¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 33 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 55 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 55 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paula (@paulaab_r) reportó hace 4 minutos

  @juanbedoya73 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Has pensando en Movistar? Llevo unas semanas con el servicio y todo excelente.

• Andres Olaya (@HagenOlaya) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa, la peor atención, el Call center mas ineficiente e irrespetuoso... en mi lista negra

• Normal Rick🤘 🇨🇴 (@rikialma1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todo el día televisión e internet fallando. Me lo descontarán de mi factura? 🤔

• Estevan Upia (@estevanupia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda les di una nueva oportunidad y VOLVIERON A METER LA PATA. Actualice mi plan gamer, le empaqueté tv y lo pactado fue de 150mb de bajada y 30mb de subida. Y ahora me dejaron a 150mb de bajada Y SOLO 10mb DE SUBIDA. @sicsuper que hace uno cuando lo timan asi?

• الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo que ha ocurrido es que cuando un familiar viaja a Bogotá o yo viajo a Bogotá NUNCA HAY SERVICIO Y SI SE LES ESTA PAGANDO CUMPLIDAMENTE EL SERVICIO QUE USTEDES NO PRESTAN, ESO SE LLAMA ROBO @SICSUPER

• Jamax (@Jamax27544713) reportó hace 18 minutos

  @FerDeSe0kJinn1e @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ésa aplicación NUNCA funcionan, son sólo jóvenes dedicados a revisar redes sociales sin respuesta o solución

• Javawarrior (@amorosolatino20) reportó hace 24 minutos

  @RAUL429 @ClaroColombia Ya me cambié a wom obvio no es la maravilla fuera de las ciudades pero mantengo más en la ciudad y se mantiene En 4g con clavo siempre en 3.5 a veces se iba el internet de la casa y yo confiado q por q tenia mis datos pero no una ****** siempre en 3g y eso no cargaba .hasta chao

• .js Gómez👨🏻‍💻 (@jsgweb1) reportó hace 26 minutos

  A pesar de que le he dejado claro a @ClaroColombia que no quiero adquirir ningún tipo de servicio con ellos no hay semana que no me llamen sean agentes o grabaciones , que procede si siguen con el acoso? @sicsuper

• Fredy Guerra H. (@FREDYGUERRAHERR) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda No gracias. Dan mal la Información en la línea y no activaron nada. Ya cuando pasaron 45 minutos del primer tiempo . Increíble el mal servicio

• Martha Hilda Beltran (@MarthaHildaBel2) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda POR FAVOR QUE PASA CON EL INTERNET, ESTA INTERMITENTE , QUE SERVICIO TAN PÉSIMO