¿Está Claro con problemas o cortes en Río Viejo, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río Viejo, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Henry_Rowengartner (@LaNaVeiNStereO) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus asesores dicen que para cancelar el servicio (que no tengo) debo pagar 2 meses, mienten.

• Juangui0828 (@Juangui08283) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para cancelar mi plan postpago con ustedes?

• Melisandre ن (@Melisandre198) reportó hace 13 minutos

  Que vergüenza el servicio de @ClaroColombia, con el servicio hogar de mi casa hicieron lo que les dio la gana, quitaron canales sin autorización, y nadie responde @ClaroTeAyuda nunca resuelve nada, una porquería total @sicsuper

• Jairo Chingate (@jairochingate) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de 72 horas sin servicio de Claro #EsMuchoProblema contar con una solución? No se puede cancelar por cláusula, no responden, no dan información clara, que #pesimoservicio @ClaroColombia, @sicsuper nos pueden ayudar?

• mary contreras (@ccyadira) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda no me han dado respuesta a mi DM dicen que van a solucionar y nada

• Rubiela González R. (@RubiGonzalezR) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda después de 12 minutos de espera, llamo de nuevo, 5a llamada y me trasladan al asesor de cancelación y de nuevo me corta la llamada

• █▄ Abiiel Ayala G! ▄█ (@AayalaG92) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor seria posible revisar con alguien el tema de la activación del servicio de NETFLIX...POR FAVOR

• Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo voy a serlo si gracias a ustedes no me dejan trabajar, solo buscan problemas y no soluciones. @ClaroTeAyuda

• yonathan. ssp (@JonatanSsp) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuantos dias mas sin servicio

• Fernanda Contreras (@JFernandaCG) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, ¿cómo diablos se hace para que las llamadas no se corten a la hora? Con el servicio al cliente nefasto de este país, una hora es poco para hacer reclamaciones. Ya que me bombardean de SMS con promociones, que se les cuele uno sobre cómo quitar eso 🤬