¿Está Claro con problemas o cortes en Istmina, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Istmina, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Istmina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Istmina, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Istmina y lugares cercanos:

• yustin david (@yudamoji) reportó hace 45 minutos desde Istmina, Departamento del Chocó

  @sicsuper #Queja desde el día ayer pague la factura de claro y este es el momento que aún el sistema no registra el pago, ni me reactivan el servicio de llamadas. Y ninguna de las plataformas recibe mi queja,(ni Twitter, ni llamadas) @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nestor (@Nestor791922) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia señores claro es el colmo que dos empleados suyos pasen , se suban a un poste , corten los servicios sin una orden, se llame a reportar programen una cita lo tenga a uno toda la tarde y mágicamente la reprogramen para 2 días después,siendo error de ustedes mismos

• Juanita Otálora Bogs (@JuanitaOtalora) reportó hace 10 minutos

  @Julianitra @jialca1985 @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo y he bajado mi plan hasta de 50 mil pesos que funciona igual a que pagaba antes de 100 mil. Es un servicio pésimo; a la próxima cambio de plan.

• Maleja Rooca (@malerooca) reportó hace 13 minutos

  Llevo desde el viernes sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y llamo al call center y la señorita me dice que soy una hpta por pedirle que le baje al tono en el que me contestó desde que atendió la llamada #LosOdio

• Melissa Zabala (@mandreazabala) reportó hace 15 minutos

  @Julianitra @ClaroColombia Si me pasó, pedí cambiar mi plan y listo!

• Javier Peralta (@javieripg) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro llevo más de 24 horas sin servicio de Internet, tv y telefonía siempre dicen que en 2 horas y no hay razón del problema, por favor ayuda porque para cobrar si son cumplidos pero para un buen servicio no dicen nada

• Oscar Muñoz (@osmunoz4) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin tener respuesta, alguien que me ayude.

• Hernán Velásquez (@HERVELAS8902) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper, por favor ayuda! Llevo dos semanas tratando de cancelar mis servicios de telefonía móvil y celular ante @ClaroColombia pero siempre la llamada a través del *611 se corta.

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Picho servicio al cliente. 3 semanas intentando q me arreglaran 2 servicios y nada, además q incumpieron las visitas. Tocó cancelar mi suscripción. Quien dirige esa área debería irse de esa compañia, deja perder clientes por no parar les bolas. Picho servicio

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 17 minutos

  Seguimos acumulando millas y dias, sin que la basura de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia den respuesta y mucho menos soluciones. Por DM desde que escribí el sabado, a penas hoy fue que dieron una respuesta mediocre que llama a un #, sabiendo que no puedo

• Andres Villamizar (@andreskvilla) reportó hace 18 minutos

  @Julianitra @ClaroColombia No, porque me di de baja de ese pésimo servicio que presta @ClaroColombia y adicional soy muy ladrones con sus tarifas. Y que se te pase pagarlo y toma tu cargo adicional por reconexión