tiempo en casa? @sicsuper la verdad es un caso para que analicen.

• Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Debo estar llamando a mi padre constantemente para vigilar su estado de salud y no he podido porque llevan todo el día con problemas de intermitencia descarados @ClaroTeAyuda .

• lenin bermudez (@LenonBermu) reportó hace 19 minutos

  @Citytv Y en Usme cuando? Muy Chimbo ustedes y la red móvil es la peor señores de @ClaroColombia

• Jorge Andrés Castaño Castrillon (@jorgcastriillon) reportó hace 21 minutos

  @YessidAlvarez @ClaroColombia Hombre a mi me dejaron sin señal en 🇩🇴 y me respondieron 36 horas después. Y ese roaming bien caro 😑