¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 33 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 36 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejxxo (@Alejxxo) reportó hace 5 minutos

  yo se que en mis 21 años de vida he sido un ********* en algunas ocasiones pero no tanto para merecerme el internet de @ClaroColombia, son lo peor q puede existir hp yo no sé si es que estoy pagando el karma de mis antepasados o que ****** en fin, los odio hptas

• Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 7 minutos desde Ciénaga de Oro, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia que señal tan mala una porquería

• Pipe Bedoya (@AFBedoya90) reportó hace 9 minutos

  Día tres y @ClaroColombia sin servicio móvil y la solución es reiniciar el celular

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 11 minutos

  @fabioandru @ClaroColombia Lamentamos las molestias ocasionadas, @fabioandru. Te contamos que hemos recibido tu mensaje privado, en breves momentos un agente se apropiará de tu caso. Agradecemos tu comprensión.

• Andrea Peñaloza A (@andreprensa) reportó hace 11 minutos

  Por tal motivo he decidido cambiar de operador, porque @ClaroColombia no presta un buen servicio de internet y tampoco tiene personal que informe si hay daños en la zona o cuándo van a restablecer el servicio. Además, @Telefonica_Col y @ETB al parecer tienen mejores planes.

• LOTHUS (@LOTHUAN2) reportó hace 14 minutos

  En días pasados Fui a un punto de @ClaroColombia para hacer la reposición de una simcard que en su momento me costó $5000, pero me indicaron que la única manera de colaborarme, es si accedo a un plan pos de 55900, lo que palabras, palabras menos, es una TOTAL extorsion

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 15 minutos

  @dayparraoyola @ClaroTeAyuda Yo siempre viajo con Roaming Claro pero la próxima vez compraré una SIM allá para datos y seguro saldrá mas barato y con mejor calidad de red. Noté muy baja calidad la comunicación!!

• Dianata 🤓🙈🙉🙊 (@DLTirado) reportó hace 15 minutos

  Supongo que pasarán muchos días otra vez para ver que uds jamás van a contestar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Qué pésimo servicio y qué porquería de atención brindan.

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 18 minutos

  Entonces llaman de @ClaroColombia Y no dan solución...es lo mismo...los tiene uno en evidencia que están cometiendo un delito y atropello a mi como cliente,y siguen dicen no podemos ayudarte. Al final dicen, no tenemos respuesta. Gracias....solo necesito que me devuelvan la plata

• German Acero (@geremo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda en este momento sin internet y en la linea de claro me han peloteado 3 veces. Cómo se puede hablar de buen servicio al cliente? Y ya llevo mas de 14 min en la llamada