Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda 03/01/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Rico y lugares cercanos:

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días si señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días sin señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.

  • sebasosorio93 osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Cuando llegue la factura de cobro normal, también les pagaré con poder, como dicen ustedes, que pésimo servicio de telefonía y de atención al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bogotano_CDLM Embajador🌟1⃣5⃣ (@Bogotano_CDLM) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, cómo muchos tomé la decisión de cancelar el servicio con ustedes. El servicio no es malo, es pésimo. Y no se puede dejar a un lado la atención al usuario.

  • Jairoarias10 JohnAG (@Jairoarias10) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy amanecimos sin servicio!!! Son las 9:30 AM y uds no presentan el servicio que ddeben ofrecer.

  • elmechu Gabriel Jiménez (@elmechu) reportó

    @diego_jedi @ClaroColombia Creen que el cliente es ignorante, así harán con todos los usuarios. Menos mal llevamos tanto tiempo trabajando en la industria

  • JABustamanteV Jaime A. Bustamante (@JABustamanteV) reportó

    @ClaroTeAyuda mi esposa se porto a Claro desde la página @ClaroColombia ya se quedó sin servicio pero la sim card no la han entregado?? Tenía que ser antes de la portabilidad!!! 😡

  • ErickMart_ Erick Martinez (@ErickMart_) reportó

    @elmechu @ClaroColombia En realidad el que contesta es solo el CM, quien luego remite el caso a los encargados los cuales se demoran lo mismo o más que llamando

  • andrew0131 ANDRES SILVA (@andrew0131) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio en mi hogar 😡 que mala prestación de servicios

  • carlose98617785 carlos eduardo niño (@carlose98617785) reportó

    @ClaroTeAyuda contraté el servicio adicional claro t-resuelve, el número que supuestamente está destinado a la atención, tiene el mensaje de estar fuera de servicio, publicidad engañosa?

  • ElkinNava ElkinNava (@ElkinNava) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo radicado desde el 29 de Julio una reclamación para ajuste de factura por caída del Servicio que aún no solucionan. Hoy llamo y me dicen que fue mal escalado (o sea es culpa totalmente de @ClaroColombia).

  • PipeLoch Felipe Ochoa (@PipeLoch) reportó

    Qué pasa con el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer 11/9 no entran ni salen llamadas📱, se cae la llamada al *611, anoche chat x Clato Bot con asesor y me confirma falla, hoy chat x Claro Bot y asesor dice NO HAY FALLA. ¿A quién le creo? @sicsuper PÉSIMO SERVICIO

  • poloopuesto Soraida Gonzalez (@poloopuesto) reportó

    @ClaroColombia y después de casi dos meses de publicidad acerca de @HBOMaxLAPR gratuito... Acá estoy esperando que cumplan... En el callcenter nadie sabe cómo hacer para activar el servicio