Estado del servicio de Claro en Pueblo Rico, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Rico, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Rico, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Rico, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Rico y lugares cercanos:

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  osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 7 minutos desde Pueblo Rico, Risaralda

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Será que existe una peor empresa para la cobertura y servicios pésimos en Colombia que claro?

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  osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 22 minutos desde Pueblo Rico, Risaralda

  @MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días sin señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.

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  osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 43 minutos desde Pueblo Rico, Risaralda

  @ClaroTeAyuda La señal de ustedes es pésima, los datos mantienen caídos y la red no que decir!

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  osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 45 minutos desde Pueblo Rico, Risaralda

  @MarcaClaroCol , @ClaroTeAyuda, señores de claro llevamos 3 días si señal para hacer llamadas en Pueblo Rico Risaralda, así como se acuerdan de acá para cobrar facturas de pago, también acuerdesen para arreglar el servicio, gracias.

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  osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 45 minutos desde Pueblo Rico, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la respuesta, son las 6 de la tarde y nada, será que la señal no deja llegar los mensajes 🤔🤔🤔

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  osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 48 minutos desde Pueblo Rico, Risaralda

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el Internet de claro en Pueblo Rico Risaralda es pésimo, no es capaz de arrastar una videollamada, será que algún día me atenderán mi solicitud?

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  osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 55 minutos desde Pueblo Rico, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Cuando llegue la factura de cobro normal, también les pagaré con poder, como dicen ustedes, que pésimo servicio de telefonía y de atención al cliente

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  osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 56 minutos desde Pueblo Rico, Risaralda

  @ClaroColombia Con el internet y la señal tan pésima no llamadas deja hacer, mucho menos una videollamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nadia Krupskaya 🇵🇸 (@iskranvb) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia, me están llegando muchos mensajes y llamadas cobrándome un servicio que nunca he contratado, agradezco me ayuden a revisar.

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 2 minutos

  @JMARIANOR @ClaroTeAyuda @JMARIANOR Nos encargaremos de resolver tu novedad 👨🏻‍🏭. Nuestro equipo te contactará por el interno 📩 para que tu servicio funcione sin problemas 💯. *Der ⚽🥅

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia mi plan fue cambiado sin consultarme. Tenia todo ilimitado y ahora no tengo datos ni minutos ni nada porque según esl nuevo plan consumi todo. Trato de consultar que pasa por whatsapp y por telefono y me dicen que linea paso a cobranza y no debo un peso.

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  rba (@rb1982a) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesito solución, no pienso pagar un servicio que no me prestaron

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días, según la ley, no pueden suspender el servicio mientras haya una reclamación en curso.

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  Luis Fernando Guerra (@GuerraEnRED) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Necesito que me dejen de llamar y ya. Son la peor empresa de comunicación por eso me salí de allí.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Es mentira!! Ustedes por este canal no hacen nada, ya me dieron respuesta: que fuera a una centro de atencion porque ustedes no podían validar mi radicado y no podía faltar la encuesta de satisfacción que por supuesto mal en todo

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  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, el cliente les importa nada, es un simple numéro más, la famosa linea de "atención al cliente' no sirve para nada, solo para agendar visitas que entre más urgente y más culpa de Claros sea... continua

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  Juan pablo correa m (@JuanPabloCM62) reportó hace 21 minutos

  @UnTalPorCual_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No se preocupe que nosotros llevamos 5 días sin servicio, ayer solicité la cancelación del servicio y ahí ya ni respondieron, me escribieron que debo ir antes de la fecha de corte, de 24 de febrero y estamos en abril.

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  DAVID GARCIA ZAPATA (@jdaga) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @kate_arias_toro Super mal servicio pero cobran como el hpta...