Estado del servicio de Claro en Mogotes, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 8 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

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  LILLY (@liquini) reportó hace 12 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 23 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

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  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 26 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 59 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Ángel (@MIANCOPI04) reportó hace 7 minutos

  Que porquería se servicio de @ClaroColombia desde el sábado sin señal de teléfono y no dan respuesta

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia nada que arreglan el servicio

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  Patito (@Claudia18800526) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia vuelve y juega hijueputas como se burlan de la gente, ayer llame por ¡Oh sorpresa! No tener servicio, llamé en la mañana y el idiota que me contestó me agendo una cita con el técnico para ayer desde la 1:00 pm en adelante y nadie vino...

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  Pedro (@PedroGDMD) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No. Lo que me tengan que decir lo hacen en público. Porque ni prestar un buen servicio son capaces. Menos de resolverle a uno los problemas.

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  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia por favor nuevamente necesito que me retiren el servicio de Revista claro que me cobran todos los meses. Nadie da respuesta y ustedes de la cuenta X solo ofrecen HBO. Planes célular. Y no resuelven.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 4/5 a la SIC en 5 días hábiles.  👉🏻Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable. 👉🏻Si el operador no actúa en 72 horas, puedes

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  Diana (@diananopaola) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que se hace una reclamación por un engaño en su publicidad, se deja una pqr porque uds abusivamente cobraron más de lo que se acordó, se atreven a quitar el servicio por mora, cuál mora si hay un reclamo pendiente…

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  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 18 minutos

  Instale @ETB en mi casa diciendo todo va a ser diferente y me fui de @ClaroTeAyuda ahora entiendo que es mejor malo conocido que bueno por conocer, cada semana viene un técnico pq no tienen un servicio estable @sicsuper

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  Kate Leal (@KT_Leal) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les he dado mis datos un montón de veces! Esto ya es un mal chiste

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 25 minutos

  REQ000007349320. Señores @ClaroTeAyuda que pasó con esta solicitud ? Se les pidió el favor que no me llamaran a ofrecerme sus servicios de ****** !!! Exijo que se cumpla que no me llamen a ofrecerme sus pésimos servicios !!