Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 01/12/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _masergio Sergio González (@_masergio) reportó

    Sin Internet desde anoche @ClaroTeAyuda … Todos estos días la misma historia. Pero para cobrar y mandar la factura sí son juiciosos, pero el servicio pa cuando???

  • Mr_Sebastian98 Sebastião 🇧🇷🇵🇹 (@Mr_Sebastian98) reportó

    @milaaamr_ @ClaroColombia Pero los de ahorita no los dan y el Directv no sirve sin internet >:(

  • Harold__Illidge ILLIDGE (@Harold__Illidge) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues no, su servicio es muy malo, no he podido trabajar

  • manuelarestrep1 Manuela Restrepo (@manuelarestrep1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo más de una hora con la red caída. La llamada para el servicio técnico ni siquiera sale. URGENTE.

  • aliciarivera79 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro, ese internet de ustedes es una completa 💩 Me colocaron un nuevo para mejorarlo y nada, cuando sera el dia que presten un servicio aunque sea bueno 😡

  • IvanSanMah Ivsamah (@IvanSanMah) reportó

    @ClaroColombia me encuentro desde anoche 8 pm sin internet ni tv, nadie contesto en servicio al cliente, hoy después de 12 horas seguimos igual y dicen que hay un apagon en toda bta…. Porque no hay noticias de esto??

  • John_J_O_S @jjosos76 (@John_J_O_S) reportó

    @ClaroTeAyuda estamos sin servicio!!

  • perea_eymar Eymar Perea (@perea_eymar) reportó

    @ClaroTeAyuda continuamos sin servicio, exigimos una compensación por calidad son 36 horas sin servicio

  • Miguel_Suarez85 🇨🇴🇦🇷🇪🇸🇧🇷Miguel Suarez🇮🇩#OP10 (@Miguel_Suarez85) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con la señal de internet y telefono?

  • Nickraken1 Nickraken (@Nickraken1) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet hace tres días y no me solucionan