¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 18 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 59 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jenny (@Jenny79243698) reportó hace un minuto

  He presentado tres quejas a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con dos puntos muy claros 1. No cobro por traslado (ya fue resuelto) y 2. No aumento de cobro mensual (que en las tres quejas nunca ha sido resuelto) sabiendo que en una petición deben ser resueltos todos los puntos

• TE ODIO CLARO COLOMBIA (@Sabubeats) reportó hace 3 minutos

  De igual manera nadie ni nada es más gran ********* que el servicio que presta @ClaroColombia

• El Chucho (@JesusUriza) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución para ustedes fue sencilla, me toco pagar este mes, porque ustedes solo hacen suspensión con cada cohorte, perdí un semana de servicio! Y eso que me suspendieron todo el mes pasado y me llega hace dos días la factura de este mes. Grandes!!

• Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 4 minutos

  NO COMPREN @ClaroTeAyuda no están capacitados para dar soporte técnico a sus productos!

• Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 9 minutos

  Jajajaja ridículos! @ClaroTeAyuda le dice a uno, me permite un momento en la línea para validar la info y ese momento son 20 min? Una empresa de telecomunicaciones no trabaja de manera rápida? Sus servidores son lento? Con razón el servicio!!! @sicsuper

• willie Hertzler (@HertzlerWillie) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mejoren su señal, desde esta mañana en Santa Marta-Magdalena el Wifi se me a ido 3 veces.

• Thresher🇨🇴 (@Thresher90) reportó hace 11 minutos

  **** ****** de servicio no tiene sentido que me funcione media hora el servicio y que se caiga por 3 hptas días @ClaroTeAyuda

• juan alberto cortes (@jacortesg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez no vienen .. tres veces en que ustedes no cumplen .. cancelan unilateralmente, dicen que vienen y no es verdad y ahora reprograman … que otra me hace falta. Pésimo servicio. Detestable atención. Y la carga siempre queda en el usuario

• Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda para no dar respuesta dice que es una falla en el sector y que hay que esperar! Repito, NO COMPREN CLARO, es pésimo servicio Y ni que decir de la grosería de sus asesores...

• Jenny (@Jenny79243698) reportó hace 14 minutos

  Acaso las personas que resuelven la quejas de @ClaroColombia desconoce las normas jurídicas? Pero si están que me llaman y me llaman para pagar la factura por cobro Juridico. @sicsuper no pudo controlar estas empresas?