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Claro

Estado del servicio de Claro en Mogotes, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • liquini
    LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • Diegopatino4
    Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • CiroABarraganD
    Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • thelordgerson
    LordGerson (@thelordgerson) reportó

    *erg *ret @ClaroTeAyuda Necesito por favor me llamen urgente, les mande un DM, sobre el mi caso.....

  • diargosi
    Diego Gómez (@diargosi) reportó

    @ClaroTeAyuda sin lo peor de las 11 AM del 26 de mayo hasta esta hora 12 47 AM del 27 sin teléfono sin internet y televisión y solo dicen que hay un daño en la zona. Pero al momento de pagará la factura y cortar el servicio si no les duele la mano. Lo peor @Superservicios

  • LitosAgudelo
    Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca llamaron. Que pésimo servicio el que están prestando últimamente.

  • andresdt74
    Andres D (@andresdt74) reportó

    Y que pasa con @ClaroTeAyuda ayuda desde ayer está muy malo el internet y hoy ya no hay cada vez peor

  • plozano2010
    pedro manuel lozano (@plozano2010) reportó

    @ClaroColombia @claro necesito un escudero, estoy sin Internet desde hace 4 horas y no he podido trabajar. Si el equipo no ayuda toca cambiar para donde Supermán

  • Anat_Sua
    KT-LaTruji (@Anat_Sua) reportó

    @kiyo_MFC @ClaroTeAyuda En serio los jueves? Q terrible.

  • Emiliabeltranp
    Beltran 🌴🌴 (@Emiliabeltranp) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo el de ustedes últimamente. Que hago con pagar por el, si no lo puedo disfrutar como debe ser. 👎

  • DianaCa2505
    dana salas... (@DianaCa2505) reportó

    @ClaroColombia Buenos días soy Diana Sánchez yo tengo un plan pero la verdad es que la señal últimamente está siendo muy remala porque antes si me cogia bien la señal y ahora no porq yo vivo en un campo antes era buena la señal ahora es remala y no se porq...

  • DajhanaConJyH
    🐢 (@DajhanaConJyH) reportó

    @ClaroColombia En su encuesta de satisfacción en las llamadas al servicio al cliente, deberían poner las opciones divididas, unas que califique al asesor y otras que nos permitan calificar su pésimo servicio como empresa .

  • kiyo_MFC
    Julian (@kiyo_MFC) reportó

    @Anat_Sua @ClaroTeAyuda Pasa los jueves porque es el día en el que trabajo desde casa. En el que puedo ver la velocidad. Muy aburridor en serio eso.