Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 11/13/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josepizabo José Pizarro (@josepizabo) reportó

    @ClaroTeAyuda @CamiloJlopezM Ojalá a mi también me resolvan el mismo problema. Ofrecen algo muy lejano a la realidad. Necesito soluciones. @ClaroTeAyuda

  • Agcultural Agenda (@Agcultural) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Señores que pasa con la señal en La Mesa Cundinamarca? No hay señal desde el sábado en la noche, tampoco funciona la línea de atención al usuario

  • TitaniaD5 La loca de los gatos (@TitaniaD5) reportó

    @SenoraGeek @ClaroTeAyuda Claro siempre ha sido un asco, tanto en telefonía como en Internet, pero cuando se va a cancelar el plan son muy groseros para evitarlo, una vieja de esas terminó gritando a mi abuelo de 85 años por teléfono y cuando pase yo a hablar, no me quiso hablar, que solo con él

  • jhonjairomarti2 🏳️JOHN MARTÍNEZ 🇨🇴 (@jhonjairomarti2) reportó

    @ClaroColombia ya uno se le acaba la paciencia de verdad que servicio tan malo uno no quiere cambiar de operador pero es que ya es el colmo no se puede trabajar bien con ese servicio tan malo de claro hogar

  • JhonSijka Jhon Kam Siarler (@JhonSijka) reportó

    Es increíble cómo llegas al punto de acercarte a @ClaroColombia presencialmente a uno de sus puntos, porque ni siquiera por llamada pueden ayudarte a solucionar y lo peor es cuándo llegas a un punto y te dicen que allí no solucionan esos trámites con @ClaroColombia. ¿Entonces?

  • GerardoMohdzge Gerardo Morales Hernandez (@GerardoMohdzge) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 pqrs sin resolver mi línea por falla total en el servicio . Por favor resolver.

  • EfeRestrepo Restrepo (@EfeRestrepo) reportó

    Oigan, gente de @ClaroColombia ¿su red wifi no es compatible con equipos Apple? 🙄

  • manolito_itx Carlos Gomez ITXA (@manolito_itx) reportó

    @ClaroColombia Hoy no solo el internet tiene falla, las llamadas al centro de servicio se caen todas, después de mas de 10 intentos, no he podido tener atención, que semana la de claro se la ha pasado de falla en falla. @ClaroColombia que esta pasando?

  • Diarhervi28512 Diarhervi2851 (@Diarhervi28512) reportó

    Llevo 24 horas sin servicio y en @ClaroTeAyuda no dan respuestas del porque @sicsuper esto ya es un abuso 🤬🤬

  • AmaliaEscobar Amalia Escobar (@AmaliaEscobar) reportó

    @ClaroColombia Estoy harta de recibir publicidad al celular que me bloquea la pantalla. 10 veces en un minuto. Servicio al sanitario ir nunca me suscribí y tampoco encuentro cómo cancelar ¿Me pueden decir por favor cómo cancelo ese detestable “servicio”?