Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 02/16/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrespietro_ Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper He tratado de levantar la PQR, desde las 10am apenas se va a levantar se corta las llamadas , queremos terminar el servicio, es justo y acá estoy sentado, esperando la llamadita.

  • oscarflorezgd 𝐎z (@oscarflorezgd) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde las 6:58 pm les solicité ayuda y nada que me ayudan, muy mal servicio.

  • guatava wilman guatava (@guatava) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando, no escucho que llamen

  • Krayola87 alFondoaLaDerecha (@Krayola87) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando…

  • MAPENAC Miguel Peña (@MAPENAC) reportó

    Desde hace 3 días no hay servicio de Internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y me ha tocado pagar ya que no dan solución y llamo a cancelar y después de hora y media y cuelgan @sicsuper nadie los regula

  • r96bcdc BP 🇳🇬 (@r96bcdc) reportó

    @guatava @ClaroTeAyuda Se va a quedar esperando porque no lo van a llamar

  • r96bcdc BP 🇳🇬 (@r96bcdc) reportó

    @ClaroTeAyuda @jorgebu72827165 Llevo esperando la respuesta desde las 6 pm, dejen de hablar ****** malparidos que no van a responder nada

  • lia95032999 li (@lia95032999) reportó

    @ClaroTeAyuda @AntonioCobo01 Definitivamente el servicio que prestan ustedes es muy malo

  • KatheArdila LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportó

    @ClaroTeAyuda para cuando el servicio de internet?

  • diego_yanezg Diego Yañez (@diego_yanezg) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo desde la tarde sin internet necesito ayuda urgente es mi medio de trabajo, empezando el año y ya con caídas de internet ?