Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 02/16/2026 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andreavargasb16 Andrea Vargas B (@andreavargasb16) reportó

    @macarolinamejia Entonces es evidente que @ClaroColombia no sabe sobre servicio al cliente..hace dos días la asesora me dijo que yo tenía muchas quejas y que ella me estaba atendiendo de CHEVERE, por lo que le dije que perfecto que me regalara su nombre y me responde NO TE VOY A DECIR MI NOMBRE

  • josejuancarlosm JoseJuanCarlos (@josejuancarlosm) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la señal de claro falla más que el gobierno colombiano, gobierno y empresa fallida🚫 #nomasclaro #claro

  • JCravad Cravad (@JCravad) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia @ClaroColombia es la peor empresa de servicios en telecomunicaciones de Colombia y tienen a los peores asesores del país. Si tienes la opción de cambiar de empresa de telefonía, hazlo.

  • martitanauzan Martha Nauzan (@martitanauzan) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia A mi me pasó igual pero dicen que es que los ladrones duplican el IMEI, a mi me gusta cambiar de operador con la misma línea porque cuando me llaman a ofrecerme el plan más barato lo tomo, pero la última vez me bloquearon el IMEI, mi celular lo compré en EE.UU.

  • JuanSe592 Juan Sebastian Sanchez (@JuanSe592) reportó

    @ClaroTeAyuda @macarolinamejia Que descaro de empresa, yo nunca he tenido nada con ustedes ni los tendré, pero todos los días uno escucha un caso nuevo de sus abusos. No sólo por redes, sino también en las calles. Como que andan bloqueando números para hacer la portabilidad.

  • Betty27962627 .... (@Betty27962627) reportó

    @ClaroColombia Vayan Frailejones arreglen el servicio en Cali que tras de que son bien malapagas dan un pésimo servicio, que dizque los nodos se les dañaron quien sabe que tecnología usan por eso ese servicio tan remalo😡😡😡😡😡😡😡😡

  • HernnVergel2 caleño y mamerto (@HernnVergel2) reportó

    @ClaroTeAyuda @macarolinamejia Duré mucho tiempo si trabajo. Y llegando facturas todos los meses cuánto iban hacer acuerdo de pagó. Queria que pagará todo de una sin benefició de financiación, coma ****** que les pagué su madre...

  • Eduardogph Eduardo P (@Eduardogph) reportó

    @ClaroTeAyuda @macarolinamejia Hoy me retiro de esa porquería de compañía

  • Macomberhemp Macomber (@Macomberhemp) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia A ese cuento le falta un pedazo. Muy mal por el agente de claro que le reportó el celular, en servicio al cliente hay de todo, pero de seguro el man no lo hizo porque usted haya Sido muy buena persona

  • jsenior64 Juan Senior (@jsenior64) reportó

    @macarolinamejia @ClaroColombia Debe presentar una petición para que le retiren el estado de hurto administrativo adjuntando los documentos que prueban que fue comprado en otro sitio y un reclamo por la atención. Si no le solucionan el problema lo puede hacer en la @sicsuper presencial o virtual.