Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 11/29/2025 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegobahos Diego Oswaldo Bahos (@diegobahos) reportó

    Ayer recibí una llamada de @ClaroColombia y decían que tenía muchas ofertas para mi por ser cliente Claro hogar y pospago Lo malo es que la señorita nunca me dijo tales ofertas solo se limitó a preguntarme con mi marca de celula Y ya no supe de oferta miraré wom o Tigo, opciones

  • jhonfgomez06 Jhon Ferney Gomez (@jhonfgomez06) reportó

    @ClaroColombia #queja por mala atención al cliente en todos los aspectos, como es posible que llame uno 10 veces y se caiga la llamada en el momento de comunicarme con un ascensor?

  • valentina_0889 Abbey Road (@valentina_0889) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito asesoría para culminar los servicios con ustedes, y que si por favor pueden arreglar los problemas de intermitencia lo que queda de mes que gracias

  • heidy_rp heidy ruiz (@heidy_rp) reportó

    @ClaroTeAyuda En cuanto llaman? Estoy retrasada en conexión a mi trabajo 30 minutos, la vez pasada me dijeron eso y me llamaron a las 2 horas en serio que vaina con ustedes y su pésimo servicio

  • AngelMi90476005 Miguel'S (@AngelMi90476005) reportó

    @luchovoltios En cambio @ClaroColombia hace lo que le da la gana con el cliente...ofrece señal intermitente y megas inexistentes y no pasa nada !

  • arelysmendez49 Arelys Méndez (@arelysmendez49) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, tengo un radicado y quisiera saber la respuesta, la factura llegó con diferente monto.

  • ridiacongote Ninica (@ridiacongote) reportó

    Señores @ClaroColombia , por favor revisen las tarifas de precios de roaming internacional como es posible que estando conectada al wifi del hogar me llegue una cuenta tan alta, que rabia , que por recibir mensajes me cobren es absurdo .😡😠

  • mayraalejandr9 Mayra Castellanos (@mayraalejandr9) reportó

    @ClaroColombia No se que es peor el servicio de CLARO o su SAC, que falta de respeto con el cliente, se encargan de entrenar a un personal que solo sabe repetir mentiras y hacer perder el tiempo a la gente. NUNCA CONTRATEN CON ESTA EMPRESA.

  • yilmersan Yilmer Pino (@yilmersan) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya estoy cansado de enviar mensajes al privado y nada que me dan una solución

  • Trippventura Andrés (@Trippventura) reportó

    @ClaroColombia Roba, asalta, engaña a sus clientes, solo te quieren vender servicios que no funcionan, cansan a sus clientes con menús y muchas tácticas para cansar al usuario a la hora de usar SC. @sicsuper la publicidad engañosa atravesada de los medios es un delito. #BastaYa