¿Está Claro con problemas o cortes en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Rico y lugares cercanos:

• osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 9 minutos desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el Internet de claro en Pueblo Rico Risaralda es pésimo, no es capaz de arrastar una videollamada, será que algún día me atenderán mi solicitud?

• osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 21 minutos desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Cuando llegue la factura de cobro normal, también les pagaré con poder, como dicen ustedes, que pésimo servicio de telefonía y de atención al cliente

• osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 43 minutos desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

  @MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días sin señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.

• osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 58 minutos desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

  @MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días si señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda que falta de respeto la de ustedes desde las 00:30 horas estoy intentando reportar un equipo y ha sido imposible. Me piden datos responden a las 2 horas y cuando por fin creo que hay solución, contesto y lo que hacen es despedirse . Y entonces?

• jorge rodriguez (@jorgero08) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia hola, estoy sin internet, no entiendo qué pasa con Uds. se volvió costumbre. Me ayuda por favor #Ratas #PesimoServicio

• Cortina (@htl56us) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese discurso ya lo he visto N veces. Lo chistoso es que todas estas interrupciones en el servicio NO LAS DESCUENTAN de la factura, no señor. Sres @sicsuper, ¿saben cuándo descuentan algo? ¡¡Cuando el daño supere las 16 horas!! Así me lo dijeron claramente ellos ¿qué opinan?

• 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda tres días sin poder dictar clase por la ausencia total del internet. Es muy difícil pagar DOS MESES por un servicio de la pésima calidad del que ustedes prestan. Diciembre y enero han sido especialmente frustrantes gracias a ustedes. Solucionen!

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ES IMPOSIBLE. AYER ME LLAMARON DE LA SIC Y ME DIERON LA RAZÓN, QUE TENEN QUE REEMBOLSARME EM VALOR DE LOS DÍAS QUE POR CULPA DE CLARO NO HEMOS TENIDO SERVICIO. NO ME HE RETIRADO PORQUE POR LO DEL COVID ME DA TEMOR INGRESAR OTRO OPERADOR. ESTOY DESESPERADO POR HACERLO

• Anonymus666 (@Anonee666) reportó hace 12 minutos

  @Francis46257892 @elespectador @ClaroColombia Y tambien prestan el peor servicio de internet en la historia!!!

• Vic🖤 (@vic_martinez03) reportó hace 12 minutos

  La programación de todos los canales de @HBOLAT se ven PÉSIMO, como alargados. ¿Seré solo yo? @ClaroColombia

• Luis Eduardo Villa Quijano (@luisevillaq) reportó hace 13 minutos

  Y les cuento que se vienen posts en mis blogs de @ELTIEMPO y @elheraldoco contando sobre el mal servicio de @ClaroColombia

• Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó hace 17 minutos

  Srs @Ministerio_TIC y @sicsuper llevamos más de 24 hs sin servicio de @ClaroColombia con la única justificación es q no saben q pasa; cuando un funcionario de ellos manipulo la caja de la calle dejándonos sin todos los servicios. Y para las clases y el teletrabajo q decimos?

• Luis Eduardo Villa Quijano (@luisevillaq) reportó hace 23 minutos

  No me he podido cambiar a @MovistarCo pues no hay cobertura de fibra óptica en mi casa, por favor señores, les pido encarecidamente que adelanten el proceso pues ya no soporto más el mal servicio y soporte de @ClaroColombia