Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogotes, Departamento de Santander 03/04/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó

    Son unos mentirosos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esto me dijeron Sr. Usuario, Moviles Claro le informa que el plan 27745 Navegala L LITE Mx Tmk 23 (GB) activado en su cuenta sera valido a partir del 4/10/2022 y no cumplieron. @womcolombia alla voy

  • BillyRoldan4 Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó

    @ANIABELLO_R @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda!!!!!

  • Zlbuitrago Zareth Buitrago 🌠❣️ (@Zlbuitrago) reportó

    @ClaroColombia que es lo qué pasa que todo el día fue sin señal, en ocaña y en río de oró . 😡

  • Omar_o_s Omar Moreno (@Omar_o_s) reportó

    @ClaroTeAyuda La App no funciona, imposible lograr comunicación con servicio tecnico

  • mona_henao 🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    Señores @ClaroColombia el día de hoy me dejaron sin el servicio de internet WiFi para mi casa, desde la tarde estarían realizando adecuaciones, pero es la hora que el servicio sigue malo... Sería bueno que arreglaran éste.

  • Pocho0612 Saturno🪐 (@Pocho0612) reportó

    @cheheyen1 @ClaroColombia La peor red sin duda.

  • kacem07 Karen Montaño (@kacem07) reportó desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia pésimo servicio, todo el día Ocaña con esta plataforma caída. Y nadie responde.

  • DavidEduardo018 David E. Perez (@DavidEduardo018) reportó

    Pésimo servicio @WinSportsTV + por medio de @ClaroColombia, todo el tiempo caída la señal.

  • Cholupita23 Lorena OC (@Cholupita23) reportó

    @ClaroTeAyuda desde hace 3 años que estoy con ustedes y quiero cambiarme de operador. Es horrible. Siempre que me llega un mensaje o llamo los datos móviles no sirven, siempre que se va la energía se cae absolutamente toda la red, ni para emergencias sirve. HORRIBLE SERVICIO.

  • Melek123444 Anna (@Melek123444) reportó

    Les pasa que la Tv de Claro y el internet se suspende todos los días después de las 12:30 am ? @sic @claroteayuda Van a descontar de la factura las horas del servicio no prestado?