Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Candelaria, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Candelaria, San Marcos, Departamento de Sucre 04/01/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Candelaria, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Candelaria y lugares cercanos:

  • DiegoAndresv54 Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó desde La Unión, Departamento de Sucre

    @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

  • dueo_emo FerNanD0 (@dueo_emo) reportó desde San Marcos, Departamento de Sucre

    No sé si es peor los datos móviles de @ClaroColombia o internet de @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrenilalanina Andreina_lalanina (@Andrenilalanina) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buen día, espero pronta ayuda, porque active el servicio en Colombia, por un precio muy diferente al facturado y hasta el día de ayer ya iban 100.000 en servicio de roaming. Costo exagerado en menos de dos días y motivo por el que me veo en la necesidad de cancelar el plan

  • rigonando Rodrigo Hernando (@rigonando) reportó

    @ClaroColombia Que mejore el Internet móvil, de que sirven 60 gigas de plan si cada rato se cae.

  • ALDAHOMO SP Alex. (@ALDAHOMO) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda CLARO NO AYUDA A UN ****! SIGO SIN SERVICIO DE TV. vienen corriendo desde ayer para solucionar el caso, pero la carrera termina hasta el jueves NEFASTO SERVICIO Y AHORA PONEN TRABAS PARA CANCELAR EL SERVICIO. @sicsuper. ME SIENTO COMO EN VZLA

  • nicole564 Nicole Molina (@nicole564) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden ayudar por favor con mis servicios fijos. Todos los días se va el internet pésimo servicio

  • B4rtolomeo Jhoncito (@B4rtolomeo) reportó

    @ClaroTeAyuda me instalan fibra óptica creyendo q me iba a ir mejor, ahora llevo 48horas sin servicio y agendan visitas que no cumplen, al parecer la única área encargada que trabaja hoy es ventas. Claro sale con más mentiras y excusas que mi ex.

  • JavierAtuesta1 EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó

    @ClaroColombia Estas malparida empresa @ClaroColombia, no sabe tratar a sus clientes, yo llevo años con esta maldita empresa de ******, desde que era comcel y mucho mas antes. Me engaño y me estafo la triple hp @ClaroColombia

  • wfgfma wilmer gomez (@wfgfma) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En un mes donde la señal a sido pésima y no me an dado solución aparte me dijeron qué era un plan ilimitado también para compartir en wi-fi y que el valor sería fijo me encuentro con qué ahora son $26000 de más y sin tener cobertura

  • lauramirezcast Laura Ramírez Castañeda (@lauramirezcast) reportó

    Te odio @ClaroColombia gracias por dejarme sin internet definitivamente. Ya llevaba varios días molestando pero ahorita ni reiniciándolo sirve

  • MauricioDuque0 Mauricio Duque (@MauricioDuque0) reportó

    No sé si es peor el WiFi de @ClaroColombia, o los datos móviles de @MovistarCo. Ambos son nefastos 😖

  • nolahnc09 Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Señores @ClaroTeAyuda recibo una llamada por parte de uno de sus operadores y me dicen que para arreglar una falla de señal ustedes tienen hasta 15 días hábiles, señores @CRCCol me ayudan con esto?