Estado del servicio de Claro en Pulí, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pulí, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Pulí, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pulí, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pulí, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pulí y lugares cercanos:
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroColombia todo el día, desde las 5.30 AM sin señal d Claro, deberían descontar d la factura al menos $10.000 por cada día sin señal!
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroColombia si escribo que en San Juan de Rioseco, siempre tenemos mala señal, solo estúpidos, brutos o torpes no lo pueden entender. Claro no lo entiende?
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esteban benavides (@jhoban96) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroColombia ¿el soporte técnico tiene en cuenta zonas fuera del perímetro de Bogotá? Resulta que en el municipio donde vivo lleva varios días donde la señal móvil es precaria. ¿Será que #SanJuanDeRioseco y Colombia no merece un buen servicio? #ClaroPongasePilas
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroColombia durante el día, estando en mi casa en San Juan de Rioseco, casi nunca veo cuatro rayas de señal y menos el 3G o el 4 G! Será que Claro nos está engañando? Será que solo quiere nuestro dinero, sin prestar buen servicio?
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FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@sicsuper @ClaroTeAyuda sin servicio desde el lunes 12 de abril en el municipio de San Juan de rioseco Viani y CHAGUANI en Cundinamarca quien responde ???
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LUIS CARLOS RAMIREZ (@luiscarlosrh) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda aún no se evidencia mejora en el servicio en municipio de San Juan de Rioseco. @SanRioseco
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Daniela Jiménez 🙃 (@gajida95) reportó desde San Juan de Río Seco, CundinamarcaTrabajar desde el pueblo no es nada productivo. Comenzando por el pésimo servicio de @codensaservicio y la mala señal de @ClaroColombia. Se puede uno morir esperando el buen servicio!
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Si la señal es mala casi siempre y en ocasiones peor, lo único que procede es mejorarla! A no ser que sean felices engañando y ganando indebidamente!
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura
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FERNANDO RINCON 🇺🇸 (@FERNANDOFIDO) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Me cuentan cuál es el problema y cuando lo solucionan
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Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó desde Quipile, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.
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nelson caballero (@nelsoncaba) reportó desde Anapoima, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroColombia tres rayas de señal, casi nunca 3 o 4 G. Muy mala señal!
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esteban benavides (@jhoban96) reportó desde San Juan de Río Seco, CundinamarcaSerá que @ClaroColombia me descontará los días que no me ha prestado un buen servicio? #Laredconmayocobertura? Lo dudo.
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroColombia si no tengo señal, doy mi número de celular, para que quieren mi número de cédula? Y mi correo? Tengo WhatsApp.
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FERNANDO RINCON (@FERNANDOFIDO) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @CodensaEnergia pésimo servicio en San Juan de rioseco tanto de energía como de ella celular, se va el servicio de uno y el operador celular inmediatamente sin señal donde runo quejarse @SanRioseco sirvan para algo por que puntuales si cobran
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esteban benavides (@jhoban96) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda No estamos lejos de Bogotá, 117 km aproximadamente, a menos de 4 horas. Llevamos con el problema de señal dentro del casco urbano aproximadamente 2 años.
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, CundinamarcaQué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroColombia alguien sabe porqué hoy no tengo ni una rayita de señal de Claro, en San Juan de Rioseco ? Que señal tan mala!
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde San Juan de Río Seco, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre! Pero parece que no invierten para prestar un servicio de calidad!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kam Doncel (@kamdoncel) reportó@YoFuiMaycol @ClaroColombia ¿Se te solucionó o no se te solucionó la falla?
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carito.r.n (@esperides00) reportó@ClaroColombia mi mamá es adulto mayor con problemas de memoria. Contrato un servicio con ustedes hoy, pero ella tiene ya un servicio con otro operador. No me atienden por teléfono. Ayuda!!!!
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Natalia H. (@Nataliah06) reportó@tutibreaker @ClaroTeAyuda @sicsuper Que suertudo, a mí últimamente no me ha ido bien con claro, ni en servicios hogar, porque desde que colocaron la fibra falla mucho, y vienen a instalar fibra a otros vecinos y desconectan la que ya está. Así estoy en este momento, y hace un mes fue lo mismo. Y hay que esperar
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Top guuuun (@topguuuun) reportó@ClaroColombia Tengo el servicio hogar caído, estoy al norte de Bogotá calle 189 con autopista norte
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Lina (@linaortegaa) reportóEs la tercera vez que los de @ClaroTeAyuda vienen a hacer arreglos a mi edificio y me desconectan el internet a mi, cuando yo tengo @ETB. Que karma estaré yo pagando con esta empresa que ya no me presta servicio y me pide liberar pero igual buscan formas de joderme la vida.
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verdee (@ttooy01) reportó@YoFuiMaycol @ClaroColombia Averiguando. Es una queja/pqr por estética en instalación.
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Top guuuun (@topguuuun) reportó@ClaroColombia Tengo el servicio caido en Bogota al norte Calle 189
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportóEl servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es como bien malo por no decir perverso. Dicen que el tramite es solo por la línea telefónica y por ese medio no dan solución alguna. Pero eso sí para cobrar son los mas de puntuales y queridos.
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Juanje (@carelindo123) reportó@YoFuiMaycol @ClaroColombia Pero se te quitó o no se te quitó la falla?