¿Está Claro con problemas o cortes en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Rico y lugares cercanos:
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda La señal de ustedes es pésima, los datos mantienen caídos y la red no que decir!
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Con el internet y la señal tan pésima no llamadas deja hacer, mucho menos una videollamada
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la respuesta, son las 6 de la tarde y nada, será que la señal no deja llegar los mensajes 🤔🤔🤔
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días si señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Cuando llegue la factura de cobro normal, también les pagaré con poder, como dicen ustedes, que pésimo servicio de telefonía y de atención al cliente
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Será que existe una peor empresa para la cobertura y servicios pésimos en Colombia que claro?
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el Internet de claro en Pueblo Rico Risaralda es pésimo, no es capaz de arrastar una videollamada, será que algún día me atenderán mi solicitud?
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osorio sebastian
(@sebasosorio93) reportó
desde
Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días sin señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Morales
(@jolu_morales) reportó
Buen dia @ClaroColombia hice la portabilidad con ustedes, nunca me llego la sim, me escribieron que compre otra sim y que me hacian la portabilidad a esa sim, la compré, envié foto y nunca me dieron mas respuesta. No tengo aun el servicio y ya tenemos problemas.
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Giovanny Barbosa C.
(@giovanny_bc) reportó
Ya para terminar, me disgusta que en @ClaroColombia se demoren tanto en dar solución (9 días hábiles), y que no consideren el hecho de que uno como cliente hace una inversión esperando obtener un equipo que funcione bien, y más si es el "mejor equipo" de una marca.
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Rola pagana
(@yolitaroja) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo toda la mañana tratando de comunicarme me contestan y me pasan de un lado a otro, me están cobrando el doble y no debo nada estoy al día, es urgente me salí de claro hogar por el mal servicio y si tengo que salirme de claro móvil lo haré @Superservicios
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Angélica Rodríguez
(@OtraMaria___) reportó
desde
Barrancabermeja, Departamento de Santander
Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …
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MariaMaria
(@Mpaulabonilla90) reportó
@ClaroColombia llevo 2 días sin internet, dos visitas agendadas y confirmadas, donde sus técnicos no vienen. En el call center no dan razón y simplemente cuelgan las llamadas. Que porquería de servicio!
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👟 Álvaro Cruz 👟
(@alvarocruzjr) reportó
Y sigue la historia... el servicio de internet de @ClaroColombia es un FIASCO TOTAL, ni hablar de lo que sufro con mi móvil. Si el servicio es bueno, se paga lo que se pacta, pero es un robo cuando el producto no cumple con lo ofrecido. A fin de año, cambio de proveedor!
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Rosaura Jiménez B
(@pregunticatica) reportó
Señores @ClaroColombia llevo dos dias esperando solución. Acaba de contactarme la persona mas grosera y odiosa que me haya podido llamar. De solución cero.
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Andrea Chacon
(@AndreaC49845644) reportó
@ClaroColombia y hay q seguir pagando la factura a pesar de no tener el servicio por más de 15 días por que ellos creen q venir a hacer la instalación es una obra de caridad? Hay q rogarles?
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Juan José Castilla R
(@juancastillar) reportó
Hola @ClaroTeAyuda llevo 1 mes sin TV y nadie ayuda en la línea, ni nadie viene!
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luis eduardo rojas s
(@Luiserojas31S) reportó
@sicsuper Si gracias, es terrible el servicio de @ClaroTeAyuda