¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 19 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 32 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Estela (@dany_estela) reportó hace un minuto

  .@clarochile_cl @ClaroTeAyuda Me están cobrando dos meses en la cuenta (estoy al día) y no voy a pagar nada hasta que me aclaren este error y me contesten el tedioso servicio al cliente que, obvio, NO FUNCIONA.

• esteban tovar (@esteban77795641) reportó hace 2 minutos

  @pejubapu @ClaroColombia Son el peor servicio q hay. Si puede cambiese de operador. #NoMasClaro #DemandoAClaroPorque vamos por kas 5000 firmas para montar la demanda colectiva

• Ricardo Ortiz (@RicardoOrtiz89) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sic en la segunda llamada según ellos programan visita para para hoy nuevamente pero ya no confío en claro es de ir una nueva visita incumplida y 9 días ya sin ningún servicio y la factura si llega por el valor total esto es un ROBO #CLAROMEROBA

• Luisa Lozano (@LuisaLozanoT) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el débito automático de mi tarjeta de crédito de un plan que tenía con ustedes

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Srs de @ClaroTeAyuda qué pasa con mi internet y mi servicio de TV que no funciona??? @Ministerio_TIC @sicsuper

• El exorcista criollo (@vichentedc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Si como no , cuidado uno falla una y se la cobran... Y a ustedes si no les cortan por ese servicio tan lamo cierto

• Manuel Jose Bolivar (@manuelbolivart) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No he podido recibir ayuda desde el chat. Siempre se interrumpe la comunicación. Uno de mis codificadores instalados no está transmitiendo señal a la tv. Lo he reiniciado varias veces sin resultado.

• jonathan (@JejenJonathan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ustedes son la peor empresa que existe. Me dicen que si voy a mantener mi plan y hoy me quitan todos mis servicios. Ese no es el acuerdo al que llegamos y su callcenter es lo peor llamo a hacer el reclamo y todo sus asesores cuelgan. Cuanto les pagan por colgar.

• Secta De Lectores (@SectaDeLectores) reportó hace 14 minutos

  A no ser que vaya a uno de esos centros de servicios a que se me reviente una úlcera o me dé un derrame cerebral, el caso quedará impune. Pues eso es lo que hace @ClaroColombia, robar a sus clientes para así construir su emporio en toda Latinoamérica.

• Mauricio (@miletmauricio) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda me llamaron hace un rato a preguntar cómo estaba la señal de internet. Yo dije que bien. Cuando salí estaba bien. Ya llegué a la casa. NO HAY INTERNET OOOOOOTRA VEZ. Hoy es 4Nov y van 4 veces sin señal este mes. Cliente 82981666