¿Está Claro con problemas o cortes en Istmina, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Istmina, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Istmina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Istmina, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Istmina y lugares cercanos:

• yustin david (@yudamoji) reportó hace 29 minutos desde Istmina, Departamento del Chocó

  @sicsuper #Queja desde el día ayer pague la factura de claro y este es el momento que aún el sistema no registra el pago, ni me reactivan el servicio de llamadas. Y ninguna de las plataformas recibe mi queja,(ni Twitter, ni llamadas) @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mop tico ( Javier) (@SRFOX_76) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que mala respuesta por sus asesores no ayudan solo ponen excusas y no resuelven nada Un mes con un servicio malo

• LuckyCharming (@Thisisnottaken2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Favor su ayuda! Llevo desde el jueves en la tarde sin servicio de telefonía e Internet. Necesito trabajar!!!! Hemos llamado a servicio técnico, el jueves dijeron que entre 2 a 8 horas se restablecía el servicio y nada... Vinieron el fin de semana y dijeron que...

• Pareja Girardot (@trioMHMGirardot) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa, desde el 23 de diciembre nos tienen sin internet, sin televisión y sin teléfono. Cansados de llamar, nos dan vueltas con asesores que no pueden recibir el pqr porque la falla en en toda la zona, llevan desde el 24 que en 17 horas reestablecen los servicio

• Jhennifer Sandoval (@jhenisandoval) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia su servicio post venta es pésimo, estoy en una llamada hace 20 minutos porque un codificador no funciona y me dicen que no pueden enviar un servicio técnico, que debo recurrir a un tercero cuando pago 2 servicios con ustedes. Prefirieron que cancele dos servicios

• Martha (@Mavane2020) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando la reapuesta

• Marco Guio (@MarcoGuio) reportó hace 25 minutos

  4ta llamada al hermoso servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y después de 3 horas de espera me dicen que no tiene “cupo” para agendar un servicio técnico. Que debo volver a llamar para ver si alguien cancela. Pero la factura llegará completica #ladrones #claro

• Cristian Noguera (@cristech_) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio. Sin datos sin claro hogar y para completar sin llamadas? El pésimo servicio de ustedes si no tiene límites. Para cuando una solución? Llevo más de 2 horas sin ninguno de ellos. #pesimoservicio #claro

• Walter (@walterospino_) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias, no quiero que por un error de ustedes, me envíen hacer cola a un centro de atención claro...

• Julieta Ortiz (@Julieta116O) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Dejen de publicar pendejadas y contesten las solicitudes, llevo todo el día con el servicio de internet intermitente

• another black queer (@Jcueroc) reportó hace 32 minutos

  Por fin cancele ese hpta servicio de ****** de @ClaroColombia y me siento en paz.