¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Yuca, Puerto Rico, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Yuca, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Yuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Yuca, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Yuca y lugares cercanos:

• mauricio (@mauricioaguiarl) reportó hace 56 minutos desde Puerto Yuca, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hola en Puerto Rico meta, la señal de datos y voz esta en pésimo servicio. Lleva más de 20 días... y por lo visto no hacen nada.y la factura si llega normal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya son 2 horas sin el servicio

• Robinson Oviedo (@rbnsnvd) reportó hace 7 minutos

  @vasjulian @MovistarCo Julian @ClaroColombia gana y por 7 goles de diferencia, no el peor, es perverso¡¡¡

• Doug Aranguren (@DougAranguren) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @sicsuper ojo pelao con esta empresa q solo trayan super mal a los. Clientes, llevo 3 dias tratando d cancelar el servicio tripleplay y me cuelgan la llamada, no me dan solución a nada y asi fue todo el año con un mal servicio. Quiero cancelar este servicio remalo.

• Jesus Diaz Turizo (@JesusDiazTurizo) reportó hace 10 minutos

  Hace 4 días se "arreglaron" los datos. Hoy de nuevo volví a lo mismo que vengo presentando desde mediados de Junio. 1 mes y medio en reparaciones en sus redes para solo 4 días de estabilidad? A qué jugamos? Me estoy aburriendo de pagar mes a mes por nada @ClaroColombia

• Doug Aranguren (@DougAranguren) reportó hace 10 minutos

  @ceciliagarzonc @ClaroColombia Asi mismo, yo me mame d llamar todos los meses, la señal d tv pesima, Internet pesima y jamas solucionan. Llevo 2 dias tratando d cancelar esta ****** y me dejan 1 **** hora esperando. Son una cagada d servicio, detesto q atiendan mal a los clientes xq fui asesor comercial.

• Wendy Yurany Jimenez (@WendyJimenezRoa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia soluciones! No puedo estar obligada al pago de un servicio tan malo y tan costoso!

• Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 11 minutos

  @luisgsolano5 @ClaroTeAyuda Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja cambiaste de problema jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja

• Yeiver Rivera Díaz (@YEIVER) reportó hace 11 minutos

  Tengo mi servicio de @ClaroTeAyuda PAGO hasta el 31 de julio y hoy después de casi 80 mensajes, llamadas y demás, suspenden el servicio que, repito, tengo PAGO. Hasta cuándo seguirán abusando? @sicsuper

• Ese Ce Bebe (@BaronBarbosa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hola! quiero saber dónde debo dirigirme electrónicamente para que me paren de llamar todos los días en horas de la mañana un conmutador ofreciéndome servicios que no deseo, ya que su PQR solo es para clientes y yo no soy un cliente. quedo atento a su respuesta.

• nats (@imdatvvitch) reportó hace 14 minutos

  Estoy mamada de escuchar el mensaje de que no he pagado mi celular cada vez que intento hacer una llamada, pero cómo esperan que pague si el portal de pagos está caído hace como una semana @ClaroColombia