Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 02/03/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • este_no_es_jara Carlos Jaramillo (@este_no_es_jara) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes son muy descarados... Se les dice que su atención por todas las líneas de atención al cliente, son un asco y que me voy a retirar y lo que hacen es mandarme una promoción. ¡Descarados! Les interpondré la queja ante la @sicsuper 👍🏽

  • DanielaCharum DC (@DanielaCharum) reportó

    Hola, no tengo servicio, en la línea de atención dicen qué hay una falla a nivel Bogota es cierto? Barrio la felicidad, localidad de fontibon @ClaroTeAyuda

  • juanITosuarezZZ Juan Andrés (@juanITosuarezZZ) reportó

    @ClaroColombia inútiles de ******, dejaron a mi novio sin señal y sin wi-fi 😡😡😡

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy llamando desde las 7 de la noche, un asesor me dice q me hace la recarga porq no sabe cuándo van a solucionar el problema, llamo de nuevo porq este tipo me dice q en media hora me cargan los minutos y sorpresa nunca paso, el otro asesor me dice q ustedes no dan minutos...

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito q restablezcan el servicio lo más pronto y que dejen de mentir cada q llamo me dicen una cosa diferente

  • 3dd_jgg FuckedUpFatPunisher (@3dd_jgg) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Casi tres horas desde la última respuesta por Mensaje Directo y aún no tengo idea de porque no hay servicio de internet.

  • efgarciaf efgarciaf (@efgarciaf) reportó

    Señores @ClaroColombia qué sucede con Claro Video? No me funciona en ningún dispositivo, tengo plan hogar vigente.

  • IJMM2384 Ingrid Juliana M M (@IJMM2384) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuánto descuentan en la factura por la pésima señal que tiene claro TV?

  • ancardenas_94 Andrés Cárdenas (@ancardenas_94) reportó

    @ClaroTeAyuda Aproximadamente 8 horas sin servicio y aún sin respuesta.

  • AngelicViloria Angelica Viloria (@AngelicViloria) reportó

    Todo el servicio de claro es pésimo, el servicio al cliente peor, nunca nadie soluciona nada de ninguna manera, llama uno y siempre tienen el sistema caído y no pueden ver fallas!!! @ClaroColombia toca salirse de este pésimo operador!