Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogotes, Departamento de Santander 12/19/2025 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DACAHOP CAROLINA HOLGUIN (@DACAHOP) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar mi plan y no veo información clara por parte de ustedes para poderlo hacer.

  • wilanarango WILSON ANDRES (@wilanarango) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper adquirí un plan atravez de portabilidad desde @MovistarCo me prometieron un mes gratis dos al 50 % y me devolvían diez por la compra de la sim ademas de todo claro. pero me llego factura llame a la línea y me dijeron que me habían desactivado la promoción.

  • PaoGuGa Paola Gu Ga (@PaoGuGa) reportó

    Le quise dar una oportunidad a @claroshop_com @ClaroTeAyuda a parte de que llega mal el pedido, me dicen que no recibieron mi correo, que lo tengo que volver a enviar, que no tienen tiempo de respuesta, me cuestionan más de 3 veces porque el pedido está mal, el peor servicio.

  • _zorrox roro (@_zorrox) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Veo que como consumidora, no tengo herramientas para obtener el servicio que estoy pagando en las condiciones que se contrató y @ClaroTeAyuda no dispone de herramientas que solucionen las fallas de manera oportuna.

  • jgiraldo2003 Javier Giraldo Acosta (@jgiraldo2003) reportó

    Lo dicho: el servicio de @ClaroTeAyuda es desastroso. El 15-jun quedó radicada la queja de que suplantaron un usuario de Bogotá para comprar un TV. Ahora responden que debe pagar porque tienen el recibido del aparato, el 17-jun en Valledupar. No escuchan al cliente.

  • chiarapagany chiara (@chiarapagany) reportó

    @ClaroColombia si servicio es pésimo, no tengo red de internet desde muy temprano

  • EstephaCastr0 Estephania (@EstephaCastr0) reportó

    @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO

  • AlejaUribeT_ Alejandra Uribe (@AlejaUribeT_) reportó

    ¿Habrá algo peor que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ?Irrespetuosos, mentirosos e incumplidos

  • HE_QUEVEDO HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué pasó con la ayuda que prometieron?

  • EdwinBayona9 Edwin Bayona (@EdwinBayona9) reportó

    @ClaroColombia a quien debo matar. Para que me solucionen el maldito internet?!!!