Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogotes, Departamento de Santander 12/31/2025 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KevinSP_10 KS (@KevinSP_10) reportó

    @ClaroColombia todos los sábados cogieron de plan quitar el internet en Modelia, Bogotá. @sicsuper por favor regúlenlos para que no exista permanencia es el peor servicio.

  • caritojamett karyto (@caritojamett) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes por que es el segundo dia que deja de funcionar el cable y la internet? En este momento me encuentro sin señal

  • luferadia Felipe Ramirez (@luferadia) reportó

    @ClaroColombia de 1 mes de servicio, puedo usar 20 días mi Internet, me hacen crear APN con otro nombre pero con las mismas características, me hacen cambiar de red a 3g y ni así se soluciona. Yo cumplo pagando pero ustedes no cumplen con su servicio. Compensen o solucionen.

  • jorgegar1111 JORGE ARLEY GARCIA (@jorgegar1111) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo los canales de atención no funcionan en algunas ocasiones o solo los diseñan para fácil acceso para adquirir el servicio y complicado para solucionar alguna dificultad o inconformidad tengo está inquietud hay planes más económicos y más beneficios

  • chuchimbos Chuchimbo (@chuchimbos) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio de televisión está presentando fallas hace tres días, es intermitente y se queda sin señal, en la línea telefónica no contestan.

  • trotaaa BELLOTA (@trotaaa) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda estamos sin servicio hace como tres hora y ustedes no resuelven nada 😡

  • clarita_mejia Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda zona Bellavista , sector Mameyal sin servicio de internet

  • jorgegar1111 JORGE ARLEY GARCIA (@jorgegar1111) reportó

    @ClaroTeAyuda Me gusta la claridad, esperemos que tanto hay que espera...

  • juank_av Juan Carlos Aguirre (@juank_av) reportó

    El 11 de noviembre me llamaron de @ClaroColombia a decirme que nunca mas me llamarían a ofrecerme cosas y hace unos minutos me llamo una asesora Mónica del 3132032998 a ofrecerme servicios. Srs @sicsuper como puedo proceder en ese caso que incumplieran mi petición?

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @ClaroTeAyuda Tienen un DM mio pidiendo una solución.