Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 11/28/2025 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ARBOLEDA1987 Wilder Arboleda (@ARBOLEDA1987) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @MinTIC_responde Les informo que el municipio de Mistrató Risaralda, está cerca de cumplir 24 horas sin señal de telefonía y datos, sin dejar de mencionar que constantemente se daña la señal por largos periodos. Les aviso por si les interesa.

  • AlexaGarzon Alexandra Garzón (@AlexaGarzon) reportó

    Hptaaaa señal tan hijueputamente mala @ClaroColombia tres veces se me ha cortado una llamada importante. De verdad que la paciencia tiene un límite.

  • sr_sutherland Sr. Sutherland (@sr_sutherland) reportó

    @ClaroTeAyuda Lindo el perrito pero tampoco tengo ayuda interna

  • PeryLoth PeryLoth (@PeryLoth) reportó

    @Blue_Madrigal @cazcode @ClaroColombia No es ilegal. En algún servicio, donde no leíste los términos y condiciones, especifican que pueden hacer con esos datos lo que quieran.

  • isarmientoc Isaac Sarmiento Coronado (@isarmientoc) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cuál es la opción y el número de referencia para pagar el servicio energía Air-e? Ingreso varios números (NIC, documento equivalente, ID de cobros) pero el resultado es el mismo: "La referencia ingresada aún no se encuentra disponible para pago o es incorrecta".

  • Elianabecerrab Eliana Becerra (@Elianabecerrab) reportó

    Señores @ClaroColombia , que servicio de internet más malo y que tomadera de pelo para solucionar. Lo voy a cancelar y me cortan la llamada cada vez. Que falta de respeto con nosotros los clientes.

  • boss13682011 BernardoOrtizSánchez (@boss13682011) reportó

    Vuelve a estar pésima la señal de @ClaroColombia en Honda Tolima desde el domingo y a la fecha no hay solución, srs @MinTIC_responde @sicsuper ya está bueno de ésto

  • katerina_est Catherine (@katerina_est) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores aun no recibí respuesta de ustedes

  • elreemplazable Jorge Castañeda (@elreemplazable) reportó

    @ClaroTeAyuda Como van a arreglar que en varias partes de Bogotá me quedé sin señal y no cargue ni una foto mientras aparece en pantalla 4,5G 🤨🤨🤨🤨

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.