¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 27 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 56 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 58 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Sossa ❂ (@estebansossaa) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia llevo dos horas llamando para cancelar su plan, pero dudo que me contesten ¿Cierto? En línea de espera a todos los que quieren deshacerse de su deficiente servicio?

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 3 minutos

  Qué tan raro que uno llame a @ClaroColombia a cancelar un servicio y le cuelguen. 😒🙄

• ♕Maferchalo🐦💖⚽ (@maferchalo) reportó hace 5 minutos

  El día que golea El @atleti y por culpa de @ClaroTeAyuda no puedo ver el partido. Exijo: 1. Que me descuenten de la factura el tiempo que no me brindan internet. 2. Que contesten cuando se normaliza el servicio. @ClaroColombia

• tatiana (@Tatiana91196617) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia cuántas veces me van a colgar la llamada antes de darme una solución, nunca había recibido tan mal servicio #Claro #Malservicio

• Yureimacv (@yureimacv) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que poca seriedad la de esta empresa, hace mas de un mes iba a cancelar el plan hogar y en fidelizacion me ofrecieron una ¨mejora¨ de plan, el cual no se ha hecho efectivo, apesar de que puse una queja y salió a mi favor (obviamente) pero me cortan el servicio,

• Camilo Aragón Sotelo (@CamiloAragn9) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Esta fallando el internet

• David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó hace 19 minutos

  @womcolombia Y si tu propio operador Wom te estafa con sus asesores mal informados para dar ofertas, necesitas otra vez @ClaroColombia :)

• Dev (@AquelVallejo) reportó hace 22 minutos

  ¿HASTA CUÁNDO ME VAN A TENER SIN SERVICIO MALDITA SEA? 4 Días llamando a todo lado a qué me pongan el maldito servicio y nada, pero la factura si llegó cumplidita hoy. @ClaroTeAyuda Ayuda @sicsuper esta gente no me quiere prestar el servicio.

• Camilo Andrés (@sancamilo1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, los datos que hay en el DM están desactualizados. Cómo saben mi ubicación para determinar la falla presentada? Que se ha revisado? Muchas gracias

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia intentando ser atendido en la línea de servicio al cliente, otra hora en espera sin ser atendido, a eso le llaman atención al cliente??