Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogotes, Departamento de Santander 03/14/2026 14:20

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavilaCarina Carina Davila (@DavilaCarina) reportó

    @ClaroTeAyuda #claroteayuda el servicio tecnico es TERRIBLE, he tenido 3 visitas de técnicos para instalar ultra wifi, todos sacan disculpas no instalan y se van y mi cita de hoy la reprograman para mañana sin siquiera llamarme.

  • Dianita_Quiroga Diana Quiroga (@Dianita_Quiroga) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda sigo con el servicio a media marcha y sin tener respuesta por parte de ustedes. Les envié a DM la información que piden y nada. 😓 que procede? @sicsuper @Superservicios

  • Andersoramirez Anderson Ramirez Q (@Andersoramirez) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de ustedes ya que llevo el mes sin teléfono fijo, me imagino que no me cobran

  • jannethbejarano Jana Bejarano (@jannethbejarano) reportó

    @ClaroColombia hablando de competencia, que poco competente está el servicio de claro en la localidad de Puente Aranda, hace 15 días,hace 8 y hoy nuevamente sin servicio.

  • tatianaovied2 Tatiana Oviedo (@tatianaovied2) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda aquí sigo esperando que me contacten...

  • pedritoYWX Piojo (@pedritoYWX) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dicen que me trasladan el servicio de internet pero que este tiene un valor de 100.000 o sino que debo es gratuito pero debo aceptar una clásula de permanencia. ¿Es esto legal? @sicsuper

  • tatianaovied2 Tatiana Oviedo (@tatianaovied2) reportó

    @sicsuper Hace más de 12 años tengo mi línea móvil con @ClaroColombia, en ese momento era menor de edad y por eso mi abuela puso la línea a su nombre pero siempre he sido yo quien se encarga de los pagos del plan. Ella falleció hace 4 años y yo he venido haciendome responsable de la línea

  • jesusgoenaga_12 ALEJANDRO JESÚS (@jesusgoenaga_12) reportó

    @ClaroColombia oigan que pésimo servicio para asesorar estoy intentando desde temprano comunicarme con un asesor por medio de llamada y jamás contesta tampoco por la línea que habilitan en WhatsApp y tampoco por medio de la app que falta de respeto solo se presentan y ya

  • ElGatoSin MamerCat (@ElGatoSin) reportó

    @KravMag52383195 @ClaroColombia @Carlos_Slim_D Tendre que BOTAR ese "servicio"... te dan 15 dias de internet pero cobran 30... te quitar 8 dias el "servicio" pero la facturita si llega enterita.

  • ad17andres Ad17Andres (@ad17andres) reportó desde Montería, Departamento de Córdoba

    Esa señal de @ClaroColombia hoy esta que es una porquería