Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 01/24/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HeiLore86 Lorena (@HeiLore86) reportó

    @ClaroColombia primero me llama un asesor, me ofrece portabilidad en forma eficiente, acepto, 8 días después me bloquean de mi operador anterior y voy a reclamar la nueva.. Conclusión llevo 8 días sin sim, sin servicio, sin internet, con solo excusas... La peor desición...

  • DDobleStar DOBLE STAR (@DDobleStar) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda 🆘🆘 mi servicio de internet está pésimo, tiene intermitencia 😰😰🤯 🤯. No sirve, trabajar y hacer frente a las clases virtuales es una odisea con su internet. SOLUCIÓN POR FAVOR. 🙏🙏 GRACIAS 👍🏼💪 CUENTA: 86060947 @Sicresponde @CRCCol

  • AndreyVlasquez Андрей в (@AndreyVlasquez) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se cayó un operario en el tanque de internet o que? Sin internet desde las 10 de la mañana, llamo y un robot dice que la hora aproximada de solución es a las 10 DE LA NOCHE!!!! Coman ******!!!

  • Curramba89 Currambero (@Curramba89) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenos dias equipo Claro, no tengo servicio de internet...no he podido recibir atención a través de la lina fija. Me encuentro em Bogotá gracias

  • Saalohz Salomón H. 🤠 (@Saalohz) reportó

    @ClaroColombia por qué brindan un servicio de ****** y costoso con #ClaroHogar en Tunja?

  • AndreMerlanoH Andrea Merlano (@AndreMerlanoH) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Me dicen que me enviaran una visita técnica como último recurso, yo informó que si con esa visita técnica no restablecen mi servicio mi solicitud de terminación sigue en pie! El técnico viene y verifica por milésima vez que el problema no es de mi casa si no de un nodo externo

  • juanc_moralesc Juan C. Morales C. (@juanc_moralesc) reportó

    Buenos días, el pasado 4-dix-2020 un consultor de servicio al cliente@envío un correo a contacto pyme solicitando la activación de cupo para la empresa que represento. Hoy dos meses después no he tenido ninguna respuesta. Que falta de respeto. Señores @ClaroTeAyuda por favor!!!

  • Pablo_88 Pablo Hernández D. (@Pablo_88) reportó

    Todos los días falla el internet en mi casa, sea por media hora o por una hora y para @ClaroTeAyuda todo está completamente bien, cobrando felices todos los días por un servicio DE ******.

  • ElizabethV90 Viviana. (@ElizabethV90) reportó

    @CVelasquezR @ClaroTeAyuda Terrible lo peor es que trataba de hacer las pruebas con el equipo de mi trabajo y sonaban helicópteros, osea PEOR JAAJAJAJJS

  • AndreyVlasquez Андрей в (@AndreyVlasquez) reportó

    @ClaroTeAyuda @Germavid Uno llama y una voz automática dice que el problema será solucionado a las 10:30 de la noche...