¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 13 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 45 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roko Hilguero (@Rokoalaire) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia será que ustedes podrán solucionar algún día el alto volumen de sus comerciales en la programación televisiva? Los usuarios llevamos años con ese problema y ya es insoportable.

• Alejo Garzon (@alejo_garzon05) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Lo que pasa es que ayer pagué la factura que tenía suspendida y es la hora que que me activaron el servicio pero el internet está lento, y no tengo todos los canales que adquirí en el plan! @ClaroTeAyuda esto es publicidad engañosa. Ayuda @sicsuper

• Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio que ustedes prestan es malo, es un robo, @ETBsoluciones que planes tienen?

• Daniel Gallego (@lDaniGallego10l) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No me deja hacer llamadas ni nada, por favor necesito solución de manera inmediata

• OSCAR (@olpolo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Cuando se es bueno no hay necesidad de defenderse, más de 8 mil antenas compensan el servicio que ofrecen? Creo que el mejor Internet lo tiene tigo🤔🤔🤔

• CESAR (@CESARBUZON) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Radicado número 832141347 creado por Margarita Perez inexistente en la plataforma MI CLARO. Según el técnico vendría hoy y nunca apareció. Que servicio tan paupérrimo. Ustedes deberían pagarnos a los usuarios por afiliarnos a su pésima compañía.

• Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó hace 18 minutos

  Y si para venderte sus servicios tienen un área comercial; pero para darte el soporte técnico inventan que la misma “área comercial” no existe, pues ¡Claro! Que es la forma de actuar de @ClaroColombia.

• ivan felipe moreno (@ivanfmoreno) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia De mayor cobertura, pero muy malo el internet, yo tenía ese servicio y se caía mucho, por eso me retire, además caro, espero wom de buenos precios y bu n servicio

• Luis R. Coy - CSWE (@rodolfocoy) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy en espera de que restablezcan el servicio. Ya llevamos 8 horas de espera

• Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó hace 29 minutos

  @Maotrino @ETBsoluciones @ClaroTeAyuda Y en la mitad de sus problemas de servicio quedamos los clientes.