Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 11/11/2025 22:05

noviembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Anfesar_G2 Andrés (@Anfesar_G2) reportó

    @MovistarCo llevo dos horas en la línea del servicio al cliente y cuando digo que es para bajar el valor del plan me cuelgan. Lindos ustedes intentando amarrar a la gente, me voy a pasar a @ClaroColombia mejor 🤬🤬

  • leguizamocast Kathe Leguízamo (@leguizamocast) reportó

    Buenos días Desde hace varios días el internet ha estado fallando @ClaroTeAyuda

  • aguirrofky 😷marlov aguirrofky (@aguirrofky) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @JoseJosebarraza @ClaroColombia Ten fe, es lo único que sirve ahí.

  • AlejoUHC AlejoSSJ (@AlejoUHC) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuando Arreglan ese servicio?

  • Julirey95 Julieth Reyes. (@Julirey95) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es terrible @ClaroTeAyuda

  • Ecardenasm1 Beto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    Sin respuesta alguna de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por el pésimo servicio y calidad de señal. Muy bien muchachos, buscando nuevo operador. Señores @Tigo_Colombia ustedes tienen red 4G de buena cobertura en Puerto Salgar Cundinamarca, me interesa hacer portabilidad urgente, 🙏

  • arobe63 ALEX RODRIGUEZ. (@arobe63) reportó

    @ClaroTeAyuda QUE ***** PASA CON LA SEÑAL DE CELULAR QUE SE CAE A CADA RATO SE ESCUCHA MAL? Y N9 SALGA QUE ,APAGUE EL CEL QUE LO REINiCIE ...ESO NO SIRVE PARA NI ******

  • Moscoso_Vivi Viviana Moscoso O. (@Moscoso_Vivi) reportó

    @ClaroTeAyuda Es que No soy solo yo. No es problema de una sola persona... El numero de la linea debe ser lo de menos y nada tiene que ver porque me encuentro al dia. Sin complicidad, Me/nos pueden informar por favor qué sucede? Gracias Ubicación: Localidad de Usme.

  • bettercallmegio Gio Guzmán (@bettercallmegio) reportó

    @ClaroTeAyuda revisan por favor su dm que les estoy solicitando su ayuda y no recibo ninguna respuesta

  • Diego__dice [Diego] (@Diego__dice) reportó

    Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es lo peor de este planeta.