Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 01/19/2026 12:20

enero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tumesiassoyyo Nicolás. ( ͡ ͡° ͜ (@tumesiassoyyo) reportó

    @ClaroTeAyuda Para qué, son ineficientes tanto en servicio como en atención al cliente

  • sajorgel JorgeSA (@sajorgel) reportó

    @sicsuper el 17 de marzo llamé a @ClaroColombia para solicitar revisión técnica de mis servicio de internet. Tengo contratados 300 megas de vel. y nunca ha marcado mas de 80 megas en los tests. Me dijeron que a los 3 días el dpto encargado se comunicaría y la unica (continúa)..

  • luisnotakraxii Luis Martinez (@luisnotakraxii) reportó

    @ClaroColombia @WinSportsTV @ClaroColombia quiero que me resuelvan, o simplemente cancelar el servicio no he recibido la atención de ningún técnico, y desde atención al cliente tampoco resuelven, a qué juegan entonces?

  • LuzDaryAB_ 𝓛𝓾𝔃🤍💖 (@LuzDaryAB_) reportó

    @eve_caravallo @ClaroColombia @sicsuper Eve tu capacidad de aguante es impresionante. Pensé que esa gente ya te había solucionado tanta intermitencia en el servicio 🤐

  • luisnotakraxii Luis Martinez (@luisnotakraxii) reportó

    Señores de @ClaroColombia hasta cuándo van a seguir con esa falta de respeto con el usuario, ya van 3 meses en los que a pesar de pagar el servicio no es posible ver nada, en el canal 523 de @WinSportsTV porque la señal es inestable, cucullosa, eso es desesperante.

  • ROCKXEL Soy un Bukowski (@ROCKXEL) reportó

    Otro día más con una señal de ****** de @ClaroColombia

  • alexandraduque7 Alexandra Duque (@alexandraduque7) reportó

    @ClaroTeAyuda los asesores piden información no responden y el Internet en pésimas condiciones, se llama, una hora en espera y cuelgan la llamada, superintendencia colaborenos, no es justo pagar por un servicio tan malo

  • Johana_Osorio Johanna Osorio (@Johana_Osorio) reportó

    Dia 6 y @Tigo_Colombia nada que soluciona, creo que la única solución será cambiarme a @ClaroColombia

  • Selenateranh Sel🪐💫 (@Selenateranh) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Justo hoy me falla el internet, oye @ClaroColombia que prosperan y lo peor es que nunca solucionan.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Me gustaría tanto que CLARO prestara un buen servicio...