¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 10 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 18 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

• Error 404 (@AndreyDonato1) reportó hace 50 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ****** ustedes qué?? Hasta cuando piensan poner la señal??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jon Rodriguez (@RodJon92) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ah bueno ya llevo 2 días sin Internet en mi ksa ESPERO SER COMPENSADO ASI COMO DICEN .... NECESITO UNA RESPUESTA XQ CARAJO NO TENGO INTERNET EN KSA

• Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @jkarlosrp Buena decisión y le aconsejo que no se deje tramar con ofertas de rebajas porque el servicio sigue siendo igual de malo

• Angelica Arias (@Angelic09511169) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda .... que pasa con la señal

• Will Hernández 🇨🇴 (@willbog1993) reportó hace 11 minutos

  Hola? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde esta semana he tenido problemas de conexión retrasada a reuniones y partidas online en videojuegos, y la velocidad esta muy bajo a la que estoy pagando por este servicio.

• Alejandra Lestrange (@SlytherinGirly0) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Otro soporte? Ya van como cinco veces que han venido por soporte, cinco veces me han cambiado el módem, han hecho modificaciones a los cables de adentro y fuera de la casa, pero el internet no mejora. Me quitaron muchos canales de televisión que yo por la noche tanto miraba...

• El Que usted Quiera 😅 (@LosDeLaNaza01) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, hace unos días me llego un mensaje que si no recargaba mi numero de telefono, este seria suspendido, ayer le recargue $1000 pesos y hoy parece que mi numero no tiene señal, ni poniendolo en otro telefono, donde averiguo si mi numero fue suspendido?

• samisam (@charmandra) reportó hace 16 minutos

  No puedo creer que conectada con el cable, mi internet de 50 megas solo me de 1 mega de velocidad. @ClaroColombia

• Laura 🦝 (@raccoon978) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Qué falta de respeto, contraté sus servicios de hogar, me lo instalaron a medio día y ya hace 2 horas se cayó el internet, pero eso sí, lo aseguran a uno con una cláusula de permanencia por un servicio que no brindan @sicsuper

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cómo no le han dado solución al problema de internet hogar luego de 4 visitas técnicas voy a interponer una tutela haber sin con fallo judicial también aplican la negligencia al servicio y la atención al cliente.

• CarmenAmeliaChamorro (@FisioAmelia) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia, estamos sin datos y sin servicio de llamadas desde las 4 p.m. en Mocoa Putumayo