¿Claro está fallando o caído? in San Andrés, San Martín, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

• 
  Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 40 minutos desde San Martín, Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diana Marcela (@DraDianaMarcela) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @sicsuper Desde el mes de abril cancelamos el pésimo servicio q teníamos con uds, con lo cual en mayo terminaba el contrato en jun se entregaron los equipos incluyendo el ultra wifi, a pesar de esto se siguen generando cobros, hemos ido 4 veces sede floresta

• 
  Johan Vargas Rodriguez (@johanvargasr) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @sicsuper claro no me ha permitido cancelar dos servicios hogar al llamar cuelgan constantemente y al chat dicen que no pueden dar respuesta de esa solicitud @ClaroColombia

• 
  Jenn A G (@JenPlata2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ya llevo 3 horas sin servicio y dicen que lo arreglan hoy porque es del sector. ¿Pero a qué hora?

• 
  Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente por acá el teléfono fijo no salen llamadas con el número que me dejaron . El ultramegahiperwifi no me funciona en un equipo. La verdad. Estoy pensando en seguir

• 
  Juan Esteban Goez B. (@JuEsGoBor) reportó hace 11 minutos

  @ey_bianca @ClaroColombia es una porquería.

• 
  Fabián Barón (@fabianbaron_ofi) reportó hace 13 minutos

  @Anita0619 @ClaroColombia @sicsuper Te recomiendo instalar truecaller, te ayuda a evitar estas llamadas spam, así me pasaba a mi y ahora Claro no es una preocupación para mí.

• 
  JuanJ Zea (@JJZea7) reportó hace 13 minutos

  Si @ClaroColombia fuera una persona, lo buscaría para darle un puño en la cara de la rabia que tengo. Dos horas buscando una **** solución, 4 llamadas que cuelgan. El peor servicio al cliente, y el peor servicio hogar. #abudineadores

• 
  Johan Vargas Rodriguez (@johanvargasr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia más de 10 llamadas colgadas para cancelar servicios y mas de 2 horas para que den respuesta y aun así sigo sin poder contar con información clara. @sicsuper

• 
  Sabi (@sabicudris) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda que tengo que hacer para que me atiendan !!!!!! Llevo toda la mañana sin servicio y nada que resuelven, ni dan razón de nada !!!!

• 
  👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó hace 16 minutos

  La historia se repite con @ClaroColombia. Una queja del sábado pasado por Twitter, terminó en una llamada al poco tiempo. La asesora, comunica que martes en la mañana, llamaría para evaluar el mal funcionamiento de los servicios. A esta hora, la llamada no la han realizado.