Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 02/20/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejandroaahb Alejandroaahb (@alejandroaahb) reportó desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

    El servicio de @ClaroColombia es nefasto, pido una visita técnica por teléfono es imposible y su app es tan difícil de utilizar y se nota que es adrede para que uno no se queje

  • ricardodejota Ricardo de Jota Oficial (@ricardodejota) reportó

    Definitivamente ese servicio de claro video es un claro caso de publicidad engañosa, y eso que yo tengo el servicio de triple play hogar y nunca he podido acceder ni a los canales de televisión. @clarocolombia

  • CarmenL58554901 Carmen Lopez (@CarmenL58554901) reportó

    @Zona6En @ClaroColombia Es importante la conexión que ofrecen

  • caivango Camilo Gomez (@caivango) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

  • JuanfeHeredia Juan Felipe Heredia (@JuanfeHeredia) reportó

    @ClaroTeAyuda he intentado contactarlos por todos los canales disponibles. Mi internet (claro hogar) está fallando desde el Jueves. No responden los mensajes, líneas de servicio al cliente únicamente da las opciones para adquirir un servicio. Necesito el #📞 de servicio cliente.

  • aracnorojo solorzano yohan (@aracnorojo) reportó

    @ClaroTeAyuda qué servicio tan malo. 24 horas sin servicio. Y el servicio a cliente no responde.

  • supershadai Mauricio Mora (@supershadai) reportó

    @ClaroColombia Absoluta y totalmente ineficiente la señal de TV, Internet intermitente Sector el Tintal. Bogota.

  • istoesselmylife Maria 🦋 (@istoesselmylife) reportó

    @ClaroTeAyuda holaaa me pueden ayudar, tengo una pregunta respecto a un pago de mi plan

  • giovannnyyy UN SOÑADOR (@giovannnyyy) reportó

    Señores de @ClaroColombia el canal de win+ se está viendo horrible ¿para eso pagamos un adicional ?

  • SilviRueda Silvia Juliana Rueda (@SilviRueda) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el fin de semana sin servicio de Internet, televisión y teléfono, en Bucaramanga y no solucionan!!!