Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 11/29/2025 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marta66028148 Marta (@Marta66028148) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes mi Internet esta fallando

  • aliciarivera79 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó

    @sicsuper buenas tardes necesito la ayuda de ustedes, tengo un problema con un pago que @ClaroColombia no se ah echo cargo de registrar desde el mes de marzo, llevo mas de un mes intentando que me den solucion y hasta el momento solo dan escusas. Gracias

  • AndresESuarez Andres Suarez (@AndresESuarez) reportó

    Pésimo servicio el que últimamente presta @ClaroColombia caídas repentinas y seguidas del Internet hogar, es el colmo @Ministerio_TIC

  • Lipatsanin 🍊 Patricia Sanín (@Lipatsanin) reportó

    @DiegoHortuaH @ClaroColombia Cierto. Muy pésimo. 👎👎👎👎

  • jAnDrespc AnDres Parra (@jAnDrespc) reportó

    Pa los que me leen, NUNCA pero NUNCA contraten @ClaroTeAyuda lo único que les importa es vender, no atienden bien y cualquier inquietud o problema por sus malas gestiones ni fu ni fa.. PESIMO PESIMO caps, whatspp, línea y por redes contestan como quieren.

  • DiegoHortuaH Diego Hortua H (@DiegoHortuaH) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es pésimo. Llevo dos semanas tratando de programar una visita técnica por la deficiencia en la intensidad de la señal de internet y siempre me cuelgan 😡😠😠😡

  • nathaliacaviede Nathalia Caviedes (@nathaliacaviede) reportó

    @ClaroColombia Es incompetente que no presta sus servicios como estipula el contrato, te cuelgan la llamada, no te compensa por la no prestación del servicio igual que @MovistarCo son de lo peor en el libre mercado de las comunicación. @sicsuper es una pintada en la pared.

  • Nathalia_LSR Nathalia Sanchez (@Nathalia_LSR) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito saber como cancelo su servicio. Llamo a las líneas y de novedad nadie me contesta. NECESITO UNA RESPUESTA.

  • 2204Islena islena bedoya gomez (@2204Islena) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper buenas tardes, por favor me informan a que correo puedo enviar un derecho de petición, ya que me están cobrando una clausula de permanencia, cuando ustedes no me pudieron brindar mas el servicio por no tener redes en donde estoy actualmente.

  • Nathalia_LSR Nathalia Sanchez (@Nathalia_LSR) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan UN MES diciéndome lo mismo, cual es la solución que me van a dar?