¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• Lizeth Jaramillo⚓️ (@SaborAmarr) reportó hace 4 minutos desde San Luis, Departamento de Antioquia

  @FeliipeValencia @ClaroTeAyuda No te pierdes de nada la señal esta una 💩💩

• Lizeth Jaramillo⚓️ (@SaborAmarr) reportó hace 8 minutos desde San Luis, Departamento de Antioquia

  La señal de @ClaroColombia está perversa 🤯

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 16 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda se pidió que se cancelara la televisión y terminaron cancelado el teléfono y aumentando el valor del plan ! Chévere ! Uno pide una cosa con 9 días de antelación antes del corte y ustedes hacen otra ! Una belleza

• Donna (@Donatella0826) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia entonces llevamos en casa 3 días sin servicio de internet y la única solución son datos, pero preciso en este conjunto y en la zona donde vivo ni sus datos funcionan y me a tocado usar internet de otro operador por que ustedes en la zona no sirve para nada.

• Daniel Céspedes C. (@iDanielCespedes) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ya casi 24 horas sin internet, que servicio tan ineficiente y de pésima calidad. Cosa contraria a sus piezas publicitarias.

• Olga Portilla Dorado (@olguitapd) reportó hace 12 minutos

  A son de qué @ClaroColombia te quita el servicio de TV al hacer un traslado de cuenta? Nefasta atención presencial, pésima atención virtual.🙄😒😒 ¿Hasta cuándo?

• Dante (@DanRocatagliata) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Por qué el sr Ivan Bejarano de su linea de atención cliente, atiende a las patadas a quien que paga por servicio y cuando se le pide que lo pase a uno a encuesta de satisfacción no lo hace? por favor no mas gente que parecen desmovilizados atendiendo...

• Natalia S.M (@NataSierraM) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy pagando por un servicio y llevo más de 32 horas SIN INTERNET. Soy periodista DIGITAL, es mi herramienta de TRABAJO! INDIGNANTE. ¿Serían tan amables de darme una solución? PÉSIMO SERVICIO

• Richard Castelblanco Mendieta (@richardcastelbl) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Cordial saludo. Quisiera saber el proceso para bajar el precio del plan de telefonía, o si no se puede o no hay más planes, renunciar al servicio...

• Dante (@DanRocatagliata) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Por qué el sr Ivan Bejarano de su linea de atención cliente, atiende a las patadas al cliente que paga por servicio y cuando se le pide que lo pase a una encuesta de satisfacción no lo hace? por favor no mas desmovilizados de las AUC atendiendo a los clientes!

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy de viaje, necesito solución pronto, ayer dijeron q unos minutos y ni me pidieron datos para mirar el caso. Son muy negligentes

• Carlos Sanchez Giraldo (@CarlosS58548393) reportó hace 23 minutos

  El peor portal para pagar una factura es la de @ClaroColombia te pone a dar vueltas en tres pantallazos, que mediocridad.