¿Está Claro con problemas o cortes en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 22: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Rico y lugares cercanos:
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el Internet de claro en Pueblo Rico Risaralda es pésimo, no es capaz de arrastar una videollamada, será que algún día me atenderán mi solicitud?
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días si señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Con el internet y la señal tan pésima no llamadas deja hacer, mucho menos una videollamada
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Cuando llegue la factura de cobro normal, también les pagaré con poder, como dicen ustedes, que pésimo servicio de telefonía y de atención al cliente
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días sin señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Será que existe una peor empresa para la cobertura y servicios pésimos en Colombia que claro?
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la respuesta, son las 6 de la tarde y nada, será que la señal no deja llegar los mensajes 🤔🤔🤔
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda La señal de ustedes es pésima, los datos mantienen caídos y la red no que decir!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐴𝑛𝑑𝑟𝑒𝑎 🫧
(@Andrea042509) reportó
@ClaroColombia El segundo y tercer corte con el 50% y el cuarto debe llegar con el 100%, será que es necesario recordarles que eso es publicidad engañosa? @sicsuper no es la primera vez, tengo escalamiento con radicado 4488220001550728, por lo general son 15 días a una rta y nunca la dan.
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Mariana🔮🌙
(@Mariana02091010) reportó
@ClaroColombia @carlosslim @sicsuper en Claro son unos ladrones, se aprovechan del consumidor, me pasan de área en área, me cobran una factura que no me corresponde, alguien me podría ayudar con mi caso.
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Diana Rodríguez
(@DianaRo23322120) reportó
@sicsuper No es la primera vez que escucho un caso así, el mismo operador @ClaroColombia recibe el pqr y lo responde a su conveniencia
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AlCaMo
(@alejocanasmo) reportó
@EdwardHTamara @ClaroColombia @ClaroColombia es el peor servicio del país.
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𝙇𝙞𝙯𝙮𝙚⁷🇨🇴
(@jmbts_tw) reportó
@ClaroTeAyuda hasta cuándo van a solucionar el servicio de Internet malísimo todos los días estoy sin internet y llamo y me salen siempre con el mismo cuento que hay fallas en la localidad , ya estoy cansada de este mal servicio y no brindan soluciones
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Jenn Clavijo
(@JennClavijoM) reportó
@ClaroTeAyuda Jajaja la prioridad es decir que la visita técnica prioritaria va llegar el martes 7 de junio cuando estamos a 2... sean coherentes!!! Necesito servicio Y
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Luz Marina Robayo Paez
(@LuzMarinaRobay2) reportó
@ClaroTeAyuda Luego de dos semanas de falla en mi servicio se hizo presente el Técnico Justin Téllez, quien se presentó en el horario estipulado y en cumplimiento de su trabajo dejó funcionando el internet. Agradezco al técnico.
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Juancho
(@jcamilo200) reportó
Hola @ClaroTeAyuda por favor subir velocidad a mi plan de datos.
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Linda Carolina Nieto
(@NietoLindac10) reportó
Señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda ... Ustedes son una falta de respeto. Hemos realizado 25 llamadas desde ayer solicitando la cancelación del servicio Claro Hogar y no hay respuesta. Su área de fidelización nos corta la llamada.
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itsmaleja
(@itsmalejap) reportó
Me llaman de @ClaroColombia para saber mi satisfacción con mi servicio móvil y les digo que estoy a esto 👌🏼de devolverme a movistar porque los datos viven caídos y me dice la tipa (Le Recomiendo que en casa active la red wifi) ¿como por? Osea que pago un plan pa usar wifi no mor.