Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Líbano, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Líbano, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Líbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Líbano, Departamento de Tolima 02/12/2026 12:15

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Líbano, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Líbano y lugares cercanos:

  • Ely_Rrod Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó desde Líbano, Departamento de Tolima

    Me tiene mamada y fregada esa intermitencia en los datos de claro, desde anoche funcionaban 30 seg cada hora. Y es mi única forma de contacto con el mundo exterior. Hay alguna respuesta al respecto @ClaroTeAyuda ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanfercadavid juanfer cadavid (@juanfercadavid) reportó

    @AyudaClaro y entonces es asi como @ClaroColombia nos cierta todos loa canales de comunicación al cliente . Lineas de telefono caidas .Y entre otros. No hay aoporte. Piden que enviemos info a @AyudaClaro y ellos nunca respondes .Demoran mileneos. Entonces muchahos de mal en peor?

  • HanselMercado25 Hansel Mercado (@HanselMercado25) reportó

    @sicsuper Debo acudir a una red WiFi de otro operador ya que el plan que estoy pagando puntualmente con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve para nada, estoy pagando algo que no sirve y el cual nunca me dan una solución

  • Rocahontas Dr. Catalina Suarez (@Rocahontas) reportó

    ¿En qué parte del contrato de @ClaroColombia dice que es obligatorio tener cuenta de WhatsApp para gestionar cualquier petición? Llevo intentando comunicarme desde ayer para un simple cambio de postpago a prepago y siempre me mandan a comunicarme por WhatsApp.

  • Edwarelrik Eddward Elrik (@Edwarelrik) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo 8 días sin servicio de internet y me agendan la visita para dentro de 8 días, por favor necesitamos que restablezcan el servicio urgente!

  • Magicar87 Caro L (@Magicar87) reportó

    En fin, si compramos el teléfono por la app, es por qué para eso está, no entiendo la respuesta del asesor. @ClaroColombia un robo constante.

  • Magicar87 Caro L (@Magicar87) reportó

    @sicsuper ¿Qué puedo hacer en este caso? @ClaroColombia me acaba de generar una factura cobrando el teléfono que no tengo, y un plan que no se está usando por qué ellos bloquearon la sim.

  • Magicar87 Caro L (@Magicar87) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo único que quiero es cancelar la compra de ese teléfono, y el plan, no quiero ningún servicio con uds, gracias.

  • RocioSaavedra14 Rocio Saavedra (@RocioSaavedra14) reportó

    @ClaroColombia es absurdo que tengan daños masivos y que sus operarios gasten más de 3 dias para solucionar recuerden se les paga por un servicio público @darcyquinnr @sicsuper

  • estherfabiolaro Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??

  • estherfabiolaro Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!