¿Está Claro con problemas o cortes en Mediacaral, Supía, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mediacaral, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mediacaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mediacaral, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mediacaral y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 2 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 35 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 41 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chu V. Albis (@chualbis) reportó hace 7 segundos

  El pésimo servicios de todas las empresas de telefonía móvil del país empezando por @ClaroColombia es algo que nos debe preocupar a todos, porque estamos pagando por un buen servicio el cual es garrafal

• BUENA ACCION 🇨🇴🌎 (@cetaji) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda tengo una persona de 73 años que necesita resolver un problema con su línea claro, le atendieron y no solucionaron nada ahora llama y automáticamente se cae la llamada, es urgente su ayuda

• Lulila (@tibochita) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia me pueden informar porque están manipulando las fechas de un código de cancelación? Cancele el 19 de noviembre y según Uds fue el 30 y me están cobrando otro mes. Ayuda @sicsuper

• sergio galea (@sergiogaleah) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia son una muy mala empresa no me solucionaron dijeron que me iban a llamar nunca llamaron y me quede esperando la instalacion a la cual nunca llegaron... @ClaroColombia me podrian ayudar a tomar un plan de internet

• 0_r a m (@malaa_personaa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia cuándo se va a restablecer la conexión con Tumblr??? @Tumblrsupport.

• ARNALDO ROJAS S (@ARNALDOROJASS) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Les cuento que marqué, informaron lo que siempre informan (bien aprendida la cartillita) que es un daño en el sector. Pero hasta cuándo la misma excusa de todos los días? Además quién atendió colgó abruptamente la llamada.

• ARNALDO ROJAS S (@ARNALDOROJASS) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Si dejan de prestar el servicio o no suministran las megas contratadas, dejen de facturar o facturen proporcionalmente, eso es lo justo. No solo es incumplimiento de contrato, sino que podría incurrirse en presunto hecho punible, a mi punto de vista

• Andrés Huertas (@AndrsHuertas1) reportó hace 18 minutos

  En @ClaroColombia la orden que le dan a los asesores de calle Center es colgar cuando el cliente quiere cancelar algún servicio, estuve más de 22 minutos escuchando el asqueroso jingle navideño de claro para que un zoquete me contestara y a los 20 segundos me colgara

• ARNALDO ROJAS S (@ARNALDOROJASS) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Siguen los abusos por parte de la empresa Claro en la prestación del servicio de internet a los usuarios del sector de Adelita de Char, la Playa, Barranquilla. Desde el día de ayer no hay servicio regular de internet, pero si pasan la factura sin falta

• ChowdeerST (@Chowdeerst) reportó hace 23 minutos

  @Fer_Lagarto @ClaroColombia @Tigo_Colombia Y voy a cancelar ese servicio de ******, voy para movistar, a ver como va :(