Estado del servicio de Claro en La Candelaria, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

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  FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 6 minutos desde San Marcos, Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

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  Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 11 minutos desde La Unión, Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joha ✨️ (@Joha_3ana) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia hola, necesito respuesta de una pqr que se interpuso hace 15 días hábiles y esta aún sin respuesta. Al no ser cliente claro activa no me deja valisar por app.

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Y me quedé esperando las instrucciones de Mar para que mi servicio se arreglara.

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  Jenn Kirk (@jennykog12) reportó hace 6 minutos

  @DESATRINADO @sicsuper @ClaroTeAyuda Cuéntame tú caso, soy asesora de seguros a ver cómo te puedo ayudar

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace una hora estoy contactando por WhatsApp y la línea 611 y no logro que me atiendan. Estoy sin servicio de internet y mi jornada laboral inicia a las 4:30 am.

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  W¡\\m€r......C€££ (@raggacheff) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper que pasa ayer nuevamente hago el proceso de con claro por este medio por servicio a el cliente me dan respuesta que no van a seguir llamando y yo sopresa no van ni las 10 AM y ya van 3 llamadas de la línea de ventas de claro que pasa ..que tengo q hacer

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  Tati (@tatiana990816) reportó hace 12 minutos

  Llevo una hora esperando para que me atiendan vía telefónica y vía WhatsApp. Y por ninguno de los medios me dan respuesta todo el dia he estado sin Internet. @ClaroColombia

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  Andrea (@laostraaburrida) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @VelvetinaToro @ClaroColombia Veeee tan raro si en ese momento cuando pasó, hace meses, mi mamá llamó 3 veces y todas las veces la respuesta era que no había problemas con la línea, hasta que fue PERSONALMENTE a una tienda y sólo allá le dijeron lo que había pasado. De todas formas, "Gracias".

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ah no mentiras, todavia no he programado la cita porque me ponwn un robot que no sirve para una ****** porque no agendó la cita y ahoa me ponen un asesor para que me haga otra vez desconectar el modem y perder mi tiempo para que terminen programando cita quien sabe para cuando

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les cuento que sigo con el mismo problema técnico sin acceso a internet y no veo soluciones a la vista , solo veo la solución de retirar el servicio

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  muervo (@cuerv0roto) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia porque es tan difícil presentar un problema? Me cobraron 2 veces mi factura de internet y es literalmente imposible hablar con una persona real, que se supone que haga? Me dejó robar y ya? No hay ninguna opción que me lleve a solucionar problemas de pago