¿Está Claro con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Martín, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

• AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 3 minutos desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

• Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 7 minutos desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

• John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó hace 53 minutos desde San Miguel, Departamento del Meta

  Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DOBLE STAR (@DDobleStar) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda 🆘🆘 mi servicio de internet está pésimo, tiene intermitencia 😰😰🤯 🤯. No sirve, trabajar y hacer frente a las clases virtuales es una odisea con su internet. SOLUCIÓN POR FAVOR. 🙏🙏 GRACIAS 👍🏼💪 CUENTA: 86060947 @Sicresponde @CRCCol

• Danilo G. R. (@DaniloGR_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya acudimos a su "ayuda" y no sirvió de nada. Ya el proceso va en Superintendencia. Gracias por nada.

• Jengibre. (@LaauraSeFuee) reportó hace 10 minutos

  @Danielle9416 @ClaroColombia A mi me pasó exactamente lo mismo, mandé varios derechos de petición y la única solución que me ofrecieron fue pagar lo que ellos me cobraron de más o me reportaban a centrales de riesgo :)) malparidos.

• Felipe Hernández (@pipeh89) reportó hace 12 minutos

  Lo malo de trabajar desde casa es quedar absoluta y frustrantemente dependiente de empresas como @ClaroTeAyuda que justamente HOY se les da por ***** con el servicio de internet

• Mario C. Barreneche (@MarioCagnate) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me podrían hacer el favor de ayudarme con mi servicio de internet hogar????? Gracias

• Uribismo vaya plaga ! (@carolinayalaram) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio en Bogotá se cayo todo!!!

• Ana (@amaria_mas) reportó hace 15 minutos

  Denuncio servicio al cliente de @ClaroColombia PÉSIMO. El servicio posventa es nulo. El servicio de venta MUY DEFICIENTE. La empatía con el usuario no existe. Una grosería el silencio ante cualquier PQR. ¡No lo recomiendo!

• German David (@Germavid) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, no sirven sus canales telefónicos, no lee las opciones, necesito urgente restablecer mi servicio de internet, estoy en plena jornada laboral

• Viviana. (@ElizabethV90) reportó hace 22 minutos

  @CVelasquezR @ClaroTeAyuda No sé pero ajjajajaa Desde Zipa si al parecer se re daño todo

• Andrea Merlano (@AndreMerlanoH) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Me dicen que me enviaran una visita técnica como último recurso, yo informó que si con esa visita técnica no restablecen mi servicio mi solicitud de terminación sigue en pie! El técnico viene y verifica por milésima vez que el problema no es de mi casa si no de un nodo externo