Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 01/20/2026 14:45

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • simoncitosoto Dianismos 🌖 (@simoncitosoto) reportó

    ¿Está fallando Internet de @ClaroColombia?

  • VViedma Veronica Viedma (@VViedma) reportó

    @OlgaYanez16 @ClaroColombia @CinemaxLA En Popayán es la peor compañía de telecomunicaciones lo peor es que no solucionan, no responden y no es posible cancelar el pésimo servicio.

  • camicardonam María Camila (@camicardonam) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda me deprime en niveles que no puedo explicar.

  • MunozPmo6 Maléfica (@MunozPmo6) reportó

    @LeoElvistec @clarochile_cl @ClaroTeAyuda Claro está siendo una ****** hace ratito ya pedí extensión de internet y nunca funciono el deco , ni responden a los reclamos o llamados.

  • heidinavarro5 heidinavarro (@heidinavarro5) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda retiré serv. El 18 d enero precisamente pq tuve q pagar proporc.x un error d uds;después d q m llamaron 6 veces para q no m saliera y m indicaron q estaba al día y esperara recolección d eq. Ahora m están cobrando serv ultra wifi d feb. ahora si nadie responde!

  • alexandralugo11 alelu (@alexandralugo11) reportó

    Señores @sicsuper el servicio de @ClaroColombia es lo peor, 8 días después de la instalación y no he tenido servicio de Internet, y ahora que quiero cancelar con la debida justificación me ponen toda las trabas. Me pueden ayudar para terminar el contrato?

  • laurava9828 Laura🤓 (@laurava9828) reportó

    Todos los días es un pésimo servicio de internet ... pero hoy de verdad se pasaron @ClaroColombia 👏👏👏

  • LuisFer101 Luis F Gonzalez (@LuisFer101) reportó

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio de Internet en la mañana de hoy. Es el problema de tener todo contratado con Claro (telefonía Movil e Internet). Cuando se necesita contingencia ni la señal del celular funciona.

  • crlopeztov crlopeztov (@crlopeztov) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper estoy tratando de cancelar mi servicio de internet ya que viajo y en la nueva ubicación @ClaroColombia no tiene cobertura. Es imposible hacer la cancelación a pesar de llevar 3 llamadas y más de 1 hora en llamada

  • Felipao2127 Andres Arias (@Felipao2127) reportó

    @ClaroTeAyuda Ok ya les escribí, solicito ayuda y no hay respuesta, siguen incumpliendo sus promesas, terrible su servicio @ClaroColombia @sicsuper