¿Está Claro con problemas o cortes en Mediacaral, Supía, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mediacaral, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mediacaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mediacaral, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mediacaral y lugares cercanos:

• Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 10 minutos desde Riosucio, Departamento de Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 22 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 54 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 56 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOTA PLAY (@JotaplayPS) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroColombia hoy otra vez sin servicio de internet hogar, el domingo todo el día sin servicio, se arregla el lunes y hoy otra vez...que esta pasando? Esto es demasiado!!! Ahora los daños son cada tres días. Seriedad por favor @ClaroTeAyuda

• Santiago López (@SLopezx2) reportó hace 2 minutos

  @julianavasquez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 1 mes sin solución pero dicen que el caso es prioridad. Están peor que las EPS.

• Juan David (@juandabauti) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ya estoy mirando otras opciones... Su servicio de ****** me ha hecho perder tanto que de repente la competencia no está tan mal

• S A R A (@SIPT0378) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia necesito reportar un robo de un celular y bloquear la linea pero es imposible con ustedes, dice que estan en mantenimiento. Que hacer en este caso???

• Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica

• Alejandra Quintero Nonsoque (@AlejaQuinteroN) reportó hace 10 minutos

  Los amigos de @ClaroTeAyuda no podían dejar de aparecer hoy. Hicieron visita técnica a las 3:30pm y a las 6:00 ya no funciona. No pueden generar un nuevo servicio porque el técnico no ha reportado el resultado de la visita. Un día más sin internet.

• Alejandra Rugeles V. (@AleRugelesV) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es increible que todos los dias despues de las 5 pm en la oficina de Ibague, se diga que el sistema no funciona solo para que las personas se vayan y no atiendan a los clientes @DefensoriaCol #consumidor #atropello #servicioalcliente

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 12 minutos

  Los ladrones de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda reconocieron que no tuve servicio por 2 semanas y ahora salen diciendo que no aplica el ajuste. Ladrones. @sicsuper

• Tierra Azul (@Tierras_Azules) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia está incumpliendo la entrega de la SIM, no contestan dejan a las personas sin celular. En el caso de las personas mayores, las hacen ir a la oficina, disque deben llevar una autorización autenticada. ABSURDO !!!!

• Abbey Road (@valentina_0889) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Les informo que ya hablé con otro proovedor que me va a instalar en esta semana el servicio por lo que ESTE FUE EL ULTIMO MES CON USTEDES!