¿Está Claro con problemas o cortes en Mogotes, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mogotes, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mogotes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mogotes, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mogotes y lugares cercanos:
-
Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
-
Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
-
Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
-
Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
-
LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Brian A. ♎
(@Brian_i97) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes, le he escrito al DM desde ayer esperando respuesta y no me tengo respuesta...
-
Felipe
(@cecinestpasnada) reportó
@CRCteresponde @CRCCol oigan los de @ClaroColombia cortaron el servicio de internet, televisión y teléfono en la verde el Verganzo en Tocancipá y no dan aviso de arreglo, solo dicen que el servicio se reestablecerá cada 5 horas y nada. Hay gente que necesita trabajar
-
Dámaso
(@DamasoEspana) reportó
@ClaroColombia amigos, por favor revisen la situación en Nariño. En Los Andes desde ayer estamos sin señal de claro.
-
ronald baez
(@ronaldlord) reportó
@ClaroTeAyuda que basura de servicio el que prestan, hasta mejor será el servicio comunal que propone petro ...y decir esto es porque el servicio de Claro no alcanza a ser mal 😡😡😡 y la @sicsuper ni por enterada se da.
-
Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
@sicsuper ¿qué hago pues con @ClaroColombia que no hace si no incomodar a mi mamá con más de 10 llamadas y 20 mensajes de texto al día? Es el colmo pues, no tenemos ningún hpta servicio con ellos y me van a enloquecer a mi mamá, ¡qué falta de respeto!
-
Felipe
(@cecinestpasnada) reportó
Otra gente está incomunicada por completo y no dan alternativas ni solución. @ClaroColombia restablezcan el servicio o se le viene una demanda grande por daños y perjuicios a la comunidad. @CRCteresponde @CRCCol
-
Gustavo Pérez
(@elDonTavo) reportó
@ClaroTeAyuda Mejor que no respondieran, son una bola de inútiles, me mandaron soporte técnico nivel 3 y me dejaron igual o peor... ¿Qué saben ustedes que ellos no? Dudo que sepan más...
-
Jesús Mendoza Paez
(@jesusysixta) reportó
@ClaroTeAyuda Con ese cuento están desde hace rato y la señal pésima y uno sin poder trabajar
-
@John Benitez
(@JohnBenitez19) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes se fue la señal de internet de tv por qué razón
-
Brian Quiroz
(@DanArtVisual) reportó
@ClaroTeAyuda lleva el servicio de internet interrumpido hace casi 48 horas, y no responde ningún asesor por teléfono, solo dicen que en una hora restablecen cada vez que se llama. Sector bosa, arreglen esa ****** de servicio o es que no se les paga.