¿Está Claro con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sahagún.

City	Problem Type	Report Time
Sahagún	E-mail	hace un mes
Sahagún	Internet	hace 3 meses
Sahagún	Teléfono	hace un año
Sahagún	Teléfono	hace 2 años
Sahagún	Internet	hace 2 años
Sahagún	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Unión, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Diego Andrés (@DiegoAndresv54) reportó hace 2 minutos desde La Unión, Departamento de Sucre

  @StephenAndresha @ClaroColombia Arajooo, quieren es todo regalado, para que contratan un servicio de teléfonia, si luego quieren que le regalen el servicio completo. Ya no quieren es pagar nada e aquí un ejemplo claro de gente oportunista.

• 𝔏ℭ2021𝔏𝔲𝔦𝔣𝔢𝔯𝔦𝔰𝔱𝔞 ™» (@Orson_IBF) reportó hace 28 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  Que mal servicio tiene la @ClaroColombia, los datos anda retos démosla en cargar llamada caída y eso que mi plan ilimitado pago 184mill al mes 45GB .. y se va luz peor no funciona .. esta buscado que me pase a wow #ClaroMal @Superservicios

• Faiseth Flórez ✌ (@Faiseth10) reportó hace 37 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  Que mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Faiseth Flórez ✌ (@Faiseth10) reportó hace 40 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  Ese @ClaroColombia es un pesimo servicio me retirare

• davi gonzalez Sagre (@davidgs1012) reportó hace 43 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  @vanevsagre @ClaroTeAyuda Pero con migo no creo que sea jajaja horrible mk hptas pa cobrar si son buenos

• 𝐂𝐚𝐫𝐥𝐲 𝐒𝐢𝐧𝐧𝐢𝐧𝐠® (@Carlysinning) reportó hace 58 minutos desde Sahagún, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda No he visto solución de nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RAINIERO MEDINA (@arquimedina) reportó hace un minuto

  Sigue el mal servicio de @ClaroColombia,hace mas de dos horas, en mi residencia no funciona la telefonía, el internet y la tv. @ClaroTeAyuda

• Pablo Vélez V. (@pablovelez) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia no es justo que su servicio al cliente sea tan malo. Llevo 3 horas tratando de cancelar una línea y ha sido imposible. En este punto siento que es a propósito. Nadie puede prestar tan mal servicio al cliente por error.

• Cristian Muñoz (@cfmleon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia • Poder cancelar el servicio de claro hogar • Poder llamar a claro a solicitar la cancelación y que no me cuelguen las 8 veces que lo hice • Poder que por fin, algún día, alguien me atienda y responda mi solicitud sin tirarme el teléfono • Todas las anteriores

• Cardonaw (@Cardonaw1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @KarolVillarejo Dando "contentillo" no se solucionan los problemas de servicio.

• Daisy Melillán (@mensapa_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevó tres días tratando de contactar y dar de baja mi plan que no seguiré utilizando y me dejan en espera o me terminan la llamada

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Bueno, me voy a quejar por aquí porque el servicio de pqr de la página sugerido por el asesor no funciona. Ayer interpuse una queja porque solicité quitar dos de los tres servicios del triple play de mi casa, además de hacer una visita técnica Sigue

• Ruth Fabiola Palomin (@RuthPalomin) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo hace uno 0ara que en algún lado respondan para cancelar los servicios. Vienen de servicio técnico y no solucionan y ningún canal funciona

• ivAndroid_7.0 (@ivanmorenovega) reportó hace 18 minutos

  @womcolombia No pensé que en WOM tuvieran un pésimo servicio al cliente, he perdido dos días para reclamar un celular que me entregaron dañado y me han dado solo trabas, me sigo quedando en @ClaroColombia o @movistarcolombia.

• Ruth Fabiola Palomin (@RuthPalomin) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda nadie ayuda. Cómo cancelo sus servicios ya que no ha Sido posible que me solucionen el problema. Ningun canal funciona

• harvey pardo (@hapnalex267) reportó hace 20 minutos

  Que servicio de ****** de internet @ClaroColombia cada rato se cae, nunca tiene la velocidad contratada.