Estado del servicio de Claro en La Soledad, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Soledad, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• 
  Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 11 minutos desde Astrea, Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

• 
  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 12 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro tengo una solicitud aver si cambio la tv estándar qué tengo con ustedes a tv avanzada solicito ser contactado para eso

• 
  Maldita Summer (@MalditaSummer) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ni contratando el servicio más barato para que dejen de llamar, DEJAN DE LLAMAR, ya esto sobre pasó la línea y es acoso. 7 llamadas en menos de 3 horas? Esto no es normal.

• 
  Miguel Carreño (@miguelcarreno) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Primero no hay posibilidad de escribirle al interno porque esa opción no está habilitada. Segundo el motivo de inconformidad es el mal servicio y dos visitas técnicas programadas y no cumplidas por ustedes.

• 
  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 10 minutos

  Y qué? Tengo que esperar todo el día para que @ClaroTeAyuda me responda por qué le baja a mi velocidad sin mi autorización? Cc @sicsuper

• 
  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porfavor respondan al señor q está aquí esperando ya va a ser una hora para restablecer el Internet.

• 
  Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Y llama uno a la línea de servicio al cliente y dicen que escriba un correo a contactopyme, donde no han dado respuesta, se dedican a cancelar las órdenes de servicio. En Santa Marta nadie da la cara, que desastre de empresa.

• 
  angela maria florez baquero (@FlorezAnge55584) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y yo trabajo virtual, me están causando un perjuicio sin el servicio llama mi esposo, pide ayuda comenta la situación y dicen que no, nos pueden ayudar qué si queremos tenemos que esperar hasta el 19 de mayo y si nos queremos retirar debemos pagar 466mil

• 
  E͎D͎I͎S͎O͎N͎ ♎️ (@edisonba23) reportó hace 18 minutos

  Que porquería la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en #Fresnotolima . Llevamos meses en que por ratos y hasta días enteros nos dejan sin señal 🤬🤬🤬.

• 
  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

• 
  Ymport & Xport (@YmportXport) reportó hace 19 minutos

  Tenemos Fibra óptica de @ClaroColombia . Estamos felices con los servicios. Pero... Cuando hay un problema con los servicios el día sábado despues de las 14:00 debemos esperar hasta el lunes 8:00 AM para ser atendido por Soporte Técnico @ClaroTeAyuda