¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 37 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 40 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace un minuto

  Sin servicio de internet ni tv desde anoche y nada que lo arreglan. Espero que lo descuenten de la factura. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Jeison Torres (@jatorresre) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda revisen la señal en caqueza que no está funcionando.

• Carlos Garcia N (@pepega) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia son payasos.. Llevo 2 días intentando que solucionen un problema. Cuelgan siempre Les ha pasado????

• Paola Morales (@Petuniamarilla) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro, desde ayer con una falla de internet desde las horas de la tarde y esa mamadera de gallo que la solución está en una hora. Necesitamos trabajar, la peor decisión que pudimos tomar fue volver a contratar el servicio con ustedes. Arreglen eso pero ya.

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Se requiere restablecer el servicio, no respuestas sosas.

• Carlos Garcia N (@pepega) reportó hace 7 minutos

  Dos días sin Internet todo Girardot. @ClaroColombia no responde. Que mal servicio

• Laura C Salazar H (@Lauracatalinash) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es increíble el servicio de atención al cliente que tienen. Una falla aparentemente masiva y aún no se restablece. Desde las 3 am dicen que se soluciona en 1 h y no contestan, no responden, pero para cobrar si están buenos @ClaroColombia @sicsuper

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Se requiere restablecer el servicio, no respuestas sosas.

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Equipo puesto en la mira? Que ridículo, reparen daño y den servicio. Pero como es puente, que el usuario espere?

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia . Tener CLARO HOGAR es someterse a una tortura, el servicio de Internet, TV y tel, se interrumpe cada 8 días y demoran más de 1 día en repararlo. CLARO HOGAR, convierte el hogar en cárcel: no Internet, no TV, no tel. Aislamiento total.