¿Está Claro con problemas o cortes en Nátaga, Departamento del Huila?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Nátaga, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nátaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Nátaga, Departamento del Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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InesE Mejía
(@inemejmo) reportó
@ClaroTeAyuda llevamos más de 48 horas sin servicio de internet. Su línea da información imprecisa del tiempo para restablecer servicio. ¿Qué pasa con el servicio de Claro en Bogotá?
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William A. Gómez
(@wagoso) reportó
@ClaroColombia después de 30 min en una llamada, el asesor cuelga y no me soluciona nada, increíble el nivel de mal servicio al cliente, entre otras cosas porque es imposible llegar a la llamada, con ese menú que parece un laberinto y cuando por fin responden no solucionan.
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Sr.Sergio
(@SrSergioG) reportó
Tocó poner un PQR antes de salirme de @ClaroTeAyuda por lo menos los jodo por medio de la @sicsuper por su mal servicio durante una semana.
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Ana María Vargas
(@_AnaMa_) reportó
@ClaroColombia me parece terrible que uno quiera llamar a reportar una queja desde su celular por fallas de internet y no aparezca la opción para contactar a un asesor
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Si Buenas 🛸
(@Aquiennececita) reportó
@Ximee__naa @ClaroColombia es una porqueria!!
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Vanessa Corro
(@VanessaCorro5) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día continua el inconveniente para la prestación de un servicio en óptimas condiciones ya con esta semana serian 3 con fallas en el servicio que falta de respeto para los usuarios que sucede con ustedes nos están perjudicado
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Diego Colorado
(@dcolorado23009) reportó
Para lo único que es bueno claro es para cobrar @ClaroColombia 10 llamadas y igual número de mensajes diarios .y nunca solucionaron el servicio en casi dos meses y 2 semanas intentando cancelar el plan hogar y ponen trabas y peros. No cancelan no solucionan @sicsuper
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Amparo
(@Amparo5112) reportó
@marimonda_la @ClaroColombia El soporte son las pruebas de la mala atención o abuso, recibos de pago, si lo tiene y todo lo que tenga que lo pueda enviar en la tutela.
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enders campo ramirez
(@EndersCampo) reportó
@ClaroColombia y que dirá @carlosslim de la falta de atención al cliente y humanismo de su personal en colombia… que no halla un director regional para solucionar un pequeño problema de servicio
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Jessika Rodriguez
(@Jessika26400063) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días después pues intentarlo me cambiaron el moden el día lunes sigo con las fallas desde ayer no tengo Internet hoy llamo a la línea de servicio al cliente donde me contesta la sra Paola Otero y me indica que no me puede agendar una visita técnica