¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Aycardi
(@DevilQuickshare) reportó
Respuesta por @ClaroColombia En respuesta a su comunicación recibida el día 02 de enero de 2026, Bajo el CUN- 4488-26-0000002714, mediante la cual solicita ajuste por tiempo sin servicio, nos permitimos informarle que hemos realizado la revisión correspondiente en nuestros sistemas evidenciando que su solicitud es no procedente. se informa que, una vez realizada la verificación correspondiente en los sistemas internos, no se encontraron reportes de averías o interrupciones del servicio asociados a la cuenta durante el período indicado @sicsuper
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guti33
(@guti33544097) reportó
@ClaroColombia La señal
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Dr. Juanchez Gosh 🪱👁️🗨️
(@doctorhugos) reportó
@ClaroColombia Hola, hago los pasos para activar mi cuenta de Netflix con su servicio y nada que se activa Solicito atención Gracias
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NELSON RODRIGUEZ
(@hertzondev) reportó
@Claroempres @ClaroColombia que esta clase de servicio tan absurdo de claro empresas... llamo a las lineas de soporte de claro empresas y me dicen que no me atienden que son de hogar y por whatsapp tambien que es estoooooo
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Subcomandate Marcos
(@ElFokinDiego) reportó
Nuevamente @ClaroTeAyuda sin WiFi. @sicsuper. Dejo constancia por este medio que no quiero seguir con el servicio que @ClaroTeAyuda y no pagaré una factura más. Pueden pasar por sus equipos cuando Lo deseen.
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carlosalbertomesa
(@carlosmezaalzat) reportó
@ClaroColombia Que ****** claro llevo mas de un mes desde el ppio funciono mal que iban a cambiar el modem y nada @Superservicios son lo peor dos meses de robo
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@Cabetico1010
(@Cabetico1010) reportó
No puede ser q @ClaroColombia realice visita técnica x cambiar beneficios y al no lograr instalacion me dejen sin nada, teniendo todo bien me dejaron sin servicio, que pésimo servicio técnico @sicsuper @mintic
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JoséChirinos.
(@joseechirinos26) reportó
@ClaroColombia ustedes siempre tienen ese problema, vas a cancelar un servicio entonces cuelgan la llamada ya cuando van a finalizar el proceso. De verdad que servicio tan pésimo ustedes, sólo para seguir generando facturas.
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Reik
(@rqkyque) reportó
Aquí en el territorio de Tarapacá Amazonas, sin red de @ClaroColombia @InfoClaro_ @ClaroTeAyuda completan 6 días sin el servicio de 4G. #SOSRedClaro4G en Tarapacá, no tenemos servicio. #SOSRedClaro4G
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NELSON RODRIGUEZ
(@hertzondev) reportó
@Claroempres @ClaroColombia que esta clase de servicio tan absurdo de claro empresas... llamo a las lineas de soporte de claro empresas y me dicen que no me atienden que son de hogar y por whatsapp tambien que es estoooooo