¿Está Claro con problemas o cortes en Mediacaral, Supía, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mediacaral, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mediacaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mediacaral, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mediacaral y lugares cercanos:

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 15 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 38 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 56 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dra. María Eugenia Manco Calderón (@eugenia_manco) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda A que horas me contestan al interno? Llevo 2 horas esperando

• jose rivera gaviria (@jodariga3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio triple play dañado desde hace 2 horas y nada q se restablece.. Servicio con la cedula 31 958003 allíson Rivera en l a Ciudad de cali, Calle 14 C Có. Carrera 65..blswued de limonar gracias

• Alex Martínez (@Dialjuridico) reportó hace 6 minutos

  De mal en peor el servicio de @ClaroColombia y su app que no sirve. Voy a activar un paquete con pago contra saldo y la inservible app no tiene esta opción. Ahí están pintados!!!

• Mostacilla (@kabolmos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Por qué dicen en comunicado que el servicio en Cali se está prestando con normalidad si desde la 1 de la tarde estamos sin internet, televisión y teléfono? No es serio que mientan a usuarios de esta forma

• Nandisqb (@nandisqb) reportó hace 9 minutos

  Querido @ClaroColombia ustedes y sus contratistas son una porquería 🙄 Ya lo estoy cancelando amigos, no me escucharán más (eso espero)

• Andres (@andreschmusic) reportó hace 10 minutos

  @Noti90Minutos Mentirosos @ClaroColombia yo he venido experimentando intermitencia desde ayer. Hoy al medio día no hubo ningún servicio. Y ellos mismos me lo dijeron en el chat. "Hay afectación del servicio en su zona."

• Julián Andrés Montes (@JulinAndrsMont7) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda será que nos van descontar las horas de no prestar los servicios de Telefonía, Internet y televisión; por el incumplimiento de pago a @EMCALIoficial .... esperamos una pronto solucion, pongan la cara al cliente y RESPETEN A LOS CALEÑOS #CLAROPAGUE

• Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro en cali llevamos 8 horas sin servicio, sin datos celulares , internet hogar y televisión … llamamos y cortan la llamada

• Elizabeth Alza Perez (@perez_alza) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo creer que  para el año pasado claro haya subido 11 posiciones en el ranking a nivel de todas las industrias teniendo tan pésimo servicio de atención al cliente, sin contar que no cumplen con las ofertas que ofrecen. No llevo ni dos meses con este operador

• Christian Muñoz Lucumi (@CM2095) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia sin internet por deudores… y ahora @Tigo_Colombia con un internet de ******.