¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 58 segundos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 20 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 21 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 50 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fearbunnies (@fearbunnies) reportó hace un minuto

  Vamos para 24 horas sin servicio de internet, teléfono, o televisión, gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda !! Quiero ver el descuento en la factura entonces!

• Camilo Gaviria Toro (@ccgaviriat) reportó hace 6 minutos

  @Moravillosa @sicsuper @ClaroColombia No sirve ningún número de teléfono de servicio al cliente

• Margara (@MargaraMca) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Estoy harta de Claro Colombia, son acosadores. Me están cobrando un equipo que no he comprado y llaman cada 5 minutos mediante una grabación automática. No hay alguien a quien hacerle el reclamo. Sus teléfonos no atienden personalmente. ACOSADORES.

• Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 8 minutos

  Que pasa con @ClaroColombia video q no sirve

• Jorge (@Andressoy_22) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero hacer un reclamo

• karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Un derecho d petición q nunca contestaron, y no dejo x la página de quejas muy mal claro pésimo servicio

• caps (@cesaraperdomo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 63 llamadas hoy 63 en este mes llevo más de 500 llamadas de ustedes no es posible que ustedes estén violando la Ley que protege al consumidor, ustedes pasan por encima de la ley yo no tengo servicio con ustedes ATREVIDOS

• lalita Solo lalita (@Oswaldo31268346) reportó hace 16 minutos

  @elconde_nad0 @ClaroColombia porquería, no ayudan en nada, que tenga que ver con cancelar líneas o servicios, @MovistarCo igual, que regadera para que hagan lo que deben si uno no está conforme pues listo

• Hanna A. (@buns8810) reportó hace 19 minutos

  Que pasa?? Llevo días con la señal de @ClaroColombia malísima en el celular, se va a cada rato, me quedo sin datos, no me deja realizar llamadas, he reiniciado el teléfono varias veces y persiste, la señal está intermitente y a veces nula 😔😔😔

• Capri ♑ (@scapricor61) reportó hace 20 minutos

  Estoy interesada en demandar a @ClaroColombia porque no me quieren devolver un salgo de 1M que cobraron ABUSIVAMENTE y que estoy peleando desde hace varios meses. Si hay algún abogado con experiencia en estos casos, agradezco me contacte La @sicsuper tampoco ha apoyado mi caso