Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 02/24/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monsetati MONSERRATH (@monsetati) reportó

    @josequin96 @MovistarCo @ClaroTeAyuda Ni se te ocurra movistar, pasaba sin señal, me tocó pasarme a claro 🙄

  • CesararizaJ César (@CesararizaJ) reportó

    @ClaroTeAyuda ¡llevo esperando respuesta desde las 11 de la noche y nada!

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San Lorenzo no hay señal, pésimo esta empresa

  • Stiwer22 Steven 🇨🇴🇺🇸 (@Stiwer22) reportó

    @ClaroTeAyuda si no van a prestar bien el servicio por lo me memos dejen que cancele el pésimo servicio que prestan

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda He llamado 3 veces al call Center para el tema de la factura, la calidad del servicio es tan buena que se cayó 3 veces la llamada y ningún asesor tiene la delicadeza de devolver la llamada. Por un lado pésima calidad del servicio y por otro pésima atención al cliente.

  • json7802 Json CasFer (@json7802) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a quien hay que pagarle o que hay que hacer para que vengan al edificio a instalar el servicio, necesitamos que entren la fibra del frente a la caja interna para que nos puedan dar servicio!! Más de 15 dias rogándoles!!

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda @j_granados24 He llamado 3 veces al call Center para el tema de la factura, la calidad del servicio es tan buena que se cayó 3 veces la llamada y ningún asesor tiene la delicadeza de devolver la llamada. Por un lado pésima calidad del servicio y por otro pésima atención al cliente.

  • eapp89 Eliana Peñuela (@eapp89) reportó

    @jair_guzman06 @ClaroColombia Exacto, casualmente se corta la llamada y no dan solución de nada. Pésimo servicio de @ClaroColombia

  • Stiwer22 Steven 🇨🇴🇺🇸 (@Stiwer22) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio de Internet tan malo len menos de 30 se ha caído más 3 veces

  • Hagudeloo Harold Agudelo (@Hagudeloo) reportó

    @giovanny_cantor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuatro días sin servicio de internet. Tv. Y telefonía en la zona de las margaritas detrás del portal américas. Claro no soluciona... Dicen mentiras a los usuarios, pero eso sí...la factura llega puntal y por la totalidad sin realizar los ajustes correspondientes.