Estado del servicio de Claro en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mocoa, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mocoa y lugares cercanos:

• 
  RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 29 minutos desde Mocoa, Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• 
  Daniel Cuaran A. (@Danniel_QF) reportó hace 45 minutos desde Mocoa, Putumayo

  Ahora resulta que va más rápido H+ que 4G. Cumplo este mes y termino el plan. Me cansé. @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🐝Lorena Mendoza. 🐝 (@Lorena_Mendozza) reportó hace 3 minutos

  Que horrible su señal de todo @ClaroColombia

• 
  El_Anti_Social (@DemianLati) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me tienen mamado me quitaron el plan porque me atrase les pague, ahora uds me quitan el plan porque si, que porquería jamás puedo usar los datos ni mi app para pagar hago dos descargas y ya se acaba todo el plan que asco usar @ClaroColombia

• 
  Andrés Rojas (@AndrsRojasPati1) reportó hace 7 minutos

  Por fin pude cancelar el plan postpago con @ClaroColombia aunque me tocó venir hasta un punto físico, porque que pésimo y laberíntico servicio el de la línea telefónica.

• 
  OSWALDO (@OSWALDOZQUI) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @_ClaroColombia @Superservicios Por irresponsables y abusivos después de 20 años de estar con ustedes QUIERO CANCELAR MI PLAN lo he pedido varias veces y se burlan del cliente y NO HAY A QUIEN NI A DÓNDE LLAMAR.

• 
  María José Gracia M🦋 (@majo_gracia06) reportó hace 11 minutos

  NO les debo NADA. Mis facturas están al DÍA. Cuál es la **** llamadera que tienen para que pague si la próxima factura esta para el día 5 de junio. Que porquería ustedes que azaradera @ClaroColombia

• 
  🌹Lucía Cartagena 🌹 (@sanluvica74) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Como es posible que llevemos más de 10 llamadas a claro para solicitar la cancelación de un servicio hogar y nos cuelguen sin dar solución...que rabia ATIENDAN SOLUCIONEN 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Tengo 8 dias escribiendo llamando y @ClaroColombia no hace nada y tan poco me deja cancelar el servicio

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 21 minutos

  @sic estoy grabando la llamada para evidenciar la negligencia, el mal servicio y sobre todo que ellos no dejan que uno cancele el servicio hogar. Voy a presentar también pqrs en la SIC para evidenciar esta atrocidad de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia señores Claro como es posible que yo tengo este servicio pospago desde 2021 y ustedes se dan el lujo de dejarme sin datos hoy que tengo trabajo y no hay luz en mi casa. Que belleza estoy sin luz y voy a usar los datos y cuál es la sorpresa no tengo datos.

• 
  Alejo Quintero (@alejoquintero13) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda oleee ******* llevo 3 horas sin servicio de tvbox ayudaaaaa