¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 21 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 21 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 24 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 59 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wilver Ruiz (@wilverruiz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ya lleva como 6 horas fuera de servicio. Terrible

• Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace 3 dias no puedo acceder a hbomax.. y nada que se soluciona .. aparte que el servicio de internet está fatal.. y ahora sin @HBOMaxLA #nolosoporto (ya tengo una visita tecnica) ...

• David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia, desde hace más de 2 meses tengo uno de los 5 decodificadores sin señal, llamo a la línea y no contestan, @CRCCol, necesito que me descuenten ese servicio.

• T. (@DianitaT05) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola ya reportaron falla del servicio en barrio Balmoral de en Fusagasugá Cund. No hay TV ni Internet y necesitamos trabajar de manera remota !!!!!! Cuando quieras van colocar el servicio.??? Aquí no han enviados técnicos ni nada, qué pasa.

• Pablo García (@Pagarmo) reportó hace 9 minutos

  @NannyValdelamar @ClaroTeAyuda Dicen que es una falla a nivel nacional pero ya es absurdo todo el tiempo que lleva caído eso.

• Pavlov70 (@pabloefranco) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy por cuarta vez en la línea de servicio al cliente. Cuelgo?

• Arturo Terront (@artuterv) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Se comunican el día de hoy por tweet publicado el día de ayer, y seguimos en las mismas sin solución alguna y sin señal de TV. Señores Claro me parece el colmo que les importe tan poco los problemas que puedan tener sus suscriptores.

• Óscar Guzmán V. (@Redpillx) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevamos 4 días sin Claro Video, sin el servicio prometido en nuestra suscripción para ver series. ¿Compensarán en la tarifa? ¿Cómo es posible que aún no hayan sido capaces de encontrar y resolver el problema?

• Pedro Rodríguez (@PRMEmpresarial) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda NI LOS DOMINGOS RESPETAN LA TRANQUILIDAD DE LOS USUARIOS Y TAMPOCO HAN NOTADO QUE CANCELAMOS SERVICIO CON CLARO TE PERJUDICA

• Tato (@yused0921) reportó hace 18 minutos

  Operadores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llamando un domingo a las 10 de la mañana a ofrecer planes?? Que es esa mierd4!! Un servicio bien malo y ahora jodiendo un domingo??