¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 6 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 10 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 15 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 57 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!

• El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS (@elmopri27) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia que ****** de empresa eres, que peleadera ********* con ustedes, toca es quitar masivamente este servicio vale *****

• Danilo Meneses (@DaniloMeneses14) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia buenos días porque se cayó la señal de internet hogar y TV en cali

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores CLARO: Cada vez que ustedes descaradamente intentan cobrarme un valor que no les debo, mi respuesta será la de desmentir esa falsedad. Mejor les recomiendo prestar un mejor servicio a sus usuarios.

• charllos (@larra777_) reportó hace 18 minutos

  @TopoYiyoMartin1 @ClaroTeAyuda y la línea *611 se volvió pésima,nunca te ayuda un operador.

• Una luna por la mitad 🌙 (@con_doble_ele) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Su internet no sirve pa nada 🙃

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores CLARO: Si ustedes piensan seguir en un eterno acosamiento cobrando unos valores que no se les adeudad, seguro que están muy equivocados. Les recomiendo mejor prestar un mejor servicio, que el que están prestando es muy deficiente.

• Carolina (@Carolin48394372) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 40 minutos tratando de comunicarme a la línea de cancelación y nada pésimo servicio ... Estoy harta de claro casa día peor

• Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.

• 🇨🇴 (@dokhrates) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada, ojalá al fijo 5057476 en Medellín