Estado del servicio de Claro en Mediacaral, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Mediacaral, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mediacaral, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mediacaral, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mediacaral y lugares cercanos:

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  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 10 minutos desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

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  sMARin (@03SMarin) reportó hace 27 minutos desde Támesis, Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

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  Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 28 minutos desde Jordán, Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 45 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 8 minutos

  El Módem está Jodido o dañado porque hay que prender y apagar para que se active el Internet Hogar hasta cuando con esa ****** ...Fp @ClaroTeAyuda

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  Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Llame en dos ocasiones a soporte técnico en una me dijeron que era falla del sector que estaban solucionando En la otra me mandaron un técnico y demore con internet como 30 minutos solamente

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  A. (@nordesur) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día intentando radicar una PQR por facturación y su portal rechaza la conexión. Necesito que por favor me indiquen un canal para presentar mi reclamación, muchas gracias.

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 15 minutos

  Llevo más de 40 días sin servicio de TV por fibra, me cobran la factura completa, enviaron un técnico no capacitado y la web de PQR se bloquea al radicar. Exijo atención y mi número CUN de PQR de inmediato @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya envié toda la información y apague y prendí varias veces el modem, por si acaso. Espero que mañana , ojalá temprano, puedan dar una solución.

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  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda que falla con los servicios hogar! Llamas al 611 y te dicen que no hay nadie disponible que te envían por WhatsApp. Esperas ahí, y luego en WhatsApp te dicen que no pueden atenderte. No y que son 24/7

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Para adquirir un plan son super abiertos, atienden por llamada, chat wsp y redes, hasta lo llaman a uno, pero que hp martirio para que solucionen una hp falla y peor aun, uno quiere cancelar todo y no saber de ustedes pero también es un complique retirarse de Claro.

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como no tienen agenda para cambio a fibra como cancelamos q Movistar y tigo mañana mismo instalan sin tqnto cuento

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  Paola Lizarazo Sierra (@PaolaLizarazo0) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia solicite servicio de internet, cita de instalación cruzada con la terminación del otro operador y vienen sin herramientas a instalar resultado reprogramar visita, peor aún 8 días, @MovistarCo me dicen instalamos ya y llamo a cancelar con ustedes NADIE RESPONDE.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me engañaron, quedaron que esta semana llegarían a mi casa a revisar la causa de mi mal servicio y ...... sigo esperándolos, llevo mas de un mes reportando por este medio mi maña navegación y no les interesa, excepto cuando hay que cobrar