Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 03/13/2026 11:20

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • narradorsherman Sherman Beltran (@narradorsherman) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Así son Amores para que adquieras los servicios , y luego maltrato en reclamos porque la señal es muy regular

  • SANTAMARIAURIBE José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó

    Llevo una semana con un pésimo servicio de internet de @ClaroColombia, con intermitencia, lo peor no hay a quien quejarse, las líneas de atención no funcionan, se cortan. Que pesadilla tan grande.

  • kokuconk Oscar Santa (@kokuconk) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio del mundo

  • ayxak28 AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó

    @ClaroTeAyuda @ANDRESMARTZ273 Jajajajja lo avances?? Ya más de 48 hrs sin servicio y el reajuste de la factura paga cuando??🤡🤡

  • flormirian Flor de enero. (@flormirian) reportó

    @ClaroTeAyuda es desesperante pedirles ayuda para que atiendan una solicitud de reparación de daños en el servicio de internet. Hace TRES días la fibra óptica en un sector de Pablo VI etapa I tiene PROBLEMAS.

  • doradoraladora Dora Dora (@doradoraladora) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada

  • Nicolleqz03 Nicolle (@Nicolleqz03) reportó

    De verdad que hacer una cancelación con Claro es un karma!!! Pésimo servicio @ClaroColombia

  • NeffiOzpina Neffi Ospina (@NeffiOzpina) reportó

    @KharoSoto @ClaroColombia En la oficina solo 3 con Xiaomi y somos los únicos sin señal

  • doradoraladora Dora Dora (@doradoraladora) reportó

    @ClaroTeAyuda he tratado de contratar Netflix desde hace 20 días la app no me lo permite y sus soluciones bi sirven entonces háganlo manualmente. Es increíble que mal atención

  • AdriCalderonMzR Adriana Calderon (@AdriCalderonMzR) reportó

    @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Llevo 2 meses en las mismas, me cambiaron a fibra optica nada he querido salirme no me dejaron, me ofrecieron un mes gratis y oh sorpresa me cobraron el mes, el internet sigue igual de mal y no logro salirme de claro!!!