Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Unión, Departamento de Nariño 03/02/2026 12:40

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San Lorenzo no hay señal, pésimo esta empresa

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MARLONLARA85 Marlon Lara Pautt (@MARLONLARA85) reportó

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo, el servicio de internet hogar estás funcionando demasiado lento es volver a la época de 56kbps cuando uno tiene un servicio de 200mbps. Gracias y espero que tengan una respuesta a este problema.

  • siperohoyno Álvaro Clavijo (@siperohoyno) reportó

    Increíble... Llamo a @ClaroTeAyuda y se cae la llamada. Les escribo por DM para que indiquen qué fue lo que pasó con mi servicio de internet y tv y no responden. Desde anoche estoy sin servicio.

  • JohanaKamikaze Johana KAMIKAZE (@JohanaKamikaze) reportó

    @saenzpdavid_ @Jepabena @ClaroColombia Tengo 3 líneas con ellos… subieron los planes este mes, hay uno que no lo uso realmente, pagaba 37 y me lo subieron a 41 sin usarlo, pedí que me lo bajaran y me dieron tu misma respuesta, entonces pedí que me lo pasaran a prepago y mejor le meto una recarga cuando lo necesite.

  • Ander_Mtz AndęL (@Ander_Mtz) reportó

    @Lacamicar @Jepabena @ClaroColombia Yo pago $37,900 por 40GB en Claro. Si quieres algo igual llama a servicio al cliente y diles que te vas a retirar, siempre funciona.

  • barceleon leo suarez (@barceleon) reportó

    Me van a perdonar pero @claroEcua es un asco de servicio pero para cobrar si pirañas, todas las semanas lo mismo se pasan haciendo ajustes y me dejan sin Internet, ya cuento los días para cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda no mms.

  • Pacholitico Francisco Artunduaga (@Pacholitico) reportó

    He preguntado a varias personas que viven en Cundinamarca, que tienen paquete de datos y voz de @ClaroColombia, todos coinciden en que la calidad de ambos servicios esta terrible. @ClaroTeAyuda

  • CharlyOneKenobi Charly One (@CharlyOneKenobi) reportó

    ¿Alguien a esta hora, sábado 5 de noviembre a las 11:15 pm, también se quedó sin tv y sin tener de @ClaroColombia ? ¡¡Que servicio tan, pero tan malo el de claro!!.

  • jorgegricep JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó

    @AngelaZuluagaT @ClaroTeAyuda Yo tengo varios días de estar sin servicio hogar en Cartagena, lo peor es que la factura ya llegó y que no sé si cancelarla o quemarla

  • edwinrozoc25 Edwin Javier Rozo Carrasquilla (@edwinrozoc25) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ofrecieron un mejor plan de servicios para mi hogar con otro operador deseo cancelar el servicio con Uds. Pero por la línea telefónica al marcar la opción disponible para este proceso se corta la llamada, por favor me colaboran, gracias...

  • andreslanza8 ALAN CORTES (@andreslanza8) reportó

    Nunca me ha funcionado la aplicación y el servicio de hogar y móvil está peceimo @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp