Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 01/21/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • beatricemejias Bea-chan♥ (@beatricemejias) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda mi internet tiene semanas funcionando muy mal y trabajamos desde casa. ¿Qué puedo hacer?

  • gipatrilo Gina Triana (@gipatrilo) reportó

    @ClaroTeAyuda @IdaniaChirinos Busca otro operador... #ClaroNoTeAyuda y tu derecho mínimo como consumidor es recibir el servicio que pagas....

  • herrerajuans Juan Herrera–Zapata (@herrerajuans) reportó

    @ClaroTeAyuda Es ridículo el servicio, la inestabilidad, todo.

  • Lilebe4 princesa Luna (@Lilebe4) reportó

    @ClaroTeAyuda Está mañana llame y me dijeron q a las 9 AM reestablecen el servicio, son las 11 y nada!!

  • adolfobayona Adolfo Bayona (@adolfobayona) reportó

    @ClaroTeAyuda Han pasado 15 horas desde este mensaje y aún sigo sin respuesta... 🙄

  • DianaAg39458879 Dianna rjss (@DianaAg39458879) reportó

    Hola @ClaroColombia me podrían ayudar, sucede que compramos una SIM en una tienda, pero con los días llegan mensajes de casas de cobranza, seguramente por el dueño anterior. No se como darme de baja para que no me sigan llamando o enviando sms. Ya que no sabemos quien es.

  • fredyabril19757 Fredy Jair (@fredyabril19757) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Las líneas de atención no funcionan, ya van más de cinco días sin servicio, no acuden los técnicos, no hay respuesta, NO HAY SERVICIO!!! Que se debe hacer para que Claro cumpla con su oferta de servicio y brinde atención oportuna y de calidad?

  • jofchas jose chagui (@jofchas) reportó

    Claro ya es hora q dejes de prestar tu servicio pésimo @ClaroColombia

  • Perenguena Misia Bertie (@Perenguena) reportó

    Entonces la solución no es "lo que diga el sistema" porque el usuario no se debe adaptar a lo que sea que metan ustedes en sus "sistemas" @ClaroTeAyuda, sino que debe ser acorde a lo que se vende y al servicio que se da.

  • ManuelGuzmanCa4 Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportó

    Hasta cuándo, mi calvario con @ClaroColombia la porquería más grande en telecomunicaciones de este Platanal 😡😡😡