Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 01/16/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jslsvlsqz78 ♤○s€ !u^s \/€£@$qu€z (@jslsvlsqz78) reportó

    @FelipeDCalderon @ClaroColombia @sicsuper Le van a pedir hasta el árbol genealógico para arreglarle el problema

  • AlejandroCada15 Alejandro Cadavid (@AlejandroCada15) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 días sin servicio

  • Yeseniacuella19 YesyYes (@Yeseniacuella19) reportó

    @DrNickolaz @ClaroColombia Llevo más de un mes sin internet en las mañanas y falla en la televisión, cuando logro conectar la llamada al 6500500(que no sirve ya)*611 me dicen q no tienen sistema para agendar visita técnica, ya fui a un punto físico y la respuesta q debo llamar, en ese caso, que procede...?

  • javierserna_s javier.serna_ (@javierserna_s) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En la app mi claro aún aparece la factura de marzo paga hace más de 24 horas, la de abril nunca se generó y es por la cual me suspendieron el servicio, lo tuve que pagar en punto físico y sigo sin que me reactiven el servicio.

  • KcapellaFran PCR (@KcapellaFran) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué en Altamira y Tarqui Huila no hay señal de celular ?

  • carlosmvp12 Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó

    @DSports de esta manera tratan ustedes al cliente, es lamentable. @ClaroTeAyuda busco servicio de tv ¿me pueden ayudar con eso?

  • AlejandroCada15 Alejandro Cadavid (@AlejandroCada15) reportó

    @ClaroTeAyuda La peor porquería de servicio CLARO HOGAR

  • SantiagoAfanado Santiago Afanador (@SantiagoAfanado) reportó

    @ClaroTeAyuda nadie responde. Me metieron un servicio de HBO Max que yo nunca solicite y ahora me cortan el servicio. Nadie responde.

  • FelipeDCalderon David Felipe Castro (@FelipeDCalderon) reportó

    @LIGI0LA @ClaroTeAyuda Terrible, dicen que hablemos por interno y no vuelven a contestar. @sicsuper

  • danielagamba_ Daniela Gamba (@danielagamba_) reportó

    Según @ClaroColombia usé por demanda 1 mes de Roaming Internacional en mi país de residencia (Colombia). Me cobran 228,745 por los gastos según la tarifa estipulada en el país que *visité por medio día* (Panamá) y donde se *supone* se activó este servicio.