¿Está Claro con problemas o cortes en La Cruz, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cruz, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Cruz, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cruz y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 31 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Luis Carlos Zambrano (@LuisCarlosZam86) reportó hace 42 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Ya casi se completan 24 horas sin servicio de @ClaroColombia en el municipio de La Cruz (Nariño), exigimos su restablecimiento @sicsuper

• Luis Carlos Zambrano C. (@LuisCarlosZam86) reportó hace 45 minutos desde La Cruz, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia desde el pasado viernes 12 de agosto y hasta la fecha; en el municipio de La Cruz (Nar) la señal de voz y datos presenta constantes caídas e intermitencias afectando a miles de usuarios @sicsuper

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 58 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Blaze (@DanBlaze016) reportó hace 59 segundos

  @ClaroColombia Metanle más bien poder al soporte técnico y cambien ese hpta IVR de ****** que tienen. Y de paso mejoren su servicio!

• DiegoFLA (@latribunac) reportó hace un minuto

  Me disponía a ver el partido de Millonarios y Águilas por Win+ y esa señal de @ClaroColombia está un asco.

• Kris 𔘓 (@kyunxw) reportó hace 2 minutos

  @junwenjunhui @dreeam_95 @ClaroColombia hola, le puede quitar los datos y el internet porfa, esta viejita y el celular le hace daño 🥺

• Darioh (@om4rdil4) reportó hace 3 minutos

  @sebastein @ClaroColombia Escuchar que lo de las "100" megas de velocidad era solo por cable 😠😠

• Alejandro Mesa (@Alejand89665617) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo servicio de tv fallando, igual el internet, llamo al *611 y la señorita Lizeth Flores me cuelga. Esta falla ya tiene más de 24 horas, espero que al momento de la facturación descuenten este tiempo,y hasta cuándo debo esperar para que arreglen el hpta servicio?

• Lucca (@lu__cc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es una basura.

• Alekei (@Al3k31) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Simular una campaña de empoderamiento solo para seguir vendiendo de nuevas formas su mediocre servicio y sus leoninos contratos es la nueva forma de bajeza de @ClaroColombia #MujerPuedesTodo

• Ricardo Rodríguez (@icarusfeel) reportó hace 6 minutos

  @_danieltoro @ClarovideoCO @ClaroColombia Eso nunca funciona

• Meursault (@meursault023) reportó hace 7 minutos

  @LeMamerte @ClaroColombia El primer paso es hacer una queja formal directamente allá, es probable que con eso no lo resuelvan, pero sirve como prueba para después hacer la queja en SIC y a ellos sí les corren. Es un proceso fastidioso, incómodo sobre todo, pero es como me lo solucionaron a mí.

• Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 10 minutos

  @MarceValenciaT @ClaroColombia Marce que dolor de cabeza, llevo más de un mes peleando con ellos y ninguna solución.