¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 18 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 30 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 40 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 40 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gretthel Vargas (@Gretthelvargas) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Pues no se como lo haran ya que el asesor contesta cada mil horas y aparte la solución es “ya escalamos el caso” nunca dan soluciones

• Jaz (@jaz_mi9) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo el intermet denasoado intermitente en la 5G y en a otra red no hay internet 🤬🤬🤬😡por favor solucionan

• Andres Julián Claro Petro (@ClaroPetro) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio no sirve, llamo a la línea de atención y decen que en 7 horas se retomará el servicio, pago win + pa ver fútbol y no sirve , entonces?

• Parmenio el honrado (@NuestroCrosoft) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo problemas con uds, ni para rehabilitar un servicio les da... que mamera!

• Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde las 2 pm sin servicio tv e internet zona atalaya cucuta. Es grave el daño?

• Sergio Vogtschmidt (@mortvogts) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias. Pues es ilógico que cuando uno llama a servicio al cliente, primero suena la grabación de que este año aumentarán los precios y luego el mensaje de que el servicio se restablecerá en 17 horas. @ClaroColombia

• DON TRINO Ⓜ️ (@trinito92) reportó hace 19 minutos

  Qué desgracia ese triplehpta servicio Hogar de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no le solucionan nada a los usuarios. Todo el hpta día sin servicio.

• Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda : Rotundamente, desde hace mas de 4 días, se les ha solicitado cancelar cuenta de claro hogar, referencia No.61344373, debido al pésimo servicio y además el incremento por no recibir servicio... no se solicita asistencia técnica, no tergiversen...

• hernan sampayo (@hernanruz) reportó hace 22 minutos

  @PeterManjarres @WinSportsTV Y los vergajos de @ClaroColombia bloquean la señal en claro video.

• Julian Camilo Leon M (@NoireJulian) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar el servicio o piensan tenerme otra semana sin Internet y telefonía???