¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 49 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 58 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Angel (@Alexander70Ange) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia llevo 1 hora intentando comunicarme para solicitar servicio de visita técnica en casa, llevamos dos visitas y su técnico no ha logrado configurar los equipos adecuadamente, tenemos dos Ultra wifi y no sirven para nada, la señal se pierde en 5mts, pésimo servicio

• Santiago Vergara on Kloppneta ♥️ (@Santiag13891684) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia 4. Nuevamente llamamos, y resultó que el técnico tenía una órden diferente a la que tenía en sistema 5. Nos quitaron 15 canales de los que teníamos con el claro hogar de antes y la velocidad del internet es precaria. MENTIROSOS

• @reyvill❤️⚽ (@andajo2620) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ALopezKaren Cuál prioridad llevamos más de una semana sin servicio Y esa es su respuesta Cómo se burlan

• wm_ (@wm_mesa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de la red claro en toda #Taganga desde las 8am

• Cristian Camilo (@Cristiacami2021) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda MIL VECES MALDITOS. TENGO EL SERVICIO DE TELÉFONO VIRTUAL Y A CADA RATO ME LO RESETEAN Y ME TOCA VOLVER A HACER TODO MALPARIDOS

• Maria Angelica (@lamoramasdulce) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda creo que está es la única forma de obtener ayuda, no funciona la línea telefónica y a través del app un asesor tiene mi cuenta atrapada y no permite consultar , ayuda por favor

• Santiago Vergara on Kloppneta ♥️ (@Santiag13891684) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia su servicio es pésimo señores. 1. Al querer cancelar Claro hogar nos dijeron que nos iban a mejorar el servicio. 2. Aceptamos y solicitamos que viniera un técnico para la instalación de nuevos dispositivos 3. Resultó que los nuevos dispositivos nos bajó la calidad

• Laura🍃 (@Dandelion_RS) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Me explican por qué uno tiene que aguantarse su servicio de ******? ¿Por qué no tengo internet? TENEMOS QUE TRABAJAR, RESPETEEEEEEEEN Y SIRVAN PA ALGOOO

• Julian Rodriguez Blanco (@julianguitarra) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda porfa, acabo de recibir una llamada que me van a reportar en centrales de riesgo. Ya hace mas de 2 años no tengo ningún servicio con ustedes @sicsuper

• Phill Andersson (@NaotemX) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda he presentado una PQR y salí favorecido sin embargo no se ha solucionado el problema de facturación y manejo de datos (junio). Cobran servicios que no he autorizado y no hacen el ajuste a las facturas y siguen cobros no autorizados @sicsuper