Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Unión, Departamento de Nariño 03/01/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

  • JAVIERORTIZROSA JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó desde Albán, Departamento de Nariño

    Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

  • MabelReyesm Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó desde Colón, Departamento de Nariño

    @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

  • FreyderTutalcha Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

    @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kevis_alvarez kevis alvarez (@kevis_alvarez) reportó

    @ClaroColombia oiga señores llevo esperando 1 hora pa que me responda y pueda solucionar mi problema con el decodificador y mi internet en mi casa sean serio espero que me responda Rapido

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor. Ya hablé con soporte pero el problema persiste

  • natharamirez_ Natha 🔥 (@natharamirez_) reportó

    @ClaroTeAyuda es increíble llevo solicitando traslado más de 2 semanas y ahora digo que requiero mi contrato el cual nunca llego desde mayo y nada Necesito cancelar todo tipo de servicio con utds me remiten con un asesor y me cuelgan @sicsuper

  • SantiagoMolanoP Santiago Molano ⚙️ (@SantiagoMolanoP) reportó

    @ClaroTeAyuda Muchas veces pierdo la ida hasta donde el cliente, perdiendo además del desplazamiento, mi tiempo y el del cliente, y ésto afecta gravemente mi sueldo y las ventas para Claro, por eso quisiera saber si pronto darán una solución definitiva, ya que todos los días falla. 2/2

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @STARChannelLA tengo suscripción a través de @ClaroColombia y no puedo ver ningún contenido en la web. Se supone que este servicio lo tengo incluido por pagar el canal. Me pueden colaborar por favor para poder acceder al contenido? Gracias

  • DianaRiquer Diana Riquer (@DianaRiquer) reportó

    @ClaroColombia que pasa con su plataforma de pagos? Llevo todo el día intentando pagar mi factura y no sirve.

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @WILLIAM68708607 @AhiBAMylo @ClaroColombia William, te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y queremos que sepas que estamos comprometidos con tu caso. Recuerda que por mensaje privado seguiremos disponibles en atender todas tus inquietudes. ¡Feliz noche!

  • jodlondonoca Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Me acaban de decir que 2 días sin internet. El principal recurso en este momento para trabajar y la respuesta es: no tenemos agenda. Servicio basura.

  • carolina100682 Carol Gómez (@carolina100682) reportó

    @ClaroColombia De igual forma estoy presentando fallas con el Internet y tampoco me dan respuesta.... Osea que estoy pagando un servicio que ya no sirve

  • CRendon04 CRendon (@CRendon04) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Rspuesta/solución por la página?=0. Por favor, debí "resetear" mi cel., al reinstalar la app Mi Claro, sale "error en la capa de la red". La idea es cuidarse y no salir a hacer filas para pagos. Gracias por su ayuda.