Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda 03/17/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Rico y lugares cercanos:

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Será que existe una peor empresa para la cobertura y servicios pésimos en Colombia que claro?

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días sin señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la respuesta, son las 6 de la tarde y nada, será que la señal no deja llegar los mensajes 🤔🤔🤔

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Con el internet y la señal tan pésima no llamadas deja hacer, mucho menos una videollamada

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Cuando llegue la factura de cobro normal, también les pagaré con poder, como dicen ustedes, que pésimo servicio de telefonía y de atención al cliente

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días si señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el Internet de claro en Pueblo Rico Risaralda es pésimo, no es capaz de arrastar una videollamada, será que algún día me atenderán mi solicitud?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AA_Alejandro25 Samael Carvajal (@AA_Alejandro25) reportó

    @ClaroColombia Mal servicio

  • elDonTavo Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó

    @ClaroTeAyuda Muchachos h muchachas de @ClaroTeAyuda, tengo una pregunta capciosa: Tengo 150 Mb de velocidad y el técnico de esta mañana hizo los ajustes para que todo funcionara, eso queda OK. Ahora, con todo ese "poder" ¿Por qué mis descargas son en kb? Para descargar 40 Mb llevo 10 min...

  • danielateamargo Daniela Camargo (@danielateamargo) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sin servicio pero las facturas si no bajan, pide uno una atención por ser un usuario antigüo y nada todos los privilegios son para los nuevos El colmo

  • S78025824 c3a (@S78025824) reportó

    Situaciones, no se puede justificar que un operador como @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia no verifiquen estas cosas y además que uno lleme y le digan que debe si o si pagar y que ellos cobran así, espero pronta respuesta gracias.

  • JSebastianDQ J. Sebastián Duque (@JSebastianDQ) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada!

  • juliancastroRo Julian Castro (@juliancastroRo) reportó

    @ClaroColombia me pueden indicar un correo electrónico para poner un derecho de petición, que pésimo servicio

  • Caritoruge Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda después de un laberinto para comunicarse con servicio al cliente y me dicen q el técnico xq quiso agendo la visita hasta el 18 y nunca se comunicó conmigo, pero para cobrar ahí si mandan mensajes de todo

  • danielateamargo Daniela Camargo (@danielateamargo) reportó

    @ClaroColombia señores El servicio técnico de ustedes es fatal Cómo es posible que me cambien hoy el módem por fallas y a las 2 horas me quedé sin internet porque su técnico instalo mal el servicio y que es normal Y para cobrar si buenísimos

  • JuliMarGar Julia María García G (@JuliMarGar) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda ¿cómo es posible que hacen una llamada ofreciendo un servicio que uno no quiere, insisten e insisten, dicen que es gratis unos meses y que luego se puede retirar, uno dice que NO y de todas maneras lo cobran? Se hace el reclamo y contestan que está grabado

  • miguelangelgonz MIGUEL (@miguelangelgonz) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno hice un cambio de plan antes de ayer antes pagaba $43900 y ahora con el plan nuevo pagaría $40000 mi pregunta es que con el plan anterior tenía 40 gigas de navegación y ahora con el plan nuevo solo me pudieron 20 gigas y la asesora me prometió bajar el valor