Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 03/04/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wdiazplus Wilmer Díaz (@wdiazplus) reportó

    @ClaroColombia no cumplieron en Navidad. En vez de mejorar mi servicio, me lo quitaron y estoy sin conexión y sin respuesta de solución en estas fiestas. Prometieron restablecerlo en cuestión de horas y nada. Terrible el problema que han causado, incluido afectación laboral.

  • Chunanon Brandon Lucas (@Chunanon) reportó

    @ClaroTeAyuda hola dueños de falla en el area y no tiempo estimado, voy para 5 días sin servicio, que mas tengo que hacer? @sicsuper les encanta es que uno los reporte no?

  • vane_lastra Vane Lastra (@vane_lastra) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero esas herramientas como que se les dañaron porque no han podido con ese daño.

  • Fabiancookiener Fabian Mateus (@Fabiancookiener) reportó

    @ClaroTeAyuda 4 días sin servicio, llamó a atención al cliente y me cortan la llamada, lo peor de todo es que tengo clausula de permanencia con uds, algo tuve que hacer mal para cargar con esto, botando la plata en Navidad con uds, terrible!

  • lovalard Consultores Lovalard (@lovalard) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Elequipo me lo bloquearon y me llamaron porque debía la cuota del equipo por $74 mil pesos, anoche los pagué. Necesito el desbloqueo del equipo inmediatamente, por interno me salen que debo una cuota de octubre, no son coherentes. Pésimo servicio

  • Chunanon Brandon Lucas (@Chunanon) reportó

    @ClaroColombia Interesante, 5 dias sin servicio y no me solucionan

  • sandraplevy Sandra Peisach Levy (@sandraplevy) reportó

    @ClaroTeAyuda acaba de llamar a claro para ayuda de falla de servicio y estan sin sistema 😳

  • villacesar94 cesar villalobos (@villacesar94) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hola señores de claro me podrian ayudar el wifi no funciona gracias

  • Doramariau Dory♥!!!. (@Doramariau) reportó

    @ClaroTeAyuda nada que tengo arreglo de servicio definitivamente cancelar es la mejor solución... 5 visitas incumplidas

  • Chunanon Brandon Lucas (@Chunanon) reportó

    @ClaroTeAyuda 5 minutos sigo esperando su llamada con una solucion y yna cirreccion a mi factura