Estado del servicio de Claro en Liborina, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Liborina, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Liborina, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Liborina, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Liborina y lugares cercanos:

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  Perza (@apgsiso) reportó hace 38 minutos desde Buriticá, Antioquia

  Desde antier les estoy preguntando a @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia el porque mi factura dice que está en Mora si el contrato inicial que firme decía que el plan no tenía costo por los 6 meses iniciales? O cambiaron las reglas del mismo?

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  Luchin 🌻❣️ (@LuisCarvajal_10) reportó hace 38 minutos desde Santafé de Antioquia, Antioquia

  @ClaroColombia ustedes y sus datos son una completa basura, dan asco!

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  Chokis & Chikis... (@Chokisfernando) reportó hace 51 minutos desde Giraldo, Antioquia

  @ClaroTeAyuda cali zona sur sin Internet... pero donde se atrase un día... le suspenden el Servico y cobra un 50%... ahora cuanto le van a parar a sus abonados por el corte de @EMCALIoficial MalaPagas

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  Perza (@apgsiso) reportó hace 53 minutos desde Buriticá, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenos días señores, hace muchos días la app mi claro no funciona y no puedo realizar las gestiones de mi plan, me ayudan por favor?

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  Perza (@apgsiso) reportó hace 57 minutos desde Buriticá, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noticias 24 (@Noticias_24_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hola. A mi televisor se le daño la entrada HDMI y no le puedo conectar el decodificador. Necesito que le lo cambien por uno con entrada de bananas o que me cancelen el servicio en ese televisor.

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 10 minutos

  @munozherney1 @ClaroTeAyuda @munozherney1 Te ayudaremos a eliminar cualquier inquietud ❌❓, comenzaremos con toda para que puedas aprovechar tu señal al maximo 🤳🏻. Nuestro equipo se encargará de todo. *Mar🇨🇴🦜

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  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @Movistar_Team Hace tres horas que no tengo servicio, así de grave es el daño que no pueden conectarme el servicio?

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  carlos arias (@mostro_01) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia quisiera saber qué está sucediendo con el servicio de internet hogar en Engativa, lleva ya muchas interrupciones, demasiadas fallas para el valor que se está pagando, soluciones?

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  Sergio Andrés Fúquene Fiquitiva (@SergioFuquene) reportó hace 18 minutos

  En @ClaroTeAyuda le ofrecen a uno servicios con el plan hogar que contrata, los cuales nunca activan! No caigan en esa mentira de las “plataformas” gratis. No la activan y lograr hablar con un asesor es totalmente imposible.

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  Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me dijeron públicamente que radicara “por interno”, lo hice, y ahora responden que ese canal no sirve para PQR. Eso es trasladar ilegalmente la carga al usuario. La ley exige recibir y tramitar la reclamación, no evadirla. Todo será puesto en conocimiento de la @sicsuper.

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  Darling Stella (@dstellasol) reportó hace 23 minutos

  @av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬

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  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Partida de ineptos e incompetentes no han hecho nada por solucionar el error de la señal en Villeta- sean eficaces y veraces para que me devuelvan la plata que les he pagado por esta porquería de servicio no sean tan ratas....

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  Gisella💜🐱🐈 (@monaguilla89) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta

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  Liz (@Lizdelahozp) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Buenas. Iba a interponer un recurso y me dicen por la línea telefónica que ya lo hice! Es decir , un asesor se tomó el atrevimiento de escribir algo incorrecto y lo radicó, ahora no puedo colocar el recurso. Quien me resuelve? @sicsuper ayuda con este caso