¿Está Claro con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Martín, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

• Martin Dario Vega M. (@MartinVegaM) reportó hace 23 minutos desde Castilla La Nueva, Departamento del Meta

  Más de 20 días esperando que @ClaroColombia @ClaroHogar me instale el servicio de TV en mi casa. Si no tienen capacidad de ofrecer un buen y rapido servicio no lo hagan. Martín Vega. Mpio de Castilla La Nueva, Meta. @sicsuper @ClaroTeAyuda @andresbarretog

• AlcaravánCompañero (@gsvaynllanero) reportó hace 28 minutos desde Castilla la Nueva, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Ante el bloqueo a mi línea, solicitó explicación por q tengo q regalar a claro un mes de pago por dos dias

• John Libaniel (@JohnLibaniel) reportó hace 49 minutos desde San Miguel, Departamento del Meta

  Porqué carajos se va la energía y automáticamente se cae la señal de @ClaroColombia. Será que con la millonada que recaudan no les alcanza para tener sistemas de respaldo en sus antenas, generadores eléctricos o algo similar. Entre más tienen, peor el servicio. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anibal Hernandez S (@alhernandezs) reportó hace 3 minutos

  @k_riito17 @ClaroColombia @sicsuper Claro atropella a sus usuarios tanto en los cobros y el los malos servicios, no se porque ustedes cómo entidad no ha hecho una gestión sobre tantas quejas

• Lau (@lausc48) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me llamen estoy denunciando desde las 6pm el caso y nada que responden hasta cuándo?????

• Deysser Bonilla (@deysserbonilla) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia da tristeza su mala señal.

• AMANDA GONZALEZ A (@amandillag1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia quince días con reclamación de mi TV por cable y aún no he recibido solución al respecto. Se han realizado varias llamadas y confirmado que envían al técnico pero han sido incumplidos. Por favor me pueden indicar a quien me dirijo?

• @sanfransa80 francisco sanabria (@sanfransa80) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Y que paso con **** supuesta llamada, que paso con el restablecimiento del servicio, este corte me lo van a descontar de la próxima factura????? No verdad, porque así me quedé sin servicio durante varias horas, todo sigue igual para ustedes, servicio de ****** !!!

• DEMENTEACIDA (@denenteacida) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @sicsuper claro lleva una semana tomandome el pelo y no me quiren reemplazar un decodifi cador dañado que me instalaron, ahora me diran que les de mis datos por mensaje interno, y para que, para que me sigan mamando gallo? Farzantes ojala los...

• Lau (@lausc48) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper que se puede hacer si cada vez que los trabajadores de @ClaroTeAyuda van a un conjunto y desconectan los cables de las otras empresas perjudicando a la gente ??? Dónde puedo hacer una denuncia formal de esta mala práctica??? Van 2 veces que nos dejan si servicio!!!

• Lau (@lausc48) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper cuando algún vecino pide servicio técnico d @ClaroColombia vienen, mueven y desconectan los cables de los demás operadores en este caso ETB, hoy paso exactamente eso nuevamente y al llegar a mi casa no tengo servicio llamo a ETB y como es una falla del cableado @ClaroTeAyuda

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 20 minutos

  @NelsonParraA @ClaroTeAyuda Sufro del mismo problema en Medellín Antioquia.

• JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportó hace 22 minutos

  Y hoy me instalan servicio de @ClaroColombia y en este momento no tengo televisión. @ClaroTeAyuda podrá hacer algo?