¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 14 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 18 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 28 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D A N I (@Ldanimm) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda llevó más de dos horas intentando comunicarme con ustedes, amanecí sin Internet, sin teléfono sin parabólica, solicito este servicio de manera urgente y no es posible en atención al cliente no me den alguna razón, llevo mas de 6 meses con problemas

• juan gantivar (@GantivarJ) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevo dos horas intentando agendar una cita para cambiar de domicilio el servicio que tengo con ustedes. Dijeron q me llamaban hace dos dias y cuando llamo me cuelgan, ayuda por favor

• EDWIN ARNOLD MORENO (@edwinamcEDWIN) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aquí esperando en la oficina de plaza imperial que pague Claro un dinero que ordenó la SIC, y veo que son ¡Rápidos para cobrar pero lentos para pagar!

• Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda cordial saludo. Por favor revisar el internet ya que estuvieron haciendo mantenimiento y ahora no tenemos señal. Gracias.

• Ed (@edmontesr) reportó hace 6 minutos

  @CarlosPaba4 @ClaroColombia No solo el internet, la red de datos móviles y cobertura en señal han estado fallando. Me pasé de tigo por mejorar y mírame

• Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Buenas yo trabajo en mi casa por la pandemia VPN el contrato son 30megas y el internet siempre presenta intermitencia y no tiene la velocidad contratada, no han podido darme solución lleva meses así.@ClaroTeAyuda y cobran mensual como si el servicio fuera óptimo

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia ¿Por qué creen que tienen un alto número de solicitudes? Por el pésimo servicio que prestan.

• Nestor Maya Mejía (@nestormayamejia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el servicio general en el área!

• ★𝔼 𝕃 𝕁 𝕌 𝔸 ℕ 𝕆★ (@Herz610) reportó hace 15 minutos

  Todos de acuerdo en que el peor servicio al cliente es el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda verdad?

• Sir Sebastian (@JuanWebas) reportó hace 15 minutos

  Alguien más ha peleado con @ClaroColombia? * toda polombia responde si *. Lo más chistoso es que nunca les he comprado un servicio