Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Cruz, Departamento de Nariño 03/27/2026 15:15

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • LuisCarlosZam86 Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó desde La Cruz, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sebas0814 Sebastian (@sebas0814) reportó

    En este momento no tengo claro, pero desde tiempo atrás se sabe @ClaroColombia es una basura de proveedor de comunicaciones, además son buenos cobradores, pero pagando veo que son peores... Aquí es donde la @sicsuper deberá aparecer y hacer respetar a los consumidores

  • UsmeWilson1 Wilson Usme (@UsmeWilson1) reportó

    @CaliWebCo Por segunda vez, no hay servicio de internet y televisión de @ClaroColombia en Santa Mónica Popular. ¿Algo podrá hacer la @Superservicios?

  • Felipechubby Felipe Ortiz (@Felipechubby) reportó

    Más aburrido que #JovenCabal con esa señal de @ClaroColombia más malas paga y tienen el descaro de decir q una falla

  • FernandoPradoC Fernando Prado C. (@FernandoPradoC) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda que va a pasar entonces con el servicio? Todo por la mala gestión de un pago que así como lo exigen ustedes para no cortar, así mismo deberían pagar los servicios de los demás!! Que se arregle ya todo o tocará buscarse otro!!

  • LaOantesdelaH John Acosta (@LaOantesdelaH) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo único que uno necesita de ustedes es que presten bien el servicio por el que se les paga. PAGUENLE a @EMCALIoficial a tiempo. Bye.

  • Keiner13925211 Keiner (@Keiner13925211) reportó

    @AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Jum más que @MovistarCo no creo.. cancele mi servicio de wafi porque para la parte que me mude no tienen puertos libres .. todos los días me llaman 😡

  • fannyquinterori FAQ 🥀🐱❤️ (@fannyquinterori) reportó

    @ClaroTeAyuda @CaliWebCo Ayudar en que el servicio de claro se a vuelto malísimo llevamos más de un mes luchando con ese internet malo y nada que solucionan nada y siempre dicen que lo arreglan y nada 😤

  • Alidaniel429 Alichamp90s (@Alidaniel429) reportó

    Que bolas @ClaroColombia que @EMCALIoficial te corte el servicio por no pagar, no les da pena? Y NUESTRA DINERO QUE CANCELAMOS PUNTUALMENTE QUE?

  • linapino16 lina maria pino (@linapino16) reportó

    @ClaroColombia Pongan mi **** internettttr

  • daverodriguez_2 David Rodriguez (@daverodriguez_2) reportó

    Es increíble que lleve mas de 3 horas sin servicio de internet y televisión, debido a que @ClaroColombia no hace su pago de servicios con la empresa @EMCALIoficial y que no contesten para dar solución @sicsuper intervengan esta empresa que no es mas que un abuso con el cliente