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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Quibdó, Chocó

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kiki_Escorcia
    Karen Escorcia (@Kiki_Escorcia) reportó

    @ClaroTeAyuda Les escribí al interno, sigo con problemas.

  • Quienesesteman
    Turro Feliz (@Quienesesteman) reportó

    Tengo plan de @Tigo_Colombia los cuales no tienen servicio de eSIM, así que compré una eSIM de @MovistarCo, pero esa gran pura eSIM no se puede usar con el Apple Watch 🤡, vayan a @ClaroColombia

  • JoelEscob
    Joel Esteban Escobar González (@JoelEscob) reportó

    Vuelve y juega con los señores de @ClaroTeAyuda, es cómo la tercera vez en un menos de mes que se cae todo el servicio de internet y TV... 🥵😡

  • MauroMet94
    Mauro Alfonso | CAMPIONI D'EUROPA 🇮🇹 (@MauroMet94) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Eso le ocurría muy seguido a un conocido que tenía ese servicio. Tuvo que dejar de pagarlo.

  • 2000DeButifarra
    La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó

    @SrCobain15 @ClaroTeAyuda Bueno, si sale malo, se cancela y listo, pero por eso no me voy a quedar con la porquería de servicio que tengo de Claro. Y listo, 8 años perdidos ahí con esa empresa que todo el tiempo juega con la plata de uno, ya está hecho.

  • alejocolombia85
    Viajero de la Vida (@alejocolombia85) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Deje votar plata en ese canal basura

  • SOLUCIONESDC
    SFX100PRE (@SOLUCIONESDC) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda A mí me dijeron que era una falla general hace 6 días

  • pacdlm
    PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó

    Carajo, otra vez sin señal de tv @ClaroTeAyuda .al menos alcanzamos a ver el show de Will Smith. Servicio de m... Todo eso que dijo Will Smtih

  • NathyNatylla
    ☆ La Nathy🌷 (@NathyNatylla) reportó

    @ClaroColombia será que pueden contestar los mald&$&# teléfonos??? Llevamos un día sin televisión y el Internet es un pu%& asco... Jamás jamás jamás adquiera estos servicios!

  • explicadorarena
    EXPLICADOR DE ARENA (@explicadorarena) reportó

    @josasc @MauroMet94 @ClaroTeAyuda Uy no Orlando. Ese servicio de Claro Video es nefasto. Yo tengo un plan de television y muchas veces se bloquea diciendo que tengo que pagar, algo parecido a lo que le pasa a sumerce.