¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Akemi Adachi Corral
(@AkemiAdachi) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez @ClaroSports Y cómo lo lograron? Manipulando las quejas? Manipulando los indicadores? Porque los servicios continúan presentando fallas, intermitencia, la atención terrible y aunque la visita técnica llega en su app sale que fue cancelada. #ClaroColombiaHaceFraude.
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WISER 5729
(@5729Wiser) reportó
@ClaroTeAyuda Pesima señal de Claro en el Capricho Guaviare, Tigo ya está instalando torres y tendremos un servicio excelente, más de dos horas sin servicio
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Yerlin Pineda D
(@yerlinpinedad) reportó
@idalySaza1 @ClaroColombiia Eso mismo me sucedió con @ClaroColombia tuve q esperar una semana a q instalaran luego instalan ofreciendo HBO max nada imposible ofrecen servicios q no cumplen y lo peor hay q esperar hasta q ellos quieran re agendar
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Un Cripudo
(@UnCripudo) reportó
@ClaroColombia mala señal, la app factura mal, no hay atención por ningún lado, definitivamente toca buscar otro operador
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Sebastian Salazar
(@ssrendon) reportó
Uno no sabe que es peor, me salí de @ClaroColombia por su pésimo servicio y me paso a @Tigo_Colombia para que me dejen sin internet, ya voy a cumplir una semana. Eso nunca me pasó con Claro.
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Doña MP CABAL
(@MpTriple) reportó
@DdianiFeliZ Si los doctores de @ClaroTeAyuda líderes en ser inútiles. Me dan el servicio q contraté.... Siiii me la veo, siempre tienes super sugerencias
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Carlos Parada
(@cparadak) reportó
Que pésimo servicio de @ClaroColombia llevan 1 mes desde que cambiaron un decodificador, dos visitas, solo ellos manipulan el aparato y ahora debo ir a un punto a que corrijan el error de ellos
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jonathan
(@JejenJonathan) reportó
@ClaroColombia demostrando cada vez que tienen el peor servicio. Sus asesores me engañaron y ustedes no son capaces de asumir la responsabilidad
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Ruben Rojas
(@rubenrcarranza) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cómo hago para saber que paso con la Sim que quedaron de traer AYER en horas de la mañana? No tengo tiempo de estar aquí en mi casa esperando un chip que nadie sabe cuándo va a llegar
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Nubia Aldana V.
(@nvaldana) reportó
@ClaroTeAyuda que problema cancelar sus servicios, ahora que hay un problema de la zona y que no me pueden radicar mi solicitud pero eso si ya me llego la factura por unos servicios que no funcionan.