¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

• FerNanD0 (@dueo_emo) reportó hace 28 minutos desde San Marcos, Departamento de Sucre

  No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 46 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Silva (@LuiSilva84) reportó hace 10 minutos

  @AmericaImagenes @ClaroColombia No te imaginas lo que es el servicio al cliente de @MovistarCo un verdadero infierno

• Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja dan risa uds que mal servicio debí cancelar hace mucho este mal servicio con uds

• Jeffer 1️⃣ (@Steven_M_11) reportó hace 11 minutos

  @AmericaImagenes @ClaroColombia Pensé que era el único con ese problema

• Juan Carlos Guzman (@jcGuzmanP) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro tengo 5 servicios en 1 llevo 1 día de atraso y me llaman a decir las líneas serán reasignadas.... Listo retiren las todas, desde hace días les he dicho que no tengo problema con eso. Pueden proceder. No le amenacen con tanta oferta existente.

• Francisco Ayala (@catbvb09) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Intento cancelar el servicio y lo ponen a hacer maromas… increíble la mamadera de gallo

• Hector Garcia (@Hraton) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ni para pagar ni la aplicación ni la página, solo nombre VERGONZOSO tres meses tratando de activar la APP y nisiquiera en PLAZA CLARO PUDIERON, ahora por la pág intente pagar y me salió pág no DISPONIBLE pero el descuento a mi cuenta si me llegó, dan pena

• javier andres payan (@andres_payan) reportó hace 17 minutos

  @AmericaImagenes @ClaroColombia Ingenuidad de veces les manifiesto no quiero más productos con ustedes , insisten que internet, que tv hogar , que celular alta gama , que portátil les he dicho que no , y pasaré queja ante las SiC

• Alejandra López (@alehit) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClarovideoCO Desde ayer estoy sin internet, quedaron en llamarme hoy a las 8:30 am para solucionarlo y por supuesto ustedes no cumplen, qué más tengo que hacer? Por lo menos contesten y déjenme cancelar el servicio. Ustedes son lo peeeeor @sicsuper

• Leidy johana (@Johanacastano17) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el miércoles antes de la media noche se fue la señal por completo y no hay servicio hasta este momento no se qué será lo que pasa pero siempre falla el servicio es pesimo

• Stephany Suárez Marí (@tef0519) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada como siempre incumplidos