¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 3 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 4 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• LILLY (@liquini) reportó hace 43 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 49 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Venteño (@iFatness) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Hoy es el tercer día sin servicio y Uds como si nada

• Andrés Londoño (@Andreslm_04) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia como diantres me puedo comunicar con ustedes directamente para una solución efectiva sin necesidad que me pongan a hablar con un robot ?

• Snake Plissken (@plissken_snake2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Después de estar todo el día intentando solucionar una situación con mi línea celular, al final del día quien vino a salvarme fue la china que maneja su red en X. Deben subirle el sueldo!! Un verdadero trauma el servicio al cliente. En la encuesta los rajo.

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesito pagar el mes por Nequi para que me habiliten el servicio de inmediato,o para mejor retirarme de claro gracias

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Que porquería de servicio Internet HOGAR para cobrar si son excelentes...Fp

• Eber Luis (@eber_urueta) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Más de 24 horas desde que me llamaron para decir que arreglarían el problema con la señal, y aún no se ha restablecido el servicio.

• JoGuCoRo (@Thalloz) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda amanecimos sin señal de televisión en la zona del Alto Jordán, Comuna 18, Cali. Por favor pronta solución, niños aburridos sin sus programas favoritos.

• edna garzon (@eigarzon1470) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente hoy fallando el Internet 😮‍💨

• Wilson H. Torres G. (@wilsonhtorres) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia llaman a ofrecer ultra wifi totalmente gratis y llega la factura cobrando equipos por 500.000 @Superservicios donde se puede interponer un recurso, empresa deshonesta!!!!

• AnA MaRiA CaLLeJaS (@marianatibamoz) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito solución. 2 días sin el servicio