¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 19 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 46 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 1 hora sin respuesta; no es algo que me regalan se les paga mensualmente; @sicsuper ustedes regulan la atención; @ClaroColombia no responde sus clientes por los errores de ellos; realizan cobros y no prestan el servicio

• Juan Antonio (@djjuano07) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Sobre todo malparidos, la semana pasada estuvimos desde la 1 hasta las 7:30 PM sin una pizca de señal o datos en Guatapé, pues qué chimba de red #1

• David Narváez Jiménez (@Davincy90) reportó hace 9 minutos

  Porque mi cuenta de @Twitter no funciona (no cargan imágenes ni videos) con los datos de mi plan @ClaroColombia solo con wifi. @ClaroTeAyuda alguna razón?

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero espero que sea pronto; requiero trabajar; el error fue de ustedes; además una visita en la tarde no me sirve; es que me regalan el servicio; además esa niña que me ayudó y esa otra Mariana con dificultad se saben si nombre....requiero una solución

• JOHN F (@johnfvaldivia) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia ustedes son un engaño una farsa son unos explotadores mentirosos ustedes son la peor empresa en comunicaciones una farsa

• Benedetti (@BenedettiJuan) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO, llamo a pedir que arreglen el problema y dicen “toca esperar al menos 5 horas” todas las semanas es lo mismo.

• Bato Fradway (@batofradway) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda que vergüenza de empresa, si tiene claro busquen otro operador, no saben nada de servicio al cliente y te roban con los cobros pilas

• Jorge Hurtado (@jenriquehg1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda 6 llamadas 4 visitas y no logro que solucionen el problema con mi servicio de televisión....grave el servicio!!!

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedó atenta; no es justo que yo tenga que manejar las consecuencias de un error de ustedes; yo sé que eso puede pasar pero necesito una solucion

• ramon r (@ramonriosl) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda me tocará pasarme para cualquiera @MovistarCo @Tigo_Colombia que preste un mejor servicio porque ya ustedes valieron madres siempre la misma V