¿Está Claro con problemas o cortes en Ipiales, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ipiales, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ipiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ipiales, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ipiales y lugares cercanos:

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 16 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroTeAyuda por favor me pueden colaborar con un problema que tengo con la app "Mi Claro" la cual posterior a la actualización a Android 10 dejo de funcionar volví a instalar la app y no funciona.

• Mario Esteban Lopez (@Mario7Esteban) reportó hace 28 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  Decepcionado con @ClaroColombia prometen un plan y es una total mentira… que está pasando? La peor señal que he tenido es esta 😣😣😣

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rivas (@rivaselpipa) reportó hace 55 segundos

  @ClaroColombia se fue la luz y no sirve el Internet. Intento llamar y la línea se desconecta inmediatamente. @sicsuper ¿Algún día regularán ese que se volvió un pésimo servicio?

• Mairon Benavides (@MaironNoticias) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, es pésima la señal en Los Andes - Sotomayor (Nariño). Las llamadas se caen o la calidad de voz es mala, mientras que los datos son lentos, incluso en 4g. Gracias...

• Paola Pineda (@paolaP2712) reportó hace 9 minutos

  Un consejo JAMÁS compren por @ClaroColombia online, es el PEOR SERVICIO, tienen publicidad engañosa @sicsuper no entregan los productos comprados y ofertados en el día sin iva.

• Monsieur Popotter (@hricardo97) reportó hace 10 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda qué pasa con el Internet hoy? Funciona 1 segundo y se va 3 horas. Ya van como 12 horas sin Internet. Yo espero que eso se refleje en la factura porque para cortarlo si están listos.

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo ustedes con ese pésimo servicio y atención al cliente me faltan dos meses para retirarme de un servicio que nunca tuve

• Diana Pinto (@dianarocio1985) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia, consejo mejoren el servicio al cliente es pésimo; el pasado 3 realice una compra por la tienda virtual algo paso y mi compra no aparece por ningún lado pero el pago si se hizo. Llamo a todos lados y nadie me ayuda a encontrar el celular que compre.

• JoRob (@JoRob24166114) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente, se cayó internet. Lo mismo pasó el 26 al 29 de noviembre. Esto es el colmo, no puedo trabajar. ¿¡Qué pasa señores!?

• Jc mendieta (@juanca661) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda por q no sirve nada

• Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó hace 13 minutos

  El misterio de porque @ClaroColombia se daña por completo cuando se va la luz, no sirve el Internet ni los datos

• Diego jimenez (@dialjam) reportó hace 13 minutos

  Y nunca solucionaron nada. Un internet basura que no sirve ni para ver YouTube, con ping de 700-800 en los juegos, que no carga nada en Google... Ah, pero la factura si puntualita y enterita. Es un irrespeto lo que ustedes hacen @ClaroTeAyuda