Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogotes, Departamento de Santander 03/18/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RBALBERTOT ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó

    Yo lo único que tengo ahora en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el servicio fijo y en una zona donde no tenemos cobertura de otro operador pero ya estoy en planes de sacar la oficina de ese sector y acabar con el único contrato que tengo ni móvil ni fijo para el 2022 #NoMasClaro

  • Dragoniante72 MAD (@Dragoniante72) reportó

    Intermitencia en el servicio de Internet de @ClaroTeAyuda Qué está pasando?

  • hugonestor5 hugo nestor saavedra aldana (@hugonestor5) reportó

    @samacolu @ClaroColombia Todos esos abusos de las operadoras extranjeras de telefonía son alcahutiadas por min tic , superintendencia de servicios públicos que venden los derechos de los ciudadanos colombianos! Una opción execelente es la ETB! Servicio muy bueno ,contestan el call Center de una !!

  • rocyhb HB (@rocyhb) reportó

    @OmarTorrijosC @ClaroColombia O cobran lo q no es o no cumplen con lo contratado… pero q malo el Servicuo … muy malo

  • JohnRobayoP John Robayo (@JohnRobayoP) reportó

    @ClaroColombia Tenemos más de 15 días con el servicio intermitente en el barrio Montebello bogota. Por favor arreglen el problema o tocara retirarnos los suscriptores. Hoy no hemos tenido servicio en todo el día. Cuentas 68193275, 74796288

  • DiegoEAcevedo Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó

    Srs. @MovistarCo ¿cómo hago para saber si tienen cobertura en mi hogar? Acá hay red de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pero estoy cancelando con ellos por el PESIMO servicio al cliente y requiero el servicio con otro operador lo más pronto posible.

  • MglCb Bueno Mgl (@MglCb) reportó

    Y el tiempo sigue pasando sin ninguna solucion o interes por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Solo mandan mensajes donde Supuestamente están trabajando pero el servicio sigue fallando y las facturas llegando normales #publicidadengañosa

  • ElWillyStyle Will.i.am (@ElWillyStyle) reportó

    Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es de lo peor, se pide cita por la página y llega al centro de servicio en plaza imperial y dicen que es por orden de llegada. #ClaroPesimoServicio

  • Alfonso71511035 Alfonso Torres (@Alfonso71511035) reportó

    @ClaroTeAyuda Si buenas? @ClaroTeAyuda me quedé esperando otra vez

  • jorgelcv12 Jorge LCV (@jorgelcv12) reportó

    @ClaroTeAyuda Cada 8 días vienen se suben a ese poste y siempre nos quedamos sin servicio por la actitud de esos "técnicos" además vienen sin previo aviso