Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 03/24/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jes__ml astronautjejeje (@jes__ml) reportó

    Dios, uno cómo se comunica con UNA PERSONA EN @ClaroColombia no me sirve el whatsapp, llamadas, ni página web

  • Pau_1012 AnotherGirl 🐝🥑 (@Pau_1012) reportó

    @ClaroColombia Otra vez sin servicio. Que porquería de servicio. Necesito una solución.

  • VaneHoyos9 Vanessa (@VaneHoyos9) reportó

    @ClaroColombia Tras de que el internet es una ****** llevo 24 horas sin el, que está pasando??????

  • Rfederer18Dario Dario (@Rfederer18Dario) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 4 días si ningún servicio y ponen visitas y no vienen, y cuando vienen no hacen nada que tristeza y ahora que me toca esperar otras 72 horas que es esto ayuda por favor @sicsuper

  • malehdezfalquez Male 🙂 (@malehdezfalquez) reportó

    Gente gran porquería de @ClaroColombia EN QUE CABEZA CABE QUE SE CAIGA EL INTERNET AHORA MISMO? Los detestooooo!

  • julivalencia525 julian valencia (@julivalencia525) reportó

    @ClaroColombia @Tatan_n15 @sicsuper También me sucede igual dos veces he radicado cancelación del plan y le ofrecen un valor que nunca le aplican en la primera vez solicite la grabación de la llamada y que no la tenian, la segunda vez llame y grabe toda la llamada y radique pqr por la línea y la respuesta no es

  • JOSMAN797 JOSE MANUEL (@JOSMAN797) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigue el acoso por parte de claro bueno seta escalarlo a instan instancias legales en la línea de atención no dieron solución por este medio tampoco

  • ssmontoyar Sandra (@ssmontoyar) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca es posible comunicarse para resolver cosas. Siempre mandan a whatsapp con un bot y terminan la llamada de manera unilateral. Necesito que se comuniquen de servicio al cliente.

  • Andycuentaroba x😎Andy😎x (@Andycuentaroba) reportó

    @ClaroColombia hice una portabilidad y me hicieron comprar una simcard claro. Para que el proceso fuera más rápido. Y ya se me fue la señal de wom, y la simcard que compre de uds. No me sale con mi mismo número. Ahora que hago?

  • PASCOLLEI PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Desde hace más de tres (3) días me encuentro sin servicio de internet. He realizado múltiples contactos a través de la línea *611, donde me han agendado tres (3) visitas técnicas, sin que ninguna haya sido cumplida, ni se me haya brindado una solución.