Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 12/18/2025 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sharitoavila Sharom Avila (@sharitoavila) reportó

    @claroteayuda ofrece planes de 250 mb, pero en ningún lado dicen que eso solo funciona si están estrenando computador y celulares. @sicsuper acabo de tener servicio técnico y al técnico le dan 250mb, pero en mi computador alcanza 39mb. #falso #Estafa

  • Erick_79 Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución es: “q se mejore el plan, se pague mas y espere cuando podemos arreglar el inconveniente producido por nosotros mismos” la misma respuesta y forma de robar a los incautos usuarios. @sicsuper

  • CataARestrepo CataARestrepo (@CataARestrepo) reportó

    @ClaroColombia para las 7 pm seguía sin internet, en la noche fue imposible comunicarme nuevamente a la línea o algún otro medio de soporte.

  • Nasotebo Nasotebo (@Nasotebo) reportó

    @ClaroColombia Llevo dos días con la señal pésima, no sirve nada de nada por momentos... Terrible...

  • WilsonC89443193 Wilson Castro (@WilsonC89443193) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan MALISIMO el que prestan ustedes, la verdad no sé lo recomiendo a nadie.el servicio CLARO HOGAR DEMASIADO MALO. Pero para cobrar son muy puntuales.

  • torresbibianita BIBIANA TORRES (@torresbibianita) reportó

    Soy sólo yo o la señal y datos de @ClaroColombia últimamente están pésimos 🙄👎

  • CataARestrepo CataARestrepo (@CataARestrepo) reportó

    @ClaroColombia tome otra alternativa, la cual fue hablar por mensaje interno a la cuenta de Twitter @ClaroTeAyuda desde las 730, la respuesta es que ya no había falla y que ya debía tener internet, le especifique que aún continuo con la falla.

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otro día más soportando el servicio de ****** que ofrecen, ya se van a cumplir dos semanas con la afectación en la zona San Gil Santander y no solucionan nada, ya me tienen mamado con esa ******, servicio deficiente #clarotefalla

  • AgujayViniloMCG MaikelCastilloG (@AgujayViniloMCG) reportó

    Así que la falla de #ClaroColombiaMovil es pasar a 3G ya que la 4.5G está más jodida que micia vea pues Amiguis de @ClaroColombia

  • Juancar08648597 Death Metal Forever ⚰️⚰️⚰️ (@Juancar08648597) reportó

    @daniel_bystereo @ClaroColombia Lo estoy sufriendo tambien parcero