Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 02/27/2026 15:20

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RUBBYQUINONES RUBBY QUIÑONES (@RUBBYQUINONES) reportó

    @ClaroTeAyuda Es el colmo llega la factura con fecha de pago hasta el 15 de julio y no pasan 12 horas y suspenden el servicio. Todo para cobrar la reconexión del servicio. Definitivamente está empresa es un robo, cada día el servicio es peor

  • mariopguitar mario pardo (@mariopguitar) reportó

    @ClaroColombia Una porquería de servicio estando al día te dejan sin internet

  • _David_Perez19_  David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia COMO ES POSIBLE QUE NO TENGA INTERNET EN TODO EL DIA ME COMUNICO POR CHAT CON USTEDES Y SUS ASESORES ME DICEN COSAS ERRONEAS Y NO ME DAN SOLUCIÓN AL SERVICIO, ME PONEN EXCUSAS Y NO ME AYUDAN A SOLUCIONAR MIS PROBLEMAS

  • Joletapias Jole Hi Fived Jin 🇨🇴💜 (@Joletapias) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor a qué hora restablecen el servicio de internet!!! 😣

  • loyda_fonseca Loyda_fonseca_c (@loyda_fonseca) reportó

    @ClaroColombia es el peor servicio, no importa cuándo lo leas 😡😤

  • percoh875 JENNIFER PERTUZ COHE (@percoh875) reportó

    6 días con mi línea de celular desactivada, dos visitas a las oficinas del operador, 5 llamadas para asistencia, 1 nueva SIM card y la promesa de valor que me hizo @ClaroColombia de 24 a 72 horas toda una mentira. Exijo una solución de fondo @sicsuper @Superservicios

  • miranda_mi14767 Migue Miranda (@miranda_mi14767) reportó

    Cualquier tipo de trabas y mañas para demorar el proceso y que desistamos de esa idea. Hace unos meses trate de cancelar el servicio de trío hogar con ustedes porque me encuentro sin trabajo y el valor de la factura subió, en mi solicitud ustedes @ClaroColombia me ofrecieron...

  • mariopguitar mario pardo (@mariopguitar) reportó

    @ClaroColombia Una porquería de servicio te dejan sin internet estando al día

  • MikeBuitrago mike malgeniado (@MikeBuitrago) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper El problema no es el pago, necesito que dejen el hpta acoso están peor que ex tóxica

  • shirley18p 𝓢𝓱𝓲𝓻𝓵𝓮𝔂 𝓖𝓮𝓵𝓿𝓮𝔃🦋 (@shirley18p) reportó

    @ClaroColombia que porquería de señal y soporte no brinda opciones. Llevo más de media hora sin internet en mi hogar.