Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 03/28/2026 13:25

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Espero pronta respuesta.

  • vifloro Laura Flórez (@vifloro) reportó

    @ClaroTeAyuda Hagan la diferencia atendiendo la petición de @lababadebaba. Ella canceló el servicio, ustedes aceptaron cancelarlo y le informaron que su cuenta quedaba SIN SALDOS PENDIENTES. Ahora cobran una nueva factura y la hostigan con amenazas de reporte a centrales de riesgo.

  • DIANITA979 DIANA RODRIGUEZ (@DIANITA979) reportó

    @WRadioColombia #nolesdapena a las telefonías móviles cobrar las reconexiones súper costosas cuando con un click retornan el servicio. Si no se paga no es porque no se quiera pagar si no por falta del dinero y en pandemia debería prohibirse el corte de dichos servicios. El colmo @ClaroColombia

  • NataVergara21 Natalia Vergara (@NataVergara21) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, no hay señal en el sector donde vivo.

  • Antonio67181640 Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo más de ocho días, solicitando un cambio de plan, tengo todos los soportes de mensajes enviados a ustedes, y siempre contestan con una mentira, me quedé sin empleo y deseo cambiar de plan, no ha sido posible, que me escuchen y solucionen

  • juangomez100 juan francisco gomez (@juangomez100) reportó

    @ClaroColombia hola, algún teléfono en el que puedan atenderme ? he quedado sin internet luego de visita técnica para instalación 5G y en esta época es tema MUY sensible, ayuda por favor

  • ParaSitoGabriel Gabriel Díaz González (@ParaSitoGabriel) reportó

    No se ni paraqué recargo el celular, nunca me salen las llamadas. La señal de @ClaroColombia es lo pero para comunicarse. 😠

  • ReikiKogan D (@ReikiKogan) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio de todos

  • ElHombreDeLasR Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

  • CamiDu14 Peliteñida 💇 (@CamiDu14) reportó

    @lababadebaba @ClaroTeAyuda Ami me pasó lo mismo en @Tigo_Colombia QUE ASCO DE SERVICIO ! Me cobraron por un servicio que no me dieron , después de que lo pague , casi que no me dan el paz y salvo .