Estado del servicio de Claro en Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medina, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medina y lugares cercanos:

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  COKE (@DIOSYCOKE68) reportó hace 5 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días, con quién puedo comunicarme, desde ayer estoy en internet y telefonia fija, no tengo plan celular claro y repito el fijo no sirve para llamar a un 01800

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 20 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 29 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

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  Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó hace 42 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  El internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.

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  J. Nicolás Miranda (@JMiranda2904) reportó hace 43 minutos desde Medina, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 1h esperando a que me contesten para resolver una situación con mi factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yo se lo dije... (@Ay_Colombia) reportó hace 3 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Tuve que enviar un PQR solicitando me saquen de sus bases de datos. Respondieron que lo harían pero "terceros" que trabajan para Claro como Arco BPO SAS si envían mensajes de texto, llamadas. En fin, no sirve solicitar que lo saquen de la base de datos. .@sicsuper

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  Maleja (@33Aleja) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper gracias me pueden ayudar @ClaroColombia no quiere cancelar mi plan . Llevo una semana pague por obligación una factura 3 veces más costosa , no estoy en el país. Y por línea what's sólo sabe responder el bot .

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  nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia llevo 45 minutos, esperando la respuesta del asesor en linea por su interno...cuánto tiempo más se requiere?

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  Andrés Guevara (@Andres_GuevaraC) reportó hace 9 minutos

  Ganoso de que esos toposos de @ClaroColombia me llanen y me ofrezcan un plan para cambiarme de Tigo

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  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No existe el servicio para uno retirarse ...solo evasivas ...y cobros sin justificación alguna

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  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 13 minutos

  @ETB diciéndome que el servicio que me han agendado se ha corrido 3 veces de fecha ! Pero si me dicen que debo pagar por sus medios ? Uno no puede cobrar por algo que no presta bien … por eso me fui de @ClaroColombia … habrá alguien que si preste bien servicio ?

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 16 minutos

  @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación

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  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No les creo nada, la respuesta desde hace más de una semana es la misma, esperar 72 horas y ya pasó ese lapso de tiempo @sicsuper su ayuda por favor 🙏🏻

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  John Jairo Narváez (@JohnNarvaezC) reportó hace 25 minutos

  Como es posible que adquiero y pago un servicio el día 3 febrero 2026 y la factura diga periodo de facturación del 4 de enero al 5 de febrero de 2026 y así cada mes. @sicsuper @DIANColombia @ClaroColombia . No debería ser del 3 febrero al 4 marzo? 🤔