Estado del servicio de Claro en Mediacaral, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Mediacaral, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mediacaral, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mediacaral, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mediacaral y lugares cercanos:

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 1 minuto desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 21 minutos desde Jordán, Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 32 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 35 minutos desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon Díaz 🇨🇴🇨🇴🐯🐯🇨🇴🇨🇴 (@Slider06) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como se hace para que manden un técnico a arreglar un servicio?

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia La siguiente asesora no quiso ayudarme, me dijo que como la visita ya estaba agendada no podía hacer nada, le pedí que la cancelara y me dejara la solicitud de cancelación... y me dejó esperando más de media hora sin atenderme.

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  silvanahernandez100 (@silvana001001) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia después de 9 horas pasadas aún no me dan respuesta sobre la solicitud que venimos haciendo de la visita del técnico. Qué podemos hacer antes de poner la queja ante la super

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 14 minutos

  @Cony8glu @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Es inaudito,@sicsuper . Tras más de 3 horas esperando en línea sin ninguna solución, me colgaron con una encuesta de satisfacción. Intenté radicar un PQR y su página arroja error constantemente.

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  Pippo Brvnelleschi (@Pipe__x) reportó hace 18 minutos

  1 semana completa sin servicio de wifi de @ClaroColombia y las visitas técnicas las dan hasta de 1 semana mas, servicionde ****** me tiene arruinado :)

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No funciona, el problema es diario y no solucionan

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda hasta cuándo vamos a estar sin servicio de internet, ya completamos tres días! @sicsuper @superservicios No dan explicación alguna!

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  Ana (@953Adriana) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ese link no sirve. No hay forma de poner una pqr.

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  alejandro pelaez a (@a_pelaez) reportó hace 21 minutos

  Algo peor que la señal de los servcios de @ClaroColombia es solicitar una vista tecnica. Envian varios mensaje confirmando, cambian el tecnico, avisan que va en camino, avisan que llegó cuando es falso! Que intensidad y ni ha llegado el tecnico.