Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 12/19/2025 10:05

diciembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • judmarip judith marina polo q (@judmarip) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol @Superservicios como es posible que claro programe a esta hora de la madrugada un Bot para que llame a ofrecer servicios?. Ante quién se puede instaurar la queja para que exista una sanción contra esa empresa?

  • NorenP Noren Blanco M. (@NorenP) reportó

    @ClaroTeAyuda M= A que número se van a comunicar????? Aquí lo tienen 3178866024 esperare su llamada, espero no pase como con el servicio

  • JoseFigueroa95 Jose Figueroa (@JoseFigueroa95) reportó

    Decido no cancelar el servicio de Claro Hogar porque me obsequiaron el mes de enero 2022 totalmente gratis y oh sorpresa hoy veo la factura por el valor completo. O me ayudan o lo cancelo definitivamente. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Heidy_Yulissa H £ ! D ¥ (@Heidy_Yulissa) reportó

    @ClaroTeAyuda esta situación aburre, por donde uno se mete no tiene señal, ni el mismo internet

  • alxtvra тανєяα ¢ση "ν" (@alxtvra) reportó

    señores de @ClaroTeAyuda estoy sin red wifi en mi casa desde el medio dia del 31 de diciembre, me agendaron visita técnica para el dia 3 de enero y no aparecieron. pido solucion.

  • francosancher francosancher (@francosancher) reportó

    Qué pada con el servicio de telefonía de @ClaroColombia ? ... no es posible hacer llamadas

  • ferrer_m Karolina Ferrer (@ferrer_m) reportó

    @fabiocardenasr @ClaroColombia Asi cada vez es peor que triste siempre salen con la misma excusa que estan actualizando el sistema ese es el cuento de siempre 🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀🤦🏻‍♀

  • johanriosruiz JOHAN RÍOS (@johanriosruiz) reportó

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, en mi TV cable no pudimos volver a ver @Teleantioquia. No funciona. ¿Pueden ayudarme? Gracias.

  • Chirivij Joarchi (@Chirivij) reportó

    @ClaroTeAyuda 24/7 pero me atienden y luego me dejan esperando toda la tarde sin retroalimentación, qué mal servicio.

  • Heidy_Yulissa H £ ! D ¥ (@Heidy_Yulissa) reportó

    @ClaroTeAyuda o sea que todo el santo día tengo que estar incomunicada, sin datos sin señal sin nada