¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 34 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 58 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria (@Maria46447627) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ya me acuerdo por que fue que me largue de su servicio, asi me llamen mil veces mas jamas recomendaria este producto es la peor telefonia, peor servicio los mas ladrones pilas @sicsuper

• Fabián Arley Ríos M. (@fabianrm6) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @alpoch888 No cumplen nada, no llaman, no hacen nada y uno sigue con los problemas.... Sigo esperando el famoso "en un momento te llamamos"... Sean serios

• PAULA ANDREA (@Paromero_g) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia se aprecia llevan dos hijuemadres días sin señal🙄🙄🙄

• Gabriel Beltran (@GabrielBeltranH) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 2 semanas con problemas de internet sin solución, ojalá sea igual de efectivo la solución al usuario a la rapidez con que cobran, no vale de nada tener completos los servicios, 👎

• cesar sanchez (@sancesarion) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroPay Todavía estoy esperando esa llamada 🤦🏻 y más aún la devolución de mí dinero, solo díganme me van a solucionar o no ? Ya le dije a todos mis conocidos que no descarguen su aplicación o la borren y así tocará hacer en la redes para que nos les pase lo mismo que a mí

• ✏ GisseL (@gissgiss18) reportó hace 16 minutos

  ¿Alguna vez @ClaroColombia los persuadió de no cancelar sus servicios a cambio de modificar su plan? ¡no lo crean, es mentira!

• Alf. (@AlfredoLopzM) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda El menú de claro cambio, será que me pueden decir cuál es el procedimiento para reportar una línea por hurto?????

• mar3o (@mar3o_) reportó hace 18 minutos

  @Vilipendiad0 @SinSald0 @ClaroColombia Y si uno va a una oficina le dicen que allá no se puede hacer la cancelación, que debe llamar. 🤡 Son unos hijos de ****. Menos malo tigo.

• Fabián Arley Ríos M. (@fabianrm6) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ENTONCES!!!!! CUÁNDO LES VA A DAR LA GANA DE ATENDER EL SOPORTE, YA HAN PASADO MUCHOS "MOMENTOS" Y NADA QUE ME CONTACTAN... ESTA MUY LARGO EL MANUAL DE USUARIO DEL MÓDEM?

• Helmuth Moreno (@helmuthmoreno) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Quede deade el 16 de abrilhasta el 4 de mayo sin poder usar el servicio contratado, porque no trasladaban mi servicio hasta el 4 de Mayo.