Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 03/24/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • melyrojas87 melissa rojas (@melyrojas87) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando vendrán a arreglar el daño de la zona del batan en Bogotá , desde las 11 am de hoy sin internet ni TV .

  • guimonal 𝔾𝕦𝕚𝕝𝕝𝕠 ℕ𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@guimonal) reportó

    @TAILO2020 @ClaroTeAyuda Nosotros nos mamamos del mal servicio y la acosadera permanente de @ClaroTeAyuda Después de 22 años decidimos cancelar la suscripción. Ahora empieza 'round' de la desconexión...

  • Lopez_Felipe30 🌍🇨🇴👀Зарко 👀🇨🇴🌍 (@Lopez_Felipe30) reportó

    @raadcure @ClaroTeAyuda Claro es lo peor que hay en internet móvil e internet hogar 🤮🤮 Lo mejor en internet hogar es @ETB 👍

  • MarcelaAlemanCh Marcela Aleman (@MarcelaAlemanCh) reportó

    @ClaroColombia Si que belleza, eso funciona también cuando hay Internet o por lo menos teléfono! Desde ayer en la mañana estamos sin Internet, tv y telefono u ustedes no solucionan!

  • felepth felipe💜 (@felepth) reportó

    @Knayabkt @ClaroColombia ups se me cayó

  • MarkJulyReds Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó

    Terrible y pésimo el servicio de @ClaroColombia en hogar, sector Bochica y Bolivia en Bogotá, se ha caído por más de 4 horas en 3 ocasiones en las últimas 4 semanas, nadie responde y la factura sigue llegando igual @sicsuper

  • sumo232 Guido Villamil (@sumo232) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, hay una falla desde ayer en todos sus servicios hogar en El Batán, Bogotá. En su Centro de Atención al Cliente informaron que se solventaría en el transcurso de la tarde, pero aún nada. ¿Tiempo estimado para solventar?

  • jamaraguirre George (@jamaraguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda en realidad no entiendo como pueden hablar de servicio al cliente, desde ayer al medio día no tengo ningún servicio en mi hogar y en su línea de atención me dicen que en 2 horas solucionan mi problema y lo único con lo que puedo hablar es con un bot, nadie responde

  • jamaraguirre George (@jamaraguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble vamos para 24 hora sin servicio, nadie responden, sus canales de atención no sirven, su promesa, eres nuestra prioridad como cliente, antes de prometer este tipo de experiencia deben revisar su proceso de servicio, nefasto..

  • FelipeRP75 Felipe Pocaterra (@FelipeRP75) reportó

    @ClaroColombia Que embarrada que no lo vamos a poder ver porque ya lleva fallando los servicios hogar más de dos semanas y nadie hace nada....