¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 24 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 34 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cielo (@cieloangeles25) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Nefastos a diario. Solicite la cancelación de la tv y me quitaron también internet y telefonía. De verdad es tan difícil entender una cancelación del servicio de televisión

• Dinelly Navarro (@DinellyNavarro) reportó hace 5 minutos

  Qué pasa con el internet de @ClaroTeAyuda ni los datos ni el wifi sirven, nos sorprende? No nos sorprende.

• Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol Cuando PU74S van a venir sus sub sub sub contratistas de los contratistas a terminar de instalar el H1JU3PU74 Internet que hace 7 MESES PEDÍ y que ya va para 2 meses que vienen y trabajan de a pedazos??? @ClaroColombia es la peor plaga en servicios que tiene Colombia HPS😡😡😡

• Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol Cuando PU74S van a venir sus sub sub sub contratistas de los contratistas a terminar de instalar el H1JU3PU74 Internet que hace 7 MESES PEDÍ y que ya va para 2 meses que vienen y trabajan de a pedazos??? @ClaroColombia es la peor plaga en servicios que tiene Colombia HPS😡😡😡

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ofreció el aumento de velocidad con cambio de módem a modo de retención el sábado para evitar cancelar el servicio y se suponía qué hoy hacían efectivo el cambio.

• Adriana Barrera (@Adriana20031017) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda claro definitivamente no ayuda hemos solicitado el cambio de módem 3 veces por qué la regencia no es compatible para realizar teletrabajo y van y nos dan el mismo#singana

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Hoy el técnico dice que en el sistema no hay registrado ningún cambio de velocidad o módem y que sólo está para revisar el servicio. Mi pretension es que @ClaroColombia cumpla la oferta.

• Nolahn Pfizer (@nolahnc09) reportó hace 23 minutos

  Desbloquear un Imei en claro ha sido toda una odisea, primero dicen una cosa, ahora salen con otra, hasta cuando sus operadores tendrán la información que es, lo peor es que en el punto de atención dicen una cosa diferente @ClaroTeAyuda llevo mas de un mes con este patacón

• user79603316454 (@user79603316454) reportó hace 23 minutos

  Las líneas de atención al cliente de @claroteayuda y @Tigo_Colombia son una porqueria hacen todo lo posible para no atender, que pésimo servicio

• ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda solicite la atención desde esta mañana. Y me dejaron en espera. Ni la línea telefónica. Solo se pasan la llamada entre asesores y nadie responde. Que mal servicio al cliente