¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 5 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 6 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 8 minutos desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 56 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camila betancourt (@camilabetan) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Ahors me contactan para no dar solución, que chiste su servicio al cliente, me llaman a decirme que ni pueden solucionar nada qur siga llamando a la misma línea que no resuelve nada, inoperantes!!!!! @sicsuper sigo sin solución.

• roro (@_zorrox) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Desde el dia sábado no me estan prestando servicio de internet, el dia de hoy tampoco tengo servicio de televisoon pese a tener contratado todo con @ClaroTeAyuda Hace varios meses vengo presentando fallas en el servicio y los cobros asociados no representan estas fallas.

• roro (@_zorrox) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda esta inviable el servicio desde el sábado. Ni televisión, ni internet, y las lineas de atención cuelgan las llamadas. @sicsuper que hay que hacer para que nos presten el servicio por el que pagamos? Creo que no es mucho pedir.

• Mariana Balaguera (@MarianaBalague7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda gracias por que el servicio está caído en el oeste de la ciudad de Cali, hacia el barrio Centenario no funciona ni internet, televisión o teléfonos. Pueden informar que es lo que pasa.

• Estephania (@EstephaCastr0) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO

• Daniela Miramón (@daniela_miramon) reportó hace 15 minutos

  Si están pensando en pasárse a @ClaroColombia móvil NO LO HAGAN, LEAN BIEN N O L O H A G A N llevo 1 semana en valledupar y los datos no sirven pa un cieso y llamo a cancelar y loa hptas me cuelgan para que yo no pueda cancelar su porquería de servicio

• Laura Melissa (@laurajreporter) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia, necesito que saquen mi número de celular de su base de datos. Es muy molesto que me llamen hasta dos veces al día para ofrecerme un plan.

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda necesito una solución real, ya hice todo lo que me indicaron, compré la Sim, llamé a los números que me indicaron sin embargo me llega un mensaje que me indica que la solicitud no puede ser atendida. Que mas tengo que hacer para una solución real

• Janeth Rincon (@JanethRinconG) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Para mi es ultra importante el tema de la conexión a internet

• Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro sigo esperando respuesta a mi problema hice un pago de $170000 ni se pagó la factura y no aparece la plata por favor para que me devuelvan la plata muchas gracias