¿Está Claro con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dorada, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dorada y lugares cercanos:

• 🔭DAVID ORTIZ 👨🏻‍💻 (@EUKADUVA) reportó hace 12 segundos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia es posible renovar el equipo celular y que este cobro llegue en la factura? Así como lo hace @ClaroColombia pues lo he intentado y no me han dado respuesta. Tampoco virtualmente se puede.

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 43 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• burri (@aburrido_s) reportó hace 37 segundos

  @boyacasietedias @ClaroColombia Aumento de datos con tan mal servicio y mala velocidad. De nada sirve más datos y menos velocidad

• dilihe (@dipalihe) reportó hace 8 minutos

  @Monikriveros27 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si se convierte en una PESADILLA, nunca funciona pero paga cobrar ahí si

• Andres.... (@Andresssiiiitto) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia en esta época de crisis porque son tan miserables con el servicio de internet para los estudiantes? El servicio se les está pagando con dulces o con otra maricada que no sea dinero? Las perdida$ en colegio$ y dema$ que nos genera eso quien las asume? @sicsuper

• John saavedra (@Johnjsaavedra) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda me pueden ayudar desde anoche no tengo internet, me he tratado de comunicar a su línea de servicio pero como raro no contentas.

• Ex-Rojita (@DarlyCastellan3) reportó hace 12 minutos

  @JohannJaimes @ClaroColombia Mkkkk es lo peor, ayer vinieron dizque a solucionar xq hace días lleva fallando y la misma monda, los odio:((

• Un Wanbaco en Bogotá (@SrFABM) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Las empresas de telecomunicaciones están haciendo lo que se les da la gana, nadie los controla. @ClaroColombia le está cobrando a mi madre el plan cada 15 días. Se suponía que fecha de corte y pago era el 28, la hicieron pagar hace 8 días y hoy de nuevo volvieron a cobrar.

• Carlos Landinez (@landinez1) reportó hace 15 minutos

  Sres @sicsuper qué hacer con el registro de llamadas que hacen asesores de @ClaroColombia que luego el usuario solocita le sean entregadas, y la respuesta de @ClaroColombia es que no hay registro de llamadas? Posición dominante ante el usuario en todo su explendor.

• Andres.... (@Andresssiiiitto) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ahhh y no quiero mensajes de asesores que no hacen sino desconecte y conecte por 1 minuto...quiero que pasen a recoger esa 💩 de aparatos si llaman es para darles la dirección. @sicsuper @MinTIC_responde quien responde por la pérdida de clases, el pago de pensión?

• Por qué somos así? (@NellyAdrianaRo1) reportó hace 23 minutos

  @DIANHURO @azableh @ClaroTeAyuda Si y el celular tambien buen plan por 49000. Me dieron repetidor. Vivo en un apartamento grande, no tengo problemas de señal. Varios de mi familia se han cambiado y contentos. Ah y me regalaron 3 meses de Amazon Prime. El servicio postventa por Whatsapp y teléfono es bueno.

• Andrea Carolina Paz (@sheiant) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda desde ayer a las 10:30 de la mañana no tengo servicio de internet. Me pueden dar una solución lo más pronto posible?