¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis y lugares cercanos:

• Yeison A. Giraldo (@Pacho_Carlos) reportó hace 14 minutos desde Granada, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Hace al rededor de 15 días el operador @ClaroColombia tiene sin comunicación a Granada. Parece que no tienen sentido común. Le hemos manifestado y se hacen el oído sordo. Todos los ciudadanos estamos sin señal.

• Lizeth Jaramillo⚓️ (@SaborAmarr) reportó hace 22 minutos desde San Luis, Departamento de Antioquia

  La señal de @ClaroColombia está perversa 🤯

• Lizeth Jaramillo⚓️ (@SaborAmarr) reportó hace 34 minutos desde San Luis, Departamento de Antioquia

  @FeliipeValencia @ClaroTeAyuda No te pierdes de nada la señal esta una 💩💩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 horas esperando a que se comunique. Mientras cobran el usuario no importa ni cinco, no @ClaroColombia. El buen servicio al cliente no es responder con msg con frases idiotas e incongruentes. Es dar soluciones y el servicio por el que se paga

• Leiner Herrera S. (@LeinerHerrera) reportó hace 4 minutos

  Tu cobertura en señal me está haciendo perder mucha plata @ClaroColombia se caen las llamadas, no entran, mucha interferencia...y para que seguir!!!

• HUGO ANDRES GIL M (@hgil14) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Solo números porque esa señal de @ClaroColombia en el municipio donde yo vivo es la más deficiente, cómo que necesitan montar otra torrecita porque esa no dio.!!!

• 𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂🦄 (@Galeanoo53) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia me prometió en mi plan hogar 60 GB, hago el speed test y me salen solamente 7 MÁXIMO 12. PÉSIMO SERVICIO.

• Ykuribe (@Ykuribe) reportó hace 8 minutos

  @gabocifuentes @ClaroColombia son los ganadores en burlar a los clientes. Son deshonestos con la ayuda en los servicios requeridos, te maltratan verbalmente, nunca te solucionan.... y así...

• Fernando Díaz (@soymanteco) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @MagioOrate jajajaja dizque "gracias por el reporte"... ¡¡Son muy caraduras!! En mi casa tengo 75MB y por Wifi me llega 1MB, para @ClaroTeAyuda el periodista soy yo.

• Luis Ch. (@LLCF92) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia 2 semanas esperandolos para que pongan un perro ********* punto de conexion, 2 visitas reprogramadas. Coman mucha monda inservibles de ******. Como si nos fueran a regalar esa monda, malparidos.

• alphonse (@Akfwiedw) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito asistencia con la instalación de mi servicio

• 디아나 마르셀 (@daracanela) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pablo Bolivar y Alejandro Vargas de servicio al cliente me dicen q la activación de sim se demora 72 horas HÁBILES, o sea la SIM funcionaría el miércoles 17 de marzo a pesar que mi línea ya es @ClaroColombia. Cómo puedo cancelar entonces la portabilidad?

• ALBERTO SANCHEZ (@ALBERTO67495401) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia srs claro hace 29 días hicieron visita técnica y el servicio es igual de malo por favor quiero cancelar este servicio y lo mismo are con mi móvil muy jarto cadaves que pasa esto es muy incómodo