¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 38 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 44 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicole Molina (@nicole564) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin Servicio? Hasta cuándo

• Hair Sebastián 🦁 (@HairSebastianSF) reportó hace 3 minutos

  @ManuelDez @ClaroColombia Yo tenia el mismo problema, me cambiaron el módem 2 veces hasta que un asesor me dijo que el problema iba a seguir porque mi Internet era muy malo. Decidí cancelar.

• Garrido (@efrengarrido70) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el único día de descanso, en el que lo único que se quiere es seguir acostado y viendo tv... Pero oh sorpresa!!! Sin Internet y sin servicio de tv... Uds son lo peor en serio... Necesito que men ajusten mi plan, esto ya es muy constante

• Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues yo trabajo señor robot 🤖 y no puedo responder cuando ustedes quieran YO si tengo que atender a mis clientes sin enviarles msjs confusos y no cumplirles los que prometo igual no hay nada de que hablar cancéleme el plan por su pésimo serviciooo

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy sin Internet desde 7pm aproximadamente. Necesito mi servicio, porque no ha regresado el servicio Internet en mi casa? No pongan que me van a llamar, solucionen por favor. Respondiendo por DM. Gracias

• Nicole Molina (@nicole564) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper todos los días se cae el servicio.. la comunicación es difícil con claro .. y no dan una solución desde hace más de un mes todos los días se cae el servicio.. pero eso sí cobran los mismo

• Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Y que pasa? Hace más de una hora avise, y solo me copien y pegan, pero ninguna solución? Porque estoy sin Internet desde ayer aprox desde las 7pm?? Que pasa? No es su culpa, pero deben dar una solución, y no solo copy and paste.

• Camelo To' (@RoniieCamelo) reportó hace 16 minutos

  Oficialmente 5 días sin servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia !!!! Estoy a punto de perder mi trabajo gracias a ustedes. Vamos a unirnos todos los que nos vemos afectados por el pésimo servicio de "la mejor empresa de telecomunicaciones en Colombia"

• Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó hace 17 minutos

  Y sigo esperando a que los de @ClaroTeAyuda solucionen. Creo que estoy pidiendo demasiado.