Estado del servicio de Claro en San Miguel, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mónica Soto (@Monica_0208) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Estoy mamada de llamar, la atención telefónica son unos groseros... Ese WhatsApp no sirve para nada lo remiten a uno a llamar ... Terrible

• 
  juan carlos cuchumbe (@jcuchumbe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @SFCsupervisor billetera "claro pay" no tiene números o canal de atención al cliente, no es posible interponer PQR's y den solución a inconvenientes con esta billetera virtual

• 
  María José Gracia M🦋 (@majo_gracia06) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No me deja escribirles al interno, pero he llamado infinidad de veces a la línea y me dicen que ponen radicados para que no me llamen porque estoy al día y hoy me llaman diciendo que me van a suspender el servicio, porque razón ? Si me encuentro al día

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

• 
  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 12 minutos

  Todo el día sin internet gracias a @ClaroColombia y como siempre el servicio de @ClaroTeAyuda no sirve pra nada. @sicsuper ¡Y por ese servicio que te deja varado todo el día te cobran!

• 
  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 14 minutos

  Ojalá @RedMasNoticias vea estos testimonios. Terrible, abuso, maltrato, acoso @ClaroColombia . .

• 
  ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia señores Claro como es posible que yo tengo este servicio pospago desde 2021 y ustedes se dan el lujo de dejarme sin datos hoy que tengo trabajo y no hay luz en mi casa. Que belleza estoy sin luz y voy a usar los datos y cuál es la sorpresa no tengo datos.

• 
  Zeref 🐉 (@zeref_t) reportó hace 16 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia Oh no, se notan aún más las fallas, ojalá pronto puedas hacer el cambio e igual que te solucionen, es horrible no poder cumplir con tu planeación por algo ajeno a ti

• 
  OROVI (@orlandorope) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia increíble no hay alguien que dé solución no hay soporte técnico que es esto

• 
  Ariel Martinez (@arielosky) reportó hace 17 minutos

  ¿Qué pasa con la fibra de @ClaroColombia en Bogotá - Metrópolis? Un mes fallando! Visitas técnicas con respuesta de: es un tema general, soluciones temporales y vuelve la falla, PQRs cerrados que tienen que reabrirse... Se requiere solucion de fondo! @sicsuper