Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 01/21/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jackjeison Jeison Perez (@jackjeison) reportó

    Oigan @ClaroTeAyuda me tienen hasta la madre con sus mensajes de texto todo el santo día, como bloqueo esa basura?

  • leonardoestepa leonardo estepa (@leonardoestepa) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 llamadas al call Center y en ninguna me ayudaron con mi problema, que debo hacer? Desafiliarme?

  • WywiBotero Soy Isabel (de los Botero) (@WywiBotero) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi línea. Ya llamé a la línea y nadie sabe. Me pueden ayudar por aquí, por favor? Gracias

  • MariaE_Quintero Maria (@MariaE_Quintero) reportó

    @ClaroColombia si no hay servicio y los asesores por via telefónica NO SOLUCIONAN nada, ¿por qué niegan una visita técnica? Uno no llama a decir que no hay servicio porque si lo hay. Que servicio de ******

  • piopayo Fred (@piopayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy a la espera de la llamada y atención de ustedes a Sido nula de parte de ustedes @sicsuper

  • FRodriguez8908 Felipe Rodríguez (@FRodriguez8908) reportó

    @ClaroColombia como hacemos para que eliminen mi número de contacto de sus bases de datos, no cuentan con una autorización de tratamiento de mis datos personales y me notifican obligaciones que no tengo con ustedes.. Ayuda @sicsuper ni por teléfono me han dado solución…

  • __Raskolnikov_ Personne (@__Raskolnikov_) reportó

    @ClaroColombia puede tener un peor servicio al cliente? Por qué todo el mundo da información diferente? A lo bien que suicidio ustedes.

  • ichikawa_takano Takano Ichikawa (@ichikawa_takano) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin Internet y en medio de mi trabajo. necesito que me ayuden a solucionar este problema. Gracias

  • nmanzur17 Nicolas Manzur (@nmanzur17) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Respuesta de PQR: 24 a 72 horas. Ya me han dicho eso al menos 10 veces. Sin solución desde el 18 de febrero

  • bamplex11 Ácxido (@bamplex11) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito de manera urgente servicio técnico, el internet está supremamente perverso. 🆘🆘🆘🆘🆘