¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 11 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 23 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @donkans @ClaroColombia Lo de la fecha de corte es mentira lo adecuan según tu petición! A mi me pasó hace meses pedí una suspensión temporal llame el 15 y me dijeron que la fecha de corte fue el 13 ._. ???

• Mabel 💚🦄💚 (@MabelReyesm) reportó hace 46 minutos desde Colón, Departamento de Nariño

  @laurodriguezr24 @ClaroColombia 🙋 2 llamadas de aproximadamente 40 minutos para que me manden de un operador a otro y nadie da una solución y si no te cuelgan y listo 😒😒😒😒

• Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 48 minutos desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia Debería de enfocarse en mejorar la conectibidad en los municipio. SAN Lorenzo Nariño tenemos un pésimo servicio y los costos de claro son muy altos. Favor mejorar la conectibidad de manera inmediata.

• Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 53 minutos desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia Nariño lleva dos semana con mal servicio de esta empresa.

• Freyder Tutalcha (@FreyderTutalcha) reportó hace 57 minutos desde San Lorenzo, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia En San lorenzo Nariño no tenemos señal de claro, es pésimo el servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 3.14lar Giraldo (@pilargiraldo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda el 17 de diciembre, vinieron a instalar el servicio trasladado después de validar cobertura, abrieron un hueco en la entrada de mi parqueadero y dijeron que tenían un inconveniente y que regresaban en la tarde a dejarlo instalado, ya han pasado 8 días de eso.

• Milena Guerra Triana (@lauritaguerra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día señores, ya ha pasado un mes y no recibo respuesta, reitero que esas transacciones fueron rechazadas y no me han devuelto lo ya cobrado por el banco. Devuelvan el dinero.

• Tulia Contreras (@TuliaContreras1) reportó hace 11 minutos

  Cada vez peor la señal de @ClaroColombia por lo menos antes los datos funcionaban bien, pero ahora ni eso.

• diego sanchez (@dygschez) reportó hace 14 minutos

  Curioso que mientras no use mi cuenta de @NetflixLAT la cual tengo amarrada a @ClaroTeAyuda y que pago todos los meses nunca tuve problema de facturación, ahora pasados unos meses tuve un tiempo para ver un par de series (the crown y jóvenes altezas) ahora si tengo problema.

• Mss221 (@Mss22114) reportó hace 16 minutos

  Señora @ClaudiaLopez por que en Bosa no se puede contratar con ETB el servicio de internet de banda ancha por que nos obliga a contratar con 🤬 multinacionales como @ClaroColombia un servicio costoso de una calidad de 💩 donde le ofrecen una cantidad de megas que no las dan

• John Medina Ruiz (@johnmedinaruiz) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo más de 4 meses llamando a @ClaroColombia para que me arreglen mis servicios y no lo hacen @Superservicios pero si duro 1 día sin pagar si me dejan sin servicio. Entonces @Superservicios

• Alejandro Sanchez (@alejo_sanchezg) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia llevamos dos dias sin servicio de internet y televisión y los servicios de atención al cliente lo único que nos dicen es qué hay que esperar 5 horas de las cuales ya han pasado 24, solicitamos una solución pronta

• Manuel Ortega (@ManuelOrtega3) reportó hace 18 minutos

  Ese @ClaroTeAyuda lo que menos hace es ayudar a resolver los problemas con el servicio. Que desastre

• Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

• Irmismoon (@irmismoon) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Jeka28011 La situación es que al ser usuario de @ClaroTeAyuda no siempre es opcional eliminar la data de la base de ellos, sin embargo, es horrible la llamadera y acosadera de los funcionarios.