Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 02/16/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DARTH_W1LL William Satre (@DARTH_W1LL) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando su contacto, si así es para llamar no me imagino para el trabajo en campo #ClaroFalla

  • AnaCristinaHys Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó desde San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

    Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

  • latotoyashow La Totoya Show (@latotoyashow) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ey @ClaroColombia: ¿Qué sentido tiene tener un radicado de cancelación del servicio, si cuando vamos a su tienda a devolver los equipos (módem y decos), ustedes no los reciben poruqe debemos esperar hasta el último día del servicio que ya está pago y cancelado?

  • juanpgarcia01 Juan Pablo García B. (@juanpgarcia01) reportó

    @ClaroColombia la única forma para ser atendido es quejarse públicamente de su pésimo servicio Ojalá cuidaran la prestación del servicio y la atención al cliente

  • latotoyashow La Totoya Show (@latotoyashow) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Por cosas como está las personas ya no queremos seguirles pagando. Porque aparte del internet, queremos tener servicio al cliente de calidad. En fin, una historia más de @ClaroColombia para recordar que con ustedes, nunca mas

  • eumedinar EMeR (@eumedinar) reportó

    @ClaroTeAyuda srs, desde 8 a.m.,no hay servicio Internet,y cuando medio sirve, es demasiado intermitente, que está pasando por sector Villa de los Alpes, Cl 36B Sur cra 4.. preguntamos y, esperamos una respuesta puntual, cuando instalan Fibra, o para buscar otra alternativa..

  • ErmitanoDigital Ermitaño Digital (@ErmitanoDigital) reportó

    Despertar y ver que no hay WiFi, jueputa y ayer cambiaron el módem, para mejorar la señal, si la mejoró tanto que se cayó @ClaroColombia 😓😓😓

  • bicycle1986 San (@bicycle1986) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llamaron hoy a las 8:10 y el beneficio era un plan más caro con minutos ilimitados cuando nunca llamo a nadie odio hablar 🫠

  • Linamega Lina Maria Mendoza (@Linamega) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, tengo un problema con la app Claro Pay, hice dos recargas el 15 de marzo, me cobraron y llego el mensaje que se habían realizado pero nunca llegaron. Agradezco me ayuden porque me parece muy injusto que le hagan eso a sus clientes que pagamos puntual.

  • juan198yAlgo Juan (@juan198yAlgo) reportó

    @sicsuper como puedo tramitar una queja por el pésimo servicio de @ClaroColombia ya que el servicio es pésimo y sus canales de comunicación ineficientes?