¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 52 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 52 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• leyder Rodríguez (@leyderracosta) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @carlosslim ¿Cómo van a hacer para compensar por su incumplimiento en su servicio? Que deben 18.000 millones me importa un pepino, uno paga cumplido para los 30-31 días del mes por el servicio. Espero den pronta respuesta a sus usuarios.

• 𝐎z (@oscarflorezgd) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, necesito ayuda con el router, ha estado fallando muy seguido y debo enviar proyectos esta noche, Ayuda.

• Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 14 minutos

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @opensignal Cuando sacan el premio a la peor empresa con atención al cliente llevo todo un día sin servicio de internet y no dan rpta su servicio de atención al cliente es lo peor dan es pena que den premios a lo mejor de lo peor que tenemos

• Sonia Stella (@SoniaS9316) reportó hace 15 minutos

  @OssaShadia @ClaroColombia Terrible . Que nefastos 🥺🥺🥺🥺🥺🥺

• OciRo33 (@OciRo33) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroCali y ahora si nos dejan sin servicio, y trabajando desde casa. Ah pero para cobrar y suspender con 1 día de mora, eso si no dan demora. Cual es la solución?

• charles (@Charlesfcisf) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a dar una bendita solución me instalaron un box tv y no funciona y ahora mandan técnicos y no solucionan nada, que porque el box tv no les aparece en el inventario, @Sicresponde @sicsuper

• DOLLY BELTRAN (@JAWYNJOSPHI) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 días sin servicio...por favor

• Marlon K-ntillo♲ (@CantilloMarlon) reportó hace 19 minutos

  Creía que Tigo era la peor atención al cliente que había, hasta que me pase a @ClaroColombia ustedes son los peores malparidos, demoran en atender una llamada y cuando lo hacen el perro hp que la coge después de pedir los datos la "traslada" a otro y cuelga, perros hps!.

• F. Santas (@FSantas2) reportó hace 19 minutos

  @ValoraAnalitik @ClaroColombia @opensignal Claro muy bueno para cobrar muy malo para pagar, hasta cuándo vamos a estar sin el servicio en la ciudad de Cali...

• Alejandro Ladino V (@Chanoflow) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esperamos que nos llegue con descuento las facturas ya que llevamos 12 horas sin servicio debido a su problema con @EMCALIoficial y hasta ahora no se resuelve nada