Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 02/26/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andpipe28 Andrés Zuñiga (@andpipe28) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio hogar, necesito solucion...no puedo trabajar desde casa

  • 33Consgroup 33consultingroup (@33Consgroup) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay peor servico de internet en la ciudad de cali q @ClaroColombia todos los días se cae, 2022 el peor año, @MovistarCo tiene todo el mercado de Cali felicidades

  • VanesaNavarroA Vanesa Navarro A. (@VanesaNavarroA) reportó

    @sebasmarquezz @ClaroColombia Con razón tengo servicio intermitente. Tenaz

  • Sebaerazzo Sebasteb (@Sebaerazzo) reportó

    @ClaroColombia si uds tienen problemas con Emcali es algo de ustedes, pero necesitamos el servicio restablecido

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda paguen la energía a @EMCALIoficial para volve a tener el servicio o tocará cancelar el trío que tengo con ustedes

  • TuiteandoEnCali Andres Osorio (@TuiteandoEnCali) reportó

    Nos suspendieron el servicio por el NO pago de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a @EMCALIoficial y llamamos para ver que dicen y nos dicen que es un "daño" en el sector es decir están negando que en todo Cali el los usuarios de claro están quedando sin servicio

  • samgranja_331 Sam (@samgranja_331) reportó

    @ClaroTeAyuda @CRCCol la demanda por tanto daños hay que radircalrla masivamente, claro una compañía mala, no dan soluciones al respecto, en cali nos tienen la vida triste, cada día se va la señal, todo el día, horas y nosostros pagando por algo que no llega

  • vivivs13 ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó

    Y nuevamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio de televisión, telefonía e Internet. Desde las 12m de hoy, pero la factura cobrando el mes completo si llega y sin el reajuste del mes de Enero que tampoco hubo servicio. Ya ni en call center atienden.

  • juanoccrm Juan (@juanoccrm) reportó

    @ClaroTeAyuda en champagñat estamos sin servicio, porque no pagan a emcali para que no sigamos jodidos amarrados con ustedes Como proveedor o liberen contratos para que uno pueda cambiarse al un operador que si sirva

  • hannerburgoss Hanner L. Burgos Salazar (@hannerburgoss) reportó

    @CaliWebCo Barrio calima, sin servicio. Espero que @ClaroColombia, unilateralmente descuente en la factura los dias donde no prestaron servicio, y no espere a que los usuarios tengamos que presentar queja por ese concepto.