Estado del servicio de Claro en Mogotes, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

• 
  LILLY (@liquini) reportó hace 1 minuto desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 13 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• 
  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 24 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 29 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• 
  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 41 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nelson Guerrero (@nelsonguerrero) reportó hace 7 minutos

  Lo peor que uno puede hacer es comprar un celular en @ClaroColombia ya a todos les llegó actualización de software y yo aquí... Esperando que salga Android 19 para poder actualizar a android 16 =/ #MasNuncaComproCelularEnClaro

• 
  lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia buen día que pasa con el servicio de Nueva villa mayor no tengo ningún servicio

• 
  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que servicio al cliente tan pésimo. Me cambian el código de TV de forma reiterativa y tengo que llamar cada rato por lo mismo. Además su servicio de chatbot es de lo peor. Solicito la cancelación de los servicios contratados.

• 
  Alejandra (@alejaloaiza3269) reportó hace 13 minutos

  El servicio sigue igual, deseo cancelar sus servicios @ClaroTeAyuda

• 
  Miguel Alcazar (@MiguelAlcazar99) reportó hace 16 minutos

  @DanielSanin @ClaroColombia Los mierdos de comunicación mafiosos de Colombia como el tiempo, semana, caracol y rcn quieren mostrarnos a Vargas lleras como el erudito salvador de la humanidad, sabiendo ya el pueblo que ese maldito criminal de la salud solo era una rata que le robó al pobre durante décadas.

• 
  ManiaCamila (@camibejarano) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, necesito de su ayuda urgente. Necesito el servicio, estoy también escribiendo por mensaje interno para poder darles la información privada que necesitan para ayudarme

• 
  Gin&tonic (@ginamonteli) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Ahora mismo sólo quiero que me digan si me van descontar la plata de esos días que no tuve servicio, y que @sicsuper me diga si puedo hacer una reclamación por perjuicios. Si pueden sancionarlos por abusar del consumidor sería maravilloso.

• 
  Paul R. Stark (@prstark) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @GiancarloAP_ Llevo varias horas sin internet. Por favor, necesito ayuda.

• 
  Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @MauricioEchavae @sicsuper Patéticos a todos les dicen lo mismo y nunca se comunican-lo digo porque me ha pasado-es empresa es una porquería-abusan de los usuarios con todo el cinismo vulgar de un político en campaña

• 
  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 23 minutos

  Me sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda