¿Claro está fallando o caído? in La Candelaria, San Marcos, Sucre
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:
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Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Sucre@StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.
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FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, SucreNo sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samiloza (@Samilosa81) reportó@ClaroColombia @_ClaroColombia @ClaroColombia Que servicio tan malo llevo 6 días sin servicio de TV e internet y no dan solución se llama a toda hora y los asesores parecen grabadoras y no dan solución y cancelan las visitas los técnicos y es normal.
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Alejandro Avellaneda (@avellaneda_a9) reportóSi lo que tengo que hacer es hablar mal y poner cosas negativas para que su análisis de sentimientos detecte un posible detractor del servicio, lo hago, necesito soluciones @ClaroColombia
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Meme Ospina (@Me_Os_Pi) reportó@ClaroTeAyuda más de 24 horas sin servicio de internet y tv. En la línea solo ponen una grabación que están trabajando pero está así desde ayer!!! Pésimo servicio y caro…
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tania (@riostorrest) reportó@Julianitra @ClaroColombia A mi me ofrecieron un plan y que me descontaban el valor de la recarga que tenía en el momento de adquirir el plan, llego la factura con el cobro total obvio! @ClaroColombia
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jenna rink (@Jennarinkcol) reportó@Julianitra @therainbowwhale @ClaroColombia Si es una vergüenza! Casi 5 mil pesos así sin mandar un **** correo por lo menos diciendo
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Sergio Vogtschmidt (@mortvogts) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio de internet, televisión ni nada. El servicio a cliente NO EXISTE pues desde las 6:00 am solo hay una grabación que indica que el servicio se restablecerá en 2 horas. Ya es medio día. Por #Twitter tampoco hay atención. 🧵
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Alejandro Avellaneda (@avellaneda_a9) reportóHe llamado 15 veces entre el viernes y hoy para que me solucionen un traslado y lo único que hacen es remitirme al área encargada, y resulta que no hacen eso que eso otra área, voy a cancelar el servicio con ustedes @ClaroColombia
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David Wilches (@DavidWilches19) reportó@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia no han servido para nada, desde el viernes a las 10am estamos en mi casa sin un servicio y me comunico con ellos solo para que me digan que en 2 horas ya lo arreglan, ah pero para cobrar si son buenos, que falta de respeto @sicsuper
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Sergio Vogtschmidt (@mortvogts) reportóPueden por favor, creo que es parte de su trabajo, ayudarme con este caso? Estoy cansado de su pésimo servicio en todos los aspectos. Nadie dice nada pero para pagar recibo 5 mensajes diarios recordando la factura. Espero salir pronto de esta nefasta empresa. @ClaroTeAyuda
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RM1927 (@JManucorral) reportó@Julianitra @ClaroColombia Si claro amiga, llame me queje pedí q me retiraran los servicios y la solución para convencerme fue q quedaron más baratas q el año pasado... jjajajajajja la tienen clara esos hps