¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 10 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 26 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 28 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 54 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andresfesac (@andresfesac) reportó hace 53 segundos

  @ClaroTeAyuda Ok quedo atento a su respuesta

• Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Valentina Santander 1000182258 Servicio Hogar Cra 2 Este#19-70 Chia

• 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒆𝒓 𝑷𝒊𝒏𝒕𝒐 (@SilverPinto1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No creo que no tengan conocimiento del problema de conectividad desde anoche en la ciudad de Riohacha Referencia de servicio 60332585

• ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hablé por interno con ustedes a las 11:23 a.m. y las llamadas empeoraron, cada vez más seguido al punto que tuve que apagar mi celular desde la 2 pm y acabo de prenderlo y lo primero que recibo es una llamada cobrando, ¿acaso es una broma de mal gusto?@sicsuper

• Jainyera (@Jainyer1) reportó hace 10 minutos

  @DanielaHuertasB @ClaroColombia Aqui ando esperando que me contacten o me digan como contactarlos... como lenta la vaina... cierto.. @ClaroColombia

• Miguel Angel Martinez Molina (@Miguel_mm93) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ese link no funciona, como las 10 llamadas que he hecho y no solucionan

• VICTORINO PORRAS DEL TOTAZO (@Lasombra1900) reportó hace 14 minutos

  @sehablaconlave1 @diegocaricatura A mí los hdpta de @ClaroColombia el hdpta del servicio al cliente en lugar de cancelarme el contrato me lo cambio por uno de mayor valor, son unos ladrones

• Yanosoy (@YanethLenis) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Pues con el servicio tan malo desde el 23 de diciembre,no freo en su estrategia de conexión. El internet en el barrio Los Colores de Medellín está lento y hoy 29 de diciembre sigue igual. Por favor pilas!!!

• Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 15 minutos

  @ElFokinDiego @ClaroTeAyuda Eso es normal con ellos, es de lo peor.

• Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 17 minutos

  Es increíble el nivel de inutilidad de la app de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , no sirve ni para recargar. @sicsuper