Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogotes, Departamento de Santander 01/02/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yuyicast Yuliana (@yuyicast) reportó

    @ClaroColombia ha sido lo peor que me ha pasado en la vida. El 20 de abril pedí la cancelación del servicio y hoy siendo 30 de junio el servicio sigue activo. Irresponsables. Ya mismo voy a iniciar el respectivo proceso con @sicsuper

  • Juankcas Juank Castañeda (@Juankcas) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 3 semanas sin señal!

  • LuzNaar luz Naar (@LuzNaar) reportó

    @ClaroColombia Nuevamente su pésimo servicio haciendo de las suyas barrio crespo Cartagena @ClaroColombia arreglen esa porquería de servicio pasa mas es el tiempo que pasa dañado que sirviendo debería llamarse OSCURO COLOMBIA..

  • cml_cvd Camilo Acevedo (@cml_cvd) reportó

    es vergonzoso que para que no puedas cancelar servicios con @ClaroColombia tu llamas a la linea de atención y en el instante que deseas realizar la cancelación, te cortan la llamada. Como es posible que no haya una institución que vele por los derechos del consumidor.

  • rossydayanam10 Rosy Melo Rodríguez (@rossydayanam10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Para ustedes, ¿Cuál es la empresa con peor atención al cliente de todas? Para mi, sin duda @ClaroColombia. Terrible de verdad.

  • danielfer2000xx Daniel fernandez (@danielfer2000xx) reportó

    @ClaroColombia necesito soluciones no es posible que tenga que esperar 24 horas para la respuesta exijo una solución de inmediato

  • lwisaparra Luisa Parra (@lwisaparra) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, estoy en teletrabajo, necesito buen internet para desarrollar mis labores y desde media mañana estoy sin el servicio! Necesito soporte para solucionar mi daño, me comunico vía telefónica y no tengo respuesta por su parte! #malservicio

  • elescribidor1 El Escribidor (@elescribidor1) reportó

    Bueno, otro día de mis vacaciones sin Internet de @ClaroColombia. Para ser honestos, el que se haya caído solo dos veces en tres días es novedoso; suele caerse a diario. Veamos a qué hora regresa.

  • JohnPae15424948 John Paez (@JohnPae15424948) reportó

    @ClaroTeAyuda @Astrid2605 Es la verdad cada vez ese servicio de internet hogar es peor.

  • Diablo666967Roa Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó

    Que pasara con la linea de atención de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda necesito colocar una queja y ni eso porque vive caída la señal y los datos que desgracia 😡😡😡😡😡😡😡😡😡