Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mogotes, Departamento de Santander 01/22/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mick_lp mick low (@mick_lp) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues el daño es que están cobrando $20.000 por encima de lo legalmente contratado, si eso corresponde a servicio técnico...

  • NiCrOfT2804 Nicolás u.u (@NiCrOfT2804) reportó

    @ClaroTeAyuda @julianacasali Llevo todo el día con el internet caído y nada que lo arreglan, tuve problemas en el trabajo y nada que lo solucionan, que bien :D

  • luisafer_ml Luisa Fernanda (@luisafer_ml) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @julianacasali @ClaroTeAyuda Hay una nueva empresa que se llama Colcable, tienen buenos planes, y a mi, me funciona.

  • JustoJulioPalm1 JJ Palma (@JustoJulioPalm1) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando van a reestablecerme el servicio, abusivos

  • aldevaran2 Aldevaran Muñoz (@aldevaran2) reportó

    @julianacasali @ClaroTeAyuda Llevo 15 años con Movistar sin queja alguna

  • MariluzAgudeloO Mariluz Agudelo O (@MariluzAgudeloO) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya lo envié espero pronta respuesta y solución

  • Sandraisabel471 Sandraisabel47 (@Sandraisabel471) reportó

    @ClaroColombia Claro está pesimooo que servicio más malo.

  • alexmao2015 Mauricio Castaño (@alexmao2015) reportó

    @julianacasali @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ese servicio no lo acepto ni regalado 👎 Claro es lo peor de lo peor!!!

  • Astrid2605 Astrid Alvarez (@Astrid2605) reportó

    Señores @ClaroColombia hasta qué horas nos van a dejar sin servicio que lo restablecían a las 8:10 pm y ya q mañana, descarados pero la factura si llega puntual y no le rebajan las horas que nos han dejado sin servicio 😡😡@Superservicios

  • danfermd Daniel Fernández, MD. (@danfermd) reportó

    @sicsuper Gracias por su pronta respuesta. Como puedo reportar este caso?. Llevo 2 horas 30 min escuchando la música de @ClaroColombia Estoy llamando pues el martes y hoy no llegaron a la visita técnica para arreglar el internet que no funciona bien. Perdí dos tardes esperándolos !