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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Mogotes, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • liquini
    LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carolay86968932
    Carolay (@Carolay86968932) reportó

    @SoyCarlosDiaz_ @ClaroColombia Tienes toda la razón, a mi no me falla la cobertura en ningún lado hasta ahora

  • Edwin0721
    Edwin Rinaldi (@Edwin0721) reportó

    @ClaroTeAyuda Me uno a los usuarios que reportan el problema con la red LTE+. Aún cuando sale y con la señal full, no deja ni ver los estados de ws. Toca es estar conectado al wifi todo el tiempo. Comencé con 17 y me han puesto 60 Gb, pero no puedo ni consumir 10 con ese problema

  • XavellanedaP
    Ximena Avellaneda (@XavellanedaP) reportó

    @ClaroColombia Estoy tramitando una inconsistencia en un contrato hecho por Uds , sin razón y en espera de atención por sus asesores . Será Posible ?

  • andresfzuleta
    andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó

    @ClaroTeAyuda A la misma velocidad que llaman, es a la misma velocidad que funciona el internet

  • Cafm2785
    CFM (@Cafm2785) reportó

    Odio a @ClaroTeAyuda son unos mentirosos y tramposos, cobran por servicios que argumentan son gratuitos, llama al call e informan que hubo error en la facturación pero que pague o llame más tarde para ver si me pueden ayudar, 4 llamadas después y nada de solución 🤬😡🤬😡

  • RenzoValderrama
    Renzo Valderrama B (@RenzoValderrama) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad si lo ocultan llevo mas de una hora llamando y cuando supuestamente selecciono soporte hogar te manda a una opcion 8 para regresar al otro menu.. vaya juego tan sucio

  • RenzoValderrama
    Renzo Valderrama B (@RenzoValderrama) reportó

    @AayalaG92 @ClaroTeAyuda Total llevo una hora tratando de buscar un soporte y OCULTAN la opcion del menu.. configurar una planta telefonica de call center con un menu oculto por horarios es facil y Claro es experto en ello.. pense que @Tigo_Colombia era el unico sucio veo q son iguales de malos.

  • DerechaMotero
    motero de derecha (@DerechaMotero) reportó

    @ClaroColombia Es sorprendente como Claro ayuda que cada vez más personas de bajos recursos se conecten...

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó

    @MovistarCo Me ruega que vuelva, escribí a @womcolombia a ver si mejoraba mi plan con @ClaroColombia y no recibí respuesta alguna. Bueeej!¡ Sigámos como vamos.

  • _arestomomentum
    Hazelnut 🐝 (@_arestomomentum) reportó

    A cuál santo le tengo que rezar para que @ClaroColombia me solucione el traslado del servicio o me deje ir por favor! AYUDENME