Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira 01/18/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan del Cesar, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElBroncas90_ El Broncas (@ElBroncas90_) reportó

    Servicio tan malo de @ClaroTeAyuda, un modem 2 bandas que ni da cobertura dentro de ella! Pésimo servicio y voy a cancelarlo

  • teloca_25 Teresa LC (@teloca_25) reportó

    @Kevin_AmarilloA @ClaroColombia 9 mensajes de texto en menos de 3 horas pidiendo el pago! Por una señal pésima e interferencias y caídas caídas las llamadas! 😡😡😡

  • Julian_9201 Julian Cifuentes (@Julian_9201) reportó

    @ClaroColombia Más 8 intentos de poner una queja el día de hoy luego de un mes de un servicio inexistente sin poder generar llamadas, usar datos móviles y sin poder acceder a los derechos de usuario o queja del pésimo servició que nos brindan en Puente Nacional, Santander.

  • Diana418297671 Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó

    @ClaroColombia Son una empresa pésima, violando el derecho a las comunicaciones, asesores pésimos que no solucionan ningún problema.

  • JohnPer68533470 John Perez (@JohnPer68533470) reportó

    Bueno, definitivamente @ClaroColombia en telefonía móvil me deja hasta el cuello, qué señal tan mala. ¿Que tal woon?.

  • cagm93 Carlos Gomez (@cagm93) reportó

    Qué pasa con la señal, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que no tengo cobertura, sin señal ni datos, están ofreciendo en pésimo servicio. #ClaroPesimoServicio

  • Perenguena Misia Bertie (@Perenguena) reportó

    Entonces la solución no es "lo que diga el sistema" porque el usuario no se debe adaptar a lo que sea que metan ustedes en sus "sistemas" @ClaroTeAyuda, sino que debe ser acorde a lo que se vende y al servicio que se da.

  • DianaAg39458879 Dianna rjss (@DianaAg39458879) reportó

    Hola @ClaroColombia me podrían ayudar, sucede que compramos una SIM en una tienda, pero con los días llegan mensajes de casas de cobranza, seguramente por el dueño anterior. No se como darme de baja para que no me sigan llamando o enviando sms. Ya que no sabemos quien es.

  • gipatrilo Gina Triana (@gipatrilo) reportó

    @ClaroTeAyuda @IdaniaChirinos Busca otro operador... #ClaroNoTeAyuda y tu derecho mínimo como consumidor es recibir el servicio que pagas....

  • Diana418297671 Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi inconveniente no es por el servicio de internet, ya que no lo tengo contratado. Mi inconveniente es por el servicio de televisión llevo 7 días sin el servicio donde he informado a asesores que el daño no es del sistema. Es de un vehículo qué pasó y se llevó por delante el