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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Pelaya, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pelaya, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pelaya, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pelaya, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pelaya y lugares cercanos:

  • diazsibels
    sibelys 🐎 (@diazsibels) reportó desde Pelaya, Cesar

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo en Pelaya, César pónganse pilas que la gente anda aburrida 🙄

  • Hamiltonprado1
    Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Cesar

    Oigan hpts @ClaroColombia cuantos días mas sin señal llevamos 22 días ya y ustedes no solucionan nada

  • Hamiltonprado1
    Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Cesar

    @ClaroTeAyuda Llevamos más de 20 días recibiendo la misma respuesta y no solucionan nada

  • JhonM10190
    Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó desde La Gloria, Cesar

    @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad

  • Hamiltonprado1
    Hamilton prado (@Hamiltonprado1) reportó desde La Gloria, Cesar

    @Erick_79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 1 mes presentando la misma queja y no solucionan nada

  • wilsonandreslv
    𝚆𝚒𝚕𝚜𝚘𝚗 𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎́𝚜 🔰 (@wilsonandreslv) reportó desde La Gloria, Cesar

    Que pésimo trabajo de atención al cliente está desempeñando @ClaroColombia últimamente 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • huepaz
    Huepaz (@huepaz) reportó

    Si los llega a llamar un BOT de @ClaroTeAyuda pidiendo q marque el # 1 si fue solucionado el problema y 2 si no: ¡ POR FAVOR MARQUE 1, MARQUE 1 ! “así no se lo hayan solucionado” de lo contrario ese BOT LO ACOSARA POR SEMANAS CADA HORA LO VA A LLAMAR! Auxilio !!!

  • jfgomez88
    Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó

    Así que en ese sentido, y ante la no solución íntegra de este problema, según informó @ClaroTeAyuda con su radicado 826363475, iniciaré los correspondientes trámites legales ante la @sicsuper, posteriormente pasaré mi segunda línea a otro operador, y cancelar plan hogar...

  • Mr_Aidan
    Josue Antonio (@Mr_Aidan) reportó

    De @ClaroColombia a @ETB pues para el costo de su servicio de internet deja mucho que desear...

  • MAIRAALVAREZ_
    Soy MairaMí (@MAIRAALVAREZ_) reportó

    Gracias a los de @ClaroColombia porque cada día hacen que ratifique mi decisión de cancelar la suscripción a sus servicios. El servicio no es malo, es perverso.

  • spotcanwi
    Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @ClaroTeAyuda ni servicio todavia, ni la supuesta llamada que iban a hacer.... ya vamos para 4 horas sin servicio y antes toca seguir esperando respuesta de ustedes, q porqueria de verdad

  • ksfajardo
    karla (@ksfajardo) reportó

    @ClaroTeAyuda Tres horas esperando que me contactaran y nunca lo hicieron. El internet fallando como siempre. Definitivamente voy a cancelar el servicio.

  • Yeisson724
    Y (@Yeisson724) reportó

    @UbeimarAyala @ClaroColombia Totalmente, hace una semana llamé para cancelar mi servicio y estuve 2 horas al teléfono. Me colgaron 7 veces, me dejaron en mute 12 minutos sin respuesta, me dijeron mentiras de los precios y hasta me pelearon. Es increíble el pobre filtro que tiene Claro en su atención.

  • huepaz
    Huepaz (@huepaz) reportó

    @ClaroTeAyuda No me llamen más! Primero el bot dice q lo va a llamar a uno una persona y eso jamás pasa, solo vuele a llamar el bot no una 8 veces por día y lleva 5 días llamando. Total el problema sigue y jamás lo llama a uno una persona como lo dice el bot @sicsuper @SSociedades hagan algo

  • JosephSJR_
    COMPI-19 (@JosephSJR_) reportó

    @naviodnilag Estoy modo emo tóxico por culpa de los perros malparidos de @ClaroColombia me **** en su **** madre

  • CabezaSteven02
    Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.