Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogotes, Departamento de Santander 01/15/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Frank_Civil8 Franklin barros (@Frank_Civil8) reportó

    @ClaroColombia Que pésima atención al usuario brinda @ClaroColombia, estoy llamando y escribiendo por WhatsApp. Pero ahora todo es los benditos robots que no sirven para nada. Quiero mejorar mi plan hogar y ni para eso sirven para vender.

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda QUE ASCO DE SERVICIOS HOGAR

  • hmaldonado10 humberto maldonado (@hmaldonado10) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia este problema del equipo celular lo tengo desde el 26 de junio 2025 y nada que me resuelven yo creo que están esperando que siga pasando el tiempo para obligarme a quedarme con algo que no quiero colaboración urgente

  • LaluMendez17 Laura Mendez (@LaluMendez17) reportó

    @ClaroColombia un asesor para comprar me engañó, puse la queja y ni siquiera me dijeron nada de lo que dijo el asesor y ahora me mandan a pagar INMEDIATAMENTE? Cuando ya pague lo que debía? Y ni puedo poner queja porque no hay donde !!! A donde puedo ir? @sicsuper

  • Quejambros16643 Quejambroso (@Quejambros16643) reportó

    @ClaroColombia Hps. Mal servicio, mal servicio al cliente. Estos hps cuelgan las llamadas

  • thelordgerson Lordgerson (@thelordgerson) reportó

    @camxwho @ClaroColombia , que porqueria esa recarga por whartsApp

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya va para 2 meses con intermitencia en los servicios hogar y la factura SUBIENDO porque no descontaron ni un hpta peso

  • cuesta_humberto Humberto Cuesta S. (@cuesta_humberto) reportó

    @ClaroColombia 29 de julio de 2024 hasta el 10 de mayo de 2025 sin el servicio de dos tv. Y pagaba mi factura mes a mes. Solicito la devolución de ese dinero. Y este mes me cobran de reconoció por dos días de mora por 45.300 pesos. Radicado claro 1083199077. Estoy a punto de ser movistar

  • hmaldonado10 humberto maldonado (@hmaldonado10) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia en horas de la tarde me acerque a un punto claro para realizar la devolución del celular y el asesor no me lo recibió y me dijo que tenía que quedarme con el... necesito colaboración urgente ya que me siento engañado y estafado por parte de claro

  • Osilma0218 Osima (@Osilma0218) reportó

    @ClaroColombia lo de ustedes ya raya en lo ilegal y en un abuso, ponen una máquina que lo llama a uno a las 11:30 pm. Aparte de tener un pésimo servicio ahora son acosadores