Estado del servicio de Claro en La Cruz, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

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  Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 17 minutos desde La Cruz, Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

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  Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 19 minutos desde La Cruz, Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

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  Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 56 minutos desde Colón, Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

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  Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 56 minutos desde Colón, Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******

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  Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pues no es cierto, porque en ningún rincón de mi casa, donde se paga un servicio tan asqueroso y malo hay señal de claro! 9 días sin servicio, pero la factura si corriendo, PQRS, supuesta atención al cliente y ninguno ha resuelto algo. Jugando con nuestro dinero y tiempo

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  Helepat (@ELELEAL) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de Claro, no sirve el internet y el técnico dice q vino y no vino nadie, mentirosos. Por favor SIC controlen a esta gente y múltenlos a ver si aprenden a cumplir lo que prometen. No pude trabajar hoy por culpa de ellos.

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  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Que problema para poder agendar cita. La señal pésima en la llega al apto y en el edificio en general. No reparan la falla y ya la conocen. Su servicio técnico ya ha reportado todo y los asesores confirman que son varios los afectados

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  Juan David (@ImBippo) reportó hace 23 minutos

  Por qué en @ClaroTeAyuda me dicen que no puedo portar una línea de otro operador a prepago en Claro? La @CRCCol cambió algo? ¿Es legal que me obliguen a sacar plan postpago para portarme de operador @sicsuper ?

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  Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó hace 23 minutos

  A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio

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  𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó hace 24 minutos

  Realmente no se cuantas veces pueda decirlo, pero los odio demasiado @ClaroColombia. Tienen un servicio al cliente de ******, que hasta pedir un paz y salvo es una batalla con ustedes

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 37 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio demasiado malo. Como es posible que uno de sus técnicos corta mi cable de Internet por pura pereza para ponerle el servicio a otro vecino. Llevo mas de 8 días intentando que un técnico vaya y resuelva y nadie responde. AH PERO LA FACTURA SI LLEGA

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  Carlos Andrés Salamanca Carrillo (@CarAndSalCar) reportó hace 38 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo si quieren perder tiempo y plata, traten de contratar un servicio con estos proveedores.

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  Andres Diaz FCB (@DiazAndres10FCB) reportó hace 39 minutos

  @ClaroColombia @WinSportsTV No deja de ninguna forma ingresar al chat privado .. Que solución pueden dar ?