¿Está Claro con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Martín, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

• AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 25 minutos desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

• John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó hace 44 minutos desde San Miguel, Departamento del Meta

  Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

• Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 52 minutos desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana endez (@liliendez) reportó hace 8 minutos

  @Julianitra @jialca1985 @ClaroColombia A mi desde Noviembre y cuando cancele él plan me hicieron más de 40 llamadas para que no lo hiciera..ahora en muchas ocasiones mi wi fi no funciona para obligarmen a comprar paquetes de datos.

• Vicente Díaz (@chentediaz077) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Un total orgullo.. Oigan que señal tan buena 👍

• 𝕵𝖎𝖒𝖒𝖞 𝕻𝖊𝖉𝖗𝖆𝖟𝖆🤟 (@_JCP1954) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda con el registro de mi equipo intento llamar a atención al cliente pero no he tenido respuesta el teléfono se encuentra bloqueado y no se puede hacer por la App Mi Claro

• Jessica Leaño (@SoyJessicaLeano) reportó hace 22 minutos

  @gallegomauricio @ClaroTeAyuda Son una desgracia, después de 4 semanas llamando, puse un derecho de petición, me dieron un radicado, dijeron que retiraban el servicio el 2 de febrero pero el 27Ene ya no tenía internet, aunque pagué el mes completo. Ahora, me toca pagarles $150mil por clausula de permanencia.

• L E Ó N (@wcamiloleon) reportó hace 24 minutos

  Llevo 3meses quejándome del pésimo servicio de @ClaroColombia he intentado cancelar el plan en tres ocasiones y las tres llamadas me las han colgado sin cancelarme el servicio. ¡Mpds!

• LaVane (@Vasoquito) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda un desastre el servicio de Claro Hogar. Tiempo estimado de arreglo de la falla es de 18 horas y en el call center de cae la llamada.

• Zomboyneiroyt (@ZomboyneiroYT11) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia ahora para retirar de un plan de claro, tocará conseguir abogados y mucho papeleo, que empresa más asquerosa para retirar de un servicio. Llevo 1 mes tratando y nada y aparte pago 38 y cada mes disque 50 y 60 mil

• Juan Pablo (@Jack_White07) reportó hace 28 minutos

  @Julianitra @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mí una vez me reportaron en datacrédito de la nada. Resulta que alguien en Bogotá se había hecho pasar por mí con mis datos y sacó un plan hogar a mi nombre. En complicidad de un asesor…

• Alejandro Salamanca (@AlejandroSalam3) reportó hace 32 minutos

  Ya van un par de semanas dónde la red de internet @ClaroColombia está fallando por mi casa. Me parece absurdo pagar por un servicio que no cumple el propósito de disponibilidad y que no cobra el consumo.

• Jaz (@jaz_mi9) reportó hace 32 minutos

  @kristinapordios @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Dicen que ya esta bien después de 12 horas cuando ya se restauro a la fuerza apagando el módem, total no dan solución cuando uno lo necesita.