¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 28 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 39 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• margarita manjarres (@margaritamanj13) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia cuál es la manera como reciben Peticiones quejas y reclamos?

• Mario Eliseo (@pezmarioe) reportó hace 3 minutos

  .@ClaroTeAyuda , aquí en #Fusagaugá carrera 4 # 21-33, 2do. piso, vecino coloco un dispositivo sobre el cableado ( no sabemos si se entremedio, o que) de @ClaroColombia y, ese cacharro obstruye la señal. ¿Que hacer?

• S. R. (@verderamirez) reportó hace 4 minutos

  Con ustedes todo tiene que ser un problema @ClaroColombia , desde el servicio hasta los call center todo es malo

• EL SANTANDEREANO SOY YO .. (@JAMAPISAN) reportó hace 4 minutos

  Está de acuerdo que el servicio de internet de @ClaroColombia en Bogotá es el peor de todos entre más gigas dan peor es el servicio, un servicio de internet bueno que se pueda recomendar?,pobre asesoria telefonica ,red de cableado es una viejerio,estoy mamado de este servicio.

• Marco (@Marco16823210) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 días de diciembre y ayer sin Internet y tv hasta las 2 pm. Y hoy intermitente el tv y el Internet. Así como ayer. Y la factura pagándose a tiempo y por el mismo valor.

• Ivan Sanchez (@Ivanchomath) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda soy yo de nuevo, pasan días y siguen sin solucionar pagos de Trivias Claropay Octubre, ya escalaron el caso varias veces, ya me pidieron los datos para verificar, los asesores responden una vez y no dan solución real. @Ministerio_TIC @sicsuper hasta cuándo?

• Nicolás | 30 (@nicolasrareval0) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Realicé el pago por medio de la plataforma Claro Pay y el pago fue reversado. Sin embargo si se debitó el dinero de mi cuenta. Necesito ayuda para que me lo devuelvan ya sea al método original o en saldo en su app

• Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó hace 9 minutos

  No he podido usar el servicio de @ClaroColombia , nos mudamos hace 2 semanas y nada q nos hacen el traslado, no confirman fecha de ejecución, por ningún medio nos dan información, nos llegó comunicación indicándonos que no podemos cancelar el servicio. Pero la factura puntual!

• Yarismar Perez Reyes (@yarispreyes) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia la fibra óptica para empresas de claro es inservible. Dejan a uno sin Internet 1 semana y nada q resuelven pésimo servicio #claro

• Anderson (@TheAndreWGamer) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ¿podrían dar algún número de soporte técnico? ya que todos los que salen en la página están "temporalmente fuera de servicio" llamo desde Medellín y llevo dos días sin servicio de telefonía, televisión e internét